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巴黎拉斐特東飯店的評分

4 out of 5
巴黎拉斐特東飯店
7 Rue Des Petits Hotels, Paris, Paris

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 534 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 320 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 99 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 30 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 17 則" "

9.2/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Ren

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
Horrible experience
Horrible horrible experience!! I am actually back to Hotel Mademoiselle in purpose since I ve been here for my honeymoon five years before. But the truth is I cannot have a sound sleep because my room is close to the lift which is extremely noisy. It sounds like somebody keep moving the heavy closet or bed during the mid night. At the first beginning, I confused why somebody move furnitures in midnight, but finally I figured out it’s the lift!!
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年10月4日回覆
we feel really sorry for the inconvenience. The lift is regularly controlled and lubricated. We will be checking once again followinf your review.We sincerely apologize.

8/10 不錯哦

Vienna

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Francois D. 於 2019年12月2日回覆
Thank you very much Vienna !

8/10 不錯哦

I WEN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Francois D. 於 2019年11月25日回覆
thank you !

10/10 有夠讚

Wei ju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent
The best staff is Asaunee, he is so helpful and kind to us. We had a 13 hours flight to have our first day of honeymoon, but we arrived too early that day. He was provide very good service to us, also very professional. Thank you once again! we had a great time during our stay.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Francois D 於 2019年11月1日回覆
thank you very much !! thanks for choosing us fo your honeymoon

10/10 有夠讚

Ally

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Close to train stations and metro, cool facilities
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Francois D. 於 2019年1月2日回覆
thank you very much !

8/10 不錯哦

YC，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel in great location
The hotel is so close to Gare du Nord, which is so important to a family with two kids. Room was spacious and clean. Staff were friendly and helpful. The only issue was that we could easily hear noise at our first night. Luckly, we were able to move to another family room on top floor. Overall this is still a nice hotel.
於 2018 年 4 月住了 3 晚
Francois D 於 2018年5月21日回覆
thank you very much !

8/10 不錯哦

Chi-Hua

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚
thank you !

8/10 不錯哦

KC，HK

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
a fine hotel which nearby Paris Nord
A fine hotel which nearby Paris Nord. Which is good if you need to travel between via Euro star.
F DAPREMONT 於 2017年5月19日回覆
thank you !

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Near the main train station so it is convenient for people who travel by trains. Hotel stuff are really nice.
f pons 於 2017年3月24日回覆
thanks !

6/10 一般般

YI-HUA

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
健身房只有三樣器材，一樓大廳很舒適， 離車站約5-10分鐘，但房間沒暖器，冬天會很冷。

8/10 不錯哦

Weiting，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
品質還不錯，房間偏小

8/10 不錯哦

Kai Man

10/10 有夠讚

wenchueh，臺灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐超好吃!

8/10 不錯哦

Chun Ni

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Nicole

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
convenient
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Francois D 於 2024年4月24日回覆
Thank you Nicole !

8/10 不錯哦

Alison

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location for easy transfer from Eurostar. Hotel was clean and staff very accommodating on arrival. Area around was very noisy and the climate control was impossible to work without instructions, which were not in the room. Needed to open windows for ventilation but made the outside noise unbearable at times with difficulty in sleeping.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Francois D 於 2024年2月10日回覆
thank you very much Alison.

6/10 一般般

Andrew

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Francois D 於 2024年1月23日回覆
thank you Andrew

10/10 有夠讚

nicolas

於 2024 年 1 月住了 2 晚
francois D 於 2024年1月16日回覆
merci beaucoup !

10/10 有夠讚

Sophie

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Francois D 於 2024年2月2日回覆
merci beaucoup Madame

10/10 有夠讚

Anush，Angouleme

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Francois D 於 2024年1月9日回覆
thank you very much Anush !

10/10 有夠讚

Altaviese Shanique

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel was wonderful. The staff was extremely helpful and went out their way to accommodate. Breakfast options were good. Though the bar is just the breakfast area, not a separate bar.
於 2023 年 12 月住了 8 晚
Francois D 於 2024年1月9日回覆
thank you so much !!

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Francois D 於 2024年1月9日回覆
sorry you did not fully appreciate your stay but you do not mention what was wrong...how can we help ?

8/10 不錯哦

Yasmin

家庭旅遊
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Francois D 於 2024年1月6日回覆
thank you very much Yasmin !

10/10 有夠讚

Ying Ki

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel Mademoiselle
it's an amazing experience. Competitive price but deliver more than that. Receptionist is nice and don't miss the breakfast, it's great ! Just a few minutes walk from Near Gare du Nord station
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年12月26日回覆
Thank you so much for your very kind review !

10/10 有夠讚

Claude

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年12月19日回覆
merci beaucoup Monsieur

6/10 一般般

Rahsaan

喜歡：住宿環境和硬體
Francois D 於 2024年2月7日回覆
thank you, sorry you did not fully appreciate your stay...

8/10 不錯哦

Jeremie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon séjour. Personnel très professionnel.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年12月14日回覆
merci beaucoup Monsieur !

4/10 不太好

Laurent

商務旅客
不喜歡：員工素質
Moyen pour un 4*
Chambre bruyante (extérieur et intérieur). Literie confortable mais difficile d’en profiter pleinement avec les bruits ambiants. Salle bain correct, mais état non conforme à un 4* Le spa n’est pas accessible facilement, sur s réservation, faudrait il encore le savoir, donc impossible à utiliser
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年12月12日回覆
désolé que vous n'ayez apprécié que moyennement votre séjour. Vous auriez dû nous informer du fait que vous êtes sensible au bruit, nous vous aurions attribué une chambre sur cour, plus calme.Quant au spa il me semble qu'il est clairement indiqué sur votre réservation que son accès est possible sur réservation car il est plébiscité et souvent complet.Désolé de ce désagrément.

8/10 不錯哦

Daniel，La Canada Flintridge

團體旅遊
It was ok
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年11月28日回覆
thank you very much !

8/10 不錯哦

Vanessa PNBE

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super accueil, personnel au top ! Quelques defauts d’hygiène dans la douche et draps tachés. Mais super nuit !! Merci
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年11月16日回覆
merci beaucoup Madame !nous allons verifier immédiatment votre douche

8/10 不錯哦

Alannah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A charming central Hotel
Clean, comfortable and very welcoming. We loved having a balcony, even in November. Excellent responses to any problems. Overall Very good to Excellent.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Francois D 於 2023年11月16日回覆
thank you very much !

10/10 有夠讚

Fabienne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien, mais nous n’avons pas la chambre que vous mettez en photo 😉…
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年11月2日回覆
merci Madamechaque photo correspond exactement à la catégorie mentionnée. Ayant plusieurs chambres d'un même type, nous ne pouvons pas toutes les photographier...

10/10 有夠讚

Marc

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
close to Gare du Nord. hotel of character and charm, but modern and thoughtful decor. Highly recommend
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年10月31日回覆
thank you very much Mard !

8/10 不錯哦

Vigneswary

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Friendly and helpful staff
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年10月23日回覆
thank you very much !

10/10 有夠讚

Nathalie

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Francois D 於 2023年10月18日回覆
merci beaucoup Nathalie

6/10 一般般

Guillaume

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年10月11日回覆
merci Monsieur

6/10 一般般

Lena

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年10月11日回覆
thank you

10/10 有夠讚

Nicole

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was amazing and it's very close to the Gard du Nord train station. Even though that the room wasn't ready when I arrived it was OK because I was able to leave my luggage. When I came back I had found out that the staff brought my luggage up to my room. A very nice treat. The area is ideal for walking to a few different hotspots and near the metro. The staff were very helpful in setting up a car service for me to the airport upon my departure. I would highly recommend this place. Good food/drinks, free Wi-Fi, it has an elevator and in the room there was a blow dryer.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Francois D 於 2023年10月9日回覆
thank you very much Nicole for this very kind reviewa bientot !

2/10 很糟糕

Meritxell

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ESTAFADORES
Me llamo Meritxell pizarro y os voy a explicar mi experiencia en este hotel, espero que os pueda servir de ayuda y no os estafen como a mi. Es la peor experiencia que he tenido, para empezar cogí este hotel desde una página y ponía que estaba en el centro cuando realmente estaba a 3km de centro en una zona un tanto “peligrosa” por llamarlo de alguna manera. Las habitaciones no son como en las fotos, son muy pequeñas y realmente feas, los baños muy poco provechosos y el espejo súper mal conservado. Como no me gustaron las habitaciones había pedido si podía irme y me dijeron que sí solo que tenía que hacer la cancelación 48h antes y que podía hacer una reserva en otro hotel, que me tendría que quedar una noche mas, el mismo día volví a preguntar a otro chico y me dijeron que no me iban a devolver nada que no se podía, que los de la página web tenían que enviarles un correo, los de la página web les llamaron y nos comunicaron que los del hotel no querían dejarnos ir, total que al final mi hija y yo nos fuimos a otro hotel y no nos devolvieron el dinero. Representa que es un hotel de 4 estrellas, he llegado a ir a hoteles de 4 estrellas el doble de barato, con mejor servicio y mejor localización, sin hormigas en la cama y sin estafas, porque fue una estafa lo que nos hicieron, ya que en la política de el hotel ponía que solo se nos penalizaría una noche no que no nos iban a devolver todo el dineros restante. En fin si no queréis que os estafen no vengáis !!
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Francois D 於 2023年10月5日回覆
señoraLo siento, pero has dejado esta reseña en todos los sitios web imaginables y mi respuesta será la misma: no somos responsables de tu elección del distrito de París donde se encuentra el hotel. Podrías ir a otro barrio. El tamaño de las habitaciones se describe con precisión en nuestro sitio web Y en Expedia, no hay sorpresas desagradables que esperar. En cuanto a nuestra política de cancelación, está muy clara y escrita en tu reserva. Querías salir del hotel, pero aún estaba pendiente tu reserva. Lo siento.

8/10 不錯哦

Camill

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Comfortable stay, good location
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年9月25日回覆
thank you very much Camill !

10/10 有夠讚

Daniel，peabody

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and staff. Best shower I've had in a Paris hotel.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Francois D 於 2023年9月19日回覆
thank you very much Sir !

6/10 一般般

Susan

家庭旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體
It was extremely hot and the air conditioning was insufficient.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Francois D 於 2023年9月15日回覆
we sincerely apologize Susan. Our aircond failed on friday evening and we coud not have it fixed before saturday afternoon. We are very sorry for the inconveniencekind regards.

8/10 不錯哦

Warren

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Unfortunately our room AC was not working v well during the night, so we had to open the window and the noise led for v uncomfortable night. However the friendliness of the staff, particularly Renee, during checkout helped make up for it. The hotel was decent value for money for where we were, very convenient for Gard de Nord and Gare D’est.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年9月6日回覆
thabnk you very much

6/10 一般般

Larry

情侶出遊
喜歡：員工素質
Average at best.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Francois D 於 2023年9月6日回覆
sorry you did not fully appreciate your stay

8/10 不錯哦

Timothee，Lompret

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très facile d'accès, à quelques pas de la gare. Equipe accueillante et très professionnelle Chambre confortable Espace détente (sauna etc) plutôt petit mais très cosy !
Francois D 於 2023年9月6日回覆
merci beaucoup Monsieur à bientôt

8/10 不錯哦

Philippe，NEW YORK

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff is amazingly nice. The bedroom and bathroom could be cleaner (spiderwebs). Breakfast is perfect and generous. Otherwise it’s a very pleasant hotel
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年9月6日回覆
thank you we apologize or the spiderwebs...

8/10 不錯哦

Chad

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2023 年 8 月住了 7 晚
Francois D 於 2023年9月6日回覆
thank you very much !

10/10 有夠讚

Kristen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年9月6日回覆
thanks a lot !

8/10 不錯哦

Ted

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location was very convenient. However, the hotel internet in the room wasn't very strong and at times unusable. You would need to either go to the lobby for internet or wait long periods.
於 2023 年 8 月住了 7 晚
F Dapremont 於 2023年8月30日回覆
thank you very muchwe will check carefully the wifi, we apologize for the inconvenience

10/10 有夠讚

Karen

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Charming hotel with lovely staff
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois D 於 2023年8月30日回覆
thank you very much Karen !