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凱沃爾飯店的評分

凱沃爾飯店
via Cavour 16, Parma, PR

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；231 則評論中有 75 則" "
8 分，不錯哦；231 則評論中有 101 則" "
6 分，一般般；231 則評論中有 34 則" "
4 分，不太好；231 則評論中有 13 則" "
2 分，很糟糕；231 則評論中有 8 則" "

8.4/10

整潔度

7.6/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Serena

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很赞 如果你是结伴出来旅行这个会是好住处
当时是奔着价格来的 住进来以后感觉很棒 有暖气 位置好 购物方便 楼下就是piazza 出门吃东西也方便 总的来说这个价格这个房间住的那叫一个舒服

10/10 有夠讚

Serena，浙江

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很赞 如果你来parma可以选择这
酒店位置很好就是parma的市中心坐车去哪里都很方便 房间干净 很大 一个预定了三次住了一个礼拜 感觉很好 以后有需要还会来

8/10 不錯哦

Michael

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Easy to convey to all locations in the city
於 2024 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Daryl and Svetlana，Havelock

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Pretty good value for money. A bit tired inside but quite suitable overall.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ferdinando Francesco

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Posizione centralissima
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
立地◯　チェックイン・アウト△
チェックイン・チェックアウトがパルマ駅前になるのが唯一不便な点です。 立地や設備は良く、快適に過ごせました。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Francesca

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Raymond

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel is under the Novotel chain. Check in was at Novotel Parma Centro which is 300m from Parma Station. After getting the keys from there, we walked about 800m to the high-end shopping area Cavour where the Residenze Cavour is located smacked in the midst of the high-end shopping area, above Zara. It comes with a living room with 1 single bed and 1 single sofa bed, bedroom with a double bed, and a huge dining room equipped with full sets of crockeries, cutleries, and kitchen appliances. Very spacious room. We just wanted to stay longer in the room and sacrifice going out for sight seeing!
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Home

喜歡：整潔度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sara

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Smidig incheckning för oss då vi ankom med tåg, annars kan jag förstå att det stör att incheckning är på annat ställe. Det enda som vi inte gillade var att det inte fanns nog med glas till alla och inget att diska eller hålla rent köket med
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Giusi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ottima posizione e spazi molto confortevoli
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Rei

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Novotel Parma 於 2023年11月2日回覆
Gentile ospite,Abbiamo notato che alcuni servizi dell'hotel non hanno soddisfatto le sue aspettative. Per consentirci di intervenire con le opportune misure correttive, Le chiedo di fornirci ulteriori informazioni sui motivi della Sua insoddisfazione.La ringraziamo anticipatamente per la Sua preziosa collaborazione.In attesa di accoglierla presto a Parma!Cordiali saluti,Lo StaffNovotel Parma

10/10 有夠讚

Marc

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Annette

商務旅客
喜歡：客房舒適度
Enkel leilighet
Oppholdet var helt ok, men det er enkel tilværelse. TV og internet fungerte ikke, kjøleskapet var ikke helt rein, Toiletten og dusjen var av eldre sort og ikke 100 fungerende. Innsjekkingen er på novotel Centro som er ca 15 minutter å gå. Resepsjonen er liten og var veldig busy, så servicen var ikke glimrende.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Giuseppe

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ISAO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
駅から歩いても10数分で、街の中心に近く清潔で過ごしやすいアパートでした。キッチンが付いているので、長期滞在にも良さそうです。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rossella

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La struttura e pulita in centro da rivedere L arredamento e il bagno . Nota positiva in pieno centro. Nota negativa non funzionava il condizionatore e quindi abbiamo sofferto il caldo
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Béatrice

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Très agréable
Dans ce séjour, ce que nous avons apprécié, c’est d’être en centre-ville, proche de de tous les commerces et des musées et des édifices à visiter Très agréable
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Christine

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Veronika

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Plenty of space. Well-thought out and equipped suite. A ten-minute walk from the Novotel, where you pick up your room key. As a guest of the Residenza Cavour, you have the option of having breakfast at the Novotel. The breakfast at the Novotel is FANTASTIC. It's a great way to start your day exploring a tremendous city and region.
於 2023 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

giacomo

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Antonio

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
qualità - prezzo buona; buona pulizia e posizione centrale ottima
於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Catia

家庭旅遊
喜歡：整潔度
riscaldamento al minino durante il giorno la notte spento. faceva freddo.

10/10 有夠讚

Valentino

Il prezzo nonostante la centralità dell'appartamento
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chiara

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 11 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Philipp

不喜歡：整潔度和客房舒適度
Eine einfache Studentenbude
Wer glaubt er bekommt hier ein Apartment welches den Bildern entspricht ist fehl am Platz. Aber der Kontrast zwischen enorm. Ca. 20 Minuten muss man zum Novotel laufen für Check in und Check out. Check out 11:00, d.h. man sollte das Apartment um 10:30 verlassen. Die Dusche war Eckelhaft mit Schimmel und alt. Wer glaubt die Küche ist benutzbar irrt sich und muss sich auf 20€ Reinigungsgebühr einstellen, hier spart man also nichts während des Aufenthaltes. Das erübrigt sich übrigens da die Küche mangelhaft ausgestattet ist ubd somit nichts anständiges kochen kann. Das Schlafsofa kann nur als Eckelhaft beschrieben werden. Das beste : das Geschäft Zara liegt direkt daneben , die Rolltreppe und Belüftung läuft 24/7 Ein unglaublicher Geräuschpegel.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michael

團體旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Super zentral in der Fußgängerzone. Nur umständlich dass der Check in im Novotel am Bahnhof ist. Aber da kann man sein Auto abstellen. Shuttle Service hat uns kostenlos zur Unterkunft, welche ca 1,5 km entfernt liegt, hingefahren. Zurück zum Hotel mussten wir laufen, war aber nicht weiter schlimm. Sonst war alles sauber, Apartment sehr großzügig, mit allem ausgestattet.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Biagio Mauricio

團體旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Roberto，roma

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tutto ok
於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Lina

於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Michele

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

layla

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
clean
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

giulia

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Malinda

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：客房舒適度
Horrible
Horrible, the front desk is literally in another hotel. So after walking from the train station to the hotel I had to walk back towards the station to check myself in. Get the room the AC doesn’t work I tried calling front desk no answer at all after 8 or 9 attempts i gave up. I wasn’t walking back I checked out following morning this place is trash don’t recommend
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Stella 於 2022年8月17日回覆
Dear Malinda, Let me thank you for taking the time to share your feedback after your stay in our residence. I am deeply sorry that the standards of service fell short of your expectations, and I ask you to accept my most sincere apologies. Let me apologize especially for the unpleasant situation you had to face about the air-conditioning and the consequential inconvenience you were caused. As to the check-in, I confirm that the keys of the apartment must be taken at the reception of the hotel Novotel Parma Centro, as specified on all our websites. We would be pleased to welcome you again upon your next stay, in order to regain your confidence. Your sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager

8/10 不錯哦

Karin

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

Check In As Late As You Like
It is in a great location. I have used it before. It was spotlessly clean. I really liked the fact that, as it connected to Novotel, there is a 24 hour reception which is grest when you have a "stupid o' clock" arrival at Bologna airport.
於 2021 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

MANUELA

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Bella atmosfera
Struttura confortevole ed in posizione centrale, segnalo però che, per effettuare il check-in/check-out è necessario raggiungere altra struttura ricettiva nei pressi della stazione.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Maria Antonietta

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

CHIARA

家庭旅遊
Appartamento in posizione centralissima e molto caldo (ho soggiornato nel mese di dicembre)...purtroppo però poco curato.il pavimento in camera da letto presentava numerose piastrelle traballanti e alcune completamente rotte.microonde inutilizzabile e mi sarebbe piaciuto sapere prima della prenotazione di un supplemento di 20€ in caso di utilizzo del piano cottura...
於 2019 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Amir

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sehr schlecht
Es war sehr unangehnehmen das bett war ein einzel bett es war alles kapput und im badezimmer war schimmel ich würde von ihnen verlangen das sie mich kontaktieren da sogar die matratzen dreckig waren
於 2019 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

NICOLA

於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tutto ottimo, eccetto il piano cottura
L'appartamento è in una zona molto servita, in centro città. Molto comodo per visitare il centro storico e raggiungere i punti di maggior interesse. È molto bello come appartamento, ben arredato. Unica pecca, che non era inserita nella descrizione della struttura, è che il piano cottura NON è incluso nella tariffa del sito. Se si vuole cucinare in appartamento e non si prenota per minimo una settimana, bisogna pagare 20 euro per l utilizzo della cucina.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Raimondo C.

喜歡：整潔度
Molto bello, centralissimo
Tutto perfetto, appartamento centralissimo ed elegante, pulito e nuovo. Ma, rispetto alla descrizione, non così vicino all’hotel in cui abbiamo fatto il check in.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
トイレが壊れてました
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy lindo , esta súper Bien ubicado , y donde hay que retirar la llave es muy cerca
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Anne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

giuseppe

於 2019 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
buona struttura e gestione. Posizione ottima, centrale e funzionale.
於 2019 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Pedro

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Péssima condição e orientação.
Não fomos acusados que o check in deveria ser feito no Novotel Centro de Parma. Ficamos esperando na rua com as malas. Tivemos a sorte que uma moradora nos ajudou a ligar para o Novotel que enviou um carro para nos pegar. Fizemos o check in com um funcionário que nos atendeu de modo grosseiro e rapidamente, insistindo que existia a informação do check in no. Novotel. Foi um absurdo. Depois nos levaram de volta ao local e nos deixaram na porta. Ninguém nos acompanhou. Quando chegamos o apartamento ainda não estava arrumado. Lamentável
於 2019 年 9 月住了 1 晚
PIUHotels 於 2019年9月23日回覆
Dear Pedro, As our colleague said, the information are written during the booking phase. Nevertheless, we tried to make it easier for you by sending our shuttle (that is usually for a fee) and we drove you to the hotel. However, the residence in less than 10 minutes on foot from the hotel, therefore is quite near. The check in starts from 2 PM in order to permit to our staff to clean the apartments. Best regards