2 座室外游泳池
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金哈別墅的評分

3 out of 5
金哈別墅
carretera las ruinas, km.2.7, Palenque, CHIS

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；63 則評論中有 33 則" "
8 分，不錯哦；63 則評論中有 13 則" "
6 分，一般般；63 則評論中有 7 則" "
4 分，不太好；63 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；63 則評論中有 6 則" "

7.8/10

整潔度

8.4/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

JOSE

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Las habitaciones muy descuidadas llenas de arañas e insectos. Muy abandonadas.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Froylan Emmanuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Está cerca de varios puntos donde ir y cenar
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

denis

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Dommage. Établissement qui a perdu son standing. Mérite une grosse rénovation. Certains bâtiments sont en ruines. Piscines sales. Mais, cela reste une bonne adresse. Chambres spacieuses, propres, literies confortables. Calme, malgré le cris des singes. Pdj en supplément correct.

10/10 有夠讚

Francisco Javier

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todomuybien
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Diego Jose

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Luis A.

家庭旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Easy check in
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

enrique mayorquin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ana María

喜歡：員工素質
於 2024 年 3 月住了 3 晚

4/10 不太好

Miriam paola

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Las instalaciones están muy deterioradas huele a humedad muebles muy viejos no es como se mira en las fotos
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Nancy

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Very old building and outdated. Staff is very friendly.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sergio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Gracias... lo recomendare y regresaría, saludos mas Éxitos
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yves

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alicka

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fredy

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was good. The place is next to the jungle which it was a plus. Lots of humidity so be aware. I am only giving a four stars because one of the rooms a/c made a lot of noise and was not able to get a good night rest. Also the pool had no lighting and after a long trip from touring, we wanted to take a dip but it was all dark. Room are clean and lots of space. Beds are also very clean and comfortable. Lots of different birds to see which made it very nice to hear them in the morning. Food is great and the service was great. If you want to avoid crowds, come between November 23 to December 12. Not too many people and you will avoid Mexicos vacation rush. But be aware of the pergrimage people of the virgen de guadalupe. They will slow the flow of traffic and cause you at times headaches to get to your destination. Over all we had a great time and nice stay. I definitely recommend this hotel
於 2023 年 12 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Yhoana

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El hotel cuenta con una entrada peligrosa, el día de anoche que nos hospedamos hubo una lluvia torrencial, el problema es que al entrar al hotel se encharca mucho a un costado tienen un dren de agua que no tiene señalamientos ni está protegido, y con el agua que sube cuando llueve por la noche no se ve nada entonces si no conoces la zona puede ocurrir lo que a nosotros, nos fuimos en el dren la camioneta hasta la mitad de agua yo iba con mi familia y lo más lamentable es que los del hotel no salieron ni se hicieron notar en el incidente nadie nos auxilió del hotel ni siquiera por que la Grua hizo maniobras en su estacionamiento. Tomen sus precauciones no es un hotel confiable.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Recepción 於 2023年11月28日回覆
HolaLamentamos la mala expereciencia.Debido a la contigencia natural y estructura del espacio publico, estuvo fuera de nuestras manos el hacer mas. Sin embargo, agardecemos sus comentarios, para realizar el reporte a las personas indicadas y atiendan esta situación. saludos

2/10 很糟糕

Orbelin esteban

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年9月15日回覆
saludos!

6/10 一般般

Jorge Luis Folch

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年8月25日回覆
saludos!

8/10 不錯哦

Anna Gabriela

喜歡：員工素質
Hace falta mejorar la limpieza y estado de las albercas, las instalaciones están descuidadas
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年7月29日回覆
Lamentamos su mala experiencia. pretendemos mejorar para un servicio futuro.saludos cordiales.

6/10 一般般

Berenice González

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Nos tocó una habitación que en la parte de atrás tiene mucha vegetación. Nos salieron varias arañitas la cama estaba algo dura, no descansamos biens
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年7月29日回覆
Lamentamos su mala experiencia, se pretende mejorar para un servicio futuro. saludos cordiales

10/10 有夠讚

Raul

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Un poco alejado de las amenidades
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年5月28日回覆
Saludos

8/10 不錯哦

MARTHA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Recepcion 於 2023年5月12日回覆
SALUDOS

8/10 不錯哦

Aldo rene

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年5月12日回覆
SALUDOS

10/10 有夠讚

Josue

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年5月12日回覆
SALUDOS

4/10 不太好

David

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
El hotel requiere un mantenimiento urgente
A la llegada muy bien me asignaron habitación y el control de la televisión no servía aparentemente por baterías en mal estado, después quise apagar el led del aire acondicionado y se descompuso por completo el clima que hasta nos tuvieron que cambiar la habitación a las 11:00 pm 😡😡😡
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年5月8日回覆
lamentamos su mala experienciatomaremos su comentario para mejorar en los servicios. saludos

10/10 有夠讚

Yara ethel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年4月13日回覆
SALUDOS

10/10 有夠讚

Fabian Adan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mejora en el servicio
Lo único que puedo cuestionar es la flexibilidad en demasía para hacer escándalo y ruido por parte de jóvenes que no dejan descansar con sus gritos y música a alto volumen
於 2023 年 1 月住了 2 晚
recepción 於 2023年1月28日回覆
MUCHAS GRACIAS POR LOS COMENTARIOS, SE TOMAN EN CUENTA PARA MEJORAR EL SERVICIO!SALUDOS

10/10 有夠讚

Ydalio

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las áreas verdes en general son bastante amplias para recorrerlas a cualquier hora, posee un amplio estacionamiento. En general al balance calidad precio es genial.
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Recepcion 於 2023年1月10日回覆
Gracias por compartir su experiencia!esperamos su pronto retorno.saludos

8/10 不錯哦

MARBELLA

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lugar hermoso
Todo muy bien
於 2022 年 12 月住了 2 晚
Recepcion 於 2022年12月15日回覆
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS.SALUDOS

2/10 很糟糕

Horem

不喜歡：員工素質
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年12月7日回覆
SALUDOS

10/10 有夠讚

Luz María

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Una magnífica atención y servicio, nos encantó estar hospedados ahi
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年12月2日回覆
ESTAMOS PARA SERVIRLE, ESPEREMOS NOS VISITE PRONTO NUEVAMENTE.SALUDOS CORDIALES.

10/10 有夠讚

jose

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ignacio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Exelente
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年11月16日回覆
saludos cordiales

2/10 很糟糕

Elvia

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Extremely poor condition. Bugs and critters everywhere in the room. Toilet not flushing. VERY DIRTY. HORRIBLE PLACE.
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年11月16日回覆
Hola, lamentamos tu mala experiencia. Eran temporadas de lluvia y como la zona es selvatica es un poco dificil mantener al 100% libre de animalitos del exterior. De antemano una disculpa.saludos cordiales

6/10 一般般

CHUN SUK

於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Benjamin

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年9月20日回覆
SALUDOS.

10/10 有夠讚

Jovita

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年8月12日回覆
saludos

10/10 有夠讚

NOEMI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bonito, limpio, buen servicio
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Recepcion 於 2022年8月6日回覆
Muchas gracias, un placer atenderles

8/10 不錯哦

Ruth Anali

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Me gusto el área verde que tiene, no me gusto que esta un poco descuidada las instalaciones.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年8月6日回覆
Gracias por su comentario, tomaremos carta sobre esto para mejorar nuestro servicios.

6/10 一般般

beverley

家庭旅遊
喜歡：員工素質
Servicio
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年8月2日回覆
Muchas gracias

10/10 有夠讚

baltazar

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Affordable, friendly
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年8月2日回覆
Gracias, Saludos

8/10 不錯哦

Claudia O

家庭旅遊
喜歡：員工素質和客房舒適度
Muy cerca de zona Arqueologica
Muy buena ubicación. Las instalaciones viejas y deterioradas, la limpieza deficiente, las señoritas de recepción muy amables
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Recepcion 於 2022年8月2日回覆
Gracias por sus comentarios. Un saludos

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal es muy amable y atento, sus desayunos y comidas muy ricos y muy bien servidos con respecto al precio es super accesible.. La habitacion muy cómoda
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Hotel Villas Kin Ha 於 2021年3月15日回覆
Muchas gracias por su preferencia. Fue un gusto atenderle. Le recomendaría ampliamente como huésped. Bendiciones

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 3 晚
reservaciones kin ha 於 2020年2月4日回覆
Gracias por alojarse con nosotros.

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質和設施服務
Me gustó mucho la atención del personal, la ubicación que está cerca de la Zona Arqueológica, es un hotel un tanto viejo y un poco descuidado, sin embargo su encanto es que está alado de la selva.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La alberca, los corredores llenos de vegetacion bien cuidados la limpieza de las habitaciones
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Robert

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Palenque hotel
Nice location only a short drive into the town of Palenque or the Palenque ruins. Internet only works in the office, restaurant, and pools areas. It took forever to get the hot water (solar heat). The jungle is right next to the villas and we could hear the monkeys howling. Also saw a piccary searching for something to eat.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal muy atento. La limpieza requiere un poco mas de atención pues había una cucaracha.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No es lo que aparece en el internet. Nos alojaron en un edificio abandonado. (Hay unos renovados, unos abandonados y unos loteralmente en ruinas.) Arañas y mojo en las almohadas, tele no funcionaba, no salia agua de la regadera y no habian toallas.Al pedirlas nos dieron 4 descocidos y con hoyos grandes. Al final pedimos otra habitacion. Se veia mejor, pero el aire y la tele no funcionaban. Terminamos cambiandonos a otro hotel a las 11:30 de la noche.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Maria

喜歡：客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jesús，Villahermosa, mx

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está súper, cerca de la naturaleza, cerca de la selva, excelente
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Reservations Manager 於 2019年3月23日回覆
Encantados el haberles atendido, gracias por elegir nuestro hotel para alojarse. Saludos