外觀

阿帕爾敦飯店的評分

3.5 out of 5
阿帕爾敦飯店
Nezavisimosti av. 31 office 26, Minsk

評論

7.0

不錯哦

10 分,有夠讚;101 則評論中有 29 則" "
8 分,不錯哦;101 則評論中有 28 則" "
6 分,一般般;101 則評論中有 17 則" "
4 分,不太好;101 則評論中有 10 則" "
2 分,很糟糕;101 則評論中有 17 則" "

7.2/10

整潔度

6.6/10

員工素質

5.8/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

4.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Anatoli

喜歡:整潔度和客房舒適度
Nice
Nice apartment in the city center with all the things necessary
於 2023 年 9 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Denis

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Jose

No pude saberlo porque me pasé 15 horas para pasar la frontera y no me guardaron la reserva
於 2023 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Maryna

家庭旅遊
喜歡:整潔度和客房舒適度
Nezalezhnasti, 33
Clean, functional, close to city centre. Good views to the Victory square. Near theatres and Circus. Location is the best you could imagine. Drawbacks- no conditioner, hot in hot weather.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

AYKUT

不喜歡:整潔度
Not worth the money at all.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Aleksij

團體旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
I literally liked everything, absolutely recommend to everyone
於 2023 年 4 月住了 5 晚
Oleg 於 2023年5月5日回覆
Thanks a lot! Hope to see you again!)

2/10 很糟糕

Enrique

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very poor 😢
於 2023 年 1 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Ricky

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very poor

6/10 一般般

Dusan

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Diana

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Всё очень понравилось
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Karen

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2021 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Anton

喜歡:整潔度和客房舒適度
Забирать ключи а другом месте. Неудобно. Подъезд тёмный, плохо включается свет. Пол скрипит
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Adam Z.

喜歡:整潔度
Clean, great service
It was very clean, the building manager is so friendly
於 2020 年 2 月住了 28 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
We had 2 appartements but the where 2 km from echater
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Manager 於 2020年1月21日回覆
hello! thank you for your feedback! we are so sorry for this discomfort. In the next time tell us about your preferences.

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
不喜歡:整潔度和員工素質
Hard to communicate with the company, needed expedia help. Arrived before 11 so allocated a different, (smaller and more basic apartment) without discussion Poor kitchen equipment, no chopping board only a big pan and one fry pan. No spare loo roll or shower gel ( no shower either) Small and very basic, but gives an idea of how locals live. Would be very hard to find for someone new to the area. Get Aparton to send a driver to pick you up. Good shops and market near by, and a range of eating out options. Very close to metro. No maps or info provided by Aparton at all, even after asking. Buy from stall near the metro. For hardy travellers, would not recommend for first time in Minsk.
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Aparton 於 2019年9月15日回覆
We are so upset with your disappointment about apartment. But we cant give a complete answer becouse your feedback as Anonymous.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 7 晚
Aparton 於 2019年9月15日回覆
Hello.If it is not a problem we would like to get more information about your staying Thank you

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
We had switched on air conditioning and someone started banging on the door at midnight and we had to call police and it came out that old man cannot sleep as water dripping from the air conditioning but it is scary for foreigners to open door at midnight Rest all was good specially the location was the best
於 2019 年 8 月住了 7 晚
Aparton 於 2019年9月16日回覆
Good morning . we a very soory that you had to face with this unpleasantness. we hope that that will never happen again . thank you for your review. and we will be happy to see you again. have a good day

8/10 不錯哦

Elena

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Добрый день!!! Отдыхали в г. Минске с 9 по 13 августа2019г. Воспользовались услугами Апартаменты Aparton. Это квартира в жилом доме по пр-ту Независимости, д 46. В целом мы остались довольны, было все необходимое, стиральная машина, посуда, газ. плита. телевизор, интернет. в шаговой доступности метро. Спасибо!
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Апартон 於 2019年9月13日回覆
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв о нашей компании. будем рады видеть вас снова. хорошего вам дня

10/10 有夠讚

Alberto

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 14 晚
Aparton 於 2019年9月15日回覆
Hello. Thank you for your review. hope to see you again

10/10 有夠讚

Andrey

喜歡:員工素質
不喜歡:客房舒適度
Днем отключали свет на полдня, ремонтные работы возле окон дома.
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Анастасия 於 2019年7月31日回覆
Нам очень жаль, что возникли эти непредвиденные обстоятельства! К сожалению, мы не могли повлиять на эти факторы. Будем рады видеть Вас снова!

6/10 一般般

Abdulhadi

جيد
الاستقبال في مكان و الشقق في مكان آخر يبعد ٢ كيلو تقرييا لايوجد تكييف
於 2019 年 6 月住了 4 晚
Karina 於 2019年7月22日回覆
Добрый день! Апартамены соотвествовали выбранной Вами категории. Ключи Вы получаете в офисе, это было указано при бронировании.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
1/ The picture is a city picture and not apartment picture. 2/ Unexpected check in fee : USD15 & cleaning fee : USD5 need to pay upon arrival. 3/ TV is not working. 4/ Finally, stayed 2 nights only. 5/ Comment : a cheating apartment. 6/ Please refund the hotel fee for us.
於 2019 年 6 月住了 4 晚
Aparton 於 2019年9月15日回覆
Hello. so as your review is anonymous we can not give a full correct answer obout yours complaines. sorry about that and have a good day

10/10 有夠讚

Tanya

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Квартира в целом очень комфортабельная Все очень продуманно Только обязательно надо постирать все шторы. Плохо пахнут
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Georgiy

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great apartment in Minsk
We booked apartment for 6 persons for 3 days and you do not apartment address when you book as you get an apartment from 4 addresses. They all are located in the center. The apartment is spacious and has kitchen. The staff is friendly.
於 2019 年 5 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Viacheslav

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Нас не ждали, номер перепродали
Не смогли мы стать гостем этих аппартаментов - находясь в дороге вместе с ребёнком получили отмену бронирования. В подтверждение бронирования было написано - оплата на месте. Объект размещения сослался на отсутствие банковской карты в аккаунте, хотя функционал сайта позволил забронировать. Попытку связаться отель не произвёл, а поставил перед фактом за 5 часов до заселения. Сказал, что майские праздники, чего вы хотели. В знак "компенсации" предложили номер на 50 % дороже в соседнем доме на день меньше
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Aleksandra 於 2019年5月17日回覆
Hi. Thank you for your review. We would like to see you again in our apartments.

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice and clean property Good economy hotel to spend few days
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Aleksandra 於 2019年4月30日回覆
Hello. We are happy that you had nice time in our apartments. We would be happy to see you again.

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Mooie locatie, verwacht niet zo'n mooie kamer als je aankomt bij de ingang/ trappenhuis. Echt een prima apartement! Hebben ze netjes voor elkaar... alleen het bed is keihard. Dat is echt een minpunt. De zitbank? Ja, die is ook keihard!
於 2019 年 2 月住了 4 晚
Aparton 於 2019年3月14日回覆
Bedankt voor uw feedback! Ik kijk er naar uit je weer te zien!

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
He tenido k pagar 110 euros al final por la limpieza del cuarto ..y estaba incluido en el precio de ka habitacion ...Espero su respuesta Gracias...
於 2019 年 2 月住了 7 晚
Zlata 於 2019年3月3日回覆
Hello, can you please send to us your booking details that we can check this information, and do our best for you. Best regreds, Aparton

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Das ist kein Hotel, Aparton vermietet nur Wohnungen, sehr zentral gelegen, gehobene klasse mit allem drum und dran, Küche, Diele, Badezimmer, Schlafzimmer , sehr ruhig mit Aussicht zum Innenhof. Ohne Früstück zwar, dafür in der Umgebung 100-200 meter mehrere Lokale die sehr gutes Frühstück für 3-4 euro anbieten, Auswahl sehr gross, zum warmen Frühstück gehören Suppen, Frikadellen, Omletts und vieles mehr. Bin begeistert von Minsk. Gerne wieder!
於 2018 年 12 月住了 4 晚
Злата 於 2019年1月19日回覆
Hello , Thank you for your comment. We will glad to see as our guest again!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice and smooth stay Room ate clean and appartment in good condition
於 2018 年 12 月住了 6 晚
Oleg 於 2019年1月1日回覆
Thanks for your feedback! We are waiting for you again to visit! :)

2/10 很糟糕

evgeny

不喜歡:員工素質和客房舒適度
Мы заплатили за завтрак. Он был не включен. Обман
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Олег 於 2018年12月6日回覆
Приносим свои извинения. По техническим причинам мы не смогли предоставить вам завтрак. Деньги вам вернули. Извините за неудобства

8/10 不錯哦

Irina

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Проживание в Минске
Еще в Москве звонили в Минск и договорились об апартаментах по адресу Карла Маркса 25, несколько раз созванивались и уточняли адрес,т.к. наши друзья из Швеции должны были присоединиться к нам в Минске. Отправили им адрес проживания. Когда мы приехали в агенство в Минске нам сказали, что проживать мы будем по адресу проспект Независимости 39.Вместо обещанных трех комнат с тремя двухспальными кроватями нам предоставили одну изолированную комнату две проходные,которые разделялись перегородками, балкон выходил на крышу, от которой шел жар и открывать его было нельзя. Очень слабый кондиционер совсем не спасал от духоты в квартире.Ночами было очень душно, а окна открыть было нельзя из-за шума на улице, особенно от мотоциклистов. Учитывая то, что нашим друзьям из Швеции за 70, проживать в таких условиях им было просто неприятно. На наши просьбы о переселении в другое место никто ничего даже не попытался сделать.Нам было просто стыдно перед друзьями. Мы не только сами больше никогда не будем пользоваться услугами Апартона, но и своим знакомым не будем советовать.
於 2018 年 8 月住了 4 晚

4/10 不太好

Kevin

不喜歡:住宿環境和硬體
The appartment was average. Due to very poor maintenance of one of the appartments (company seems to rent out many) and very poor area/building in which the appartement is located went to negative.
於 2018 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Tomi

不喜歡:整潔度和員工素質
Murju
Melko epämääräistä tuohua. Respaa hankala löytää. Aparton ei ole hotelli vaan kirjava joukko kämppiä ympäri kaupunkia. Respan nainen todella tyly ja epäkohtelias. Huoneisto joka meille arvottiin sijaitsi lähellä suurta ostoskeskusta. Kaunis julkisivu kätki sisälleen melkoisen murjun. Home haisi porrashuoneessa voimakkaasti ja muutenkin koko portaikko oli todella räjähtänyt. Huone oli kuitenkin erimaata. Melko siisti ja hajuton. siisteys oli jonkinmoinen. Huoneen varustelu oli erittäin vanhanaikainen. Kaasuhella toimi moitteetta ja jääkaappi oli uusi. Vessassa niukasti paperia ja runsaasti sokeritoukkia. Wifi toimi kohtalaisesti. Metrolle matkaa muutama kortteli samoin päärautatieasemalle.
於 2018 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ok apartment. In a great, but wrong, location
The apartment was very far from where it was advertised to be. After I booked it, the manager even confirmed via email that it was in the wrong location. Having a washing machine was great, but it is extremely small and slow. The apartment and furniture was dated but fairly clean
於 2018 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

NATALIYA

不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
не понравилось
Бронировали студию с видом на город за несколько месяцев до поездки. При бронировании на фото номер понравился. Поселили по адресу Золотая Горка, 6. Были обещаны: стоянка, интернет, ТВ, стиральная машинка, ежедневная уборка. Оказалось: "хрущевка", квартира на первом этаже в ужасном подъезде. В квартире: отсутствие стиральной машинки, на которую мы очень рассчитывали, старый матрас на кровати с торчащими пружинами - спать невозможно, уборки не было. Телевизионные каналы работали время от времени, холодильник маленький, санузел маленький. При выдаче ключей, девушки администраторы сказали - "Будет, правда, вид во двор, но это даже лучше - тихо". По факту - по ночам пели пьяные мужики, окна кухни прямо на подъезд - слышен каждый шорох. Нельзя сказать, что в квартире грязно или неряшливо, но вся она навевает грусть и тоску.
於 2018 年 7 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Fabio

不喜歡:員工素質和客房舒適度
Terrible - Not recommended
We were told they would wait for us for late checkin for a 10$ fee. We arrived there and no one was waiting so we had to find something else for the first night. We came following morning and they just ignore our question about why nobody was waiting and in addition told they don't have apartment left so they told hotels.com will refund you and left us in the street. Their customer service is terrible, please choose another place if you can.
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jarmo

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Onneksi löytyi vapaa huoneisto!
Toimisto missä kirjaudutaan sisään ja saa avaimen on eri paikassa kaupunkia missä oli asunto. Sisäänkirjautuminen oli vaikeaa kun ei löytynyt varaustani,vaikka olin sen etukäteen maksanutkin.Asia kuitenkin lopulta selvisi ja vapaa huoneisto löytyi.
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

andrei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Олег 於 2018年6月14日回覆
Спасибо за Вашу высокую оценку!

10/10 有夠讚

Roshan,London

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The house was big and spacious and I loved it as my own house and lived like the owner of the house ..... want to go back again as location was very good near train and bus station
於 2018 年 5 月住了 4 晚
Олег 於 2018年6月14日回覆
Спасибо за Вашу высокую оценку!

8/10 不錯哦

frans

喜歡:員工素質
minsk aparton, prettg verblijf, niet duur
Echt oost Europa, vriendelijke mensen. De staat van de kamers is redelijk, harde bedden, verwarming is koken of bevriezen, douchewater is soms warm, soms heet, rustige locatie, winkels in de buurt, eetgelegenheden in omgeving zijn prima. al met al wel wat ik had verwacht. Prijs-kwaliteitverhouding is oke
Alex 於 2018年4月14日回覆
Thanx for you reply!

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:員工素質
예약하고 이용하지 못햇음
호텔이 아니고 여러개의 아파트를 오는 손님에 따라 베정 해주는 형태로 영하18도가 넘는 날씨에 호텔이 아닌 오피스에가서 직원이 주는 키를 가지고 다른 장소의 아파트를 찾아가야 하는 것이었습니다 택시비와 언어가 통하지 않아 오피스를 찾다가 1시간 30분만에포기 하였습니다
於 2018 年 3 月住了 1 晚
Oleg 於 2018年3月20日回覆
Dear guest, we are an apartment, not a hotel, unfortunately. We are very sorry that you did not understand this question and your expectations were not justified. Our apartments in many ways exceed the parameters of hotels.

10/10 有夠讚

Олег,Нижний Новгород

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Новый 2018 год в Минске.
Отличное сочетание цены и качества апартаментов! Мы жили на проспекте Незалежности 52. Отличное расположение, отличное состояние квартиры с хорошим ремонтом. Есть всё необходимое плюс ещё немного)) Однозначно рекомендую!
於 2017 年 12 月住了 5 晚
Менеджер 於 2018年2月5日回覆
Спасибо большое за Ваш положительный отзыв! Будем рады и в будущем видеть Вас среди наших гостей!

10/10 有夠讚

Hidir

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bildigin daire kiralama hizmeti kendilerine biraz baskida bulundum ve en iyi daireyi verdiler memlunum.
於 2017 年 12 月住了 4 晚
Менеджер 於 2018年2月5日回覆
Спасибо большое за Ваш положительный отзыв! Будем рады и в будущем видеть Вас среди наших гостей!

8/10 不錯哦

Gorkem

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 5 晚
Менеджер 於 2018年2月5日回覆
Спасибо большое за Ваш положительный отзыв! Будем рады и в будущем видеть Вас среди наших гостей!

8/10 不錯哦

Andrey

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 2 晚
Менеджер 於 2018年2月5日回覆
Спасибо большое за Ваш положительный отзыв! Будем рады и в будущем видеть Вас среди наших гостей!

10/10 有夠讚

Anastasia

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

JAMES

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good place! Nice location in Minsk! Cleaning needs to be improved, but the service in general was great! Well done Aparton!
於 2017 年 11 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Jari

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kun saavuin kohteeseen yöllä, vastaanotto oli suljettu. Yritin soittaa hotellille, mutta kukaan ei vastannut. Tutkittuani varausta tarkemmin, hyvin epäselvästi oli mainittu, että vastaanotto sulkee klo 22. Varasin yöllä toisen hotellin ja saavuin Apartoniin seuraavana päivänä. Minulle kerrottiin, että olin perunnut varauksen ja huoneeni oli annettu toisten käyttöön.. En siis saanut majoitusta, vaikka olin maksanut kolmesta yöstä etukäteen. Hotellilla sanottiin, että rahoja en tule saamaan takaisin. Olin täysin hämmentynyt asiasta ja asiakaspalvelun ammattilaisena sanon että toiminta oli täysin ala-arvoista. En suosittele tätä hotellia kenellekkään. 64 maata kiertäneen tämä oli yksi elämäni surullisin matkakokemus. Kerrottuani asiasta Hotels.comille, he vain pesivät kätensä ja pyysivät olemaan yhteydessä suoraan hotelliin hyvitystä varten vaikka varasin hotellin heidän sivustollaa. asiasta olen reklamoinut ja odotan päätöstä. Kyseistä hotellia en suosittele kenellekkään.En myöskään saanut rewards öitä kyseisestä varauksesta. Tällaista palvelua en toivo kenellekkään.
於 2017 年 7 月住了 3 晚