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卡斯蒂尼奧那飯店

4.0 星級住宿

Hotel de Castiglione

飯店，有24 小時櫃台服務，距聖恩諾郊區路僅幾步之遙

選擇日期以查看價格

評論

7.0 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • 可供應早餐
  • 歡迎寵物入住
  • 客房清潔服務
  • 洗衣設備
  • 24 小時櫃台服務
  • 空調
目前的價格是 NT$5,340
總價 NT$6,487
含稅金和其他費用
12 月 14 日 - 12 月 15 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 19 間客房 (共 19 間)

顯示行政雙人房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政雙人房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示行政雙床房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政雙床房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示行政三人房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政三人房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級雙床房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
高級寢具
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級雙床房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
高級寢具
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級雙人房

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(2 則評論)

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
高級寢具
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示高級雙人房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級雙人房

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
高級寢具
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Suite Elysée的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Elysée

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Suite Elysée的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Elysée

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

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高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Elysée

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Suite Elysée的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Elysée

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Junior Suite Tour Eiffel的所有相片

Junior Suite Tour Eiffel | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Junior Suite Tour Eiffel

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Jacuzzi Castiglione的所有相片

Jacuzzi Castiglione | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Jacuzzi Castiglione

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Premium Tour Eiffel的所有相片

Premium Tour Eiffel | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Premium Tour Eiffel

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(4 則評論)

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
高級寢具
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示家庭客房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

家庭客房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床和 2 張加大單人床

顯示家庭客房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

家庭客房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床和 2 張加大單人床

顯示行政雙人房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政雙人房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

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高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政雙人房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示行政雙床房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政雙床房

特色

隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
於 2024 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

其他推薦

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迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

巴黎艾美凱旋門飯店

第 17 區
  • 歡迎寵物入住
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
8.0 分，滿分 10 分，非常好，1,004 則評論
現在價格為 NT$5,248
總價 NT$6,385
含稅金和其他費用
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
巴黎艾美凱旋門飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
40 rue du Faubourg Saint-Honoré, Paris, Paris, 75008

附近景點

  • 聖恩諾郊區路 - 步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • 里沃利街 - 步行 4 分鐘 - 0.4 公里
  • 協和廣場城市公園 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 杜樂麗花園 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 香榭麗舍大道 - 步行 6 分鐘 - 0.5 公里

附近交通

  • 協和站 - 走路 6 分鐘
  • 巴黎聖拉查站 - 走路 12 分鐘
  • 戴高樂機場 (CDG) - 開車 43 分鐘

餐廳

  • ‪Le Jardin d'Hiver - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Bar Les Ambassadeurs - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Buddha Bar - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Lafayette's - ‬步行 1 分鐘
  • ‪François Félix - ‬步行 2 分鐘

住宿介紹

卡斯蒂尼奧那飯店

高級飯店，於 2024 年翻修，位於香榭麗舍大道附近
卡斯蒂尼奧那飯店提供乾洗/洗衣服務和商務中心等設施服務，而且離加尼葉宮和羅浮宮博物館很近。提供客房內免費無線上網。
其他設施服務還有：
  • 吃到飽早餐 (付費)、保母/托兒服務 (付費)、櫃台保險箱
  • 禁煙住宿、1 間會議室、免費報紙
  • 禮賓服務、電梯、行李服務員
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的絕佳住宿品質等特色極高的評價。
客房特色
全部 99 間客房都有提供高級寢具、空調等貼心服務，以及免費無線上網和辦公椅等設施服務。
更多設施/服務包括：
  • 浴室有浴缸或淋浴設備和免費盥洗用品
  • 衣櫃/衣櫥、電熱水壺和暖氣

類似的住宿

每日供應吃到飽早餐 (每人 EUR24)
米尼斯特爾飯店
  • 免費無線上網
  • 空調
  • 健身房
  • 可供應早餐
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，362 則評論
現在價格為 NT$5,548
總價 NT$6,715
含稅金和其他費用
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
米尼斯特爾飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 不提供停車

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：06:30 至 10:30，須另外付費；成人 EUR28/兒童 EUR14

親子設施

  • 托兒服務 (付費)
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心

無障礙設施

  • 客房內鋪設硬木地板
  • 電梯

其他

  • 8 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 住宿全面翻修：2024 年 9 月
  • 建造於 1932 年

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴缸或淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 平面電視

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 暖氣
  • 隔音房
  • 電話
  • 辦公椅

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:00
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房費用：EUR100.00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 EUR20
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
最多共 1 隻寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
1 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床，費用：每晚 EUR25.0
可提供搖籃 (嬰兒床)，費用：每晚 EUR25.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 EUR8.45，未滿 18 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 EUR28，兒童約 EUR14
  • 寵物費：每隻寵物每晚 EUR20
  • 服務性動物免付費
  • 延遲退房費用：EUR100.00 (視供應情況而定)
  • 嬰兒床費用：每晚 EUR25.0
  • 摺疊床費用：每晚 EUR25.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

由於國家法規的限制，在此住宿所進行的現金交易不得超過 EUR1000。如需進一步資訊，請利用預訂確認電子郵件上的電話向住宿查詢。
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡

全國評分

此住宿已獲得法國觀光發展局 (French Tourism Development Agency, ATOUT) 的官方評鑑。

住宿別名

Castiglione Hotel
de Castiglione
de Castiglione Paris
Hotel Castiglione
Hotel de Castiglione
Hotel de Castiglione Paris
Castiglione Hotel Paris
De Castiglione Hotel
Hotel Castiglione Paris
Castiglione Paris
Castiglione
Hotel de Castiglione Hotel
Hotel de Castiglione Paris
Hotel de Castiglione Hotel Paris

常見問題

卡斯蒂尼奧那飯店是否允許攜帶寵物？

可以，卡斯蒂尼奧那飯店允許攜帶寵物 (最多共 1 隻)。需支付每晚每隻寵物 EUR20 的費用。服務性動物免費。

卡斯蒂尼奧那飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 12 月 10 日，於 2025 年 12 月 14 日入住卡斯蒂尼奧那飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,340 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

卡斯蒂尼奧那飯店的停車費用是？

卡斯蒂尼奧那飯店未提供停車服務。

卡斯蒂尼奧那飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:00。

卡斯蒂尼奧那飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房費用為 EUR100.00 (視供應情況而定)。

卡斯蒂尼奧那飯店位於何處？

此飯店位於第 8 區，距離聖恩諾郊區路、香榭麗舍大道和里沃利街不到 10 分鐘腳程。加尼葉宮和凡登廣場也在 15 分鐘步行距離內。協和站在 6 分鐘腳程內，走到瑪德蓮站大約 7 分鐘。

卡斯蒂尼奧那飯店的評論

評論

7.0

不錯哦

10 分，有夠讚；89 則評論中有 22 則
8 分，不錯哦；89 則評論中有 23 則
6 分，一般般；89 則評論中有 25 則
4 分，不太好；89 則評論中有 8 則
2 分，很糟糕；89 則評論中有 11 則

7.2/10

整潔度

6.8/10

員工素質

6.0/10

設施服務

6.6/10

住宿環境和硬體

6.4/10

環保程度

評論

6/10 一般般

MANG MING CECILIA

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
1. 並不是毎個房閒都有USB插頭,我今次住了２間不同的房間,發現一間沒有USB插而叧一間有兩個但壞了一個. 所以一定要自備合適插蘇腳的轉接器.酒店沒有提供. 我沒帶,要去買一個. 2. 我第二次住是在八樓,可能酒店正在維修, 7:30エ人就開始好重腳步聲在走廊走來走去,跟著屋外鑽孔,鑿牆等等的聲響不㫁地傳來,完全不能睡, 就當它是鬧鍾吧! 3. 奇怪的是浴缸內的毛巾鐵架竟是有６-7尺高, 可能西方人比較高吧.但我是小女仕就拿不到. 4. 附近没有太多餐廳,要走遠些才有.地鐵口也遠. 5. 酒店的街道非常安全,因法國總統在附近辨工及洒店對面(不足40-100尺)就是數間領事館,包括美國,所以很多荷槍實彈的警員近在咫尺. 6. 酒店職員的服務,態度非常好,因我離開酒店是早上7:30接我(訂了酒店車), 有個男職員早上6:30左右就拍門確認我已睡醒(非常貼心). 但只有一個前枱身形稍稍胖的女子就沒跟客人打過招呼(已見有很多次了), 見她只是看手機或頭也不抬對著面前的電腦.任何人經過她都是一樣,想必是非常高級的管理層吧.哈哈! 總括是這酒店的入住率非常之高,價錢也很適中,地點很安全.但我覺得不會再來住, 這是基於要走遠才有餐廳吃早餐吃走遠些才有地下鐵入囗.
於 2025 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般般

MANG MING CECILIA

於 2025 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
地方方便，安全，整體不錯。
於 2025 年 3 月住了 9 晚

6/10 一般般

Isao

情侶出遊
暖房が21℃以上に設定出来ず、部屋が寒かった。スーベリアの部屋だけど、トイレのそばに手洗い場がなく不便。フロントの電話番号が記載されてなく、フロントに聞かないとならなかった。フロントの対応があまり良くなかった。何度もリクエストしないと対応してくれなかった。クローゼットをアイロン台が入っていて、狭くて服がほとんど入らなかった。
ホテルのあるサントノレ通りの夜景
ギャラリーラファイエットの天井
ノートルダム寺院は修復されていた
内部のステンドグラス
於 2025 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Andrew

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pos : Amazing view (room 714), excellent staff, large room, king bed, Neg : only 2 coffee pods supplied, lack of draws for clothes, Tv remote activates both old TVs. Sumerise: great staff, large room with views of the Eiffel Tower.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Tatiana

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
The room was in ok condition and staff worked hard to make my stay comfortable. i was bothered by the construction noise at the next door building and mediocre hotel conditions i general.
於 2025 年 10 月住了 6 晚

6/10 一般般

Stuart，Broughton, Milton Keynes

於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

TOMOMI

喜歡：整潔度
於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般般

Yvonne

情侶出遊
喜歡：整潔度
Sehr zentral bei Regierungsviertel, Modeviertel und Galerien. Place Concorde, Tulerien, Champs d‘Elysee nicht weit.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Merci

團體旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Smells likew sewer!
於 2025 年 10 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Jasmin

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
AVOD THIS!! This was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. The staff was absolutely terrible — especially the woman at the front desk, who was rude, unhelpful, and completely emotionless. The room looked nothing like the pictures online. Everything inside was old, broken, and poorly maintained. Even the bathroom door didn’t work properly. It’s shocking that this place calls itself a hotel. I would never stay here again, and I strongly advise others to avoid it.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Adel

於 2025 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Harzhin

喜歡：客房舒適度
不喜歡：員工素質
於 2025 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Ahmet

於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Kwok Yiu Culex

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Julie

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was clean and well taken care of. Had an Eiffel Tower view which was wonderful. Staff were kind and friendly. In a great area - lots of shopping nearby and able to walk to a lot of attractions.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般般

Marylena

Odor
於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

jonathan

商務旅客
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Johan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Highly recommended

Wonderful place in a stunning location. Very practical but also a great poiny of departure to get the best out of Paris. How to digitally access the apartment is a bit tricky at first but they have a very pedagogical app to make it easy!
於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kristina

於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

abdallah

The hotel not clean and service is sucks
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Hisham，Beirut

不喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Unfriendly staff and noisy rooms - you can hear when other people talk and shower
於 2025 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

yu

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
always no one in charge of accouting responsibility. difficulty of communication dirtiness of the room also dissapointed and dissatisfied with Expedia!! difficult communication no answer of request and question always say wait! wait! it takes time
於 2025 年 7 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Kara

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I booked a suite for our family of four, but they placed us in a tiny room with two twin beds. Our teenage son ended up on a poor-quality pull-out bed, and my daughter was essentially sleeping in the hallway on a cot. All the staff kept saying it was "management's fault," but they couldn't contact management. They provided us with incorrect names, and "Fred"—who was actually "Hassein"—was quite rude and refused to help us. He simply said no and that it happens. We're from Canada, and we dislike complaining, but when you book and pay in advance, you expect to receive what you paid for. They repeatedly told us we could move to a better room the next day, so we packed everything up, only for them to deny us later and ask, "Who told you that?" Eric, the so-called manager, refunded us for one night; however, we still had to pay the suite rate for the other two days. It was a disappointing experience. I'm glad others found enjoyment here, but we will never return. Overall, it was mediocre and subpar.
於 2025 年 7 月住了 3 晚