大廳休息區

天使渡假飯店的評分

2.5 out of 5
天使渡假飯店
Ramos # 1-C, Col.Centro, Patzcuaro, MICH

評論

8.4

非常好

10 分,有夠讚;102 則評論中有 39 則" "
8 分,不錯哦;102 則評論中有 45 則" "
6 分,一般般;102 則評論中有 15 則" "
4 分,不太好;102 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;102 則評論中有 1 則" "

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Jorge,Gilroy

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Eduardo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy amables y todo muy limpio
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Dave

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Overall, a nice quiet place to stay. The location is easily accessible to everything around.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

4/10 不太好

eduardo

不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
La zona está mal, el estacionamiento lejos. No hay servicio en caso de ocupar algo
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Linda Argentina Melgarejo

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Juan Miguel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Selene

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Dionisio

家庭旅遊
喜歡:員工素質
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Javier

家庭旅遊
I liked that it was close to everything in the center of town...
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jorge

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ricardo Abraham

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rebeca

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un hotel tranquilo,las habitaciones tienen una decoracion rustica muy bonita,el señor que nos atendio al llegar muy amable,puedes llegar a pie al centro, todos los lugares de conveniencias muy cerca del hotel. Patzcuaro muy hermoso!!!.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maria

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Clean, personnel very friendly. AC for hot weather
於 2023 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Martin F.

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
My stay at Refugio Angels was exceptional. The staff in particular went out of their way to assist me. This is an extremely comfortable property due to the care of the staff.
於 2023 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Giovani

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carol de

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The Hotel is a Refuge
This hotel was clean, accomodating, comfortable and the staff was friendly. The only problem was that on Dia de los Muertos we could not easily access the hotel as parking, traffic, and even the GPS was a nightmare. If there's a way to explain or advertise the logistics about how to get to it, that would help. Once we arrived, however, walking uphill, the staff actually went with one of us back down to the car and helped us get closer and with our luggage. Not their fault. Just something to think about. The hotel is near the plaza, activities and situated well.
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Silvia Araceli

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Esta muy bien ubicado, en el centro, muy cerca de la plaza principal y del mercado. El wifi no era muy bueno.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Mario Augusto

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendable
Todo muy bien, mi estancia fue muy agradable
於 2022 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Grace

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The hotel initially put us in a large upstairs room with no windows. We were disappointed that there were no windows but it was a nice large room so no problem. We walked around town for a while and when we came back our room smelled like sewage! Our friend had the room next door and her room smelled fine. I told the front desk and no one seemed shocked or surprised or even interested in checking out the room. Anyway, the gave us a room on the first floor which was nice if a little damp.
於 2022 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Maribel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jaime

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bien la estancia, aun cuando ya conocia Patzcuaro no lo habia disfrutado , vale la pena...
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

JOSÉ BENITO

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel céntrico con buena ubicación, cuentan con estacionamiento que es un plus, además de valer parking. El único inconveniente es qué se escucha el ruido de los pasillos
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MARIO

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
Recepción 於 2021年1月16日回覆
¡Gracias! su opinión es muy importante para nosotros, continuaremos trabajando para seguir mejorando.

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un hotel muy cerca de todo lo bello de Pátzcuaro, céntrico, los cuartos con lo necesario. Lo malo no tienen estacionamiento ahí y el que proporcionan está muy lejos.
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Recepción 於 2021年1月16日回覆
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para que en su próxima visita sea aun mejor, el estacionamiento es un tema en el cual estamos trabajando esperamos en su próxima visita lo corrobore.

10/10 有夠讚

Sandra

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Recepción 於 2021年1月16日回覆
¡Gracias por alojarse con nosotros! Esperamos tenerle pronto de vuelta.

10/10 有夠讚

Humberto Israel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un hotel increíble!!
Excelente hotel! Está cerca de la plaza principal! Súper limpio, al llegar nos ofrecieron un upgrade de habitación sin costo. Te brindan información de restaurantes y cafés, así como sitios de interés!! Regresaríamos sin duda !
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Recepción 於 2020年12月15日回覆
Será para nosotros un gusto tenerlos de vuelta otra vez, gracias por su preferencia.

8/10 不錯哦

Roberto

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Una estancia placentera.
Es un hotel muy bien ubicado, limpio pero con un poco de problemas de hongos por la humedad.
於 2020 年 11 月住了 2 晚
Recepción 於 2020年11月24日回覆
Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido al 100% con sus expectativas seguiremos trabajando para mejorar.

6/10 一般般

melissa

家庭旅遊
se me hizo muy caro, y no tiene estacionamiento.
於 2020 年 10 月住了 1 晚
RECEPCIÓN 於 2020年10月22日回覆
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
於 2020 年 10 月住了 2 晚
RECEPCIÓN 於 2020年10月22日回覆
Gracias, continuaremos trabajando para que su estancia sea cada vez mejor.

4/10 不太好

Romulo

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Las almohadas apestan, las sábanas sucias
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KARLA PATRICIA

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lugar Agradable
El Hotel es muy bonito y muy cercano a las plazas principales, solo hubo un detalle en la regadera de la habitación,
於 2020 年 7 月住了 1 晚
RECEPCIÓN 於 2020年7月12日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para que en su próxima visita su estancia sea excelente.

8/10 不錯哦

Jorge

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
SE LIS RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Fue buena experiencia, sobretodo la ayuda que nos dio supersonal(contabilidad) ya que reservamos por error para una fecha distinta ala que fuimos y ya con eso se pueden imaginar lo agradecidos que quedamos,amén de que el hotel es muy céntrico, cómodo y buen servicio en gral.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Un muy lindo hotel a un buen precio, y con una muy buena ubicación.
於 2020 年 1 月住了 2 晚
RECEPCION 於 2020年3月3日回覆
Agradecemos sus comentarios, gracias por su preferencia.

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfecta ubicación, empleados muy amables, limpio
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es acogedor y céntrico, tiene todo lo que necesitas
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Recepción del Angel. 於 2019年8月19日回覆
Agradecemos bastante su comentario, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Que haya estacionamiento más cerca o de preferencia en el hotel
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Recepción del Angel 於 2019年8月19日回覆
Agradecemos su comentario, haremos lo mejor para que obtenga una mejor estancia.

6/10 一般般

Yeraldine Danubia

Estacionamiento muy lejos.
En general bien. Pero no tiene elevador y yo tengo una niña con discapacidad. Así que fue todo un reto subir y bajar. Otra detalle importante es que no tiene estacionamiento propio, y la pensión con la que tienen acuerdo esta muy lejos y hay que regresar caminando; son tiempos de lluvia, y pues a mojarse.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Recepción del Angel. 於 2019年7月11日回覆
Estimado huésped, lamentamos los inconvenientes y tomaremos en cuenta su comentario para que obtenga una mejor estancia.

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El único problema fue que de la coladera de la regadera salían olores demasiado desagradables, y así durante toda la noche. Todo lo demás es excelente, un hotel pequeño pero realmente hermoso, personal muy amable.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hotel Refugio del Angel. 於 2019年6月22日回覆
Gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes, y lo tomaremos en cuenta para que tenga una mejor estancia.

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年5月30日回覆
Agradecemos mucho su comentario es muy importante para nosotros

8/10 不錯哦

Jon C

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay...the Wi-Fi was a little spotty. But we had a nice stay
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Atención al cliente 於 2019年4月11日回覆
Thank you very much for your comment, it is very important to us.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年4月30日回覆
Muchas gracias por su comentario, es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Amadeo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente servicio
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Atención al cliente 於 2019年2月28日回覆
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
The location, just off the Plaza Chica was excellent. The staff went out of their way to be helpful. For the very reasonable price, this little hotel is great!!
於 2019 年 2 月住了 4 晚
Atención al cliente 於 2019年2月25日回覆
We very much like your comment is very important to us.

10/10 有夠讚

Rafael

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Alrededor
La comida en los alrededores no es muy buena.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年1月30日回覆
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Falta estacionamiento, el que tienen contratado queda muy lejos
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年1月3日回覆
Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta

8/10 不錯哦

Charly

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel agradable muy cercano al centro histórico de patzcuaro
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年1月3日回覆
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

Cesar

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2019年1月3日回覆
Agradecemos mucho su comentario

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
Falta que arreglen las ventanas ya que no cuentan con sellador y entre mucho aire aenfriar el cuarto, por otro lado tienen chimenea pero no la prenden por falta de leña¡¡ las camas excelentes
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Atención al Cliente 於 2019年1月3日回覆
Agradecemos mucho su comentario y lo tomaremos en cuenta.

6/10 一般般

Decembrina,La Piedad

喜歡:整潔度
La recepcionista excelente!! El encargado por las noches pésimo, muy mal carácter. El wc del baño huele a drenaje y deben tener DISPONIBLES calefactores suficientes. El estacionamiento muy lejos. Limpieza, camas, presentación del hotel, excelente!!
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Atención al Cliente 於 2018年12月28日回覆
Agradecemos su comentario lamentamos los inconvenientes pero le aseguramos que por nuestra parte haremos todo lo posible por mejorar.