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蒙特雷機場溫德姆花園飯店的評分

2.5 out of 5
蒙特雷機場溫德姆花園飯店
Ave Rogelio Gonzalez Caballero 150, Apodaca, NL

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 510 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 224 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 107 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 74 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 85 則" "

8.0/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

4/10 不太好

Alejandra

親子旅遊
不喜歡：設施服務
Al reservar por expedía no aceptan que el carro se quede en el estacionamiento, cobran extra.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

deyanira adivaid

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Solo un contratiempo al momento de el check in por que no aparecia la reservacion por que tardo en reflejar pero es lo unico, la comida muy rica la estancia agradable y todo muy bien
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 不太好

Jose

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Exigen propina por transporte aeropuerto siendo que es lo único a favor de estos hoteles para justificar sus altas tarifas para calidad de espacios
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Carolina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Lo elegimos por la cercanía al aeropuerto, el edificio se siente un poco viejo, el baño de la habitación (cortinas, wc etc) así como el aire acondicionado. si cuenta con lo básico como shampoo y jabón y camas cómodas. Tal ves podrían mejorar dándole servicio de mantenimiento a los cuartos en general
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

emilio

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
…
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

JESUS ESTEBAN MARTINEZ

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
Huele mal
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月18日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

Israe

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
N/a personal muy amables.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月15日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

Jose

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The only good thing about it is the location, close to the airport, other than that, the hotel is on a terrible condition, smelly, old, dirty, with noisy AC, one elevator was broken, etc. Not staying there never.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月14日回覆
Thank you for choosing us as your lodging option. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

10/10 有夠讚

Jose

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
LA REALIDAD ES QUE ES GENIAL HOSPEDARME AHI, SOY CLIENTE ASIDUO CADA QUE LLEGO A MTY ME HOSPEDO AHI...
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月13日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros José. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Jorge Adrian

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月13日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Jose Gustavo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月13日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

Jose

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Pasamos una mala experiencia, reservamos dos habitaciones, marco para confirmar y llegando al hotel entrando a una de las habitaciones nos damos cuenta que estaba ocupada. En recepción nos dicen que está lleno el hotel y tuvimos que dormir en una habitación.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 一般般

Izcali

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
La habitación que nos tocó parecía para personas con alguna discapacidad o adultos mayores, lo que me parece perfecto, pero definitivamente está mal diseñado el baño. La regadera tenía un declive hacia la puerta y ninguna otra coladera, lo que hizo que se encharcara la habitación al bañarnos.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月8日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

Perla，Chihuahua

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo muy bien
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月8日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Diego Armando

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Accesos en mal estado ( vialidades )
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月7日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Hay circunstancias que están fuera de nuestras manos, sin embargo, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

miguel

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Safe and good service
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月7日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Alejandro

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Noen
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月7日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

MYRIAM MARCIA

喜歡：整潔度
Hotel biejo
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月7日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 一般般

Maria

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gusta llegar al hotel y poder meterme a la alberca y no tenía la alberca limpia, ni con suficiente agua y al día siguiente está fuera de servicio. La habitación olía a humedad. El desayuno excelente y el personal muy amable y profesional.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月2日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

2/10 很糟糕

jan

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy viejo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月2日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

Gerardo，Salamanca

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy bien!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kelly

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vivian

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Excelente atención, buena limpieza y condiciones de la habitación.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月30日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Marco Antonio

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien GAD
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月24日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

José Arturo

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Mal olor y mucha humedad
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

Ana karen

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Buen servicio!!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por dedicarnos un poco de su tiempo, agradecemos que nos califique con excelencia.Estamos muy contentos de que nos haya seleccionado como opción de hospedaje, gracias por permitirnos recibirle.¡Esperamos verlo pronto de regreso!

10/10 有夠讚

Gilberto，Granger

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Got the wrong room type when checking in but they quickly made the switch and we got the room we reserved. Clean and well maintained property. Safe area close to airport
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Thank you for choosing us as your lodging option. We always appreciate the feedback we receive from our guests and take every suggestion into consideration. We hope to see you soon!

8/10 不錯哦

Jorge

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
El hotel necesita renovarse en general. Ubicación excelente y atención buena.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

ROGELIO

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
/
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 不太好

Antonio

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月13日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus puntuación será compartida con el personal. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 有夠讚

Juan pablo

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 不錯哦

Claudia

親子旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En general bien, solo el café estaba frío y no te auxilian pero bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

8/10 不錯哦

Jesus Miguel

喜歡：員工素質和設施服務
The facility looks old
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Thank you for choosing us as your lodging option. We always appreciate the feedback we receive from our guests and take every suggestion into consideration.

10/10 有夠讚

Ana

喜歡：整潔度和員工素質
Me gusto que incluía el transporte al aeropuerto, fue muy cómodo y con los servicios adecuados
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Ignacio

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 不錯哦

Brenda

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Varios restaurantes
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月23日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 不錯哦

Jeff

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月3日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

Gerardo

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El hotel está muy viejo. Socio. Huele mal. El elevador no sirve. No pude no se tarde en la cama. Es un asco de lugar.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月12日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 一般般

Doonashii

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Olor a humedad en la habitación. El techo con manchas de filtración. El aire acondicionado mucho ruido. El desagüe de la regadera estaba tapado y se inundaba el baño.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月10日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Fernando

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy lejos del centro pero es problema nuestro por reservar esa sucursal
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月10日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

Andres

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mala atencion.. me dejaron tirado en el hotel y el carro noooo paso por mi.. el hotel tiene olores malos .. mala experiencia .. nooo lo recomiendo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

Diego

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月3日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 不太好

Cristina

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年5月3日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 不錯哦

blanca

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 有夠讚

felipe

情侶出遊
En general bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 不錯哦

Fernando

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月9日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 很糟糕

Alejandro

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pésimo lugar para hospedarse, las recepcionistas no tienen idea de lo que es la atención al cliente, propiedad vieja, sucia, falta de mantenimiento
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月4日回覆
Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Tenga la seguridad de que sus comentarios serán revisados para continuar mejorando nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continúe tomando en cuenta a Wyndham Garden Monterrey Aeropuerto en sus viajes futuros.

10/10 有夠讚

Aida

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Queda cerca del aeropuerto, fue ideal porque mi vuelo salía muy temprano, la habitación es pequeña pero práctica, cuenta con todo lo necesario : es limpia, segura , confortable, tiene agua caliente, estacionamiento, buen precio, enfrente tiene el carls jr y un super 7, todo para la comodidad y lo práctico.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月4日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos verla pronto.

10/10 有夠讚

Miguel Ángel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente atención
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月4日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos verlo pronto.

10/10 有夠讚

Diego Alberto Flores

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Laura Sifuentes, Gerente de Recepción 於 2024年4月4日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos verlo pronto.