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派恩敦頂級燦爛旅館的評分

3 out of 5
派恩敦頂級燦爛旅館
65 Kings Road, Pinetown, KwaZulu-Natal

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；115 則評論中有 43 則" "
8 分，不錯哦；115 則評論中有 46 則" "
6 分，一般般；115 則評論中有 14 則" "
4 分，不太好；115 則評論中有 7 則" "
2 分，很糟糕；115 則評論中有 5 則" "

8.6/10

整潔度

8.2/10

員工素質

10/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Lebogang

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年9月28日回覆
Good morning, We tried to contact you to enquiry about what we could do to improve - unfortunately there was not answer.

8/10 不錯哦

Henry

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年8月29日回覆
Thank you for the rating

8/10 不錯哦

Sifiso

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the rating

10/10 有夠讚

Varaidzo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy to find and clean
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Team Pinetown 於 2023年3月22日回覆
thank you for the rating

10/10 有夠讚

Zweli

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Team Pinetown 於 2023年3月22日回覆
thank you for the rating

10/10 有夠讚

Dean

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
WOW - 10/10 Thank you

2/10 很糟糕

christopher r

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
2 out of 10? Please accept my apology for dropping the ball

10/10 有夠讚

Vunani

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2022年1月20日回覆
Thank you for staying with us and for the fantastic review

10/10 有夠讚

Greg

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Happy to stay again
well located hotel for P:inetown, helpful and attentive staff. Minor issues, sorted quickly and professionally
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2021年11月23日回覆
Thank you for taking the time to give positive feedback.

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good value for money. The place is safe and clean.
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2021年11月16日回覆
Thank you. We appreciate the good feedback .

10/10 有夠讚

Zama

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Love 10/10

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lady at reception couldn't find our booking
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the rating

8/10 不錯哦

Vunani

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 2 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the rating

8/10 不錯哦

Bridget

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Even though I had my confirmation of booking the Hotel said they had no booking for us. Fortunately they had a room available. However tea, coffee, towels etc only set up for 1. Everytime we needed something we had to walk to reception as the phone did not work. The aircon is so loud u cannot hear the tv. Apparently they r all the same. Having said all of this the Staff are amazing and somehow make u want to go back.
於 2020 年 12 月住了 2 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2021年1月3日回覆
Thank you for taking the time to give us feedback. I will advise the maintenance and housekeeping team regarding the issue and get it resolved. Stay Safe

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 6 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2021年1月3日回覆
Thank you for your positive feedback

10/10 有夠讚

ALLAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
We love 10/10 - Thank you

8/10 不錯哦

Bezuidenhout

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the rating

8/10 不錯哦

Ryan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
SI Pinetown Team 於 2020年2月12日回覆
Thank you for the rating

10/10 有夠讚

Bongani

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the 10/10

10/10 有夠讚

Zenande

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Splendid splendi stay
We enjoyed our stay. The service was excellent. Kindly indicate the check in time.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you - we love 10/10

6/10 一般般

Chandru

不喜歡：員工素質
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Splendid Inn Pinetown 於 2019年10月21日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Ntobeko

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Ettalize 於 2023年11月7日回覆
Thank you for the rating

10/10 有夠讚

Khulekani

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Dear Guest, Thank you for the great rating, we are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 有夠讚

ziningi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comfortable
it was amazing, very well located, next to supermarket. The staff are very professional and friendly.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for your positive review about your experience at Splendid Inn Pinetown. We are delighted that you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

Temba

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚
Ettalize 於 2018年12月27日回覆
Thank you for the positive feedback, I am happy you enjoyed your stay at the Splendid Inn Pinetown.

6/10 一般般

真實旅客

Mixed bag
2 out of 4 people had a good stay but the other two had issues with hot water and very noisy airconditioners.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Ettalize 於 2018年12月27日回覆
Thank you for the feedback - We will look into the hot water issue and I am very happy to advise that we will start to replace our air conditioners in due course

8/10 不錯哦

LUCKY

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best
It was very good friendly staff very clean and good food
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Ettalize 於 2018年12月27日回覆
Thank you for the feedback - it is Lovely to receive positive feedback from happy guests.

8/10 不錯哦

Willem

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for your positive score. We are delighted that you found all in order

6/10 一般般

Yoliswa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
it was awesome but I was intimidated on Saturday when we were naked in the room then boom a lady that was cleaning before without knocking was so angry...
Ettalize 於 2019年1月31日回覆
Please accept my deepest regrets for the challenges experienced, I have taken cognizance of your comments and we will rectify this as a matter of urgency.

8/10 不錯哦

Pascal

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for taking the time to rate your stay

8/10 不錯哦

Mandlenkosi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
My stay was what we expected
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for the rating

10/10 有夠讚

Sherence

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
remarkable
It was peaceful, remarkable and fantastic
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for this affirmation that we are indeed meeting the high expectations of our most valued guests.

10/10 有夠讚

classy joint, quality of service at an affordable rate，durban

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
perfection at its best
this are the words coming of my wife's mouth and not mine "honey youve done for me since we got married but booking this hotel id say you really delivered, this is remarkable, marvellous" when we get im going to recommend this to my colleagues, family and friends and september girls outing is going to be held here. this place is good for everyone, couples, family and friends and even a community group. looking for classy hotel at an affordable rateand quality of service. this is place for you.
於 2017 年 12 月住了 10 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for this affirmation that we are indeed meeting the high expectations of our most valued guests.

10/10 有夠讚

Thamsanqa Lovely

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amazing
於 2017 年 12 月住了 2 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
I am delighted that you did in fact enjoy your stay at Splendid Inn Pinetown and that you found our offerings and service levels satisfactory.

8/10 不錯哦

Laurenz ，Johannesburg

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Solides und Preiswertes Hotel
Ich benutzte das Premier Hotel Pinetown regelmaessing fuer kurz Aufenthalte in Durban. Immer guter Service und sauberes Zimmer.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

Chandru

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pinetown Disappointment
Very disappointing. Not what I was expecting. Very run down and need of a major uplift. Terrible wifi.
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kennedy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for the great rating - I am delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 不錯哦

ray，Connecticut,USA

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Close mall and is in a busy area
Hotel is very excellent,but they need to train the housekeepers to tone it down when doing thier job in the morning. (Very loud)and also try to tell customers as well
於 2017 年 9 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Carol

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for this great 10/10 rating

8/10 不錯哦

Jean

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Happy
No complaints.
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you taking the time to rate your stay

10/10 有夠讚

Thulani

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
the service was exceptional
it was really amazing to stay at Premier Hotel
於 2017 年 7 月住了 3 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for this affirmation that we are indeed meeting the high expectations of our most valued guests.

10/10 有夠讚

kavan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for the great review

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel in a nice and convenient neighbourhood.
Besides the absence of the wifi, I liked my stay at this hotel. It is actually my second stay there. It is centrally located, closer to the highway and eatery places.
於 2017 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ntando

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect
Its was good and everything was good
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
I am very happy you enjoyed your stay

10/10 有夠讚

Seth Jason

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for the great 10/10 rating

10/10 有夠讚

Rajaram

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Happy to Stay in The Premier hotel, Pinetown
The hotel was very neat and tidy with good Hospitality. Great clean rooms. Clean sheets, comfortable bed. The maid service was great. Quiet, Convenient location next to many different places to go to dinner or just get something fast. Overall it was a great stay with in my price...
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Thank you for this affirmation that we are indeed meeting the high expectations of our most valued guests.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ettalize 於 2019年1月29日回覆
Please accept my deepest regrets for the challenges you experienced. I would appreciate it if you could please give me some suggestions on how we can improve.

8/10 不錯哦

Laurenz，Oelde

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Sehr professionelles Hotel
Sehr sauber und professionell. Guter Hotel Standard in einem Vorort von Durban.

10/10 有夠讚

Mandla

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Additional pillows would have come handy. All else is fine

4/10 不太好

Yushan

不喜歡：整潔度
Wet carpets that created a stench. Moved to another room, and the tv could not be fixed. Definitely not enough parking.