接待櫃台

金湯溫泉會館的評分

3 out of 5
金湯溫泉會館
萬里加投路 197-5 號, 新北市

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;100 則評論中有 47 則" "
8 分,不錯哦;100 則評論中有 46 則" "
6 分,一般般;100 則評論中有 4 則" "
4 分,不太好;100 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;100 則評論中有 1 則" "

8.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

TSENG

於 2024 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2024年1月28日回覆
謝謝您的肯定

10/10 有夠讚

Wen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2024年1月28日回覆
謝謝您的肯定!

10/10 有夠讚

CHIA-CHEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
becky 於 2023年12月26日回覆
謝謝您的肯定!

10/10 有夠讚

SHENG YAO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
becky 於 2023年12月26日回覆
謝謝您的肯定!

8/10 不錯哦

Heng Kuang

於 2023 年 8 月住了 1 晚
BECKY 於 2023年8月28日回覆
謝謝

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
BECKY 於 2023年8月1日回覆
謝謝您的肯定!

10/10 有夠讚

Lifang

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
becky 於 2023年3月6日回覆
謝謝你的肯定!希望有機會能再為您服務

10/10 有夠讚

CHUN-YU

於 2022 年 12 月住了 1 晚
becky 於 2022年12月30日回覆
謝謝您的肯定!!希望有機會能再為您服務

10/10 有夠讚

DING LUEN

於 2022 年 10 月住了 1 晚
becky 於 2022年10月11日回覆
謝謝您的肯定!!希望有機會能再為您服務!!!

10/10 有夠讚

John

於 2022 年 4 月住了 1 晚
becky 於 2022年4月15日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務

2/10 很糟糕

Tien-Wei

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很差勁的設施
1. 沒有電梯(行李要自己扛) 2. 沒有衣櫃或是衣櫥 (衣服只能放在桌上和椅子上) 3. 沒有洗手乳 4. 隔音很差(凌晨一點都還聽見隔壁聲音) 5. 清潔很差 (浴缸有毛髮) 6. 浴室防滑標籤脫落也沒有不好 (有兩次差點滑倒) 總之建議大家訂房前請考慮,不建議有家庭或是老人或小孩的人
於 2022 年 4 月住了 1 晚
kimi 於 2022年4月8日回覆
謝謝您寶貴的意見,對於您的反應, 1.電梯方面我們在訂房網平台上已有告知無電梯,可能標示不太清楚,我們會再反應是否能再清楚一點。2.房內牆上有造型衣架並有放置衣架讓客人掛衣服。3.洗手乳的部份我們會再討論!很抱歉造成您的困擾。4.至於隔音的部份,當天隔壁房客有攜帶小孩,很抱歉造成您無法好好休息,您也可與櫃檯反應,我們會馬上處理的。5.浴室防滑貼的部份我們會再做加強,很抱歉造成您的困擾。 再次感謝您的反應!

8/10 不錯哦

Yu An

於 2022 年 3 月住了 1 晚
becky 於 2022年3月7日回覆
謝謝您的支持!期盼有機會能再為您服務!

8/10 不錯哦

維芬

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
溫泉很棒,房間乾淨整潔
於 2022 年 2 月住了 1 晚
becky 於 2022年3月1日回覆
謝謝您的肯定!希望有機會能再為您服務!

8/10 不錯哦

??

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 2 月住了 1 晚
becky 於 2023年3月6日回覆
謝謝你的肯定!

10/10 有夠讚

KAI WEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
清潔完美
整個房間清潔的很好
於 2022 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2022年1月31日回覆
謝謝您的肯定!希望有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2022年1月17日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
becky 於 2021年12月17日回覆
謝謝您的肯定,期盼能再為您服務!

6/10 一般般

Yaju

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
房間偏小,無餐飲服務,停車較不便利,需停在斜對面停車場,下雨天尤其不便。泉質不錯而已
於 2021 年 11 月住了 1 晚
becky 於 2021年11月30日回覆
您好!剛好餐廳已休息!不好意思造成您的不便!謝謝

8/10 不錯哦

Jui Pin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間即可享受溫泉及按摩浴缸,溫泉泡起來很舒適。房間夠大。早餐提供麥當勞早餐兌換券。
於 2021 年 11 月住了 1 晚
kimi 於 2021年11月23日回覆
謝謝您的肯定!希望有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

Hsiu-chen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
becky 於 2021年11月16日回覆
謝謝您的肯定,期盼能再為您服務。

8/10 不錯哦

Sung Lin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
becky 於 2021年11月12日回覆
謝謝您的肯定

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
個人心得僅供參考
整體服務親切,房間雙人房的棉被有點小條,要多要一條,門有點舊,容易聽到走廊的聲音。
於 2021 年 10 月住了 3 晚
kimi 於 2021年10月21日回覆
謝謝您寶貴的意見,我們將列為改進方向,期盼有機會能再為您服務

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
浴室空間大,可惜沒有乾濕分離,洗完澡後整間浴室潮濕,連上廁所都不方便。早餐每人只有$50的seven餐卷,只夠買便宜的早餐。倒不如降低房價早餐給客人自理。
於 2021 年 9 月住了 1 晚
kimi 於 2021年9月25日回覆
感謝您寶貴的意見,我們將列為改進方向,至於早餐我們是以麥當勞為主,由於7-11就在本店的隔壁,提供7-11兌換券是為了有更多的選擇,而且在兌換上也會比較彈性,非常抱歉並未跟您解釋清楚,期盼有機會能再為您服務。

10/10 有夠讚

YU CHE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
becky 於 2021年9月22日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

PO HSI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
kimi 於 2021年9月20日回覆
謝謝您的肯定!希望有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

JENTZU

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
kimi 於 2021年9月20日回覆
謝謝您的肯定,誠摯期盼您再度光臨。

8/10 不錯哦

LILI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
走路到金山老街不會太遠.
於 2021 年 4 月住了 1 晚
becky 於 2021年5月4日回覆
謝謝您!希望有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
becky 於 2021年4月8日回覆
謝謝您的肯定!期盼能再為您服務!

8/10 不錯哦

Chia-Wei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
becky 於 2021年4月5日回覆
謝謝你的肯定!希望有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

WeiLi

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
becky 於 2021年3月26日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務

8/10 不錯哦

SUPI

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
單純泡湯的好地方
如果是單純來泡湯,是個很棒的池,但住宿口間規劃,就不是很優,因為沒有掛毛巾的,浴巾...的地方,沒有化妝台,沒有吊衣服....
於 2021 年 3 月住了 1 晚
kimi 於 2021年3月7日回覆
謝謝您的意見,我們將列為改進方向,期盼有機會能再為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wei Hsiang

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2021年1月18日回覆
謝謝您的肯定,歡迎下次來住宿泡湯

8/10 不錯哦

CHIH HAO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
becky 於 2021年1月4日回覆
謝謝您!

8/10 不錯哦

季平

情侶出遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
浴池很大可以兩人使用 腿也能完全伸展 店員服務態度很好 但電視有雜音
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Becky 於 2020年12月20日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務!電視經了解是訊號不良!我們會再改進的!謝謝

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
kimi 於 2020年12月16日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 11 月住了 2 晚
kimi 於 2020年12月1日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務

8/10 不錯哦

ZI YAN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
kimi 於 2020年12月1日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
kimi 於 2020年12月1日回覆
謝謝您的肯定!期盼有機會能再為您服務

8/10 不錯哦

CHIA CHING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
becky 於 2020年11月23日回覆
謝謝您!

8/10 不錯哦

JIN-LONG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
becky 於 2020年10月5日回覆
謝謝您的肯定,也希望下次有機會能再為您服務

8/10 不錯哦

KAI CHIEN

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
沒有附香皂 洗手台的水會一直漏水到地板上,其他都還好
於 2020 年 9 月住了 1 晚
becky 於 2020年9月29日回覆
謝謝!歡迎您再度光臨!

8/10 不錯哦

Cheng-Nung

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯的溫泉會館
我是一個人住宿,房間寬敞且乾淨,比較特別的是浴室可能是因為建築結構的關係中間有一根大柱子,不過不太影響盥洗,浴缸的部分我身高180左右要縮腳才有辦法完全浸泡,身高高的遊客會在意的話就注意一下。 另外飯店沒有飲水機,只有提供礦泉水,此外房間內沒有書桌可以放筆電對工作而來的人會比較麻煩點。
於 2020 年 9 月住了 1 晚
becky 於 2020年9月8日回覆
謝謝您對於我們支持!也希望下次有機會再為您服務!

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
設施OK,提供7-11或麥當勞餐卷選擇
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
泡澡浴缸非常大,浴室也很大,這次入住有被升級到有蒸氣室的房間,浴室有電視真的很棒,可以放鬆的看電視邊泡澡。早餐可選麥當勞跟711,覺得物有所值。
於 2020 年 6 月住了 1 晚
becky 於 2020年6月28日回覆
謝謝您的肯定,也希望下次有機會能再為您服務!

10/10 有夠讚

HSIN YU

於 2020 年 6 月住了 1 晚
becky 於 2020年6月28日回覆
謝謝您的肯定!希望有機會能再次為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚
becy 於 2020年2月10日回覆
謝謝您!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
櫃檯人員親切,早餐是麥當勞,隔音感覺沒有很好,會聽到隔壁的聲音,但是整體而言很好!
於 2020 年 1 月住了 1 晚
becky 於 2020年1月24日回覆
謝謝您對我們的肯定!至於隔音的部份我們會再加強的!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
The staff are nice and reply my enquiry efficiently. My booking includes breakfast Which is McDonald coupon or 7-11 coupon. There is free wifi in the room. I like the hot spring there but I took bus 1815 from station to hotel, it took at least 70 minutes, if it’s busy hours, it may took 2 hours for a way. Bus 1815 driver cannot speak English, please prepare the Chinese hotel address before you go there.
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Becky 於 2019年12月5日回覆
Thank you for your confirmation and hope to have the opportunity to serve you again

6/10 一般般

CHING FENG

喜歡:整潔度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Becky 於 2019年11月23日回覆
謝謝!