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德拉戈杜拉克莊園飯店的評分

4 out of 5
德拉戈杜拉克莊園飯店
40, avenue du Lac, Lac Delage, QC

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 561 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 306 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 81 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 35 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 17 則" "

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Hei see

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel
於 2023 年 6 月住了 2 晚
L'équipe du Manoir du Lac Delage 於 2023年6月23日回覆
Bonjour Hei see, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Manoir du Lac Delage!Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 有夠讚

Caroline

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Endroit magnifique !
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,Merci de votre merveilleux commentaire qui réchauffe nos coeur en temps de pluie.

8/10 不錯哦

Louis

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Ok
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,Merci de votre belle note.Au plaisir,

8/10 不錯哦

edith

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Air climatisé brisé
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,En prenant connaissance du problème, nous avons pu avertir notre responsable de la maintenance. Je suis donc fière que ce problème fut réglé ce matin.J'espère tout de même que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous.Au plaisir

10/10 有夠讚

Roghieh MOBASHER

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
We loved this place and we will come back
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月24日回覆
Good afternoon,Thank you so much for your beatifull comments. Sincerely,

8/10 不錯哦

Jacky

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Superbe endroit. Seul inconvénient, il n'y a pas de four micro-ondes dans les chambres, ils faut en louer un à 15$ par jour. Comme il n'y a pas de restaurant autre que celui du manoir qui est dispendieux, c'est triste de ne pas pouvoir planifier nos repas et les réchauffer. Merci
於 2024 年 5 月住了 2 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,Merci de vos commentaires constructifs qui seront transmis au responsable.Je suis ravis de voir que vous avez tout de même apprécié votre séjour parmi nous,Au plaisir,

10/10 有夠讚

Vicky

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月20日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour.Au plaisir,

10/10 有夠讚

Jonathan

於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月20日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour et de votre belle note.Au plaisir,

10/10 有夠讚

angelique

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Parfait pour 1 fds en amoureux
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,Quel beau commentaire. Il est toujours agréable de vous lire. Merci pour votre visite.

10/10 有夠讚

Keevin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月15日回覆
Bonsoir Keevin, Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous!Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 有夠讚

Louyse

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月12日回覆
Bonjour,Merci pour votre belle note. Au plaisir,

10/10 有夠讚

Jean-Michel

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bon
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月12日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

6/10 一般般

Helene

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Service au restaurant pas à la hauteur de prestige du manoir. Les assiettes n'ont pas ete servi en meme ce qui fait que l'on a pas mangé ensemble. Nous n'avons pas aimé cette situation et nous nous demandions si notre commande avait bien ete prise ce qui nous inquietait.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月12日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour parmi nous. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis directement au directeur du restaurant afin qu'il puisse prendre les mesures qui s'appliquent. J'espère tout de même que le reste de votre séjour ce soit bien déroulé. Au plaisir,

8/10 不錯哦

Steve

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月6日回覆
Bonjour,Merci de votre commentaire et de votre séjour.Au plaisir de vous revoir,

2/10 很糟糕

Mario，Repentigny

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,N'hésitez pas à nous contacter pour nous transmettre vos commentaires. Nous cherchons toujours à donner le meilleur alors votre avis sera toujours la bienvenue.Bonne journée,

10/10 有夠讚

Yi Fan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lise

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年5月27日回覆
Bonjour,Merci pour votre belle note et pour votre visite.Au plaisir,

6/10 一般般

Patrick

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Nous avons été localisé dans un pavillon un peu loin de des bâtiments principaux, dans ce pavillon il n’y a pas de commodité comme une entrée avec fauteuil ou distributeur ou de table ni à l’extérieur ni dans l’entrée. Dans les chambres il y a seulement un lit double confortable,une mini table que tu peux mettre à peine une assiette et une chaise droite. Quand tu veux prendre une pizza avec les enfants tu sors la planche a repasser pour avoir une table plus grande. Les cartes magnétiques ce sont démagnétisée à plusieurs reprises donc il faut que tu retournes au bâtiment principal pour aller les faire arranger. Certains membres du personnel sont vraiment pro mais d’autres laisse à désirer par exemple la jeune fille qui était de service pour les spas et la piscine samedi soir dernier et qui écoutait un film sur sa tablette. Pendant que les paniers de serviette mouillés débordaient des paniers dans les vestiaires et qu’elle n’était pas très partante pour aller à la buanderie et en rapporter des propres. Après tout son film devait être captivant. Nous avions réservé 2 chambres individuelles et quand on a vu l’emplacement du pavillon nous avions demander si c’était possible en payant la différence bien sur d’être localisé dans le bâtiment principal, et vu que nous avions réservé avec expédia notre requête a été malheureusement refusée. C’est une belle place abordable pour profiter des spas piscine et sauna , j’ai apprécié la propreté des lieux .
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Robert

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Le buffet était froid.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月28日回覆
Bonjour, merci de votre séjour et de votre commentaire.Il sera transmit au restaurant pour qu'il face les actions nécessaire.Au plaisir,

10/10 有夠讚

nathalie

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月28日回覆
Bonjour,Merci pour votre séjour et pour votre belle note.Au plaisir,

10/10 有夠讚

Hans

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Accueil et service impeccable. Personnel courtois et très serviable. Vraiment un super endroits que je recommande fortement!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月28日回覆
Bonjour,Merci pour votre beau commentaire. Ça fait toujours chaud au cœur de vous lire.En espérant vous accueillir de nouveau pour un nouveau séjour,

10/10 有夠讚

Sarah

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super séjour!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月19日回覆
Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de prochaine svacances.

10/10 有夠讚

Robin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Location
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月22日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez appréciés le Manoir. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveaux lorsque nos activités estivales seront réouvertes.

8/10 不錯哦

Océanne

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月22日回覆
Bonjour,Je suis ravis que vous ayez appréciez votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux lorsque toutes nos activités estivales seront ouvertes.

10/10 有夠讚

Monick

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月22日回覆
Bonjour,Je vous remercie de votre séjour et pour votre belle note.Au plaisir,

8/10 不錯哦

Petru

於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jules

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Spa et sonas
於 2024 年 4 月住了 2 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月14日回覆
Bonjour,Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter pour nous mentionner comment nous pourrions améliorer cette note. Au plaisir

8/10 不錯哦

Amélie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
L'endroit où est situé l'Hôtel vu magnifique!!! Nous avons trouvé notre chambre très belle aussi! Côté nourriture c'est dispendieux.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月7日回覆
Bonjour, Je vous remercie pour votre magnifique commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 有夠讚

Lorna

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The rooms were big and bright.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Front Desk Team 於 2024年4月14日回覆
Good morning,Thank you for your stay and your beautiful comment.Sincerely,

8/10 不錯哦

Kayla

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall our stay was great, it is an older property undergoing renovations. The rooms are definitely NOT soundproof, we could hear everything in the hallways. Lots of kids roaming/running the hallways unattended. Lots of kids in the indoor pool and spa areas as well, so not what I recommend as relaxing spa experience…
Front Desk Team 於 2024年4月14日回覆
Good morning,I'm terribly sorry that you have this kind of experience here. Normally, the children have not acces after noon to the nordic bath outside. I'm sorry that we did react fast like usually.

10/10 有夠讚

Jules

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En nature et près du Parc de la Jacques-Cartier.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月14日回覆
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous souhaiterez revenir pour un prochain ressourcement.

10/10 有夠讚

Genevieve

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Propre et bel environnement Bon déjeuner Personnel un peu froid et fournitures ( draps, serviettes , paniers linge sale traînent dans les corrobores et salon au 3 e . De les dissimuler un peu plus feraient un belle différence sur le coup d’œil. Lit très confortable et bon rapport qualité prix
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月7日回覆
Bonjour,Merci pour vos commentaires constructif qui seront remis à chaque département concerné. Je suis ravis de voir que vous ayez tout de même appréciez votre séjour. J'espère que vous voudrez bien revenir en été profiter de nos nombreuses activités.

10/10 有夠讚

Alexandra

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très propre, chaleureux et belle vue.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月7日回覆
Bonjour, Merci pour votre magnifique commentaire. Il nous fait toujours plaisir de vous lire. À la prochaine,

6/10 一般般

Helene

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月22日回覆
Bonjour, Merci de votre séjour et votre note. N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler comment nous aurions pu rendre mémorable votre séjour.

4/10 不太好

stephanie

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
La chambre était dans le pavillon il avait des mouches mortes à l’arrière du lit bureau, on entendait les autres dans l’emplacement donc pas dutout insonorisé pour la tranquillité.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年4月1日回覆
Bonjour, merci de votre commentaire qui ont été immédiatement transmis à l'entretien ménager. N'hésitez pas à nous contacter pour être conseiller sur nos plus grandes chambres à même l'hôtel. Au plaisir,

6/10 一般般

karine

情侶出遊
喜歡：整潔度
Room outside the main building was ok, great for an in and out, very clean. It was a bit noisy, it is not very well soundproofed
於 2024 年 3 月住了 1 晚
The Front Desk 於 2024年3月31日回覆
Good afternoon,Thank you for your stay and your comments.Happy Easter

10/10 有夠讚

Jhoanny

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Le personnel est accueillant. Un très bon service !
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe du Manoir du Lac Delage 於 2024年3月31日回覆
Bonjour, Merci pour votre séjour parmi nous et pour votre merveilleux commentaire qui fait chaud au coeur.

10/10 有夠讚

Jessica

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe du Manoir du Lac Delage 於 2024年3月31日回覆
Bonjour,Merci pour votre belle note. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour,

6/10 一般般

Larry

喜歡：整潔度和員工素質
Insonorisation très minime. Le reste, super.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年3月25日回覆
Bonjour,Merci de vos commentaires. Je suis ravis que vous ayez quand même pu profiter de votre séjour.Au plaisir,

10/10 有夠讚

Yves

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年4月7日回覆
Bonjour,Merci pour votre séjour et votre belle note,Au plaisir

8/10 不錯哦

Lucie

情侶出遊
Au delà de nos aspirations !
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年3月18日回覆
Bonjour, Wow! quel beau commentaire.! Merci beaucoup ça nous a fait grand plaisir de vous lire ce matin. En espérant pouvoir vous revoir lors d'une prochaine visite dans la région.

10/10 有夠讚

Ian

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月18日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour parmi nous.Au plaisir,

10/10 有夠讚

Lilian

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
One of the most beautiful hotel I have seen. Perfect to really rest
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月18日回覆
Good morning, Thank you for your beautifull comment. I hope we will see you for another vacation.

10/10 有夠讚

Melissa

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Le Manoir du Lac Delage 於 2024年3月18日回覆
Bonjour, Merci de votre séjour et de votre commentaire.Au plaisir

10/10 有夠讚

Nathalie

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent service. Matelas très confortable Beaucoup de jeux pour se distraire
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月15日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter au maximum de votre séjour parmi nous pour vous évader du quotidien. À bientôt,

10/10 有夠讚

Mario

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Est magnifique, le 2em fois que je suis là et je croi retourner pour l'été.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月15日回覆
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire. Au plaisir de vous revoir cet été.

8/10 不錯哦

Véronique

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
Beaucoup d’activités durant la relâche! Propre en général mais beaucoup de tapis qui semblait plus vieux.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月15日回覆
Bonjour, merci de votre séjour parmi nous,Merci de votre beau commentaire. Sachez que nos travaux continuent pour être prêt pour l'été. Vous pourrez nous dire ce que vous en pensez lors d'une prochaine visite.

10/10 有夠讚

Nancy

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bel hôtel propre et decoré au goût du jour avec plusieurs activités pour toute la famille. Endroit très tranquille, insonorisé et calme avec de la petite musique dans les corridors qui donne une petite touche de plus pour une ambiance parfaite. Personnels très professionnels et courtois, dès l'arrivée on nous souhaite la bienvenue. Excellent restaurant avec de l'excellente nourriture, de beaux plats avec une belle présentation autant pour un souper que pour le buffet déjeuner où il y avait plusieurs choix de nourritures. Les serveurs offrent vraiment un excellent service. Beaucoup d'activités pour les enfants, billard, ping-pong, piscine, représentations de films pendant la relâche et j'en passe. Nous y retounerons assurément pour profiter du lac en été, merci de votre accueil!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Birgit Fleury 於 2024年3月15日回覆
Bonjour Nancy, c'est sans contredire le meilleur commentaire que nous ayons eu ces derniers temps ! Merci de nous faire part de vos précieux commentaires pour faire suite à votre séjour parmi nous. Il nous fait plaisir d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 不錯哦

Benjamin

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
Il n'y avait qu'une seule borne pour vehicules électriques, ce qui n'est pas suffisant pour un hôtel de cette taille. J'ai du faire un detour pour trouver une borne publique L3 - pas mon passe-temps préféré pendant les vacances. Le sauna extérieur est toujours hors service. ça vait maintenant 3 ans. Le sauna intérieur était cassé aussi. There was only one single destination charger for electric vehicles, far from enough for a hotel of this size. I had to go find a public L3 charger, not exactly my preferred idea of how to spend time during vacation. Outdoors sauna has been broken for 3 years now. This time around the indoors sauna was broken too.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Birgit Fleury 於 2024年3月15日回覆
Bonjour Benjamin,Tout d’abord je tien à vous remercier, d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous noté pour l'ensemble de nos service à 4 sur 5 !!Les bornes sont commandé et nous prévoyons dans les prochaines semaines plusieurs travaux de rénovations. Au plaisir de vous revoir,

10/10 有夠讚

Stephanie

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年3月11日回覆
Bonjour,Merci de votre séjour et de votre belle note.Au plaisir de vous revoir prochainement