thank you so muchall the best

Salve Augustola ringraziamo per averci sceltoCi spiace che consideri le vie del centro storico, chiamati cardini, degradate, strade che insieme a tutto il centro storico sono PATRIMONIO DELL'UMANITA' dell'UNESCOMagari avrebbe preferito andare in una zona più "contemporanea e moderna, come il Vomero, ma senza i monumenti e il fascino del centro

Hi reader We explain why this guest made a bad reviewAt the arrival he was surprised because he though that he booked the whole apartment instead of only one bedroom. It's not our fault if someone is so absentminded making a reservation and in the end he wants punish us instead of to punish his selfBut when he makes a reservation in a hotel does he think that he booked the whole hotel?

hi Wendy many thanks for choosing us the quarter that you didn't like fortunately the UNESCO thought is so interesting and nice that decided to be worthy protected you didn't have any problem, so it was probably because you should enjoy it without bad thoughts in your mind we wish you to live a serenity life. Raffaele Festa

Salve la ringraziamo per averci scelto. Ci dispiace abbia trovato della polvere, le avevamo consigliato di tenere la finestra chiusa poichè vi erano dei lavori ne palazzo, ci dispiace per questo. Per quanto riguarda il bagno, come spiegatole all'arrivo, sul sito di expedia è riportato "bagno privato". Il bagno per cui è esclusivo della camera, ed esattamente 90cm di fronte, su un passaggio di 1 sola camera (anche occupata da voi) per cui è una situazione non disagevole. Le auguriamo una vita serena. Raffaele Festa

Hi Thomas thank you for coming to our apartment At the table there are 6 chairs, but the table is big and enough for 12-14 people. We prefer to leave just 6 chairs permanently to have more space in the living room, but in every room there are chairs and you were able to move them to the table to have breakfast at the same time. The historical center of Naples is alive, authentic, in the streets you can feel the true neapolitan live, this is why it's protected by UNESCO. But in the apartment you are absolutely in silence and calm, that's what the tourists like. Hope to welcome again. Raffaele Festa

Hi Delia thank you for choosing us, and sorry if we don't speak your beautiful language It's a pity that somebody took more than breakfast than usual, so you finded less food Our breakfast is with milk, tea, barley, cocoa, fruit juice, biscuits, rusks, loaves of bread, Nutella, eggs, butter, yogurt, cereals, fruit, sweets and Neapolitan coffee that can be prepared in a traditional coffee maker. Homemade fruit jams give a touch of authenticity as well as other local products. If you have some suggestions to improve it please advice us and we will think about how to do it We wish to welcome again. Raffaele Festa

Salve Daniele grazie per averci scelto Un bed and breakfast è una casa condivisa, varie camere con il proprio bagno, e spazi in comune (asoggiorno con angolo cottura). Lei ha prenotato una camera nel nostro appartamento nella categoria b&b, altrimenti avrebbe dovuto prenotare un appartamentino nella categoria "case vacanza". Per quanto riguarda i termosifoni, ci dispiace abbia trovato i termosifoni con la manopola chiusa, ci è sfuggito riaprirla (probabilmente i turisti precedenti, a differenza vostra, consideravano la temperatura eccessiva). Poichè ve ne siete accorti che la manopola era chiusa cosa più semplice sarebbe stata aprirla e avreste avuto una temperatura confortevole. Il rumere della ventola era di un climatizzatore dell'appartamento del vicino, che l'ha riparato Speriamo che comunque abbiate passato un bel soggiorno a Napoli. Raffaele Festa

Hi Monique many thanks for choosing our apartment Our apartment is located in a building of the XV century, with huge walls, isolated to noise, the tourists say that thanks to this it's really calm We are sorry that our staff was late to meeting you, but you sent an sms without the italian code +39 so he didn't receive your sms and he came just after calling him. Hope to welcome again. Raffaele Festa