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馬薩特蘭使命飯店的評分

3 out of 5
馬薩特蘭使命飯店
Avenida Camarón Sábalo 1927, Mazatlán, SIN

評論

6.4
10 分，有夠讚；953 則評論中有 191 則" "
8 分，不錯哦；953 則評論中有 242 則" "
6 分，一般般；953 則評論中有 200 則" "
4 分，不太好；953 則評論中有 148 則" "
2 分，很糟糕；953 則評論中有 172 則" "

6.6/10

整潔度

7.2/10

員工素質

6.0/10

設施服務

5.8/10

住宿環境和硬體

6.0/10

環保程度

評論

4/10 不太好

Jesús

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Es un hotel donde sus instalaciones requieren de mantenimiento y remodelación, no le funciona bien los elevadores, para abrir la puerta de la habitación hay que estar varias veces con la tarjeta para que se abra, no tienen internet amplio, y no funciona la señal de la TV, la alberca sucia, el área de comida en la alberca el personal no es atento y no hay variedad de bebidas, el punto es que no tiene nada que ver las instalaciones físicas con lo qué se anuncia en las redes sociales
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Estela

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El hotel está en buena ubicación sin embargo en muy mal estado y ni que hablar de limpieza en las habitaciones
於 2024 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

arturo javier torres

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
Falta mantenimiento al edificio y habitaciones en general. Faltaron toallas de baño y no hubo para la alberca
於 2024 年 5 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Jesús Antonio

情侶出遊, 商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Está muy descuidado en lo que refiere a las instalaciones y los cuartos de hospedaje.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

Alejandro

親子旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
Le falta mantenimiento o remodelación Instalaciónes viejas
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Cesar Ivan

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Like
於 2024 年 5 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

IMELDA CERVANTES

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 不太好

Roberto，El Paso

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
No wifi, no tv signal, 1st day no hot water in the shower, restroom ceiling falling apart, restroom sink old and patched, bathtub old and not well maintained, patches on the ceiling on top of the bed, cracked glass on the sliding door to balcony, bedroom door not aligned to be able to lock it with the safety lock but it does close.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Lu

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel está en muy malas condiciones, limpieza horrible, las camas se le salen los resortes, habitaciones llenas de moho, puertas quebradas. En si el edificio está muy mal.
於 2024 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Erick

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
very good
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

María Dávila

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The only part I didn't like was the check-in my flight arrived late and the hotel had cancelled my reservation I waited about 2 1/2 hours in the lobby other than that every thing was fine I stayed 15 days
於 2024 年 4 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Bibiana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Alma

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nothing
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sandra patricia

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un pésimo lugar, sucio, con hongos en el techo de baño, está abandonado, mala actitud del personal, con 2 excepciones. Porqué expedia ofrece algo así. No vayan, no hay camastros suficientes en playa. Mal restaurante. Nos tuvimos que cambiar de hotel y se perdió ese dinero. De verdad es una estafa. Lo contratamos por la zona, que es lo único bueno. No vayan cuiden su dinero.
於 2024 年 4 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Maky

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Al llegar nos entregaron la habitación a las 4 (cuando se supone era a las 3) nos dieron el cuarto más feo, sucio y descuidado que tenían. Olía muy feo, estaba en un edificio que parecía abandonado, la pared del baño estaba rota y no tenía ni tv. Pedí cambio de habitación y dijeron que no tenían. Me cambiaron de cuarto al día siguiente, a uno que estaba muy deteriorado también. El plafón del baño le cayó en la cabeza a mi hija y el baño olía a drenaje y tenía fuga de agua en el piso (cosas que no reporté porque ya era la última noche, lo que quería era ya irme) Con frecuencia me hospedaba ahí... Jamás había tenido algún problema... Jamás volveremos. Lo único rescatable fue el personal. Siempre todos super atentos y amables!! Es lo único aplaudible y lo admito.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Canek vladimir

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Instalaciones deplorables
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Paul Alejandro

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pésimo servicio de chek inn Habitaciones sin internet Fallan las llaves de los cuartos Te exigen el check out a la hora exacta cuando al momento de ingresar te dan las habitaciones a las 5 pm
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Nadine

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
My room was nice .... except the fan wasn't working and the lights didn't work either and the air conditioning unit didn't go on until my last night there a service man told me that I had to insert my room key into the hanger by the door for everything to work.... Well great but still nothing work and to make matters worst my sink was clogged up I reported it right away and when I checked out it was still clogged. I will never return to this hotel.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Luz

家庭旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
Tiene buena ubicacion, sin embargo le hace falta mucho mantenimiento y limpieza.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

4/10 不太好

JOSE ENRIQUE

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La ventana / puerta del balcon de la habitación 507 esta fija y abierta, no hay forma ni de abrirla ni cerrarla, la TV no funciona, el baño sucio, los muebles muy deteriorados, no hay internet en el Hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Paul Antonio

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Pesima instalaciones no tienen internet, television, instalaciones sucias, alberca sucia
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

José

Poor services dirty room
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Darién

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Javier

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Le falta mantenimiento, bar, mejorar lis servicios como en internet q no funciona y no vende alcohol
於 2024 年 4 月住了 2 晚

4/10 不太好

hannia

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buena ubicacion, pero esta en muy malas condiciones todo el hotel, al igual que la limpieza de las habitaciones. Al llegar a la habitacion una mesa estaba sucia, la regadera con cabellos, la sabana tenia manchas. Ademas te dicen que el check in es a las 16:00 y te cobran extra por hacer check in a las 15:00 o antes.

4/10 不太好

Eduardo

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy sucio y descuidado
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Irais

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pésimo servicio al cliente. El hotel rechazó mi estancia el mismo día de mi llegada pese a haberme confirmado mi reservación días previos, incluso un día antes del check in. Nos hizo creer que Expedia había sido quien había cancelado la reservación cuando eso era falso, fue el mismo Hotel para vender mi reservación a un precio mayor a otros huéspedes. Literalmente, se lavaron las manos. No lo hicieron solo conmigo, si no, con más personas. Todo un plan para sacar más dinero.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Alejandro

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Excelente ubicación y servicio
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Matthias

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I find this hotel unacceptable / terrible. I only had a brief visit to the toilets at reception, which were extremely dirty. Despite a confirmed reservation, there was no room available for me. Neither reception nor Expedia were willing to help me find alternative accommodation. Never again! I can only recommend avoiding this hotel. The other reviews speak for themselves. If it hadn't been the only hotel available, I would never have booked it.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

LILIANA

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Baños a lado de recepción atascados de orines, elevadores cayéndose, no llegan al piso donde asignaron habitaciones por lo que tuvimos que subir maletas por escaleras, sin servicio de botones, puertas habitaciones que nos dieron sin seguro (un señor tuvo que ir ya muy noche a romper marco para que cerrarán, baños rotos, tinas asquerosas oxidadas, ropa de cama sucia, cucarachas en muebles, cortinas rotas, mucha basura debajo de cama, animales muertos en esquinas, SE NEGARON A DAR OTRAS HABITACIONES. Alberca sucia, sin servicio de toallas, desayuno deplorable. Tuvimos que llamar a policía porque no nos daban constancia de salida, el personal.uy grosero y déspotas, falsearon sus nombres. después de 5 días, TANTO EL HOTEL MISION MAZATLÁN COMO EXPEDIA DE NIEGAN A DAR REEMBOLSO, el hotel: que es responsabilidad de Expedia y Expedia: que el hotel no quiere reembolsar....y ya!!!!! Así tan fácil entre ambas partes me están robando $20,000 pesos además de lo que implicó salir con mi familia de madrugada con maletas, de hotel en hotel buscando cupo.
於 2024 年 4 月住了 5 晚

4/10 不太好

Norma Natalia

Muy mal cuando llegue a hospedarme me salieron con que mi reservación estaba cancelada y no había habitaciones así que no conocí el hotel por lo tanto no puedo opinar qué tal está.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Jeffrey

親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They cancelled the booking after I had already flown all the way to Mexico. They didn't care.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Pompeyo Alejandro

親子旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El peor de.los hoteles Misiones en de mazatlán, está super descuidado le.jave falta mucho mantenimiento la hotel, ya parece un hotel super viejo, y está en un bien lugar tiene buena vista a la playa, los camastros del hotel están rotos. Espero que no dejen caer más al hotel
於 2024 年 4 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

IVETT

親子旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Urge mantenimiento, elevador, puertas y en general el mobiliario está en pésimas condiciones. No hay camastros en el area de la alberca. La comida simple y cara.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Salim

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Great location right on the beach, great staff. Lots of great dining options in the area. Local bus out front. Beach can get noisy at times, but quite at night. They seem to loose everyones reservation so be prepared to take extra long at checkin. There is no WIFI as advertised. Its only a hotspot from a cell phone by the front desk only. No wifi anywhere else. Hotel needs a major renovation, looks like the rooms haven't been updated since the 80's.
於 2024 年 4 月住了 7 晚

4/10 不太好

Jose Eduardo

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mi habitación no tenía televisión, tenía focos fundidos, las toallas estaban sucios y el aire acondicionado no servía y el teléfono tampoco Después de bajar a recepción varias veces, me cambiaron toallas y cambiaron focos, me prestaron un abanico porque el aire acondicionado no lo pudieron arreglar. Además el foco del balcón es automático y se apaga solo hasta las once pm. Mi cuál a mi me ocasionó molestia. Lo demás bien, pero pagué mucho dinero por un servicio que no fue lo que me ofrecieron
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

EDSON RICARDO

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
No cumple con lo que ofrecen en La plataforma de Expedia
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Gerardo

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Gladys

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Deprimente las instalaciones, la recamara en muy mal estado , viejo todo y mal olor !! No volvemos nunca!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

German

情侶出遊
Terrible
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Rodolfo

商務旅客
不喜歡：員工素質
No respetaron mi reservación y tuve que ir a otro hotel. Pésimo trato en la recepción del hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Miriam Yuletzi

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy mal servicio y muy poca higiene
於 2024 年 4 月住了 4 晚

4/10 不太好

Carlos

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Urge mantenimiento regadera y lavabo tapados huele muy mal
於 2024 年 3 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

CESAR ISIDRO GALLEGOS

商務旅客, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pésimo servicio en la antencion del personal. Las habitaciones llenas de humedad, cucharachas, vidriosas rotos, el personal te amenaza, te bloquea las habitaciones, te corren, les pides apoyo y nunca lo hacen. Los elevadores no sirven, la alberca no tiene calefacción.
於 2024 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般般

Andres alejandro

家庭旅遊
喜歡：員工素質
No tenia televisión ni Internet
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jesús amado

不喜歡：住宿環境和硬體
Falta remodelacion la taza del baño esta suelta es muy incomodo bañarse en una tina muy antigua le. Falta más precencia ala abitacion tiene muy buena ubicación como para k este en esas condiciones todo muy pasado de la actualidad fue mi primera ves que me hospede cuando mire el hotel por Internet se miraba todo muy bonito y fue todo lo contrario ojalá aya cambios para poder volver esto es u a critica constructiva ni me lo tomen a a mal
於 2024 年 4 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Alejandra

親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

joel

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Le falta mantenimiento al hotel
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Carlos

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Urge mantenimiento
於 2024 年 3 月住了 2 晚

4/10 不太好

Carlos

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Es una propiedad con gran ubicacion, pero el edificio es viejo y sin mantenimiento. NO FUNCIONA EL INTERNET. Los baños de los cuartos están pésimos con el techo cayendose
於 2024 年 3 月住了 1 晚