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帕梅拉斯盧斯飯店的評分

3 out of 5
帕梅拉斯盧斯飯店
Carretera Central 27 94, Moniquira, Boyaca

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；47 則評論中有 26 則" "
8 分，不錯哦；47 則評論中有 16 則" "
6 分，一般般；47 則評論中有 3 則" "
4 分，不太好；47 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；47 則評論中有 1 則" "

9.4/10

整潔度

9.0/10

員工素質

7.4/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Nestor

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Es un buen hotel y puede mejorar el restaurante
La estadia fue buena, la piscina excelente muy bien cuidada y buen servicio, la cena muy regular talvez porque llegamos muy tarde. Demoraron 15 dias en enviar la factura electronica teniendo que llamar a reclamarla.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Michael

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
No hot water, no lock on the bedroom door, extra charges for stay
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bien
Esta bien, aunque por su precio podría tener mejor servicio, quien ayude con el equipaje y algo más de variedad en el desayuno.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Oscar

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very convenient location but they should offer a space where to get changed if you are to early for the room. We went to a wedding and we were not offered changing facilities.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Pablo

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Rooms Needs some kind of fan or ac.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Luis Francisco

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente atención, la habitación muy amplia, cómoda y limpia. Todos los espacios muy acogedores. Excelente!
於 2023 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Julio Cesar

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
No tuvimos luz en el baño durante la estadía y según la recepcionista apenas ella subió a recibir la habitación y revisó, la luz funcionaba perfectamente. Adicionalmente nos querían cobrar 30 mil pesos por entrar con nuestra perrita de menos de 5 kilos, a lo cual no accedimos pues no estaba escrito en ningún lado y no hizo ningún daño. El desayuno era poco pero aceptable.
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Oscar

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Convinient hotel to stay a couple of nights. Spotless clean. Personnel is very young so some of them didn't have enough experience but they made their best effort. Easy to park and close to the town square. Lovely showers too.

8/10 不錯哦

Oscar

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very convenient for a quick stop while travelling but it is quite a walk from the main town
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Paola

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ERICO

於 2022 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel familiar
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Julian

於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

samy

於 2022 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Angélica María

於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Daniel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

GLORIA ESPERANZA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen sitio de descanso, muy aseado y muy buena ate
於 2021 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般般

Richar

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Edward

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Gabrielina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
LINA COLOMBIA
hola me encanto hospedarme en su hotel,muy buena atención las personas que atienden son super amables y serviciales,la comida fabulosa la piscina los jacuzzis muy limpios climatizados muy agradable todo pronto volveré, gracias a SUA Y ALEJANDRA Por su atencion
於 2021 年 2 月住了 7 晚
Sr Lina 於 2021年2月19日回覆
Muy buenas tardes Sr. Lina nos alegra mucho sus comentarios los esperamos muy pronto de nuevo para tener el gusto de atenderlos.

8/10 不錯哦

William

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Wilson

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Habitación
Falta en la habitaciones un TV mas grande y actualizado. La señal se interrumpe con frecuencia y la imagen es regular.
於 2020 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Daniel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bueno
La atención y la comida muy buena, ideal para descansar unos días, la piscina y el jacuzzi super Buenos. Muy recomendado
於 2020 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sergio

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
maravilloso
excelente hotel piscina excepcional buena atencion
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Sr 於 2020年12月6日回覆
Buenos días Sr Sergio, Agradecemos amablemente sus comentarios, que contribuyen a mejora la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder tenerlo pronto en nuestro Hotel

10/10 有夠讚

JORGE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
pet friendly y excelente atención
Excelente atención y estado del Hotel, muy importante es que el público sepa que es pet friendly. El servicio de desayuno increible. Se siguen todos los protocolos de bio seguridad
於 2020 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

Mauricio

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Hotel Palmeras de Luz 於 2020年10月5日回覆
Sr Mauricio, no entendemos el motivo de su calificación. Agradecemos un mensaje con su insatisfacción. Saludos!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio, lugar muy agradable. La comida deliciosa.
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2020年1月23日回覆
Agradecemos su preferencia y generosos comentarios... Los esperamos pronto!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2020年1月18日回覆
Agradecemos su preferencia... Bienvenid@ siempre!

10/10 有夠讚

Kres

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2019年11月21日回覆
Sr Kres, ha sido un placer servirles... Bienvenidos siempre!

10/10 有夠讚

Edgar，Bay harbor islands, Fl

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location, easy acces efficient staff, spacious and clean rooms, excellent restaurant and pool. The bad thing is that the pool is closed very early, there is no bar or night club, but in the nearby towns there is good nightlife. I recommend it.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2019年9月2日回覆
Sr Edgar, ha sido un placer servirles... Los esperamos pronto!

8/10 不錯哦

Gloria

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Conveniente, limpio, bien iluminado
Es un hotel limpio, amplio, con habitaciones amplias y cómodas. El agua caliente se tarda mucho en salir, pero al final llega! El personal del hotel es amable y servicial. El desayuno es bueno.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rodrigo Andrés

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente lugar
El hotel es muy lindo y todos los servicios que prestan son muy buenos. La unica recomendación es que le exijan a los huspedes que no fumen en las habitaciones ya que sentimos que la cortina de nuestra habitación olia a cigarrillo.
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2019年6月7日回覆
Sr Rodrigo Andrés, agradecemos su preferencia, sus amables comentarios y sobretodo por su sugerencia, la cual nos orienta a realizar los ajustes respectivos... Lo esperamos pronto!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Realmente me pareció muy bien la estadía allí. Se destaca la buena atención, la amabilidad del personal, su limpieza. Lo recomiendo ampliamente.
於 2019 年 2 月住了 5 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2019年3月3日回覆
Muchas gracias por sus generosos comentarios... Bienvenidos siempre!

10/10 有夠讚

Jorge Enrique

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Que buen lugar para descansar
Muy recome dable el hotel. Excelete atencion
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2019年2月1日回覆
Sr. Jorge Enrique, agradecemos su preferencia y sus amables comentarios. Nuestro hotel ha sido creado para el descanso. Esperamos verlo pronto!!!

8/10 不錯哦

Pedro

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Me cobraron más de lo que aparecía en la resetvaci
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2018年12月27日回覆
Sr Pedro, nuestras tarifas ofrecidas por terceros no incluyen el iva del 19%, impuesto que se agrega al facturar. Esperamos verlos pronto!

10/10 有夠讚

JOSE

Muy acogedor, cómodo, tranquilo y excelente atención.
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2018年11月30日回覆
Sr Jose, agradecemos sus comentarios... Esperamos tenerlo pronto de regreso para tener el gusto de atenderlo. Saludos cordiales!

8/10 不錯哦

Martha

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 5 晚
Família Hotel Palmeras de Luz 於 2018年8月23日回覆
Sra Martha, agradecemos su calificacion. Saludos!

8/10 不錯哦

Juan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Agradable
El personal muy amable, el hotel limpio , bien ubicado. No hay servicio de restaurante después de las 8. Las camas de las esquinas no se ve el Tv.
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Família Hotel Palmeras de Luz 於 2018年8月6日回覆
Sr Juan, agradecemos su amable sugerencia. Saludos Cordiales!

10/10 有夠讚

jcss，austria

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful hotel with a Lot of green
Astonishing friendly Staff, The Guy from The night watch brought me at 5 o a.m Coffee and did Not accept Tip. Amazing with a nice pool
於 2018 年 4 月住了 2 晚
Família Hotel Palmeras de Luz 於 2018年4月25日回覆
Gracias por preferirnos! Nuestra familia Hotel Palmeras de Luz, espera su pronto regreso para tener de nuevo su grata compañía. Saludos Cordiales!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice location just 5 minutes from downtown. Lots of greenery. Nice facilities including pool, sauna, spa, restaurant. Super nice staff. Recommended.
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Família Hotel Palmeras de Luz 於 2018年3月11日回覆
Muchas gracias por sus comentarios... Esperamos tenerlo de nuevo en nuestro hotel. Buen viaje!!!

10/10 有夠讚

Rafael

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bien.
Fue una buena experiencia, muy limpio y el desayuno fue muy bueno.
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2018年2月6日回覆
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nuestra familia Hotel Palmeras de Luz agradece su preferencia y espera su pronto regreso. Saludos Cordiales!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Experiencia Agradable
La atención fue espectacular. El servicio de piscina, la persona encargada de la piscina esmás servicial. Siempre estuvo amable y atento a nuestras necesidades. Las instalaciones son.muy bonitas. En general.estuvo.bien. Algunas.cosas no.nos gustaron: pedimos comida a la habitación y estaba fría, no nos hicieron aseo a la habitación en las horas.dispuestas para ello, pedimos unos.consumos según precios que nos facilitaron en la carta del hotel y al hacer el check out nos informaron que los.precios habían subido. Sin embargo, con la atención de todas las personas en especial.del de la piscina tuvimos una.estancia agradable.
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2018年1月18日回覆
Apreciad@ cliente, agradecemos sus comentarios ya que con ellos fortalecemos nuestros procesos de servicio al cliente y de mejora continua. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos Cordiales! Pd. Le agradecemos que por un mensaje interno nos indique la fecha de su estancia.

8/10 不錯哦

CESAR

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Familia Hotel Palmeras de Luz 於 2018年1月17日回覆
Agradecemos su puntuación y su comentario en tiempo real. Esperamos verlo pronto para tener el gusto de servirle mejor. Saludos Cordiales!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
El hotel es cómodo, limpio y fácil de encontrar. Hicimos el Check in tarde en la noche y no hubo ningún problema. El personal fue amable y en general todo fue placentero. La cama es cómoda y había agua caliente. No usamos la piscina pero se se veía limpia y el area en general bien cuidada. Los enchufes electrónicos no funcionaban y el desayuno podría mejorar considerando el precio de la habitación.
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Apreciado clente, muy buenos días, ¡Gracias por preferirnos! Sus comentarios y observaciones nos ayudan a mejorar continuamente... Esperamos su pronto regreso para que pueda hacer uso de todos nuestros espacios. Para la familia Hotel Palmeras de Luz siempre será un placer servirle!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendado
Nos gustaron los servicios que ofrece el Hotel
於 2017 年 11 月住了 2 晚
Muchaas gracias por su comentario... Esperamo. Tenerl@ de nuevo para tener el placer de servirle. Saludos!

10/10 有夠讚

DIEGO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
EXCELENTE HOTEL
El hote en general es bueno, se ve que es nuevo el servicio tanto de la recepcion como en el area de piscina es buenisimo, la comida es buena y los precios comodos. El servicio a la habitacion es eficiente, la piscina es climatizada "deliciosa" y no tiene el tipico olor a cloro, muy bien tratada, en general un hotel muy bueno.
於 2017 年 11 月住了 2 晚
Sr. Diego, muchas gracias por sus opiniones, ellas motivan al equipo Hotel Palmeras de Luz a esmerarse por servir a nuestros huéspedes. Lo esperamos de nuevo para tener el placer de servirle. Saludos!