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The Ritz-Carlton 日光

選擇日期以查看價格

豪華住宿
5.0 星級住宿
9.4

好極了

寧靜湖畔的優雅休憩地

寧靜的湖畔景色和寬敞的客房為這家精美的飯店營造出寧靜的休閒場所。享受卓越的餐飲選擇和一流的服務，享受難忘的住宿。

熱門設施服務

  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房
目前的價格是 NT$19,823
總價 NT$25,135
6 月 1 日 - 6 月 2 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 8 間客房 (共 8 間)

顯示客房, 2 張標準雙人床的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

客房, 2 張標準雙人床

  • 山景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費無線上網

顯示客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

客房, 1 張特大雙人床

  • 山景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示客房, 1 張特大雙人床 (Balcony)的所有相片

客房, 1 張特大雙人床 (Balcony) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

客房, 1 張特大雙人床 (Balcony)

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(10 則評論)
  • 湖景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示客房, 2 張標準雙人床 (Balcony)的所有相片

客房, 2 張標準雙人床 (Balcony) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

客房, 2 張標準雙人床 (Balcony)

  • 湖景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費無線上網

顯示奢華套房, 1 張特大雙人床 (Balcony)的所有相片

奢華套房, 1 張特大雙人床 (Balcony) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

奢華套房, 1 張特大雙人床 (Balcony)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 湖景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示雙人房, 2 張標準雙人床, 花園景觀的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、筆電工作空間

雙人房, 2 張標準雙人床, 花園景觀

  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費無線上網

顯示奢華套房, 1 張特大雙人床, 湖景 (Balcony)的所有相片

奢華套房, 1 張特大雙人床, 湖景 (Balcony) | 客廳 | 55-吋 LCD 液晶電視、數位頻道、電視、Netflix

奢華套房, 1 張特大雙人床, 湖景 (Balcony)

  • 湖景
  • 84 坪 (278 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網
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鄰近地區資訊

The Ritz-Carlton 日光位於日光市，住宿在歷史文化區且坐落在水岸。如果您想要體驗一些活動，可以考慮去一趟日光湯元溫泉和戰場原，希望欣賞自然美景的旅客則可以去華嚴瀑布和義大利大使館別墅紀念公園探索看看。來過的人也推薦中禪寺和日光東照宮這兩個地方。想探索這一帶的水上活動，不妨體驗看看遊船觀光和釣魚，不想要玩水的話，也可以試試看健行/腳踏車步道和環保觀光。查看日光市旅遊指南
地圖
2482 CHUGUSHI, Nikko, 09, 321-1661

附近景點

  • 日光國立公園
    日光國立公園
    步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • 華嚴瀑布
    華嚴瀑布
    步行 9 分鐘 - 0.8 公里
  • 中禪寺湖
    中禪寺湖
    開車 1 分鐘 - 0.4 公里
  • 櫪木縣日光自然科學博物館
    步行 4 分鐘 - 0.4 公里
  • 中禪寺
    步行 15 分鐘 - 1.3 公里

附近交通

  • 日光站 - 開車 31 分鐘

餐廳

  • ザ・ロビーラウンジ
    步行 5 分鐘
  • 一休
    開車 15 分鐘
  • すいとん つみっこ
    步行 8 分鐘
  • 観光食堂
    步行 3 分鐘
  • 赤沼茶屋
    開車 13 分鐘

住宿介紹

The Ritz-Carlton 日光

  • 位於華嚴瀑布附近的奢華飯店
  • The Ritz-Carlton 日光提供露台、咖啡廳和花園等設施服務，而且離中禪寺和義大利大使館別墅紀念公園很近。喜歡挑戰自我的旅客，可以在此飯店體驗越野腳踏車等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa The Ritz-Carlton Spa做個芳療、美體療程或身體去角質。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、午餐、晚餐、輕食和日本料理。此外，除了圖書館和乾洗/洗衣服務，住宿還有提供客房內免費無線上網。
  • 住宿還有提供以下便利的設施服務：
    • 當地特色早餐 (付費)、腳踏車租借、溫泉
    • 代客停車 (付費)、電動車充電站、快速退房
    • 飲水機、24 小時櫃台服務、戶外家具
  • 客房特色
  • 全部 94 間客房都有高級寢具、地暖系統等舒適享受，以及附家具的陽台和筆電工作空間等便利設施服務。
  • 其他客房便利設施/服務還包括：
    • 資源回收和LED 燈泡
    • 淋浴花灑、坐浴桶和淋浴/浴缸二合一
    • 55 吋LCD 電視，提供Netflix、串流服務和數位頻道
    • 衣櫃/衣櫥、地暖系統和獨立起居區

類似的住宿

住宿設施服務
萬豪費爾菲爾德・栃木日光
Nikko
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 空調
  • 洗衣
9.4 分，滿分 10 分，好極了，360 則評論
現在價格為 NT$2,379
總價 NT$2,878
6 月 2 日 - 6 月 3 日
萬豪費爾菲爾德・栃木日光
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 附設露天代客停車 (每晚 JPY3,000；可自由進出)
  • 提供的附設代客停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應當地料理早餐：07:00 至 11:00，須另外付費；每人 JPY6,500
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Lakehouse
  • The Bar
  • The Japanese Restaurant
  • The Lobby Lounge

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室內/室外溫泉
  • 24 小時健身房
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 越野自行車
  • 圖書室

親子設施

  • 兒童遊戲
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 置物櫃

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外家具
  • 位於山區
  • 位於國家公園
  • 位於湖上
  • 花園
  • 望遠鏡
  • 菜園
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 1 座室內溫泉
  • 1 座室外溫泉
  • 2 座室內/室外溫泉
  • 4 間療程室
  • 三溫暖
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 溫泉水溫：攝氏 79 度
  • 溫泉開放時間：05:30 - 23:00
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 門鈴和電話通知
  • 客房內鋪設硬木地板
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 槓桿門把手
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道

其他

  • 3 棟建築物
  • 5 層樓
  • 大廳壁爐
  • 不提供塑膠吸管
  • 全面禁煙住宿
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 頂樓花園
  • 提供生物可分解吸管
  • 傳統建築
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 55 吋 LCD 電視，可收看數位頻道
  • 串流服務
  • MP3 音響底座
  • Netflix

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 迷你吧
  • 電熱水壺
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 加熱地板
  • 可提供相連客房
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 紗窗
  • 暖氣
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 轉接頭
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間

退房

退房時間：12:00
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

整修與關閉

下列設施或服務將在 2026 年 7 月 13 日至 2026 年 7 月 17 日期間關閉 (日期可能有變)：
  • 溫泉
住宿預計於 2026 年 7 月 6 日至 2026 年 7 月 10 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：
  • 溫泉
在裝潢整修期間，飯店會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 JPY150.00，未滿 12 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 當地特色早餐價格：每人約 JPY6500
  • 代客停車費用：JPY3000/每晚 (自由進出)
  • 浴缸費：每人每晚 JPY150

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循Commitment to Clean (萬豪)的清潔消毒措施

其他須知

溫泉開放使用時間：05:30 至 23:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
根據「日本衛生及社會安全部 (MHLW)」之規定，所有國際旅客辦理入住手續 (入住飯店、汽車旅館等) 時必須告知飯店其護照號碼與國籍；此外，飯店務必影印所有房客之護照，以做備份之用
16 歲以下房客禁止使用健身設施，11 歲以下房客須有成人陪同才可以使用熱水浴缸
16 歲以下房客禁止使用 Spa 池
請注意，有些住宿不允許身上有刺青的旅客使用附設的公共浴池設施

常見問題

The Ritz-Carlton 日光是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

The Ritz-Carlton 日光的住宿價格為何？

截至 2026 年 5 月 25 日，於 2026 年 6 月 1 日入住The Ritz-Carlton 日光，2 位成人 1 晚最低價為 NT$19,823 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

The Ritz-Carlton 日光的停車費用是？

提供代客停車服務，費用為每晚 JPY3000。提供數量有限的停車位。

The Ritz-Carlton 日光的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

The Ritz-Carlton 日光的退房時間是？

退房時間是 12:00。

The Ritz-Carlton 日光位於何處？

這家奢華飯店位於河畔遊憩區，距離華嚴瀑布和中禪寺不到 15 分鐘腳程。義大利大使館別墅紀念公園和日光湯元溫泉也在 15 公里距離內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

The Ritz-Carlton 日光的評論

9.4

好極了

9.8

整潔度

9.2

設施服務

9.2

員工素質

9.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；85 則評論中有 64 則
8 分，不錯哦；85 則評論中有 14 則
6 分，一般般；85 則評論中有 4 則
4 分，不太好；85 則評論中有 2 則
2 分，很糟糕；85 則評論中有 1 則

評論

已驗證

8/10 不錯哦

???

喜歡：整潔度
スタッフの対応、サービス、お部屋も素敵で快適に過ごせました。シーツの素材がとてもよく、とても気持ちよかったです。ディナーのコースでのお食事が少しだけ量が少なく感じたのとお料理の間が空きすぎると感じました。でも素材のよさも味付けも美味しく朝食は充実しすぎるくらいでした。素晴らしい2日間をありがとうございました。
於 2026 年 5 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

YOSUKE

良かった。
於 2025 年 12 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

STEPHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amazing hotel and enjoy it
於 2024 年 8 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Yasuko

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。
於 2025 年 9 月住了 1 晚
已驗證

4/10 不太好

Calvin

不喜歡：員工素質和設施服務
Tourist IG trap. Feels nothing like Japanese. Very much an American ran hotel that pretends to be Japanese. Food both breakfast and dinner very westernized Japanese food and don’t taste good. Everything is designed to look good for a camera but no substance. My shoes were very dirty from a hike. Staff informed us they shoe cleaning service for free. Turns out just tapping the shoe. I went to front desk and ask if I can pay for a proper shoe clean. Staff was confident they have this service but this isn’t his “department” and informed me they will have the “proper team” contact me to arrange, never heard back! Horrible service. Incredible over priced for what they provide. I moved from a Japanese brand ryokan and this hotel can’t remotely compare in service and room, and they are also much more competitively price. This place is just a IG trap!!! The hype is a fraud.
於 2026 年 3 月住了 1 晚
已驗證

6/10 一般般

wataru

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
洋食が美味しくなかった。 朝食は美味しかった。
於 2025 年 8 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

AIRI

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
木造のは部屋が和を感じさせてくれてとてもよかった。温泉もついてるのはポイント高いです。海外の方が多くて食事は静かに食べたかったなと思いました。色々と要望に応えてくださりさすがラグジュアリーホテルだなと感じました。また行きたいです。
於 2025 年 8 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excelente excepto por servicio transporte

Uno de los mejores hoteles que hemos ido. No hay mucho que hacer donde se encuentra y ayudaría que tuvieran un servicio para recoger en la estación de tren.
於 2025 年 3 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

??

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
スタッフの方のサービスが素晴らしかったです。
於 2024 年 11 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Muneki

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
すばらしいホテルではあるが、料金との相対評価はどうかと感じる。ホテル内は基本高額であるが、中禅寺散歩はとてもサービスだけでなくゆっくり散歩して中禅寺の説明などとても良かった。
於 2024 年 8 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Asano

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
遅くても夕方6時くらいまでにホテルに到着した方が良いです。ホテルの周りでなかなか食事が出来ません。鳥居近くのペンションメロディーと言う名前だったと思いますがステーキ丼2200円などその他２人で5000円で満足な食事できました。19時には閉まります。ペンションの駐車場の横に酒屋さんあり、買い出しできました。リッツ・カールトンの中は別世界ですが周りにコンビニはないのでご注意下さい。
於 2025 年 8 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Tom

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Best place in Nikko

The Ritz Carlton did not disappoint, Max checked us in made us feel so welcome. The entire staff was superb. The hotel fits beautifully into the surroundings would definitely stay there again.
Breakfast on our balcony
於 2023 年 9 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

??

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
誕生日に利用。アクティビティが充実していてとても楽しめた。スタッフも心地よい気遣いで穏やかに過ごすことができた。
於 2024 年 11 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Satoh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

何もかもエクセレント

最上級のホテルに温泉が併設されている上に、お部屋のお風呂もとても素敵で驚きました。鉄板焼きのお食事も栃木産の農産物、畜産物が使われていて至極の美味しさでした。 部屋の設えホテル内の設えスパの設えどこもおしゃれで日光彫りや鹿沼の木工技術を使ったインテリアは工芸品の中にいるような、とても贅沢な時間でした。温泉も部屋付きのお風呂も何度も入浴し、最高のホテルステイを満喫できました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

tracy

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I would tell everyone traveling to japan to go to Nikko and to stay at this property. It is magical!!
於 2024 年 10 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

chunyong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

주젠지호수의 최고호텔

닛코 주젠지코 바로 앞에 있는 호텔 이쪽에서는 가장 좋은 호텔입니다 방도 쾌적하고 테라스도 있어서 밖에서도 즐길수 있어요 온천도 좋았고 노천온천의 수질도 훌륭했어요 조식도 괜찮았고 저녁 스시 오마카세도 맛있었어요 2일 연속으로 갔습니다 룸 청결도 만족했지만 다만 욕조 청소가 부실했어요 물때가 있어 좀 찝찝했어요 그래도 주젠지호의 호텔중 단연 일등입니다
於 2023 年 12 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

LIZA

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Overall, my stay at the Ritz-Carlton Nikko was nothing short of exceptional. The combination of the hotel's serene location by the lake, impressive interior, outstanding dining options, and top-notch service truly set it apart as a luxurious retreat that I would highly recommend to anyone looking for a refined and relaxing getaway. My experience at this hotel has left me with wonderful memories and a deep appreciation for the Ritz-Carlton brand.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

TRudi

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel property is amazing. But don’t like the area. Everything closed around 5:00 pm. There was no restaurant s in the area and shopping, so we have to eat at the hotel.
於 2024 年 11 月住了 3 晚
已驗證

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
落雷等により仕方ないかもしれないが、しゃぶしゃぶ中に停電になり、すぐに予備発電に切り替わらず、しばらく闇鍋状態になった。 部屋の洗面台の蛇口はデザインはよいが、温度・水量の調整がし辛かった。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
已驗證

2/10 有點糟

Cyrille

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和設施服務
Only the price of the stay makes it a 5 star hotel! Fabulous grounds and rooms over Chuzenji lake but the service was dismal. Rooms not ready at check-in but what’s worse is that one of the rooms given had marks of someone having sat on the bed as we walked in. Allocates time slots for breakfast with a few seats at the grilled counter of the teppanyaki restaurant with additional fragrance of the grilled fish from the night before and facing a wall with that. Sharp fish bones found in 2 of the savoury cakes during our afternoon tea. Stupid seating arrangements at the Lake House restaurants with a very uncomfortable sofa and no stock on the only Italian wine we ordered. We have been clients of RC Tokyo for 17 years with no problem at all but the RC Nikko is a disgrace to the Japanese welcoming tradition. It comes down to the hotel management and this GM should be fired! There is a management problem at every level and it generally comes down from the top! Stay away!
於 2025 年 11 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Alfonso

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I stayed at the Ritz-Carlton Nikko recently and honestly, it was one of the best hotel experiences I’ve ever had. The location alone makes it worth the trip — right on Lake Chuzenji, with the mountains and waterfalls of Nikko all around. It feels super peaceful and completely different from the city vibe of Tokyo. Rooms The rooms are huge by Japanese standards and beautifully designed. Think modern but with lots of Japanese touches — sliding doors, deep soaking tubs, and big windows that frame either the lake or the mountains. Mine had a lake view and waking up to that every morning was amazing. Food Food was excellent. Breakfast had both Japanese and Western options (the Japanese one was really special). Dinner was pricey, but the kaiseki course was worth it for the experience. If you want something lighter, there are cafés around the lake too. Onsen & Spa This is where the hotel really stands out. The onsen (hot spring) is incredible — both indoor and outdoor baths with natural hot spring water. Sitting outside in the hot bath while looking at the mountains was pure magic. Service super professional, but also warm and friendly. They remembered small details about preferences and made everything feel easy. Special thanks to Alex, Marek and Tiff. Overall If you’re heading to Nikko and want to splurge, this is the place. It’s not cheap, but it feels like an experience rather than just a hotel stay. Perfect for a co
於 2025 年 8 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Isaac

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

It’s almost flawless if they’d improve few things

Excellent location, very spacious room with excellent view of the lake. Staff were all nice and helpful. Food quality was good too. The yukata provided was way toooo long for Asian (even small size). It was too transparent and not soft enough. The lake area was rather cool but no “vest” to wear outside the yukata was provider. I couldnt enjoy the nice garden with my yukata… it was too cold. Besides, please consider to serve milk at the onsen resting room. It was my first time in Japanese onsen that no milk was provided. No matter it is free of charge to not, it should have it. It is just the culture and some customers like me would be expecting it. Except the milk and yukata….. it is almost perfect. We did enjoy my stay very much.
view from my room
bathroom
afternoon tea
view from my room in the morning
於 2023 年 5 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Akimi

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
素晴らしいサービスでした。今回は記念日で背伸びしましたが、また行きたいと思える素敵な場所でした。スタッフの皆さんありがとうございました。
於 2026 年 2 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

芳美

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
全てにおいて、とても素晴らしい旅になりました。 部屋の完璧な清潔感、温泉、食事等々。 素敵な経験をささて頂きありがとうございました！
於 2025 年 11 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Katsumi

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
穏やかな時間を過ごすことができて大変満足です。
於 2023 年 7 月住了 2 晚