Hi there, I've just received a request for feedback and I was hoping I had the opportunity to help mproving your service. There is a lot of scope for improvement but luckily they are all easy fix. I am going to start from the "must change" going progressively to the "nice to have"
1. Mould around the bath and on the wall. This is unacceptable. It takes a bottle of Bleach and a bit of sealant to fix it
2. Nothing complementary other than two bottles of water. Your daily rate would justify a kettle, some tea bags and a couple of biscuits. It makes the customer feel welcome.
3. Furniture is battered
4. The bed for two is too small and the mattress uncomfortable.
5. Only 3 cushions.
6. The doors are not hotel doors. I'm sure there are some fire safety concerns and not compliance with regulation.
7. Breakfast could be improved. There are not vegetarian options for hot breakfast
8. Windows are not sound proof and I got woken up every night by people chatting when walking on the street.
It is possibly the worst hotel I have ever been, but with some little changes it can be improved substantially
Gianluca
於 2025 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2025 年 2 月 12 日
喜歡:員工素質
真實旅客
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
David
家庭旅遊
2025 年 2 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Snowboard trip to Andorra
Very basic hotel but clean and tidy was there for a weeks snowboarding and great value for money
David
於 2025 年 1 月住了 3 晚
4/10 不太好
Keston
2025 年 1 月 28 日
不喜歡:住宿環境和硬體
Keston
於 2025 年 1 月住了 5 晚
6/10 一般般
Adriana
2024 年 12 月 9 日
不喜歡:員工素質
.
Adriana
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Nicolas
2024 年 12 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Parfait pour un week-end en amoureux a coter de tous les commerce et resto et personnel discret et sympathique
Nicolas
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Gérard
情侶出遊
2024 年 12 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hôtel facile d'accès,calme,propre. Bien dans l'ensemble. Seul bémol le bruit du chauffage.
Gérard
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Shirley
家庭旅遊
2024 年 11 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pas mal
Shirley
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Virginie
家庭旅遊
2024 年 11 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Top
Tres bien place dans le centre ville.
Tres sympa et propre
Virginie
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Quentin
家庭旅遊
2024 年 11 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
L'accueil est agréable et les lits confortables.
Quentin
於 2024 年 11 月住了 2 晚
4/10 不太好
aurelie
家庭旅遊
2024 年 11 月 3 日
不喜歡:員工素質
Chambre de bonne taille pour 3 personnes, et propre même si on a eu un doute sur les draps du petit lit. Sdb Propre mais vaillissante . Ascenseur vieillissant. Petit déjeuner médiocre, les machines à jus en pannes (les 3), café très mauvais. Laitage pas mis au frigo. Hôtel sans parking, parking payant.
aurelie
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
DANIEL
2024 年 10 月 22 日
喜歡:整潔度和員工素質
Chambre moyenne
Simplement convenable
DANIEL
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
joan
2024 年 10 月 16 日
joan
於 2024 年 8 月住了 4 晚
4/10 不太好
marie josee
2024 年 10 月 15 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Très déçus
Hôtel non insonorisé, bruyant ! Toute la nuit j’ai entendu le voisin de chambre ronfler. Le chauffage n’est pas indépendant, il faisait une chaleur intense dans la chambre. Ne regardez pas les photos du petit déjeuner : il n’y a rien qui correspond, il faut aller au bar à côté prendre un café et viennoiseries c’est tout. Côté réception l’amabilité est limite, les sourires inexistants. Hôtel propre.
marie josee
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
DAVID
2024 年 10 月 14 日
DAVID
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Benoit
團體旅遊
2024 年 10 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Personnel accueillant
Benoit
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Megane
2024 年 9 月 1 日
Megane
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
Alexandra
家庭旅遊
2024 年 8 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Pas de volets, juste des rideaux qui laisse passer toute la luminosité
Alexandra
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sylvie
家庭旅遊
2024 年 8 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Sylvie
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Xavier
家庭旅遊
2024 年 8 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
bon hôtel, très bien situé
les chambres sont propres bien que désuètes, l'accueil est chaleureux le petit déjeuner bien.