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「new spotless friendly staff. willing to make improvements」

「Spa was relaxing 」

「La struttura è veramente bella come nelle foto, il personale molto gentile ha preparato tutti gli addobbi e la torta per festeggiare il compleanno di mia moglie; alcuni particolari migliorabili per raggiugere l'eccellenza: pulire anche sotto i letti in quanto erano presenti oggetti dei precedenti ospiti, mettere due accappatoi e fare la piscina riscaldata altrimenti non è utilizzabile nei mesi invernali perché l'acqua è troppo fredda.」

「Rooms were fantastic, lovely and clean. Great location, walking distance to market and lake. Restaurant food Very nice. However do not book taxi from hotel which I did. A 2 1/2 hour journey took five hours and he stopped at various locations hoping I would be from the shops he obviously gets commission from. Not impressed. I must say however the hotel itself, staff, location, cleanliness and comfort was ten out of ten 」