Sentí que la habitación era vieja, la regadera no estaba en buena condición y durante la noche al acostarnos, empezamos a sentir mucha comezón en el cuerpo….. la alfombra se veía sucia y el sillón Tambien
Aldo
於 2025 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
JOSE RAUL
親子旅遊
2025 年 7 月 23 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Tuve una terrible experiencia en mi hospedaje tengan mucho cuidado en su estacionamiento subterráneo tiene un hueco en toda la orilla de la propiedad que está abierto y no tiene ningún tipo de señalización. El hueco tendra unos 50 cms y para abajo hay un subterráneo que es otro estacionamiento de la misma propiedad. Mi hijo pequeño se fue en ese hueco afortunadamente metió sus brazos y solo quedó atorado evitando una tragedia de caer más de tres metros. Tuvo lesiones eso sí. Y el hotel no se hizo responsable yo solo le pedía una noche más de cortesía para que mi hijo se recuperará y se negaron, igual se negaron a pagar unas radiografías que mandó el médico de una farmacia de a lado que cobró $70 pesos que fue lo único que me pagaron. Con $70 pesos quisieron tapar el daño que me pudieron causar sus instalaciones inseguras, cuando yo solo les pedía lo mínimo una noche más para que descansara de los golpes mi hijo y unas radiografías que me costaron $1000 pesos. Terrible situación y decepción de una cadena de hoteles que se supone es de prestigio. Definitivamente nunca más me hospedaría ahí y le recomendaría a otras personas que tengan mucho cuidado con esa situación ya que si les pasa algo ya sea con un pequeño que se pueda ir por ahí o un adulto inclusive cabe perfectamente medio cuerpo y puede tener una lesión igual. El hotel no va a tener la mínima atención ni preocupación del problema.
JOSE RAUL
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Magali
家庭旅遊
2025 年 7 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
Magali
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Alberto
2025 年 7 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien , solo es importante definir quién tiene que emitir la factura fiscal ya que no se ponen de acuerdo entre hotel y expedia
Alberto
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Juan Gerardo
2025 年 7 月 4 日
Juan Gerardo
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
William
2025 年 6 月 29 日
喜歡:設施服務
Excelente
William
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sol
2025 年 6 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Enfrente de un shopping
Sol
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Laura
2025 年 6 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Laura
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
JAIME EDUARDO
商務旅客, 家庭旅遊
2025 年 6 月 25 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
El hotel está muy lejos de la ciudad y además no tiene alberca, no hay lugares de esparcimiento, el gimnasio solo tiene 3 aparatos. No hay lugares cercanos para comer, no hay buena movilidad en la zona. en general NO es buena opción para estar en Mérida
JAIME EDUARDO
於 2025 年 6 月住了 3 晚
4/10 不太好
ROBERTO
商務旅客, 家庭旅遊
2025 年 6 月 24 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
De las peores experiencias. Empecemos por lo grave, se fue el agua y el aire acondicionado por 7 horas! La respuesta del personal: no podemos hacer nada hasta que sea la hora de entrada del personal de mantenimiento. Algo fundamental no tienen plan de contingencia ni personal de guardia.
Imagínense el cuarto en Mérida a 26.5 grados sin AC y ninguna ventana se abre y sin agua. La tasa llena sin poderle jalar, etc.
Ya en menor escala, el cuarto sin ganchos (ni uno solo) hablamos para pedir y nos dijeron que no tenían... Hasta mañana y ya cuando los volvimos a pedir el día siguiente nos dan solo 5 ganchos.
El papel de baño solo dejan el que está puesto, tienes que estar pidiendo repuestos y te dan de a uno.
El 2ndo día estuvimos todo el día sin agua caliente. No fatal NO se queden Aquí.... Lo único rescatable es la plaza enfrente, pero busquen otro lugar, no entiendo cómo la Marca Holiday Inn les dio la concesión.
NO SE QUEDEN Aquí!
ROBERTO
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
maria dolores
2025 年 6 月 23 日
maria dolores
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
armando
情侶出遊
2025 年 6 月 20 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel bien ubicado, seguro y muy limpio
armando
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
Miguel
2025 年 6 月 12 日
喜歡:整潔度和員工素質
Miguel
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Patricia
親子旅遊
2025 年 6 月 9 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Bien
Patricia
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Gonzalo
2025 年 5 月 31 日
Gonzalo
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Cristina Octubre
2025 年 5 月 30 日
Cristina Octubre
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Israel,Cancun
2025 年 5 月 25 日
喜歡:整潔度
Israel
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jessica
情侶出遊
2025 年 5 月 24 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La ubicación y su terraza
Jessica
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Arturo
商務旅客
2025 年 5 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es muy practica su ubicacion , cuenta con edtacionamiento, es un sitio limpio, tranquilo, se descansa bien.
Arturo
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
ALEJANDRA
2025 年 5 月 20 日
ALEJANDRA
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Héctor
2025 年 5 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bueno para un viaje de trabajo
Héctor
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Gabriela
2025 年 5 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está a pasos de una plaza enorme llena de tiendas y restaurantes.
Gabriela
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jackeline
團體旅遊
2025 年 5 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hubo anomalía en l habitación la caja fuerte estaba rota y no quisieron cambiarla , el cable del teléfono descompuesto!!