美奈安納塔拉度假酒店位於藩切的富海海灘,住宿坐落在專用海灘上。想要探索當地文化,可以安排時間造訪Long Beach Pearl Museum和美奈漁村;想體驗不一樣的活動,則可以到Tropical Minigolf和酒堡踩個點。有帶小孩的家長們,可以帶孩子到Wonderland Water Park Phan Thiet和Circus Land走走。風浪板等活動方便您探索附近的水域,其他值得推薦的路上體驗還有健行/腳踏車步道。
入住了3晚,Anantara Mui Ne Resort 是我們所到過的最佳酒店。
所有員工都非常親切有禮和樂於幫助。於checkout時,由於我們訂了sleeping bus回胡志明市,需要於酒店大堂等候巴士到達。於大堂等候時,有酒店職員詢問我們預訂的巴士時間,確保我們不會錯過回程巴士。當巴士到達時還遞上雨傘給我們遮擋太陽,更幫忙將行李帶到巴士,真是5星級服務。check out 當日正是我老公的生日,酒店更送上非常驚喜的安排,非常感謝酒店的貼心安排,讓我們美奈之旅畫上完美句號。
早餐方面有很多選擇,每天更有不同的款式。很喜歡有多款新鮮果汁和生果,越南咖啡亦都非常出色。
酒店內可以發現很多果樹,火龍果,芒果,大樹菠蘿等等。泳池和沙灘亦都極之美麗,躺在沙灘椅上,迎著涼風,看著遊人玩kite surfing ,令人非常放鬆。
房間整潔舒適, 床褥和枕頭軟硬適中,每晚都有很好的睡眠質素。可惜露台座椅並不舒適和有很多蚊子。
今次入住的是位於主建築的deluxe room,下次有機會的話一定會入住pool villa。
Sia
於 2018 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
fangwei
2016年7月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
fangwei
6/10 一般般
YAN,shanghai china
2016年2月26日
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Terrible
一共入住3晚,分别是villa,海景房和园景房。前2晚一切还可以,除了没有感受到热情的服务,(服务员很少主动和客人打招呼,这一点不得不表扬泰国的很多酒店,比如东方文华等,见到客人都是非常有礼貌的),villa泳池的水有点脏以外其他一切还好。第三天换了园景房,首先洗手间厕所是坏的,叫了人修理。接着空调是坏的,打了2次电话,等了至少半小时工程师来修了,然后说半小时后就好了。我们继续等,过了40分钟还不冷,再电话,然后有个前台还是总经理助理的过来,我要求换房,她说应该不用(当时孩子正在午休,早晨4点多起床去的白沙滩),一会会好的,孩子睡着了换不方便,我想想也是就算了,她说再等等吧,那就等吧,这期间我特意和她说明,一会任何问题请不要打电话来我房间,直接上来说,不然会吵醒孩子,她说好的。接下去又是半个小时,忍无可忍,打去前台投诉。然后他们就一个接一个电话打进房间,我再一遍遍解释,终于把孩子吵醒了。接着我强烈要求见外籍总经理,15分钟过去了总经理未抵达,我直接冲去前台等,5分钟后出现。居然和我说工程师说已经修好了,然后我让他去我的房间自己感受一下。直到这时他才算是非常诚恳的给我道歉。但没有主动给出什么好的方案,然后在我强烈要求调换去前2天住的房间后,才算给我住回了比原来低一个楼层的海景房。这期间还找理由说看看有没有空房,我直接和他说据我这2天观察至少60%房间是空的。真心没有感觉到他们道歉的诚意。哪怕晚一点给客人送点水果,点心,关心一下,那客人心里也舒服一点啊。最奇葩的是后来给我们换的房间厕所也是坏的,我实在是没有精力再换了,只好将就了,临走告诉了前台,也不知道后来修了没。总之很失望。by the way,国人不多,感觉俄罗斯人比较多。