De maneira geral o hotel é bom. No entanto, alguns detalhes acabam deixando a experiência desgastada, como: instabilidade do Wi-Fi diariamente, por várias vezes liguei e fui presencialmente na recepção reclamar e continuava sempre igual. Secador de cabelo, não há nos quartos, tem que ficar toda hora pedindo na recepção e é emprestado por 1h. O café da manhã é bom, mas repetitivo. Estive 1 semana e falo com propriedade pois tomamos café todos os dias. A piscina é boa, sempre higienizada, porém com muitas crianças, mesmo havendo uma placa enorme informando que é piscina de adultos, os pais colocam as crianças dentro, mesmo havendo piscina de criança no hotel.
Os funcionários do restaurante e do bar são muito simpáticos e solícitos. As comidas e bebidas são bem preparadas e saborosas, e o preço bem em conta.