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胡佩飯店的評分

4 out of 5
胡佩飯店
Arkweg 3-17, Mierlo

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；297 則評論中有 112 則" "
8 分，不錯哦；297 則評論中有 122 則" "
6 分，一般般；297 則評論中有 40 則" "
4 分，不太好；297 則評論中有 17 則" "
2 分，很糟糕；297 則評論中有 6 則" "

8.2/10

整潔度

8.4/10

員工素質

9.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

真實旅客

商務旅客
喜歡：客房舒適度
不喜歡：員工素質
Terrible!!
I stayed in this hotel couple times and this time really pissed us off. The cleaners went to the room and didn’t finish the job and didn’t take the trash away. We ordered taxis and non of them arrived and the taxis they called for same trip could cost from 15-35 Euro difference. 😡 the front desk can’t answer simple questions and they don’t even apologize for not ordering taxis for us. We will Never stay in this hotel again!
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

KISHORE

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel and ammenties
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Doha

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sportief, zeer familiaal en goed ontbijt
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nebay

於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Amandine

於 2024 年 2 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
👎
Was travelling with my 1 year old daughter. My experience was really bad. Go I payed as soon I arrived, everything. The nights staying, the parking and I still made made a reservation for dinner on the restaurant. At the restaurant, they took long to take my order, was like 3 or 4 tables, so wasn’t busy! At the end of the dinner, my baby was tired. I request, politely to leave the bill on my hotel number account. Wasn’t possible. Ok, I payed without make any objection. I had a cried baby, keep her to pay the bill. I wished a good evening to the staff, they only said “sorry”. The staff wasn’t looking for options, I felt that the check out was a waste of energy and time. The weak treatment and unfriendly behaviour of the staff. Was unbearable! So: I had 3 big bags. I expected to have at least a little help to carry the luggage. I request help, kindly. Was denied. The luggage trolley was not on the reception, they didn’t have anyone to bring to the lift or something. I went with my baby to pick it up, also not on the place they told me that “should be there”. At 11oclock, I had 2 men’s from the staff knocking the room door. Instead of help, they were there to asked me IF i would leave today. Was such a pressure and neglect of the staff. The only option I had, was to carry all by myself, 3 bags and a little kid.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ramon

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Adil

於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Julie

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

bea

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super leuk voor kinderen en ouders echt op kinderen gericht super fijn met slecht weer alle voorzieningen zijn er om het de kinderen naar hun zin te maken. Met vriendelijke groet, Bea Rockx
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chantalle

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr schön für Kinder, aber auch für Erwachsene, die Sport machen möchten: Bowling, Fußball, Tischtennis, Tennis, Squash, Minigolf, Indoorspielplatz. Rutsche direkt in der Lobby.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Matthias

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

6/10 一般般

Emmanuel

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

Anja

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Arie

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Er zijn erg veel ontspannings -en sportmogelijkheden, ook voor niet-hotelgasten, deze zijn erg luidruchtig. Vloeren in de gangen bij de kamers worden niet voldoende schoongehouden
於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Alena

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Preis/ Leistung nicht gerechtfertigt
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Andre

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super schönes Sport-Hotel für jung und Alt mit top Ausstattung, einzig beim Service gibt es noch Luft nach oben.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Angelika

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Zoveel te ontdekken bij HUP, super weekend
Heel leuk weekend gehad bij HUP, de kinderen vonden het geweldig en konden niet kiezen wat ze allemaal wilden ontdekken. Het zwembad, voetbalcourt en Monkeytown waren favoriet, maar de bioscoop voor na het eten en de Lego plus glijbaan in de receptie waren ook winners! De familiekamer met slaapbank is wat krap voor onze kinderen, ik zou zeggen max 8 jaar aangezien het een heel smalle slaapbank is. Vriendelijk ontvangst en lekker eten in het restaurant, de desserts uitgesloten - die zou ik overslaan (kwaliteit niet in verhouding tot de voor- en hoofdgerechten).
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Team HUP 於 2023年10月10日回覆
Wauw een 10 sterren! Dat moet een gezellige boel geweest zijn. En zo te lezen hebben jullie flink gebruik gemaakt van alle faciliteiten. Tot de volgende keer weer!

8/10 不錯哦

Walter

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Emmy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Laura Alina

於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jane

於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Doha

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Familie vriendelijk en voor sportliefhebbers
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Team HUP 於 2023年8月21日回覆
Hi Doha,Dankjewel voor het geven van jouw mening. Fijn om te lezen dat jullie het naar jullie zin hebben gehad bij HUP! Wie weet tot de volgende keer weer.

10/10 有夠讚

RAFAL

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Vincent

親子旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The concept is great and the facilities are good however the restaurant is really bad. Breakfast buffet is quite ok but the rest really isn’t good. Most staff members seem to be student, they’re very helpful and friendly but need to be coached by professionals to improve their customer service skills. The kids loved the playground and the other activities available so we will certainly come back. There should be towels made available at the swimming pool for hotel residents.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Team HUP 於 2023年7月31日回覆
Hi Vincent, thank you for writing the feedback! We're sorry that the restaurant was not what you had hoped for. We hope we will have another chance to win back your trust next time.

8/10 不錯哦

Wilke

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marcel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Uitstekend hotel! Super leuk voor kinderen.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Team HUP 於 2023年7月11日回覆
Hi Marcel, wow een 5-sterren review! Wat fijn om terug te lezen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad bij HUP. Dankjewel voor het schrijven van de review. Tot snel weer!

6/10 一般般

Kim

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dirty, needs an update and noisy
The hotel was very dirty especially in the public areas, and was not cleaned the next day as well. The fitness center is amazing! The restaurant is ok, nothing special and the service was polite but very unprofessional, but I think they tried their best. Service in the reception was like the restaurant.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Team HUP 於 2023年7月3日回覆
Hi Kim, thank you for your feedback and for taking the time to write a review. Hopefully we see you again sometime!

4/10 不太好

Mohammed

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Boaz

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
recommended stay
great hotel, with great fitness facility. good breakfast
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Team HUP 於 2023年7月3日回覆
A 10 out of 10, WOW. Thank you Boaz! I'm glad that you had a wonderful time. Hope to see you again soon at HUP.

10/10 有夠讚

Damien

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Het hotel is goed bereikbaar, het personeel is erg vriendelijk en er is voor ieder wat wils. Echt een aanrader dit hotel.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Team HUP 於 2023年6月19日回覆
Hi Damien, wauw een 5-sterren review! Wat worden wij blij om van onze enthousiaste gasten te horen. Dankjewel daarvoor. Tot snel weer!

6/10 一般般

maleena

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
It was good if you like lots of Children around you. Very noisy in restaurants and meal portions are small. Front desk staff very confused with English speaking customers at time. No real options for dining nearby
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Team HUP 於 2023年6月19日回覆
Hi Maleena, HUP is a very popular destination for families. And they bring a lot of fun. That's true! Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 有夠讚

Fay

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Team HUP 於 2023年7月31日回覆
Dankjewel Fay voor je 5-sterren review! Heel fijn om terug te zien dat jullie het zo leuk hebben gehad bij HUP. Hopelijk tot snel weer!

8/10 不錯哦

Patricia

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Team HUP 於 2023年6月19日回覆
Thank you for the 4-star review Patricia!

10/10 有夠讚

Jens-Peter

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
True holiday: Child was occupied
So many wonderful activities for the children: As a parent you have truly the time to relay and enjoy the holiday...
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Team HUP 於 2023年6月19日回覆
Hi Jens-Peter, thank you for your positive words. We hope to see you again soon!

10/10 有夠讚

Cornelis，Uitgeest

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Heel verassend binnenkomst met veel sportiviteiten. (all in) Alles ziet er keurig uit voor jong en oud. Hier komen we graag terug.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FT

於 2023 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Eline

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Eva

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ziet er goed en strak uit. Krijgt energie van de sfeer, van iedereen die actief bezig is. Ziet er voor een accomodatie die op kinderen gericht is, heel mooi uit en niet alleen praktisch. Groot, ruim. Vernieuwend en uniek.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Betty

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super leuk voor gezin met jonge kinderen!

6/10 一般般

Daniela

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Die Sport- und Freizeitangebote sind wirklich toll. Jedoch herrscht im gesamten Hotel den ganzen Tag über ein Lärmpegel wie am Flughafen zu Beginn der Sommerferien und das ist irgendwann einfach nur noch nervig.

2/10 很糟糕

Fung Lin Florence

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We were disappointed about this hotel. Among the hotels that we’ve stayed all over the world, this hotel is the worst one. Sorry for being direct! The facilities of this hotels lacked of proper maintenance. The services provided by its staff were very poor. For example, the front desk staff told us that “all amenities have to be booked”. Yet, the truth is that we only need to queue up but no need to book. Another incident was that our room was not cleaned up during our stay. After reminding the front desk staff, we waited for an hour for house-keeping. When we chased again, the front desk replied that they forgot which room no. has made the request 😵‍💫.
於 2022 年 10 月住了 2 晚
HUP 於 2022年10月26日回覆
Dear Fung Lin Florence,Thank you for your review. We are sorry to read that you are not satisfied with your stay. Personal attention is very important to us. We apologize that your stay was not to your liking. And we'll get to work with the feedback!

8/10 不錯哦

Janneke

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Albert

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

Alexandra

家庭旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Anja

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vainy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top Hotel! Kindvriendelijk! Genoeg faciliteiten en activiteiten voor jong en oud.
於 2022 年 8 月住了 1 晚