If you only need a bed for the night this is ok but there is nothing fancy about this place. Super basic but there was a towel and a bottle of water per person. That was it.
Ralph van
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Ian 於 2021年12月16日回覆
Thank for staying with us
4/10 不太好
Mior azian
團體旅遊
2021年2月16日
不喜歡:員工素質
Terrible check in
This time of checking is terrible although this is not my 1st time staying here. Front desks refused to accept my online booking n ask fr a walk in rate. Due to almost midnight, i have to repaid in order to check in after arguing almot 1/2 hour. Then i have to call the Hotels.com centre asking fr assistance to resolve the matters. Got lucky the person incharge where he is abroad is soo helpful.
Mior azian
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Hotel Mirage 於 2021年4月5日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
6/10 一般般
Nor Rashdan
家庭旅遊
2020年9月27日
不喜歡:員工素質
Please improve
Front desk poor service... very slow.Need to improve their skill.
Lobby feel hot eventhough there's aircond.
Nor Rashdan
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Hotel Mirage 於 2021年4月5日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
8/10 不錯哦
真實旅客
2020年3月6日
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Hotel Mirage 於 2021年4月5日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年11月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019年11月12日
Lokasi strategik dan bagus dekat dgn restaurant bànk cuma bising dgn kenderaan pada waktu mlm channel tv1tv2 tv3 tiada dan volume tv sgt perlahan(rosak).
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Hotel Mirage 於 2021年4月5日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
6/10 一般般
真實旅客
2019年7月12日
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Ian 於 2021年4月5日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
4/10 不太好
Val
情侶出遊
2019年5月4日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Stained comforter/duvet cover. Replaced another, but still same condition.
Val
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Miragepd 於 2019年5月18日回覆
Thank you for the feedback. We will do better.
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年4月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room condition is worth of money
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Mirage hotel 於 2019年4月17日回覆
Do see you again. Thank you.
8/10 不錯哦
真實旅客
團體旅遊
2019年2月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Suitable for short vacations..
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Aida 於 2019年2月12日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年2月6日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 1 晚
ameera 於 2019年4月18日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
2/10 很糟糕
真實旅客
2019年2月3日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 1 晚
ameera 於 2019年4月18日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
8/10 不錯哦
NOORAINI
2019年1月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NOORAINI
於 2019 年 1 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
6/10 一般般
真實旅客
2018年12月28日
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
6/10 一般般
zrain,Kuala Lumpur, my
2018年12月24日
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
Bilik tak kedap udara...bising dari luar kedengaran
zrain
於 2018 年 12 月住了 2 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Thank you for feed back. We will do better.
8/10 不錯哦
Lim
2018年12月17日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lim
於 2018 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年12月16日
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年12月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The deluxe room is truly value for money . However need to remember that it is a windowless room
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
AIDA 於 2019年1月23日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年12月2日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Nice hotel close to the beach.
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Aida 於 2019年1月3日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
6/10 一般般
真實旅客
2018年9月15日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Azdie 於 2018年9月19日回覆
Thank you for the reviews
8/10 不錯哦
Kaze,Selangor
2018年5月11日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It has good food outlet and restaurant nearby and just around the hotel area by walking distance. 24hours mini mart also available. Ample parking space with security personnel to watch out the surrounding area especially during the night. The shower is good. Relax and easy surroundings.
Kaze
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
10/10 有夠讚
Zubaidah
2018年4月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mirage the best hotel
Wow . Best the best . Sy Suka .dan akn Check in lagi .
Zubaidah
Aida 於 2018年5月7日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
6/10 一般般
Sadri,Kuala Lumpur Malaysia
2018年4月7日
不喜歡:客房舒適度
Not value for money, room too small.
Room is too small and facility not up to standard compare to hotel of same category.
No additional tioletory, only liquid soap is available. No fridge and the coffee set is very minimal.
Sadri
於 2018 年 4 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting From Hotel Mirage, Thanks for staying with Hotel Mirage. We will like to inform you that only our Suite are equipped with Fridge.Thank you for feed back. We will do better.
8/10 不錯哦
Neves,Ampang, Kuala Lumpur
2018年4月6日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very near by to the beach, restaurant, bank
I always stay here when in PD. Its perfect for me cause the price affordable. I can find many restaurants just beside the hotel. There’s a bank infront of the building. Easy for me to withdraw money. 7 eleven also available here. Last but not least it situated nearby the beach. Will recommend this to everybody.
Neves
於 2018 年 3 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
4/10 不太好
A K
2018年4月3日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
No comments
Stay at your own risk
A K
Diana 於 2018年4月5日回覆
Thank you for feed back. We will do better.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年4月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel, comfort for a place to sleep. Staff is friendly. Just need to have a hourly check if there is a room need to have a cleanliness.
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 2 晚
Diana 於 2018年4月5日回覆
Thank you. Do come again
6/10 一般般
真實旅客
2018年3月24日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
Diana 於 2018年4月5日回覆
Sorry, we are unable to read your comment.
8/10 不錯哦
Fauzi
2018年2月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Good servis
Fauzi
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Diana 於 2018年4月5日回覆
Thank you. Staff definitely feel better and would like to see you again.
8/10 不錯哦
Shahir
2018年2月15日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice and clean hotel
Nice and clean hotel. However, still lack of amenities such as pool and cafe.
Shahir
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Diana 於 2018年4月5日回覆
Thank you for your comment. We already have cafe opened by out source operator and we are going to have meeting room soon. However we are unable to have pool in the hotel at this moment.
6/10 一般般
Stephanie Ng,Singapore
2018年1月16日
不喜歡:整潔度
Hotel looks good ( from outside )
Check-in is slow. Reception area is warm (air con is weak). Wifi is very weak till the wee hours then able to connect. My bed sheet got blood stain and I immediately request to replace a new bed sheet. Room is also quite small for a family room. Worst case is my room without any window.
Stephanie Ng
於 2017 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Thank you for your kind comments. We will look into this matters and improve on it as much as possible.
6/10 一般般
Mazlan ,malaysia
2017年12月29日
close to many facilities
need few minutes drive to beach. self service laundry easily available. eatery, sundry shop, pd 3d art is in walking distance. however the card access to our room got problem and the room is not soundproof so you can heard people walking and baby crying. overall its a nice stay.
Mazlan
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Diana 於 2018年1月3日回覆
Thank you for your kind comments. We will look into this matters and improve on it as much as possible.
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年12月29日
喜歡:員工素質和客房舒適度
Pleasant Stay
Pleasant stay and near to town
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
On behalf of the hotel and our staff, we are glad to hear that you are happy with our hotel and services.
4/10 不太好
jian,yishun
2017年12月27日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Bath room not clean and wifi connection failed
It seemed bath room not clean after each checked, table, desk are full of dust. The wifi was working when first checked in, but after a while it failed and we lived without internet connection throughout the stay.
jian
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Diana 於 2018年1月3日回覆
I am sorry about the incidents. Perhaps these were due to double peak seasons. Next round when you come, we will give you 50% discount.
8/10 不錯哦
Fatin Hanani
2017年12月26日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Everything was good
Fatin Hanani
於 2017 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
6/10 一般般
真實旅客
2017年12月26日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Hotel near to beach but not clean.
near to beach but hotel not clean. only compliment is that the staff are friendly.
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Diana 於 2018年1月3日回覆
Thank you. We are glad to here that you are happy with our hotel and services.
4/10 不太好
真實旅客
2017年12月17日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room is dirty. Lift smells like pee. Same as the shower area. It's disgusting. No tissue paper roll provided in the room. No laundry bag.
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Thank you for your kind comments. We will look into this matters and improve on it as much as possible.
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年12月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
aida 於 2019年1月23日回覆
Greeting from Hotel Mirage, Thanks for staying with us at Hotel Mirage. We wish to see you again soon.
2/10 很糟糕
真實旅客
2017年11月24日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Unbelievable - new experience
The room was extremely basic and not anything like what the website showed. The duvet had blood stains on it and the room was barely clean.
We booked it for 2 nights and we went out the next day, only to come back to an unmade dirty room. We actually had to inform the front desk that we wanted to have our room cleaned. According to them we were supposed to have let them know earlier and we've never been in any hotel that needs to be told to clean your room.
All we came off with our experience there is bad backs. I'm sure we'll never repeat the mistake of staying there again.
真實旅客
於 2017 年 11 月住了 2 晚
Greetings from Mirage Hotel Pd. We are so sorry for the inconvenient that you had encounter during your stay at our hotel. We will try to be better in the future. Thank you for your feedback.
2/10 很糟糕
aidil,johor bahru
2017年11月19日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Accusations
Since the staff forget or unnoticed to put the bed matt then they accuse us take the bed matt.
aidil
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Diana 於 2017年12月3日回覆
We are sorry about the incident. We will look into this issue and get it rectify.
10/10 有夠讚
真實旅客
2017年11月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bilik yang sangat luas dan selesa di samping toilet yang bersih.
真實旅客
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Diana 於 2017年12月3日回覆
Terima Kasih.
10/10 有夠讚
Saniah
2017年10月23日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Saniah
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Thank you.
8/10 不錯哦
Luqman
2017年9月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Luqman
於 2017 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
mohd khairul naim
2017年5月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Value for money
It's very inconvenient for short trip vacation for a small family
mohd khairul naim
8/10 不錯哦
Mohd Nor Amrii
2017年4月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mudah untuk peserta event PD triathlon
Hotel yang agak selesa Dan mudah untuk peserta PD international Triathlon
Mohd Nor Amrii
Greeting from Hotel Mirage,
Thanks for saying with hotel mirage.
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年4月6日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice welcoming committee (staff). New hotel. Overall good. No fridge.
真實旅客
YH Saw 於 2017年4月20日回覆
Greeting From Hotel Mirage,
Thanks for staying wih Hotel Mirage. We will like to inform you that only our Suite are equipped with Fridge.
10/10 有夠讚
dino,kl
2017年4月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ok near the beach
Very happy hope to come agsin next time and will recomand to all my friend relative
dino
YH Saw 於 2017年4月20日回覆
Greeting form Hotel Mirage,
Thanks for staying with Hotel Mirage. Hope to see you again.
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年3月27日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度和員工素質
Toilet is not clean when i check in and air conditioning is not cold
真實旅客
Ian Saw 於 2017年4月28日回覆
Greeting form Hotel Mirage,
Thanks for your kind comment, our air conditioning are serviced monthly basic and cleaned every week. For room, our housekeeper will clean up the room daily basic once guest checked out. If your found any problems during your stay over here kindly inform our reception for immediate action.