羽絨被、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

新大阪石英飯店的評分

3 out of 5
新大阪石英飯店
2-8-11, Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka

評論

8.4

非常好

10 分,有夠讚;142 則評論中有 58 則" "
8 分,不錯哦;142 則評論中有 56 則" "
6 分,一般般;142 則評論中有 20 則" "
4 分,不太好;142 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;142 則評論中有 0 則" "

8.6/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

評論

10/10 有夠讚

HSUNMING

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Hotel Quartz Shin Osaka 於 2020年3月12日回覆
Thank you for using Hotel Quartz Shin-Osaka this time. Did you spend your time slowly? We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

chusar

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2020年2月16日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-Osaka. We are looking forward to having you with us again.

10/10 有夠讚

Yisheng

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的飯店
超好的飯店,真是物超所值又有免費早餐
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2020年2月11日回覆
感谢您使用我们的酒店。 我们期待再次与您见面。

6/10 一般般

WING KAY

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度和客房舒適度
有個操日語的女員工很有禮貌,笑容滿面,還關心我們用晚飯沒有.房間一般,地氈有一撻撻漬,陽台很大很美,可惜不能開門出去.酒店在地鐵線及JR中間,附近比較荒蕪,沒什麼夜市.很安靜.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年3月10日回覆
謝謝你的入住和評價。 希望能再選擇入住本酒店。 謝謝

10/10 有夠讚

LUHO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 5 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年3月10日回覆
Thank you for stayed our hotel.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和客房舒適度
フロント 宮川 於 2018年5月11日回覆
ご宿泊ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております ホテルクォーツ新大阪

8/10 不錯哦

YIU CHUNG BETTY

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間較小,插蘇位嫌不足夠,早餐的咖啡味道一般,但其他的都不錯,非常整潔。
Hotel Quartz Shin Osaka 於 2018年4月10日回覆
謝謝您的評價、我們会努力改善。希望能再為客人再次服務。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:員工素質
Cp值差的飯店
這間飯店是這次旅行我所預訂的三間中最不好的一間。首先我們預訂的是一間家庭房共5個人入住,但飯店只給一張房卡,使得在個別行動上受到了極大的限制。飯店可能是為了安全,因此採用使用電梯就必須刷卡的方式,因此只要家庭中有人比較慢進來的話,就必須拔出卡下樓去帶人才行。其次是早餐,這間早餐收費並不便宜,但卻做不出符合它的價值的早餐,這間早餐是一人一份式的,也就是說你如果食量比較大的話可能而且無法吃飽,而且端上來的菜幾乎都已經冷掉了,使得肉丸子吃起來十分地噁心。是一間cp值很低的飯店。
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2018年3月11日回覆
首先感謝對本洒店的意見、很抱歉令客人帯來不便、如客人跟前台説需要多ー張房卡、我們会提供多一張房卡給客人使用。早餐方面収費是750日元、飲和湯是任食、還有加啡和果汁也是任飲的、主菜必要是熱的、肉丸子可能是當天較繁忙、所以冷掉了、真是不好意思。 我們会對客人的意見、所有員エー起斷續努カ。 謝謝。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

CHEN TING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Pui Yi

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點很好,近地鐵東三國一出口(重行李)/四出口(無重行李),早餐一般沒特別,職員有善及樂於幫助找車,我們住三人房(三張單人床)都不迫,下次去大阪也會再入住。
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Near two train stations. Nice staff. Clean.
於 2017 年 9 月住了 4 晚
Thanks for visitting our hotel. It is convenient for our guest our hotel is near two stations,Subway HIGASHIMIKUNI exit 4 and JR HIGASHIYODOGAWA. Moreover, is working nice staff. Thank you for telling me your impression.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店乾淨,這3晚睡的舒服。 但,有餐廳竟無早餐製作,當初是因有早餐才訂此飯店,check -in 竟被告知我沒訂早餐!?(根本沒提供早餐)這和網路上出入很大,建議網路早餐圖片應該取下。還好,附近機能良好,一切沒有問題。
於 2017 年 8 月住了 3 晚
Thanks for visitting our hotel. I'm glad to hear you stay good 3 days at our hotel. Thank you, wrrittng your impressions.

8/10 不錯哦

Cora,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel
Location is convenient, Family Mart / Lawson nearby. Staff very polite, room is big and clean. We felt so lucky that we booked a nice hotel with low price.
於 2017 年 7 月住了 2 晚
Front Desk S Sato 於 2017年8月6日回覆
Thanks for visitting our hotel. I'm happy of your impression: We felt so lucky that we booked a nice hotel . I'm looking forward to seeing you.

8/10 不錯哦

TIEN TSAI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay
New, Clean, Nice staff. It will be better if hotel can provide free bottle water at refrigerator during summer season.
於 2017 年 7 月住了 4 晚
Thanks for visitting our hotel. I'm happy you told me New, Clean, Nice staff for our hotel. I consider providing free bottle water at refrigerator during summer season. I'm looking forward to seeing you next time.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
レイトチェックアウトが高い あ
於 2020 年 4 月住了 2 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年4月10日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年4月3日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般般

Sa.,岐阜

團體旅遊
喜歡:整潔度
枕もとに電源がなかったのが残念。 コーヒーと紅茶があったらよかった。
於 2020 年 3 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年3月26日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 不錯哦

JAL,横浜

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
普通のワンルームマンションをホテルにしたタイプです。いつもの住み慣れた自分の部屋のようにして過ごせます。広さも結構広く価格もリーズナブルです。新大阪駅にも東三国駅にも歩けます。
於 2020 年 3 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年3月20日回覆
この度は当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見がスタッフ一同の励みになっております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 3 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年3月16日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 2 晚
ホテルクオーツ新大阪 於 2020年2月28日回覆
この度はホテルクオーツ新大阪を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様の貴重なご意見を元に スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館お待ちしております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年2月23日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルクォーツ新大阪

8/10 不錯哦

John,Osaka

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
施設は清潔でコストパフォーマンスも良いと思いました。フロントの対応が今ひとつで残念でした。改善を望みます。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年2月23日回覆
数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を元にスタッフ一同精進して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Satori 於 2020年2月18日回覆
Thank you very much for using Hotel Quartz Shin-Osaka this time. Did you relax slowly during your stay? We look forward to seeing you again. Hotel Quartz Shin-Osak

8/10 不錯哦

KEIJI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年1月28日回覆
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいりますので、 今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願いいたします。

10/10 有夠讚

SATOSHI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2020年1月28日回覆
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいりますので、 今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願いいたします。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location was convenient to shin Osaka station The breakfast at the hotel was delicious and the ladies serving it were very friendly. Lots of restaurants and bars nearby. A very comfortable hotel.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Hotel Quartz Shin-0saka 於 2020年1月4日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-0saka. We are looking forward to having you with us again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Satori 於 2019年12月16日回覆
Thank you for using Hotel Quartz Shin Osaka this time. Did you have a good trip? We look forward to seeing you again. Hotel Quartz Shin Osaka

10/10 有夠讚

satosixx,東京都

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
カップルでの急な当日予約でしたが。 フロントの方の対応も親切で、室内はオシャレで。 コスパもよく。 利用して、よかったです( ^ω^ )
於 2019 年 12 月住了 1 晚
さとり 於 2019年12月6日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。 少しでも快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフが日々、心を込めて清掃しております。 また会える日を心よりお待ちしております。 ホテルクォーツ新大阪

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
2回目の利用ですが、駅に近くて、
於 2019 年 11 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2019年12月5日回覆
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。多くのお客さまから大阪駅や新大阪駅にも非常にアクセスのよい立地とのお声をいただいております。ぜひ大阪に来られた際にはホテルクォーツ新大阪を再度ご利用いただければ幸いでございます。 お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

8/10 不錯哦

Tadahiko

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2019年12月5日回覆
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいりますので、 今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願いいたします。

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2019年12月7日回覆
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいりますので、 今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願いいたします。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とても清潔感があり綺麗な部屋で良かったです 確認しなかったのがいけないのだが、化粧水類があると良かった
於 2019 年 11 月住了 1 晚
ホテルクオーツ新大阪 於 2019年12月3日回覆
数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。今後ともお客様からのお声を参考に、日々改善して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
シーツに血痕のようなものがついていた。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
ホテルクオーツ新大阪 於 2019年12月3日回覆
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊でお客様のご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。今後このような事態が無いようにスタッフ一同気を引き締めて改善して参ります。 また大阪に来られた際にはホテルクォーツをご利用いただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Hotel Quartz Shin-0saka 於 2019年11月10日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-0saka. We are looking forward to having you with us again.

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
立地、接客、清潔感などなど全てに満足しています。また利用したいです。
於 2019 年 10 月住了 2 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2019年11月5日回覆
数多くのホテルがある中、当ホテルをお選びくださりまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は満足して頂けたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。 お客様が快適にお過ごし頂ける様メイクスタッフが真心を込めて清掃しております。 またお客様に会える日を楽しみにしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
値段よりお得な感じがしました。朝食の種類がもう少しあると良かった
於 2019 年 9 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪 於 2019年11月5日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Sandra

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lovely hotel very helpful staff did need to use google translate on occasion but mostly easily understood. Big room by Japanese standards even had room for a couch. Also very handy to local train line or walking distance to JR line if you have a pass. Supermarket just a little further on down the street on the right.
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Hotel Quartz Shin-osaka 於 2019年11月5日回覆
Thanks you for choosing Hotel Quartz Shin-osaka. Sorry for our poor english, we will try to improve it as soon as possible. We are happy to know that you were having some great times over here. Thanks for the great review.

10/10 有夠讚

Gordon

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great place to visit!
Of all the places we visited l kind of liked osaka the best. Hotel staff was very patient with us and helped us with any questions we had. The hotel was near a train station too. I would stay again
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Hotel Quartz Shin Osaka. 於 2019年11月5日回覆
Thank you for using Hotel Quartz Shin Osaka. Thanks for the great review. We are looking forward to seeing you again.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
とても良かった。
大阪にいる家族が急遽入院したため県外から3人で急いで大阪の病院に! 宿泊先も決めていなかったのでトリプルで泊まれるホテルを探していたのですがトリプルのあるホテルがほぼなく…。あってもお高く…そんな時にこちらのホテルを見つけすぐ予約。トリプルなのにお安く、しかもチョットした朝食が無料! 駅からも近く大満足でした。 また利用したいです。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
ホテルクォーツ新大阪  於 2019年10月2日回覆
この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年8月27日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-0saka. We are looking forward to having you with us again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年8月27日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-0saka.We are looking forward to having you with us again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We were very suprised by the suze of this property. Super comfortable and well located near subway and train station.
於 2019 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
料金とは別にホテル税が必要です。
ネットで予約をし、クレジット決済でした。チェックインの際に、ホテル税なる領収書の無い料金を徴収されました。こんな事は初めてです。前回利用したときにはありませんでした。ホームページにも何の説明もありません。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good hotel for short stay. Near the Shinkansen station
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年6月9日回覆
Thank you very much for your stated. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年5月31日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-Osaka. We are looking forward to having you with us again. Sincerely, Hotel Quartz-Shin Osaka

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent hotel
Very spacious and comfortable. The pillows are little hard but when we ask softer pillow, they gave one. Close to subway and quiet area. I recommend this hotel.
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年5月28日回覆
Thank you for staying at the Hotel Quartz Shin-Osaka. We are glad that you were quite satisfied with your stay. We are looking forward to having you with us again. Sincerely, Hotel Quartz Shin-Osaka

10/10 有夠讚

YOUNGSUK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Hotel Quartz Shin-Osaka 於 2019年5月23日回覆
Thank you very mush.