Location perfect, staff friendly,
And breakfasts 10/10
Definitely recommend
Ali
於 2025 年 6 月住了 4 晚
6/10
The check-in process was not clear until I clicked on the small print link in Expedia. You had to go into the hotel lobby around the corner to check in.
The room door card key was balky and generally took several attempts to open the door.
Maid service was erratic. No one came for two days, then the next day came in the evening. One day they came at 7:30 AM.
Bed bottom sheets were not fitted and came loose easily with movement in the night.
Breakfast was very good.
Steven
於 2025 年 5 月住了 7 晚
6/10
Desde o primeiro dia tivemos problemas com a leitura do cartão (chave da porta). Subíamos até nosso o andar, prédio ao lado, e chegando no quarto não conseguíamos entrar e tínhamos que ir até a recepção. Esse é outro detalhe que não especificam no site, que há um prédio do lado com quartos e que o residencial sausalito não é o mesmo onde fica o restaurante, piscina, academia e etc. Na recepção fomos atendidas com cordialidade, porém é um lugar desorganizado e ninguém conseguiu resolver a situação da porta nos 6 dias que estivemos ali. O quarto também estava cheio de areia pelo box e pelo quarto. Desde o primeiro dia assim que chegamos. Localização e café da manhã bons. Não voltaria a me hospedar.
Aleíssa
於 2025 年 4 月住了 6 晚
8/10
Foi uma ótima estadia. O café da manhã sem igual, incrível. Ficamos hospedados no Residencial, mas o hotel dá todo suporte de limpeza, podemos usar a área comum e tomamos café no hotel.
jucimara
於 2025 年 2 月住了 4 晚
10/10
Hermoso todo muy recomendable
Natalia Verónica
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10
Localização muito boa! Atendimento excelente todo mundo muito prestativo. A única coisa que não funcionou a internet e não tem ferro. Café da manhã muito bom.
Lady
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10
LAIS
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10
Nice buffet breakfast,good location close to beach,a little old in its facility
Harry
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10
Ottimo
Antonio Giova
於 2024 年 11 月住了 6 晚
8/10
Muito boa, recepção atenciosa, serviço de quarto impecável e café da manhã muito bom
Graciene
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10
Aguinaldo
於 2024 年 11 月住了 3 晚
4/10
Infelizmente esqueci um copo Stanley na recepção, logo que fiz o check in, e ao informar que teria esquecido o copo na recepção, disseram que iriam verificar e não tive resposta. No dia seguinte pedi novamente que olhassem as câmeras de segurança e mais uma vez sem resposta. No dia de ir embora no checkout solicitei mais uma vez e depois de muita insistência, o gerente foi verificar as câmeras e me informou que houve falta de energia e que não havia imagens do referido dia. Em resumo, senti descaso com a falta de interesse em resolver um problema simples, imagino quando um hóspede perde um item de maior valor, como será a atitude.
Fernanda
於 2024 年 10 月住了 2 晚
4/10
Carlos Henrique
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10
CLEVERTON HENRIQUE LOURO
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10
Geder
於 2024 年 9 月住了 3 晚
6/10
PAOLA VITORIA
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10
Agnaldo
於 2024 年 2 月住了 4 晚
8/10
Joana
於 2024 年 1 月住了 4 晚
10/10
Jefferson
於 2023 年 11 月住了 3 晚
6/10
Cheguei uma hora antes do check-in e não permitiram o acesso ao quarto. Teria que pagar uma taxa que era quase equivalente a meia diária. Pedir p deixar a mala na recepção enquanto saía para almoçar. Tbm fui surpreendido com a cobrança de R$40.
O quarto em que fui acomodado, tinha cheiro de mofo, minha garganta apresentou reação logo no dia seguinte (tive que procurar atendimento médico) o quarto também tinha um vazamento pelo Box ao tomar banho. Deixando o resto do banheiro totalmente molhado. A cama, tinha um buraco no meio.. e,por fim, o quarto ficava em frente ao elevador.. e por ser antigo, a cada chamada, ele fazia um barulho enorme. Reclamei na mesma noite.
Entretanto, o problema só foi resolvido dois dias depois
Lailson
於 2023 年 10 月住了 5 晚
2/10
Foi Péssima, o local para tomar cafe horrivel, todas as mesas juntas , temos que sentar lado a lado em um espaço pequeno, pessoas em pé esperando, cafe sem variedade, tive que descer na recepção pra pedir para limpar o quarto. No quarto não como como se comunicar com o hotel na recepção.
Pior experiencia que ja tive em um hotel no RIO
sebastiana F assi
於 2023 年 8 月住了 3 晚
10/10
Atendimento maravilhoso.
Linda
於 2023 年 8 月住了 3 晚
6/10
GUY
於 2023 年 4 月住了 1 晚
8/10
Daiane
於 2023 年 3 月住了 6 晚
6/10
El lugar no era nada como en las fotos. Deberían especificar más, que es un edificio aparte y el resto de las amenidades son en el hotel.