8/10 不錯哦Hoi Yau Harris情侶出遊2023年9月9日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體整體感覺不錯,除因為郊外昆蟲較多和交通比較不方便外,其他服務都很滿意Hoi Yau Harris於 2023 年 9 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚真實旅客家庭旅遊2023年1月29日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度超大玻璃、無敵海景,按摩浴缸🛁也可以直接看海,坐在客廳沙發吃早餐也超愜意,直接打敗所有景觀咖啡廳。開車到名護大約25分鐘,可以一次把吃的、喝的買齊,再好好在此耍廢。真實旅客於 2023 年 1 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚Liu2023年1月6日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度靚景,房間夠大,自助泊車好方便!前台人員非常好服務,有禮貌,十分幫忙協助!只是沖涼的水壓比較細Liu於 2022 年 12 月住了 3 晚0
10/10 有夠讚Stefan情侶出遊2024年4月17日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯Beautiful room and view. Stefan於 2024 年 4 月住了 1 晚0
RELAPOOL株式会社 於 2024年4月17日回覆Thanks for the compliments on the view from my room.We look forward to welcoming you again.
RELAPOOL株式会社 於 2024年4月6日回覆ご宿泊ありがとうございました。ロケーションについてお褒めの言葉頂きありがとうございます。海が目の前なのは当施設の自慢です。次回は満点評価頂けるように改善していきたいと思います。
4/10 不太好TAKAYOSHI情侶出遊2024年3月28日不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯部屋から、海が見えるのは良かった。 部屋の清掃が行き届いていない。 部屋とランドリーの電球が切れていて、点かない照明があった。 ランドリーは、夜、まっ暗。TAKAYOSHI於 2024 年 3 月住了 2 晚0
RELAPOOL株式会社 於 2024年3月28日回覆部屋の清掃や照明の件、誠に申し訳ございません。早急に改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。ロケーション気に入って頂き嬉しく思います。ありがとうございました。
8/10 不錯哦?親子旅遊2024年3月26日使用 Google 翻譯車で少し出ると食べるお店や、スーパーもあり、渡るとすぐ海なのが良かったです。 鍵もセルフで開ける感じでしたがスムーズでした。 部屋も子ども達もとても気に入って喜んでいました。 スタッフもLINEで連絡が取りやすくよかったですが、2連泊でしたが、バスタオルが1人1枚しかなく、問合せたらランドリーを案内されましたが、見つからなかったのだけが残念です。?於 2024 年 3 月住了 2 晚0
RELAPOOL株式会社 於 2024年3月26日回覆ご宿泊頂きありがとうございました。お子様にお部屋気に入って頂き嬉しく思います ランドリーのご案内大変失礼致しました。駐車場の奥にありましてわかりにくい場所だったかもしれません。ご意見を参考にし、今後はスムーズに案内できますよう写真で道順の用意をするなど改善に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております!!
RELAPOOL株式会社 於 2024年3月27日回覆ご宿泊頂きありがとうございました。施設や運営で至らない点があり、厳しい評価を頂いたと認識しております。スタッフ一同改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
10/10 有夠讚NANAE2023年9月15日喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯窓からの景色がとてもよかったです。 目の前がシュノーケリングスポットなのもよかったです。NANAE於 2023 年 9 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚hisayoshi2022年10月5日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度使用 Google 翻譯目の前が海が最アンド幸特別気を使われずの雰囲気がすごく良かったです。 ランドリーで無料で洗濯、乾燥できたのも助かりました。hisayoshi於 2022 年 10 月住了 1 晚0
HOTEL MTBフロント 於 2022年10月11日回覆この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。またのご利用お待ちしております。
8/10 不錯哦Tatsuya2022年8月24日喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體不喜歡:設施服務使用 Google 翻譯2泊3日で宿泊させていただきました。 フロントの方の対応にはとっても感謝でした。タオルや自転車なども気軽に貸してもらえて、全体的には自由な感覚(なんか斬新な感じ…)がするホテルでした。 唯一… 携帯電話が繋がりにくく、Wi-Fiもなかったので、携帯を使う時に不便を感じました… また次回機会があれば、泊まりたいホテルでした。 ありがとうございました。 Tatsuya於 2022 年 8 月住了 2 晚0
HOTEL MTBフロント 於 2022年10月11日回覆この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。お電話、Wi-Fiについてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。電話は現在改善し、wi-fiにつきましても専門業者にて対応中でございます。次回お越しいただける際には快適な環境でお迎えできるよう通信設備の整備を含めスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
8/10 不錯哦真實旅客家庭旅遊2022年5月9日喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度使用 Google 翻譯ロケーション最高です! ジャグジーしながら海が見えます。 おしゃれで、豪華な気分が味わえます。 身長180センチの人は天井のペンダントライトに頭をぶつけてしまいます。 残念なのは清潔さです。 スタッフの人はひとりのようで、大変そうです。 タオルなど足りないものは言えば気持ちよく出してくれます。 共有の洗濯機のゴミ取りの所が、ものすごく汚かったです。 スタッフさん、忙しいと思いますが、たまには洗濯機をハイターなどでメンテナンスしてほしいと思いました。真實旅客於 2022 年 5 月住了 3 晚0
HOTEL MTB 於 2022年5月11日回覆この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 不錯哦??親子旅遊2022年3月25日喜歡:整潔度使用 Google 翻譯広さベッドの寝心地等広くて清潔感もあってロケーションも最高で良かったです。が、写真のようなカラー帯が無く思ってよりシンプルな部屋に感じてしまいました。 床がリフォー後なのかボコボコしていたり斜めだったりと、少し気になりました。 ゴミ箱はたくさんありましたが、袋が無いので捨てるのに躊躇します。 アメニティも写真に乗ってたので持って行かなかった歯ブラシが無くてコンビニで買いました。タオルは2日分清潔なものを用意していただけましたので、全体的には満足です。??於 2022 年 3 月住了 2 晚0
HOTEL MTB 於 2022年3月29日回覆この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。自慢のロケーションにご満足頂けて良かったです。歯ブラシの件ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが今後ない様に、情報をスタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 有夠讚masahiro親子旅遊2022年3月21日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯また泊まりに行かせてもらいたいと思えるとても良いホテルでした。 海がも目の前で、部屋の大きな窓から見える景色は最高でした。 ビーチタオルが無かったので貸し出してもらえるともっと良いと思います。masahiro於 2022 年 3 月住了 2 晚0
HOTEL MTB 於 2022年3月25日回覆この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をありがとうございました。 検討いたしました結果、今後は当ホテルのバスタオルのレンタルを行う事に致しました。 お客様に更にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 一般般真實旅客2022年1月1日喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度不喜歡:員工素質使用 Google 翻譯景色は良いけれど景色はとても良く、車で5分ほどの距離にスーパーなどもありとても過ごしやすかったです。 ただ、滞在中1度もフロントにスタッフの方がおらず部屋の電話も使えないので何かお願いするにもすぐ出来ず、サービスは何もない、といった感じでした。 それなりの金額なので、常にフロントに人がいるなどその程度のサービスはして頂きたかったです。真實旅客於 2021 年 12 月住了 4 晚2
HOTEL MTB 於 2022年1月5日回覆この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 フロントスタッフはチェックイン~チェックアウト時間内は当ホテル内に滞在しておりますが、行き違いになった可能性もあり、お客様にはご不便をおかけいたしました。頂きましたご意見を基にサービスの徹底を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
10/10 有夠讚Kensuke團體旅遊2021年11月2日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯めっちゃよかったです。 BBQも、部屋も最高でした。Kensuke於 2021 年 10 月住了 1 晚0
MTB 於 2021年11月8日回覆Kensuke様 この度はHOTEL MTBにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また素敵なコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。ご滞在が満足いただけましたようで何よりです。 今回のお言葉をスタッフ全員と共有し、今後の更なるサービス向上に繋げていきたいと思います。 最後になりましたが、Kensuke樣をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます
8/10 不錯哦KENTA2021年9月17日喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯2泊だったので、タオルなど二セット用意してもらえると助かりますKENTA於 2021 年 9 月住了 2 晚0
HOTEL MTB 於 2021年9月19日回覆この度はHOTEL MTBをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。 しかしながらご滞在中、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルは、タオルはお一人様1セットでご用意させていただいております。タオルの追加は、フロントにて無料でお渡しします。 ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。 最後になりましたが、KENTA様をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
MTB 於 2021年9月5日回覆Brian様 この度はHOTEL MTBにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また素敵なコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。ご滞在が満足いただけましたようで何よりです。 今回のお言葉をスタッフ全員と共有し、今後の更なるサービス向上に繋げていきたいと思います。 最後になりましたが、Brian樣をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
10/10 有夠讚Tamami家庭旅遊2021年8月31日喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯チェックインからチェックアウトまでシンプルかつスムーズな点。コインランドリーも併設してあるため、水着や濡れたTシャツがすぐに洗濯可能。ゴリラチョップ・コンビニと距離が近いため、非常に便利。Tamami於 2021 年 8 月住了 3 晚0
MTB 於 2021年9月5日回覆Tamami様 この度は、HOTEL MTBにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 最後になりましたが、Tamamiさんをまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
10/10 有夠讚いちがく,沖縄県親子旅遊2021年1月18日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯もしできたら小さい子供用のバスタブがあればよかったです! ほんとに家族喜んでいたのでまたきたいと思います🎵いちがく於 2021 年 1 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚真實旅客情侶出遊, 團體旅遊2020年12月27日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體使用 Google 翻譯対応も良く!丁寧で楽しませてもらいました! 真實旅客於 2020 年 12 月住了 1 晚0