普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店

Q: 普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池。

Q: 普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

成人專享的海濱住宿，設有3 座室外游泳池

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想要去哪裡？

日期

2025年7月

2025年8月

簡介
客房
地點
規定

客房選項

所有客房

1 張床

2 張床

顯示 18 間客房 (共 18 間)

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

好極了

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海景

太棒了

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
海景
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 泳池景觀

非常好

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 花園景觀

太棒了

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱

有夠讚

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
海景
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 泳池景觀

好極了

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

高級寢具

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Swim-Up)

好極了

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Walk-Out)

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 花園景觀

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 花園景觀

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台

獨立起居區

室內私人浴缸

恆溫空調

免費折疊床/加床

免費迷你吧物品

LED 電視

吊扇

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

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鄰近地區資訊

Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

附近景點

第五大道 - 步行 2 分鐘 - 0.2 公里
馬米塔斯海灘 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
卡門海灘主海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
卡門海灘濱海碼頭 - 步行 18 分鐘 - 1.5 公里
艾許克瑞生態主題公園 - 開車 12 分鐘 - 10.2 公里

附近交通

坎昆國際機場 (CUN) - 開車 50 分鐘

餐廳

‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬步行 2 分鐘
‪Lobby Bar - ‬步行 1 分鐘
‪Señor Frogs - ‬步行 2 分鐘
‪Los Aguachiles - ‬步行 2 分鐘
‪La Parrilla Playa - ‬步行 3 分鐘

住宿介紹

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店

奢華全包式住宿，位於第五大道附近

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店提供3 間池畔酒吧、池中酒吧和音樂會/現場表演等設施服務，而且離卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘很近。此住宿提供白沙灘、海濱用餐環境和免費海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Innan做個臉部療程、泰式按摩或身體去角質。住宿有 7 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和創意料理。健身房提供健身課程和瑜珈課；此外，普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店也有露台、附設購物商店和咖啡廳。提供客房內免費無線上網，還有花園和美髮沙龍。

其他設施服務：

3 座室外游泳池，有遮陽小屋、泳池躺椅和泳池遮陽傘
免費自助停車和代客停車
室外網球場、大廳、ATM/金融服務
行李寄放、禮賓服務、旅遊諮詢/購票服務
許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色非常正面的評價。

客房特色

全部 524 間客房都有室內私人浴缸、 24 小時客房餐點服務等舒適享受，以及高級寢具和保險箱 (可容納筆記型電腦)等貼心設施服務。

更多設施/服務包括：

資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
浴室有水療按摩蓮蓬頭和名牌盥洗用品
55 吋LED 電視，提供衛星頻道
陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和獨立起居區

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

全天候客房餐飲服務

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

健身設施

網球

排球

娛樂活動

住宿內娛樂活動

住宿內現場表演

獎項與聯盟

生態認證住宿

此住宿已參加「Green Globe」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

此住宿與國際同志旅遊協會 (IGLTA) 為結盟夥伴，誠摯歡迎男女同志、雙性戀、跨性別人士、酷兒、雙性人和無性向人士 (LGBTQ+)。

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

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全包
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8 月 11 日 - 8 月 12 日

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Spa

總價 NT$10,180

含稅金和其他費用

8 月 11 日 - 8 月 12 日

游泳池
浴缸
全包
Spa

總價 NT$15,231

含稅金和其他費用

8 月 12 日 - 8 月 13 日

游泳池
全包
Spa
含停車

總價 NT$8,809

含稅金和其他費用

8 月 11 日 - 8 月 12 日

3 座室外游泳池，開放時間為 7:00 至 19:00，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘

位於私人海灘
游泳池
含早餐
全包

總價 NT$13,387

含稅金和其他費用

8 月 18 日 - 8 月 19 日

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

提供免費自助停車
提供免費代客停車
提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

1 間池中酒吧
1 間咖啡廳
3 間池畔酒吧
5 間酒吧/酒廊
7 間餐廳
點心吧/熟食店

附設餐廳

Asiana
Kalamata
Pelicanos
Rincón Mexicano
Spice

當地玩樂

1 個浴缸
1 座室外網球場
3 座室外游泳池
三溫暖
公共區域提供電視
皮拉提斯課程
乒乓球
全套 SPA 服務
自行車儲放間
音樂會/現場表演
健身房
健身課程
晚間娛樂活動
瑜伽課
遊戲
蒸氣室
撞球/撞球桌
購物

便利設施服務

24 小時櫃台服務
大廳提供免費報紙
行李寄存
洗衣設施
美髮沙龍
接待櫃台設有保險箱
飲水機
禮品店/書報攤
ATM

旅客服務

多語服務人員
行李服務員
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
晚間開床服務
禮賓服務

商務服務

1 間會議室
24 小時商務中心
共享工作空間
會議場地
電腦工作站

室外

戶外娛樂區
戶外家具
池畔小屋 (付費)
位於水岸
位於海灘
免費海灘小屋
花園
海灘浴巾
海灘躺椅
游泳池躺椅
游泳池遮陽傘
露台

全套 Spa 服務

10 間療程室
三溫暖
土耳其浴
手部/足部美甲
水療
身體去角質
芳香療法
阿育吠陀療法
客房內按摩服務
泰式按摩
排毒療程
深層組織按摩
產前按摩
瑞典式按摩
腳底按摩
運動按摩
蒸氣室
敷體療程
熱水浴缸
熱石按摩
臉部療程
雙人療程室
露天療程區
Spa 中心每日營業

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
方便輪椅進出的 Spa
方便輪椅進出的公共廁所
方便輪椅進出的酒廊
方便輪椅進出的停車位
方便輪椅進出的健身房
方便輪椅進出的商務中心
方便輪椅進出的廂型車停車位
方便輪椅進出的游泳池
方便輪椅進出的登記櫃台
方便輪椅進出的電梯通道
方便輪椅進出的餐廳
方便輪椅進出的禮賓部
盲人點字標示
馬桶旁扶手
淋浴間扶手
無階梯的入口通道
無障礙通道 (可能有限制)
電梯
輪椅通道
輪椅無障礙車輛的代客停車服務
燈光明亮的入口通道

其他

4 棟建築物
4 層樓
至少 80% LED 照明
完善的回收規定
完善的廚餘規定
使用環保清潔產品
建造於 2005 年
指定吸煙區 (違者罰款)
宴會廳
純素餐點選擇
素食餐飲選擇
接待大廳
救生員
當地文化和生態系統教育
當地自營旅行團和活動
鼓勵使用飲水機
舞廳

客房設施服務

臥室

羽絨被
免費折疊床/加床
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾

浴室

名牌盥洗用品
吹風機
私人浴室
按摩蓮蓬頭
浴缸或淋浴設備
提供毛巾

娛樂設施

55 吋 LED 電視，可收看衛星頻道

餐飲

24 小時客房餐點服務
免費瓶裝水
咖啡機/沖茶器
備品豐富的免費迷你吧

其他

大瓶裝盥洗用品
可放筆記型電腦的保險箱
吊扇
免費市內電話
每日免費報紙
空調 (恆溫)
客房內有節能開關
省水馬桶
省水淋浴設備
書桌
資源回收
電話
熨斗/燙衣板
適合使用筆電的工作環境
獨立起居區
辦公椅
環保清潔產品
環保盥洗用品
LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30

提供零接觸入住服務

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿；歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客

免費提供折疊床/加床

不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金

嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動

此住宿使用灰水回收系統和環保清潔產品

住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

此住宿不接受未滿 18 歲之旅客，必須成年者才可入住

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

All Inclusive Playa Carmen

Playa Carmen All Inclusive

Playa Carmen Resort

Royal Playa Carmen

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort

Royal Playa Carmen Spa

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive

Hilton Carmen AdultsOnly Incl

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen

The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult

Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive

The Royal Del Carmen Inclusive

常見問題

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 27 日，於 2025 年 8 月 25 日入住普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,715 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括網球和排球等。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店位於何處？

這家海濱住宿位於卡曼海灘市區的市中心，距離第五大道和卡門海灘主海灘僅幾步之遙。馬米塔斯海灘和卡門海灘濱海碼頭也在 2 公里距離內。

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive 的評論

8.8

有夠讚

9.6/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

10/10 有夠讚

Jin zhong

家庭旅遊, 親子旅遊

2023 年 9 月 19 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

非常适合全家一起来这里住几天

於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

yaite

家庭旅遊

2025 年 7 月 26 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Súper contentos la atención es de primera el hotel todo loq un necesita servicio de habitaciones ha toda hora rápido súper limpio

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Mona

情侶出遊

2025 年 7 月 26 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Staff was amazing, beautiful property

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Consuelo

團體旅遊

2025 年 7 月 22 日

喜歡：整潔度和設施服務

Everyone was polite and the resort was beautiful!

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Martha

家庭旅遊

2025 年 7 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Service

於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 不太好

Yvonne Marie

家庭旅遊

2025 年 7 月 22 日

喜歡：設施服務

不喜歡：住宿環境和硬體

We had no hot water for 2 days. I was overcharged for a service and the situation was handled very poorly. Very disappointing. Someone spelled a drink down the hallway and it was not mopped for over a day.

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Reynardo

情侶出遊

2025 年 7 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

I have to say I love the place . The staff are amazing and so friendly. One thing I just have to mention is the entertainment. They need to do a little bit more activity around the pool area and the entertainment at night need to start a little bit later than 7. The Hyatt needs to step up and keep up the same way the Hilton used to be before they took over .

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Yvette，Brooklyn

2025 年 7 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Food was HORRIBLE everything else was perfect

於 2025 年 6 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Rod

情侶出遊

2025 年 7 月 21 日

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

We were booked to stay here and the night before we had a family emergency plus our flight was cancelled. The airlines refunded our tickets in full. But this resort plus this site refused to refund our money or at the very least, give us a credit to come down at a later date. This is poor customer service. This Site and this resort has lost a customer forever. They could have done the right thing and offered us a credit or moved us to another date and retained our business in the future but instead they lost all future business from us.

於 2025 年 7 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Britney Taylor

情侶出遊

2025 年 7 月 18 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Overall we had a great experience. Beautiful property. Staff was helpful and kind. Food is 4/5. Great location with walking distance to shopping.

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Laurie Dobransky

情侶出遊

2025 年 7 月 17 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

has always been amazing. We have been going there since it was the Royal. The staff is the Best- they all go the extra mile to make a difference in your stay. The accommodations are so comfortable and the food is delicious. We prefer to eat at the resort and crave the food even after we've gone home. The entertainment is exceptional. The pool is such a fun place to be as well. The pool activities guys are so much fun- I'm usually at the pool for a mellow day, but these guys- especially PePe- will get you dancing and having the time of your life.

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Daisy Lopez

團體旅遊

2025 年 7 月 13 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Very nice

於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般般

Miguel Angel

情侶出遊

2025 年 7 月 13 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

This is our second time at this resort. It is beautiful and the location is perfect. Unfortunately we were not too thrilled with the service from some of the amenities, specifically from the younger staff. Our experience with them was that they were too busy chatting it up with other younger staff, or on their phone. One example, we ordered a treat from the cafe along with a beverage. We received the beverage and waited for the sandwiches. The female stepped away to meet with a fellow colleague and completely forget about us. She realized that she forgot to get us our snack as we walked out of the cafe. We waited for about 10 minutes. The worse part was that when we ordered, I waited for a couple of minutes at the counter, and, she stated it is going to be a minute so I went to go sit down. We experienced similar situations at some of the bars and restaurants. When we would order, the waiters at times would forget and we would have to remind them about the missing food or beverages. This happened too often. Lastly the age of the property was showing with several deteriorating features in the rooms and in the common areas.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

4/10 不太好

Kelley，Coppell

情侶出遊

2025 年 7 月 12 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The pool and all hotel staff was great! The room smelled like mildew and at times it smelled like something rotten coming out of the vents. The food at any of the restaurants wasn’t great at all. The beach and ocean was so DISGUSTING!!! We weren’t able to go to the beach one time. The seaweed was so bad and the smell was unbearable!!!! We left feeling like we didn’t get a beach vacation at all. Before booking the trip it should give warning to the condition of the ocean and beach area. We were there for the 4th of July and they sold an extra dinner for $120pp that was supposed to be some really nice dinner and show. It was a complete ripoff! The food was horrible and the show was not great. We stayed at Hyatt Zilara in Cancun 2yrs ago for the 4th of July and they had an extraordinary dinner and show at no extra cost. I do not know why they would charge so much at Hyatt Vivid. Overall we were extremely disappointed.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Patrick

團體旅遊

2025 年 7 月 8 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The property was absolutely beautiful and clean. The only downside was the raccoons. I would stay there again.

於 2025 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Osvaldo Cruz

情侶出遊

2025 年 7 月 8 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The beach area was filled with hills of seaweed, however this has everything to do with the time of year and nothing to do with the resort of staff.

於 2025 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Natan

團體旅遊

2025 年 7 月 7 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Overall not at all what I expected from a Hyatt property. Very annoying in the sense of you’re always being sold something at an all inclusive resort, from a more expensive bed by the pool to a spa package or STEAK!!Yes there’s NO STEAK INCLUDED!!the first day we got there our friends waited about an hour after 3:00pm to finally receive their room, so they stayed in ours in the mean time. After having some fish tacos a friend of ours felt a little nauseous and ended up puking on a rug and couch, while waiting for room service we used a towel to start cleaning her. (Not blaming their food, It was a long flight, it was hot, things happen)We requested a new room.. but first they came in and cleaned the vomit (cleaning lady took about 5 mins to get that done) - they moved us to a new room in about an hour. At check out they proceed to tell me I owe them a cleaning fee and they will deep clean the room with that money.. MIND YOU WE HAD A NEW ROOM FOR 5 DAYS. AND SOMONE ELSE HAD ALREADY TAKEN THE OTHER ROOM. SO THOSE PEOPLE WERE IN A ROOM THAT SUPPOSEDLY WAS NOT CLEAN BASED ON THIS HOTELS STANDARDS. WHAT A SCAMM! It smells like NYC sewage,no a/c in lobby we payed for upgraded ocean view room, when I told the front desk it wasn’t ocean view (Mayel) told me lean over the balcony you’ll see the ocean! Ridiculous. We got a spa package at check in, my masseuse started falling asleep towards the end of the service. There are raccoons roaming wildly at night on the property on every floor

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Annelise

2025 年 7 月 6 日

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Vincent

2025 年 7 月 6 日

於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Amrinder

2025 年 7 月 5 日

於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jesse Cardenas

2025 年 7 月 4 日

於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Samuel

2025 年 7 月 3 日

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Mateo

團體旅遊

2025 年 7 月 3 日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

Beautiful resort with very nice staff. The only downside is they stop serving alcohol at 10, restaurants close at 10 as well.

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

kristine

2025 年 7 月 3 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The only problem was the seaweed in the ocean. We could not go into the ocean. That made me sad because I live in Las Vegas, the desert and wanted to swim in the ocean.

於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Rachel

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊

2025 年 7 月 3 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

We really enjoyed our stay at the Hyatt the staff was very helpful & respectful everything was wonderful. They could use another smoking area they only had one & it was only 2 sitting benches which made it hard for all the smokers that was at resort. That's just a smokers point of view besides that our trip was absolutely wonderful.

於 2025 年 6 月住了 5 晚

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