Já visitei 20 países, visitei vários estados do Brasil e eu NUNCA fui tão mal atendida na minha vida. Tinham 3 atendentes no balcão, me posicionei na fila para ser atendida, não tinha ninguém sendo atendido e TODAS fingiram que minha família e eu não existíamos. Depois de quase uns 10 minutos aguardando (sim, tudo isso), minha irmã perguntou "com licença, é aqui que faz o check-in?", uma das atendentes respondeu apenas "sim" e continuou mexendo no computador. Depois de mais uns 5 minutos é que nos chamaram e disseram que estavam resolvendo um problema de um quarto de uma hóspede, mas custava alguma das 3 atendentes ter dito isso logo de início? Achei de um desrespeito tremendo, sem contar que passamos mais uns 20 minutos fazendo o check-in. O quarto é ótimo, nos acomodamos super bem, mas este atendimento precisa ser melhorado urgentemente. Não tem problema que demore, é de se compreender que imprevistos acontecem, mas fingir que a gente não estava nem ali foi constrangedor.