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銀河海洋別墅飯店的評分

3 out of 5
銀河海洋別墅飯店

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；16 則評論中有 9 則" "
8 分，不錯哦；16 則評論中有 3 則" "
6 分，一般般；16 則評論中有 3 則" "
4 分，不太好；16 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；16 則評論中有 0 則" "

8.2/10

整潔度

8.0/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Ocean Villa Tin Gala 於 2019年12月27日回覆
非常感謝您的評價，您的好評是我們最大的鼓舞與肯定，我們會繼續努力，提供給客人們更好的住宿品質！

8/10 不錯哦

Yuping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
適合家庭旅遊
雖然入住期間剛好遇到其他房間在整修，但剛好施工時間從早上九點到下午五點，幾乎避開我們出門的時間，所以完全沒有受到影響。地點雖然不在熱門景點附近，但是有提供免費停車，適合開車旅遊的人。另外，接待人員是台灣人所以溝通沒有問題。房間內有洗衣機，如果能附上洗衣精的話就完美了。有機會還是會來住～
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Ocean Villa Tin Gala 於 2019年2月25日回覆
非常感謝您的評價。對於住宿的各個細節我們都非常努力與用心，您的肯定是我們最大的動力！今後我們也會朝著更良好的住宿水準層次繼續努力。謝謝您，誠心期待您的再次蒞臨。

6/10 一般般

KEIKO

喜歡：住宿環境和硬體
車の音がうるさかった。 とても気楽に過ごせました。 隣の部屋の足音も午前中メチャクチャうるさかった。 後は料金に見合っていた。

10/10 有夠讚

Yoslettys

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was very friendly and tailored to our needs. 10/10 would definitely be back.
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MAYU

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
ゆっくり過ごせました。 急遽の予約にもかかわらず、対応ありがとうございました♪
於 2022 年 9 月住了 1 晚
キシアヤ 於 2022年9月6日回覆
台風の時にご利用頂きまして誠にありがとうございました。又是非BBQしにいらっしゃいますよう期待しております。

10/10 有夠讚

Banana，沖縄

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
すごく素敵な施設で大満足でした！部屋番号がついていると迷わないかな。清潔感も設備も良かったです。またぜひ泊まりたいです。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
満足です
部屋の隅まで綺麗にされており、1泊2日でしたが、 快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
気楽に一泊
フロントカウンターが無いので、気楽に使うことができました。 入り口、鍵の受け取りなどはメールでしっかりチェックすることをオススメします。 大きな看板が無く、電光掲示板で宿の名前が表示されています。 文字が流れるので、見つけるのに苦労しました。 あと、蟻の行列が部屋の中にありました。 大して気になりませんでしたが、殺虫剤等を置いてもらえると助かります。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kaoyuki

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
ホテルの近くのビーチはとても綺麗で最高でした。 タオルも多めに準備してあったので、海に行くのに便利でした。 しょうがない事ですが部屋の中にヤモリがいてびっくりしました。 あと部屋着は置いてないので寝間着持って行った方がいいです。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

yoshi，神戸市

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體
大人２人と子供２人で２泊しました。うちの家族にはちょうどいい広さで、清潔に清掃されてました。 宿泊の３日前くらいに別館になったと連絡があり、写真に載ってる本館とは違って、１ＬＤＫのマンションの内装をオシャレに変えた建物でした。ホテルに泊まるよりは安価だったので、まずまず満足です。 欲を言えば、トイレにウォシュレットが欲しかった。 本館は道路沿いで夜中も車の騒音がうるさいと口コミにありましたが、その点別館は道路から少し入った場所にあり夜も静かで良かったです。 予約で何度変更しても大人２人としか記載されていなかったので、前もって宿に４人宿泊の旨を伝えたのに、チェックインしたら２人分の布団とタオルしか用意されていませんでした。 改善すべきなのは、サイト上の問題かもしれませんが、残念でした。 連絡したら１時間程で持ってきてくれたので、私的にはオッケーです。 宿泊費を安くあげたい方によい宿だと思います。
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 8 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
中は可愛くて過ごしやすかったのですが、アリがあまりにも多すぎて気持ち悪かったです...
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
最高でした！！
とても清潔感があり綺麗でした。 今回、BBQセットも用意してもらい、夕陽を見ながらのBBQは最高でした。 ゆっくりと楽しく家族の時間を持つことができて大満足です。 フロントの方もとても親切で素敵な方でした。 またぜひ利用したいです！
於 2019 年 5 月住了 1 晚
管理人 於 2019年6月14日回覆
喜んで頂きまして、ありがとうございました！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
とても良かったです
2家族で宿泊しました。とてもきれいで快適に過ごせました。 お願いしていたバーベキューセットが手違いで準備されていませんでしたが、すぐに新品のものを用意してくれました。女性のスタッフさんが外国の方でしたが、接しやすく良かったです。また利用したいと思います。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
管理人 於 2019年6月14日回覆
又是非ご利用してください、ありがとうございました！

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
オーナーさんは中国人のようでたまに言葉が通じなかったり電話も毎回取らず後で折り返しの電話がある感じでした。19時前にもうすぐ着きますと連絡を入れフロントに行くともう閉まっていてチェックイン出来ないのかと焦りましたが事前にメールで説明にあった 別館の部屋を自力で探し玄関の所にあるロック式の鍵を取りチェックインしました。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Amber 於 2019年5月9日回覆
このたびはご宿泊していただき誠にありがとうございます。 Ocean Villa Tin GalaのAmberと申します。 レビューのご記入もありがとうございます。 お客さまのコメントのご内容を確認させていただきました。 お客様は時間を気にせずにご到着のお時間を自由に決められるため、弊施設はお客様のセルフチェックインのご案内を行なっております。 ご予約後、宿泊の14日前までに「お部屋番号＆位置」と専用の「解錠用暗証番号」をチェックイン案内をメールにて送付致します。お客様がご到着される際はフロントデスクまでチェックインの手続きをされずに送付されたメールをご用意の上直接お部屋に入ることになれます。 ご宿泊当日は色々なことでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご利用された際はゴルデンウィークでしたので、スタッフ全員が掃除とかいくつか、接客中のため、素早くお電話に出ることが出来ない場合もございますが、必ず折り返し電話を致しました。 ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 ※ご宿泊の日にご連絡を頂きまして、ご到着予定を知らせてくれて本当にありがとうございました。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 7 晚
Ocean Villa Tin Gala 於 2019年4月30日回覆
謝謝您百忙之中給予我們評分，我們會更努力、呈現更好的住宿品質給所有的客人。謝謝您，期待未來還能與您相遇。