Skip to Main Content.
刊登旅宿支援行程
會員價圖示
會員登入可享全球超過 100,000 家飯店 10% 以上折扣
登入
深入了解 Expedia Rewards
意見反應

Iberostar Waves Cristina 飯店

4.0 星級住宿

Iberostar Waves Cristina

海灘飯店，有全套 Spa 服務和酒吧

選擇日期以查看價格

Iberostar Waves Cristina 飯店的相片集

外觀
接待櫃台
1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌
外觀細部
外觀細部
VIP Access

評論

9.0 分，滿分 10 分，
太棒了

熱門設施服務

  • 可供應早餐
  • 游泳池
  • 全包
  • 餐廳
  • 酒吧
  • 可停車
目前的價格是 NT$3,016
總價 NT$3,376
含稅金和其他費用
11 月 16 日 - 11 月 17 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

顯示雙人房, 陽台, 花園景觀的所有相片

客房景觀

雙人房, 陽台, 花園景觀

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(10 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張單人床

顯示雙人房, 陽台, 泳池景觀的所有相片

客房景觀

雙人房, 陽台, 泳池景觀

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(4 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張單人床

顯示家庭客房, 陽台 (2 Adults & 2 Children)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

家庭客房, 陽台 (2 Adults & 2 Children)

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(9 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床和 1 張單人沙發床

顯示家庭客房, 陽台 (2 Adults & 1 Child)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

家庭客房, 陽台 (2 Adults & 1 Child)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示三人房, 泳池景觀 (2 Adults & 1 Child)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

三人房, 泳池景觀 (2 Adults & 1 Child)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床

顯示三人房 (3 Adults)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

三人房 (3 Adults)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 3 張單人床

顯示三人房, 泳池景觀 (3 Adults)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

三人房, 泳池景觀 (3 Adults)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 3 張單人床

顯示三人房, 陽台 (2 Adults & 1 Child)的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

三人房, 陽台 (2 Adults & 1 Child)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床

顯示家庭客房, 泳池景觀的所有相片

客房景觀

家庭客房, 泳池景觀

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床

顯示雙人房, 花園景觀 (Sharing Terrace)的所有相片

雙人房, 花園景觀 (Sharing Terrace) | 1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

雙人房, 花園景觀 (Sharing Terrace)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張單人床

顯示雙人房, 陽台的所有相片

1 間臥室、獨特裝潢、布置獨特、書桌

雙人房, 陽台

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(8 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
電視
獨立臥室
環保盥洗用品
私人浴室
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張單人床
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

地圖
Calle Bartomeu Xamena, s/n, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610

附近景點

  • 帕爾馬海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 帕爾馬水族館 - 步行 16 分鐘 - 1.3 公里
  • 坎帕斯蒂利亞海灘 - 開車 4 分鐘 - 4.5 公里
  • El Arenal 海灘 - 開車 5 分鐘 - 4.3 公里
  • 帕爾馬港 - 開車 17 分鐘 - 18.4 公里

附近交通

  • 馬拉特克西 - 波利洪站 - 開車 13 分鐘
  • 松柯斯塔 - 松福爾特薩站 - 開車 15 分鐘
  • 帕爾馬馬略卡機場 (PMI) - 開車 12 分鐘

餐廳

  • ‪Restaurante Tabana - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Restaurante Tabana - ‬步行 5 分鐘
  • ‪GINGER BEACH - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Nito's - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Balneario B09 - ‬步行 5 分鐘

住宿介紹

Iberostar Waves Cristina 飯店

高級親子飯店，位於帕爾馬海灘附近
Iberostar Waves Cristina 飯店提供露台、咖啡廳和花園，您可以多加利用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個敷體療程、臉部療程或按摩。住宿附設餐廳Es Molins，有早餐、午餐和晚餐。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有遊樂場和乾洗/洗衣服務等設施服務。
住宿的設施服務還有：
  • 室內游泳池和兒童游泳池，提供現場救生員
  • 吃到飽早餐 (付費)、腳踏車租借、自助停車 (付費)
  • 電動車充電站、ATM/金融服務、4 間會議室
  • 24 小時櫃台服務、電梯、多語服務人員
  • 許多旅客在評語中給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
405 間有獨特裝潢風格的客房全部都有空調等貼心服務，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他設施/服務包括：
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有環保盥洗用品和淋浴設備
  • 32 吋電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和每日客房清潔

全包式服務詳情

Iberostar Waves Cristina 飯店提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐和點心都包含在內

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

類似的住宿

行政貴賓室

伊貝羅斯塔精選棕櫚海灘飯店

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
9.4 分，滿分 10 分，好極了，719 則評論
現在價格為 NT$4,870
總價 NT$5,435
含稅金和其他費用
11 月 16 日 - 11 月 17 日
伊貝羅斯塔精選棕櫚海灘飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 住宿外有免費停車場，離住宿 10 公尺內
  • 可以路邊停車
  • 附設遮蓋式停車位 (每天 EUR20)
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：07:30 至 10:30，須另外付費；每人 EUR18
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Es Molins

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 自行車修理站
  • 自行車清潔區
  • 自行車儲放間
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 健身房
  • 遊樂場
  • 撞球/撞球桌

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 4 間會議室

室外

  • 花園
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 按摩
  • 敷體療程
  • 臉部療程
  • Spa 在特定日期營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 100% 可再生能源
  • 2 棟建築物
  • 5 層樓
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 1988 年
  • 指定吸煙區
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 救生員
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 購買年度碳補償，抵銷至少 10% 碳足跡
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 提供床單

浴室

  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 32 吋電視，可收看衛星頻道

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • 應要求提供熨斗/燙衣板
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
根據當地法律，住宿可於每次餐點服務時為每位旅客供應最多供應 3 杯免費酒精飲料。 旅客可以購買更多酒精飲料。
此住宿的所有餐廳均要求穿著正式休閒服裝，且男士必須穿著長褲。此外必須穿著不露趾的鞋，恕不允許穿著短褲、泳衣、無袖上衣及拖鞋。
根據當地法律，預訂全包式房價的每位旅客每餐可獲最多 3 杯酒精飲料。如有需要，旅客可以另外購買更多酒精飲料。
住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 旅客須在住宿地點支付當地政府徴收的稅款。此稅款在入住第 9 晚起減半；未滿 16 歲的旅客免稅。可能有其他情況可以豁免或減收。如需查詢詳情，請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡。
  • 當地城市規定徵收稅金：11 月 1 日 - 4 月 30 日，入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR0.83；超過此晚數後稅金為 EUR0.41。未滿 16 歲的兒童免稅。
  • 當地城市規定徵收稅金：5 月 1 日 - 10 月 31 日，入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR3.30；超過此晚數後稅金為 EUR1.65。未滿 16 歲的兒童免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：每人約 EUR18
  • 有車棚的停車場自助停車費用：每天 EUR20
  • 客房保險櫃費用：每天 EUR3

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
團體訂房 (指在相同的住宿地點和住宿期間預訂 8 間以上客房) 可能會有特別的取消規定或收費
此住宿接受各大信用卡及現金等付款方式
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
住宿登記編號 H/2655

其他須知

由於國家法規的限制，在此住宿所進行的現金交易不得超過 EUR1000。如需進一步資訊，請利用預訂確認電子郵件上的電話向住宿查詢。
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

住宿別名

Cristina Royal
Iberostar Cristina
Iberostar Royal
Iberostar Royal Cristina
Iberostar Royal Cristina Hotel
Iberostar Royal Cristina Hotel Playa de Palma
Iberostar Royal Cristina Playa de Palma
Royal Cristina
Royal Iberostar
Iberostar Cristina Playa De Palma Majorca
Iberostar Royal Cristina Playa De Palma, Majorca
IBEROSTAR Cristina Hotel Playa de Palma
IBEROSTAR Cristina Hotel
IBEROSTAR Cristina Playa de Palma
Iberostar Hotel Royal Cristina

常見問題

Iberostar Waves Cristina 飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池和兒童游泳池。

Iberostar Waves Cristina 飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 10 月 31 日，於 2025 年 11 月 16 日入住Iberostar Waves Cristina 飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,016 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

Iberostar Waves Cristina 飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

Iberostar Waves Cristina 飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 EUR20。附近設有免費停車場。

Iberostar Waves Cristina 飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

Iberostar Waves Cristina 飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

Iberostar Waves Cristina 飯店是否提供全包式禮遇？

此飯店有部分房價計畫提供全包式服務。

Iberostar Waves Cristina 飯店位於何處？

這家適合家庭入住的飯店位於帕爾瑪的機場附近，距離帕爾馬海灘和希波特爾會議中心不到 2 公里。距離El Arenal 海灘 2.8 公里。

Iberostar Waves Cristina 飯店的評論

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 547 則
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 350 則
6 分，一般般；1000 則評論中有 74 則
4 分，不太好；1000 則評論中有 16 則
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 13 則

9.2/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Albert

於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
My kid and I take 3 nights all inclusive in this hotel. Because the sea is still cold so we spend most of our time in the indoor pool. The hotel is very close to the beach. Food is very good and we really enjoy the food, room and the indoor pool.
於 2019 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

Alina

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Leider wurde ich sehr enttäuscht was die Kommunikation im Hotel angeht. Uns wurde leider nicht mitgeteilt, dass im Hotel Renovierungsarbeiten anstehen. Vor unserem Zimmer wurde Samstag morgens um 8:30 Uhr ein neuer Boden verlegt. Das ist in einem Urlaub leider echt schlecht. Diese Info haben wir leider auch vorher nicht bekommen.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Katja

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sauberes Zimmer, super Lage!
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Karsten

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tolles Buffet am morgen. Frische Säfte. Einfach Klasse. Freundliches Personal. Sauberes Zimmer. Zu Recht vier Sterne.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Katy

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel ist zwar schon in die Jahre gekommen, aber es war sehr sauber. Ein absolut freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen war auch super. Die Animation ließ am Abend etwas zu wünschen übrig. Der Pool-Bereich ist sehr schön.
於 2025 年 9 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Nadine

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Dianne

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location. Walkable to beach, restaurants and shops. Nice pool and amenities
於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tatyana，beooklyn

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice pool
於 2025 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Natalie

情侶出遊
喜歡：整潔度和設施服務
Es gibt ein sehr schönes Unterhaltungsprogramm, was einige Mängel , wie schmutziges und angeschlagenes Geschirr wieder gut macht . Das Zimmerpersonal entwendet persönliche Dinge , bei uns ein kleines Tuch , das leider einen persönlichen Wert hatte. Das Hotel hat stark nachgelassen. Wir kommen nicht mehr wieder .
於 2025 年 8 月住了 7 晚

6/10 一般般

Daniel

親子旅遊
喜歡：員工素質
Could have been cleaner
於 2025 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Julia

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ein toller Urlaub mit buntem Programm. Für Kinder und Erwachsene wird viel geboten, man kann alles mitmachen, oder aber für sich sein. Wenn man möchte kommt man schnell in Kontakt mit anderen. Service war super und super freundlich! Toller Strand fast direkt vor der Tür. Manko: Ich hatte Halbpension und fand die Getränkepreise (1 Glas Wein) beim Abendbrot wirklich übertrieben hoch!
於 2025 年 8 月住了 5 晚

4/10 不太好

Sven

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
To be honest: want to be a four star hotel but is not. Kids club to less activity and limited age. Restaurant: plates and glasses dirty all days. Good stations waiting time over 10 minutes for omelette. Mini bar 45€ per day and getting just some cokes and Fantas. In total price to value is not fitting. Even Sports you have to pay for. Compared to other big clubs like Robinson I would never go to Iberostar again
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Trond

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Andre

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Zheyi

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
- close to the beach. - nice pool, and the bar is open until midnight - great for friends chill out. - abundant choices of breakfast.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Bella

於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

ANGELICA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Cristiano

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

jolita

於 2025 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Laila

家庭旅遊
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Per Semb

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Robert

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und lösungsorientiert. Weniger schön war die Kaffeesituation im Frühstücksraum, da würden mehr Maschinen helfen.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Alayme

於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Romulo

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Caótico! Ar condicionado quebrado e barata noquart

Para um hotel da rede iberostar é inadmissível a experiência que tive. Optei por pagar mais caro para ter um hotel com conforto e tranquilidade e só tive dor de cabeça. Primeiramente, chegamos no hotel e na primeira noite identificamos que o ar condicionado do quarto simplesmente nao funcionava. Viajamos em junho, primaveira, temperatura em Mallorca de 35 graus! Acionamos a recepção que informou que não tinha assistência técnica naquela hora e sugeriram emprestar um ventilador. Oi?? Reservo um hotel caríssimo para o ar não funcionar e ter como sugestão um ventilador?? Informei que não atendia e solicitei a troca de quarto e fui informada que não seria possível pois não tinham quartos disponíveis. Mortos da viagem dormimos no calor!! No dia seguinte reforcei com a nova atendente o problema do ar e que teríamos passeios durante o dia e el assegurou que o técnico resolveria o problema fo ar. Novamente não foi resolvido, chegamos no hotel e tivemos que aguardar o técnico tentar resolver, ou seja, mais um dia no calor, presa no quarto com técnico por um problema do hotel não resolvido! Perdemos toda a programação do hotel! O técnico informou que não era possível reparo e tivemos que trocar de quarto! Um transtorno em uma viagem de 3 dias! Perder 2 nessa situação com descaso do hotel! Ao trocar de quarto, nova surpresa! Uma barata!!!!! Ou seja, não recomendo! Caótico, se não quiser se estressar não fiquem jamais nesse hotel! Ao pedir um desconto pelo transtorno informaram que não p
於 2025 年 6 月住了 4 晚