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拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館

4.0 星級住宿

The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium

選擇日期以查看價格

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 含停車位
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 14 間客房 (共 14 間)

顯示2-Bedroom Beachside Suite的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

2-Bedroom Beachside Suite

特色

附家具的庭院
獨立用餐區
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
廚房
冰箱
高畫質電視
  • 半海景
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

顯示Beachfront Room的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Beachfront Room

8.2 分，滿分 10 分
非常好
(14 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特裝潢
空調
冰箱
高畫質電視
電風扇
遮光窗簾
高級寢具
  • 海灘景
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Deluxe Beachfront Suite的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Deluxe Beachfront Suite

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

附家具的庭院
獨特裝潢
空調
冰箱
高畫質電視
電風扇
遮光窗簾
高級寢具
  • 海灘景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Deluxe Beachside Suite的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Deluxe Beachside Suite

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(3 則評論)

特色

附家具的庭院
獨特裝潢
空調
冰箱
高畫質電視
電風扇
遮光窗簾
高級寢具
  • 半海景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Grand Beachfront Suite的所有相片

Grand Beachfront Suite | 高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Grand Beachfront Suite

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
獨特裝潢
空調
廚房
冰箱
高畫質電視
電風扇
  • 海景
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Honeymoon Pool & Spa Bungalow的所有相片

庭園景

Honeymoon Pool & Spa Bungalow

特色

庭院
附家具的庭院
獨立起居區
獨特裝潢
私人游泳池
室外私人浴缸
空調
免費折疊床/加床
  • 花園景
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示3-Bedroom Private Pool Villa (Onemaru)的所有相片

客房景觀

3-Bedroom Private Pool Villa (Onemaru)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

庭院
附家具的庭院
獨立用餐區
獨立起居區
獨特裝潢
私人游泳池
室內私人浴缸
空調
  • 花園景
  • 233 坪 (770 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 10 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床

顯示3-Bedroom Private Pool & Spa Villa (Lime Blossom)的所有相片

露台/庭院

3-Bedroom Private Pool & Spa Villa (Lime Blossom)

特色

庭院
附家具的庭院
獨立用餐區
獨立起居區
獨特裝潢
私人游泳池
室外私人浴缸
空調
  • 花園景
  • 272 坪 (899 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床

顯示2-Bedroom Beachfront Interconnecting Family Suite的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

2-Bedroom Beachfront Interconnecting Family Suite

特色

附家具的庭院
獨特裝潢
空調
可提供相連房型
免費折疊床/加床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
  • 海灘景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床

顯示2-Bedroom Beachside Interconnecting Family Suite的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

2-Bedroom Beachside Interconnecting Family Suite

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的庭院
獨特裝潢
私人游泳池
空調
可提供相連房型
免費折疊床/加床
冰箱
高畫質電視
  • 花園景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床

顯示Beachside Room的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Beachside Room

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(14 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特裝潢
空調
冰箱
高畫質電視
高級寢具
獨立臥室
遮光窗簾
  • 度假村景
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示家庭套房, 3 間臥室, 相連客房, 海濱的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

家庭套房, 3 間臥室, 相連客房, 海濱

特色

獨特裝潢
空調
可提供相連房型
可使用會員貴賓室
冰箱
高畫質電視
高級寢具
3 間臥室
  • 度假村景
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床和 3 張單人雙層床

顯示家庭套房, 3 間臥室, 相連客房, 海濱的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

家庭套房, 3 間臥室, 相連客房, 海濱

特色

獨特裝潢
空調
可提供相連房型
可使用會員貴賓室
冰箱
高畫質電視
高級寢具
3 間臥室
  • 海灘景
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床和 3 張單人雙層床

顯示家庭套房, 2 間臥室, 海濱的所有相片

家庭套房, 2 間臥室, 海濱 | 高級寢具、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

家庭套房, 2 間臥室, 海濱

特色

獨特裝潢
空調
小型廚房
冰箱
高畫質電視
高級寢具
2 間臥室
遮光窗簾
  • 海灘景
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人雙層床
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鄰近地區資訊

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館位於拉羅湯加島的阿羅朗吉，鄰近機場而且坐落在專用海灘上。如果購物是您重要的行程之一，派南努伊市場和穆里夜市不會讓您失望的；喜歡走入大自然的旅客則不能錯過阿羅阿海灘和威格莫爾瀑布。來過的人也推薦Te Vara Nui 村。您可以就近體驗潛水和風浪板，探索當地的水域，或享受環保觀光和健行/腳踏車步道等其他活動。查看拉羅湯加島旅遊指南
地圖
Aroa Beach Marine Reserve, Arorangi, Ara Tapu Rd, Rarotonga

附近景點

  • Aroa Beach featuring a beach
    阿羅阿海灘
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 穆里海灘 其中包括 熱帶景觀
    穆里海灘
    開車 13 分鐘 - 10.7 公里
  • 可可迷你高爾夫
    步行 9 分鐘 - 0.8 公里
  • Puaikura 海灘
    步行 12 分鐘 - 1.1 公里
  • 穆里夜市
    開車 13 分鐘 - 10.7 公里

附近交通

  • 拉羅湯加國際機場 (RAR) - 開車 13 分鐘

餐廳

  • Tamarind House
    開車 16 分鐘
  • Palace Takeaway
    開車 13 分鐘
  • Trader Jacks Bar & Grill
    開車 14 分鐘
  • Ka Kite Cafe
    開車 12 分鐘
  • Rehab Nightclub, Rarotonga, Cook Islands
    開車 14 分鐘

住宿介紹

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館

高級親子飯店，位於阿羅阿海灘附近
拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館提供池中酒吧、池畔酒吧和雜貨店/便利商店等設施服務，而且離威格莫爾瀑布很近。此飯店提供私人海灘、海濱用餐環境和免費海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、早午餐、午餐、晚餐和當地和國際料理。您可以多加利用健身房，體驗沙灘排球、橡皮艇和浮潛等活動。提供客房無線上網 (付費)，隨時掌握世界大小事，還有露台和附設購物商店等設施服務。
住宿還有提供：
  • 室外游泳池，提供泳池躺椅和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 室外網球場、購物中心接駁車、快速退房
  • 保母/托兒服務 (付費)、旅遊諮詢/購票服務、腳踏車停放
  • 許多旅客在評語裡對住宿的親子服務設施和友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
104 間有獨特設計風格的客房全部都有提供高級寢具、筆電工作空間等精緻享受，以及空調和保險箱等設施服務。
其他客房便利設施/服務包括：
  • 嬰兒浴盆和保母服務
  • 資源回收、LED 燈泡和堆肥
  • 環保盥洗用品和吹風機
  • 32 吋高畫質電視，提供有線頻道
  • 衣櫃/衣櫥、環保清潔產品和冰箱

類似的住宿

位於海灘上、白沙、躺椅、海灘浴巾
邊水度假村及水療中心
  • 含早餐
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
8.4 分，滿分 10 分，非常好，1,002 則評論
現在價格為 NT$4,422
總價 NT$5,085
含稅金和其他費用
3 月 4 日 - 3 月 5 日
邊水度假村及水療中心
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網 (每天 NZD10)
  • 客房內無線上網，限 2 部裝置
  • 部分公共區域提供無線上網 (每天 NZD10) 和有線上網，皆須付費
  • 公共區域無線上網，限 2 部裝置

停車和交通

  • 住宿外有免費停車場，離住宿 20 公尺內
  • 購物中心接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Captain Andys Bar & Grill
  • Te Vaka Restaurant

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 1 座室外網球場
  • 公共區域提供電視
  • 卡拉 OK
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 浮潛
  • 健身房
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 客房內冰箱
  • 客房內托兒服務
  • 客房內微波爐
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 彈跳床
  • 嬰兒浴盆
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 旅遊指南
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店

旅客服務

  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天) (需要加價)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 會議中心
  • 電腦工作站

室外

  • 位於水岸
  • 位於私人海灘
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 露台

Spa

  • 客房內按摩服務

無障礙設施

  • 無電梯

其他

  • 12 棟建築物
  • 2 層樓
  • 不提供塑膠水瓶
  • 不提供塑膠吸管
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 1977 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解吸管
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 32 吋平面電視，可收看有線/衛星頻道

餐飲

  • 冰箱
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 微波爐
  • 電熱水壺
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 風扇
  • 書桌
  • 紗窗
  • 堆肥處理
  • 從外部走廊進入
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特裝潢
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：10:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

旅客會在抵達前 24 小時內，收到內含入住相關指示和門禁密碼的電子郵件；抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

門禁密碼、櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
17 位兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 客房內無線上網費用：每天 NZD10 (限 2 部裝置，價格可能會變動)
  • 公共區域無線上網費用：每天 NZD10 (限 2 部裝置，價格可能會變動)
  • 公共區域有線上網費用：每小時 NZD18 (價格可能會變動)
  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
可以在住宿內舉辦派對和活動
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

住宿無電梯
客房只允許已登記的房客進入
16 歲以下房客禁止使用健身設施和熱水浴缸

住宿別名

Rarotongan Beach Resort
Rarotongan Beach Resort Lagoonarium
Resort Lagoonarium
Rarotongan Beach Lagoonarium
The Rarotongan Beach Resort Spa
The Rarotongan & Lagoonarium
The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium Hotel
The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium Rarotonga
The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium Hotel Rarotonga

常見問題

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務；附近停車場也同樣免費。

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館的退房時間是？

退房時間是 10:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館位於何處？

此飯店位於阿羅朗吉的海灘，距離阿羅阿海灘和威格莫爾瀑布不到 5 公里。穆里夜市和Te Vara Nui 村也在 15 公里距離內。

評論

拉羅通加海灘渡假村與潟湖水族館的評論

8.0

非常好

8.0

整潔度

8.8

地點

8.4

員工素質

7.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；515 則評論中有 182 則
8 分，不錯哦；515 則評論中有 204 則
6 分，一般般；515 則評論中有 84 則
4 分，不太好；515 則評論中有 28 則
2 分，很糟糕；515 則評論中有 17 則

評論

10/10 有夠讚

Staci

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Yes
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Consuelo

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We just came back from paradise. We spent 10 days at the Rarotongan and we enjoyed every single minute. The rooms are a bit dated, however they have all the comforts that people require on holiday. Staff friendly and always made us feel welcomed. What can I say about the location? Best location! We enjoyed every single activity and minute at the beach. Thank you so much for making our holiday so special 💕. We will see you again 😊
於 2026 年 1 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Thuy Trang

家庭旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
Beach front location with great snorkeling and great buffet breakfast. Need more people to support water activities like the Vaka where you have to pull it back up from the beach. Also if providing Vaka lessons, I would recommend having an experience person on board when taking it out first time.
view from our beach front room
於 2026 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Daniel Francois Van

於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Philip

The staff are friendly, rooms are tidy and a fit for purpose, we fit a family of four into a room, kids 11 and 9 on bunk beds, bit of coordination too
於 2026 年 1 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

KIM-ANH

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
courteous staff
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Krista

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Phenomenal staff phenomenal resort!
於 2025 年 10 月住了 8 晚

6/10 一般般

Lytrell

於 2026 年 1 月住了 15 晚

10/10 有夠讚

Per，Cruz Bay

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great getaway in paradise
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Jennifer

於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Igor

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Shelley

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Only disappointment was the rubbish, on the beach and area around the pool. Not the staff’s fault but rubbish bins need to be dotted around the place. It’s such a beautiful island only to wasted by others rubbish. No good for the marine life. Other than that awesome place
於 2025 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

Aleksandr，Matthews

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度
Stuff was pretty unfriendly
於 2025 年 12 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Alexei

於 2025 年 12 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Susan

於 2025 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Susan Elliot

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Lovely staff, great location and amazing snorkeling
於 2025 年 12 月住了 8 晚

6/10 一般般

Georgina，Matamata

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The cleaners were fantastic but some of the resort staff were abit unhelpful. The breakfast was amazing, and the bar was great the staff there were very good.
於 2025 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Anna

於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Tania

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed here to celebrate my Dad's 70th birthday. Our second time staying at The Rarotongan Beach Resort and Lagoonarium. Absolutely impressed with the full buffet breakfast, this is a complete upgrade from when we last stayed. The staff from front desk, the bar, dining and service staff were so accommodating and friendly. We honestly didn't want to leave. The free wifi was also a bonus. The location is just spectacular and my family thought so too! Hopefully the rooms will be updated and modernised (not that we spent much time in the rooms) as we spent most of our time at the beach. Thanks to all the friendly staff who made our trip worthwhile, we have some fantastic memories to hold on to, can't wait to stay again :)
於 2025 年 11 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Fay

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff so friendly and helpful in particular Sue who was housekeeping our room. She was absolutely wonderful and very helpful
於 2025 年 11 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Johan Reece

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were friendly and the breakfast was really good
於 2025 年 11 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Marama

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff are amazing, property and service high quality. Meitaki
於 2025 年 11 月住了 6 晚

6/10 一般般

Kahutoi

喜歡：客房舒適度
The variety of food was great, but the toasters at times didn’t work. Service was very friendly. Great that they are eco friendly and you get rewarded for this from missing a day of changing bed linen and towels. Unfortunately my fridge leaked the first night and slipped, avoiding a possible injury. The fridge was fixed the next day. Wifi access great.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Paul

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Breakfast was not good greasy food looked like is was left over from dinner How hard is it to make a omlette thats eatable
於 2025 年 11 月住了 8 晚

4/10 不太好

Carol

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Paid for accommodation from 3pm before day of arrival. Arrived on Jetstar 7am flight and had arranged own transport to hotel to find room not ready on arrival as we were unexpected and very fast transfer from airport. The room was clearly being cleaned from a guest just departed that morning even though it should have been ready for us from the previous day. It seems like they double sell rooms based on flight times. More concerningly I was charged twice on credit card for room booking and 2 weeks later still waiting for refund of 2nd charge. About to commence proceedings with my bank given the extraordinary amount of time to process refund of overcharge. I had to tell them this happened and wonder if I’d not noticed would they have admitted the double charge. These are just two of the many, many reasons I won’t stay here again. There are so many great options for accommodations on Raro - this one is not recommended.
於 2025 年 11 月住了 6 晚