2/10 很糟糕
Jolyane
情侶出遊
2025 年 5 月 19 日
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
L’hôtel à accepter que nous arrivions tard compte tenu de notre heure d’arrivée à l’aéroport. Cependant, aucune indication quand à l’arrivée sans réceptionniste, nous avons patientez dehors sans réponse au téléphone ni à l’interphone, puis quelqu’un a fini par nous ouvrir sans explication et nous avons de nouveau patientez jusqu’à comprendre que nous devions nous même entrez derrière le comptoir de la réception et prendre nos clés de chambre.
La chambre était bruyante et vraiment très sale, nous avons même eu une salle de bain avec la chasse d’eau qui se transformait en fontaine pour inonder la salle de bain.
Nous avons fait par de ce problème dès que possible, la réparation a été faite dans l’après midi, cependant pas de geste, ou de réelle excuse de la par de l’hôtel pour la gêne occasionnée.
Le seule point positif est l’amabilité de la réceptionniste que nous avons heureusement croiser pour notre problème, malgré le fait qu’elle parle uniquement italien.
Jolyane
於 2025 年 5 月住了 2 晚