公共浴池

REF Matsuyama City Station by Vessel Hotels的評分

3.5 out of 5
REF Matsuyama City Station by Vessel Hotels
5-2-2 Minatomachi, Matsuyama, Ehime Prefecture

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;97 則評論中有 57 則" "
8 分,不錯哦;97 則評論中有 28 則" "
6 分,一般般;97 則評論中有 5 則" "
4 分,不太好;97 則評論中有 7 則" "
2 分,很糟糕;97 則評論中有 0 則" "

9.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Lai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好到不得了地點方便員工親切到位大浴場環境舒適,唯一缺點就是人很多,因為很爆紅
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yu hua

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
前面是松山市電車站,旁邊就是高島屋,當初兩間房訂三大一小和兩大兩小含早餐吃到飽,結果入住時卻告知小孩早餐要自費…..
於 2024 年 1 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田 於 2024年2月10日回覆
非常感謝您入住 Ref Matsuyama City Station by Vessel。我們也感謝您的評論。 睡在同一張床上的兒童需在現場付費享用早餐。 對於缺乏訊息,我們深表歉意。 除了入住我們的飯店外,您還可以享用早餐和公共浴室。 早餐特別講究松山、愛媛的名食材和菜單。 它也很受當地人歡迎。 另外,在大浴場的同一空間內,還設有可以放鬆身心的漫畫角和按摩椅。 是一個可以治癒旅途疲勞的地方。 如果您有機會再次來到松山,我們希望您再次入住我們的酒店。 我們所有的員工將繼續竭盡全力,確保我們的客戶擁有舒適的住宿體驗。 期待您的再次光臨。 Ref 松山市站 by Vessel Ueda

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very enjoyable stay for family
We had a very pleasant stay for our family trip. The location is good, right above Matsuyama city station, very convenient. It is not noisy at all. Although the staff is not very fluent in English, but they are all very helpful. The Japanese buffet breakfast is good. Lots of local cuisine to choose from. It is highly recommended to opt-in. The room is clean and spacious, by Japan standard. The family hot spring room is a plus, although we need to pay extra, but it is worth the money if you want some privacy. Overall, it is highly recommended, and I would stay here again if we are back in Matsuyama. By the way, there was Mikan ice cream after 7:00 pm during my stay and it was a pleasant surprise.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2023年11月15日回覆
Thank you for staying at Ref Matsuyama City Station by Vessel Hotels.We are very happy to receive so many words of praise.Our hotel is adjacent to Matsuyama City Station, and there are trams and limousine buses to Matsuyama Airport right in front of the hotel.Also, starting in November, we will be offering soft serve ice cream only between 7pm and 9pm. Guests staying at the hotel can use it free of charge, so please come and enjoy it.All of our staff will do their best to satisfy all our customers in other aspects as well, so if you have the opportunity to come to Matsuyama again, we hope that you will visit our hotel again.We look forward to welcoming you back in the future.Last but not least, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review.Ref Matsuyama City Station by Vessel Hotels Kanaoka

10/10 有夠讚

WEI-HANG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 中矢 於 2023年4月5日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございました。このような高い評価を頂けて幸いです。また、松山にお越しの際は当ホテルをご利用していただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 不太好

Mark

情侶出遊
no safety box in room.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本 於 2024年5月15日回覆
Thank you very much for staying at Lev Matsuyama Station by Vessel Hotels.We apologize for the inconvenience caused by the lack of a safe for your valuables in your room.We are sorry that we do not have a safe for your valuables in your room. We apologize for the inconvenience, but please come to the front desk when you need to use the safe.We hope that you will have the opportunity to visit Matsuyama again and we look forward to having you stay at our hotel. We all look forward to seeing you soon.Last but not least, thank you for taking the time to write this review.Ref Matsuyama-shi Station by Vessel Hotels Front Desk Sakamoto

10/10 有夠讚

Keiichiro

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
全く問題ありません。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2024年5月3日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。問題ないとのお言葉、大変恐縮でございます。今後も全てのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

10/10 有夠讚

Haru,Newport

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 中矢 於 2024年4月22日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。このような評価をいただき、まことに光栄です。当ホテルは立地が良く、観光利用のお客様が多くいらっしゃいます。他のお客様からも人気が高いのが朝食になります。毎日日替わりのメニューで提供しており、いつ来ても楽しんでいただけるかと思います。特に人気のメニューが鍋焼きうどんになります。外来でのご利用も可能なのでぜひご利用くださいませ。また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをごりよういただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

YOKO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
無駄のないシンプルで清潔なおしゃれな内装。快適でした
於 2024 年 3 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 中矢 於 2024年4月3日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。客室に関しまして、お客様にご満足いただけたみたいで恐縮です。当ホテルは宿泊以外にも外来でのご利用いただけます。朝食や大浴場もかなり外来利用の方いらっしゃいますので、是非ご利用くださいませ。また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

10/10 有夠讚

HAJIME

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
朝食がおいしくて豊富です。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭 於 2024年3月27日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は愛媛ならではのメニューを揃えております。ミカンジュースの飲み比べや鍋焼きうどんなど県外からの方はもちろん、愛媛にお住いの方も十分お楽しみいただけます。また、日替わりや季節限定メニューもございます。ぜひお気軽にお越しくださいませ。最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。

10/10 有夠讚

Aya

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
松山市駅の目の前なので、どこに行くにも便利な場所です。駐車場からは2分ほど歩きますが、大型駐車場なので満車の心配がありません。部屋もコンセントが多く、充電ケーブルも置かれていて、設備が充実していて痒いところに手が届くという感じでした。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2024年3月10日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前からは松山空港へ向かうリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口などがございます。近辺には飲食店様も多数ございます。当ホテルと提携している飲食店様もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。駐車場につきましては提携先を利用いただくようお願いしておりまして、名称は「伊予鉄市駅西駐車場」という駐車場でございます。チェックインと同じ14時から翌朝11時までの1泊あたり1000円にてご対応可能でございますので、お車ご利用のお客様は駐車券をお持ちになってフロントまでお越しくださいませ。お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もご宿泊いただくすべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

10/10 有夠讚

やすお

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 吉田 於 2024年3月5日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。高評価の口コミを頂戴し大変嬉しく存じます。これからもより良いホテルを目指して精進してまいりますので、また松山へお越しの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉田

8/10 不錯哦

サチコ

喜歡:整潔度和員工素質
於 2024 年 3 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 中矢 於 2024年3月4日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。お客様にこのような評価をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは立地が良く、ビジネス以外にも観光利用のお客様が多くいらっしゃいます。朝食利用に関しまして他のお客様から高い評価をいただいております。毎日日替わりで提供しており、いつ来ても楽しんでいただけるかと思います。特に人気のメニューがなべやきうどんになります。朝食利用は外来でのご利用も可能ですので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Yoshiaki

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
朝食が秀逸でした。
於 2024 年 2 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2024年2月29日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理を多数並べてご準備しておりまして、宇和島鯛めしや今治焼豚玉子飯などの定番メニューから鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽんなどの日替わりメニュー、季節によっても変わるメニューがございますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。みかんジュース3種飲み比べなどもございまして、県外のお客様のみならず県内のお客様にも大変ご好評をいただいております。ご朝食に関しまして、外来のお客様も1名様あたり1800円にて利用可能でございますので、お近くにお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。その他の面でもご宿泊いただくすべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

8/10 不錯哦

Koji

於 2024 年 2 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2024年3月20日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。クチコミの評価も重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、立地が良い場所に設立しており、ビジネスの方から観光客のお客様までたくさんの方にご来館いただいております。観光地の道後温泉まで市内電車でご利用いただけます。また、当ホテルではご宿泊以外のお客様にもご朝食や大浴場がご利用いただけますので、また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯哦

mitsuki

於 2024 年 2 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2024年3月20日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。クチコミの評価も重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、ご宿泊以外のお客様にも外来のご朝食や大浴場がご利用いただけます。ご朝食では地元の郷土料理や食材にこだわりがあり、メニューも豊富にございます。愛媛で有名なみかんを使用したメニューもございます。また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

HIROFUMI

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2024年2月5日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もご宿泊いただくすべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一同より精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただきありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

10/10 有夠讚

EUINAM

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
좋아요
좋아요. 조식도 권장하고 싶네요
於 2024 年 1 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 吉田 於 2024年2月3日回覆
이번에는 레후 마츠야마시 역 by 베셀 호텔즈에 숙박해 주셔서 감사합니다.높은 평가를 받은 리뷰를 받고 매우 기쁘게 생각합니다.아침 식사도 추천이라고 소리를 듣고, 에히메현의 향토 요리에 접해, 추억으로서 받을 수 있었던 모습으로, 안심했습니다.저희 호텔의 아침 식사는 외래의 손님도 이용이 가능합니다.꼭 또 마츠야마에 오실 때에는 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다.바쁜 곳에서 리뷰에 게시 해 주셔서 감사합니다.레프 마츠야마시 역 by 베셀 호텔즈 프론트 요시다

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2024年1月24日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Miyoko

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2024年1月14日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。高い評価をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともすべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一同より精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
朝食秀逸。コスバ良し。
まだ新しく清潔感のある館内で、大浴場もあり、快適に過ごすことができました。また朝食は、ありきたりのホテルビュッフェでなく、地元のメニューがたくさん盛り込まれたもので、とても楽しめました。家族連れでも出張でも良いと思いました。 強いて言えば、外からの入口が少々わかりにくかったですが、このスタイルであれば致し方なしかと。チェックインは自動機が並んでいましたが、すぐ後ろに控えたスタッフの方が気にかけてすぐに声をかけてくれたこともあり、スムーズでした。 お世話になりました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本 於 2024年2月1日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理を使用しており、鍋焼きうどんやちゃんぽん、鯛めしやもぶりなど日替わりで提供しております。また、当ホテルオリジナルみかんパンやみかんジュースの飲み比べなど多くのお客様より好評をいただいております。3階には大浴場があり、男湯にはドライサウナ、女湯にはミストサウナをご準備しております。朝食、大浴場ともに外来のお客様のご利用も受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。チェックインは通常、機会にてご案内させていただいております。フロントには常にスタッフがいますのでご不明等ございましたらお声がけください。当ホテルはオープンしてから2年程が経ちましたが、今後とも清潔さを保ち、ご宿泊いただきました皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。最後になりますがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 坂本

6/10 一般般

MAKOTO

於 2023 年 12 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2023年12月22日回覆
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 有夠讚

MIKA

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
全てにおいて大満足 駅に隣接しておりホテル前から空港へのリムジンバスがでておりどこに行くにおいても便利 コンビニも隣に2件その他の店も充実していて立地としては最強 ホテルもとても綺麗でウェルカムドリンクも23時まで そして何よりみかんソフトクリームが19時から21時まで食べ放題 大浴場も広く綺麗でシャワーヘッドがミラブル ドライヤーはダイソン その他も痒いところに手が届く感じで 久しぶりに大満足ないかホテルでした
於 2023 年 12 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内 於 2023年12月20日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。高評価の口コミを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは目の前がバスロータリーとなっており、市内電車、郊外電車も徒歩2分かからない距離にございますので、観光客のお客様からビジネス利用のお客様まで、幅広いシーンにおいてご利用いただいております。大浴場につきましては、ご宿泊のお客様だけでなく外来のお客様も利用が可能でございます。木のぬくもりと情緒を感じる落ち着いた雰囲気の中でおくつろぎいただけるよう設計をしております。女湯のみシャワーヘッドに「ミラブルplus」を採用しておりまして、抜群の洗浄効果で顔・肌・髪を美しくする効果が高いという、超微細気泡を含んだ水は、美容にうれしい特長があります。またお近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。これからも現状に満足することなく、より良いホテルを目指して精進してまいります。お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

10/10 有夠讚

hyeongseok

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
너무 만족합니다
於 2023 年 11 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2023年12月16日回覆
이번에는 레후 마츠야마시 역 by Bessel Hotels에 숙박해 주셔서 감사합니다.앞으로도 고객에게 쾌적하게 지낼 수 있도록 스탭 일동 노력해 갈 것입니다.고객님의 다시 오시기를 기다리고 있습니다.

10/10 有夠讚

jinyoung

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
최고의 시설이였습니다 재방문하겠습니다.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2023年11月30日回覆
이번에는 레후 마츠야마시 역 by 베셀 호텔즈에 숙박해 주셔서 감사합니다. 리뷰의 고평가도 거듭 감사드립니다.저희 호텔은 숙박 이외의 손님에게도 아침 식사와 대욕탕을 이용하실 수 있습니다.조식은 1인 1.800엔대욕장은 1인1.000엔입니다.또 마츠야마에 오실 기회가 있으시면 꼭 저희 호텔을 이용해 주십시오.앞으로도 고객의 목소리를 격려하기 위해 매일 노력해 갈 것입니다.또 오시는 것을 스탭 일동심보다 기다리고 있습니다. 레프 마츠야마시 역 by 베셀 호텔즈 우에다

6/10 一般般

YOSHIKO

喜歡:整潔度
駅前という事もありますが宿泊時海外の方が多かった。2階のウェルカムドリンクコーナーが混雑しており、飲み物やソフトクリームを持って混雑したエレベーターに乗るのです少しイヤだった。エレベーターが2つありますがなかなか来ません。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2023年11月30日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊頂きまことにありがとうございます。エレベーターの件に関しましてお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後の課題とし、改善に努めてまいります。当ホテルはエレベーターのお時間がかかるため朝のお時間のみ1階に降りる非常階段を開放しております。ご利用時間は7:0012:00でございます。何卒ご理解の上ご容赦いただきますようお願い申しあげます。これからもお客様のお声をもとに日々取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 不錯哦

ヨウコ

スタッフの対応が良かったです
於 2023 年 11 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2023年11月21日回覆
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう精進してまいります。また松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic stay at REF
Fantastic stay at REF. Well designed, clean & comfortable. Great location next to Matsuyama City Stn. Konbini just downstairs. Note that there is no daily cleaning, fresh towels are provided.
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Ref Matsuyama City Station Vessel Hotels. Nakaya 於 2023年11月14日回覆
Thank you for making a reservation at Ref Matsuyama City Station by Vessel Hotels.I am very happy to receive so many compliments.Our hotel is adjacent to Matsuyama City Station, and has a good location, so we have many guests who come for sightseeing as well as business. We are glad to hear that you were satisfied with our guest rooms.Our hotel is available not only for overnight stays, but also for outpatient visits, so please feel free to use our hotel whenever you have the opportunity.If you have the opportunity to come to Matsuyama again, we hope that you will stay at our hotel.All the staff are looking forward to seeing you.

8/10 不錯哦

SHO

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
綺麗なホテルで、朝食ビッフェもたくさん種類があって良かったです。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本 於 2023年11月11日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理を使用しており、鍋焼きうどんやちゃんぽん、鯛めしやもぶりなど日替わり提供しております。また、季節によっても一部メニューを変更しておりますのでいつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。ご宿泊のお客様のみならず外来のお客様のご利用も受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。

4/10 不太好

YUUZOU

於 2023 年 10 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2023年11月21日回覆
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

JINA

於 2023 年 10 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭 於 2023年10月25日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。朝食に関しまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理を使用した和洋食のビュッフェ形式でご準備しております。ご自身で作っていただける鍋焼きうどんやミカンジュースの飲み比べなど楽しみながら愛媛の食材を堪能していただけるかと存じます。季節によってメニューも変わって参りますのでまたのお越しの際も楽しんでいただけるかと存じます。これからもお客様にまた泊まりたいと思っていただけますよう精進してまいります。最後になりましたがお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

10/10 有夠讚

Riad

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田 於 2023年10月19日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。クチコミにご投稿いただきありがとうございました。高評価いただき私共も大変嬉しい限りです。また松山にお越しの機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯哦

SHINJI

於 2023 年 10 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田 於 2023年11月6日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。クチコミへの高評価も重ねてお礼申しあげます。ご宿泊以外のお客様にも大浴場やご朝食をご利用いただけます。大浴場大人1名1.000円ご朝食は大人1名1.800円でございます。また松山にお越しの機会ございましたら是非当ホテルをご利用ください。こらからもお客様のお声を励みに日々取り組んで参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。

10/10 有夠讚

Claudia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 大道 於 2023年10月15日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。また、当ホテルへご好評のお声をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは松山市の中心部に位置しており、観光地へのアクセスも大変良くご活用いただけます。また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 有夠讚

Noriyuki

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 中矢 於 2023年10月5日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。このような評価をいただきまことに光栄でございます。これからもスタッフ一同サービス向上に向けて日々励んで参ります。当ホテルはご宿泊のお客様のみならず、外来でのご利用も承っています。いつでもお気軽にご利用下さいませ。また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Yasuhisa

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とても良かった
於 2023 年 9 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田 於 2023年9月27日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミの高評価もありがとうございます。当ホテルではご朝食が大変人気でございます。ご宿泊以外のお客様にも朝食や大浴場のご利用は可能ですので是非松山にお越しの際はご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

JUNICHI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本 於 2023年9月26日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。高評価をいただきまして光栄でございます。今後ともご宿泊いただきました皆様にご満足いただき、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本

8/10 不錯哦

りか

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
デラックスルームに3人で宿泊させて頂きました。トイレとお風呂が別で良かったです。お部屋は綺麗で広さはまずまずでしたがテーブルと椅子があると便利かなと…。お風呂は温泉がありゆっくりくつろげました。あと、朝食は思った以上に美味しかったです。種類もたくさんあり楽しめました。 交通も便利でまた利用したいなと思いました。
於 2023 年 9 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭 於 2023年9月20日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。朝食や立地など多数のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。朝食ビュッフェは鯛めしや鍋焼きうどんをはじめ、、季節ごとのメニューもございます。またのご利用の際もぜひお召しあがりくださいませ。これからもホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

ユミ

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ユニットではなく、風呂、トイレが別だったのがよかった。窓も大きくて開放感があった。二階にフリードリンクがあったのが良かった。身体を洗うウォッシュタオルがとても有り難かった。三階の入浴施設には、マンガが沢山置かれておりマッサージチェアーがあったのも嬉しい。 カードがないとエレベーターに乗れないのが高齢者には扱い方が難しいかと。 あと、受付けのスタッフの方の1人、笑顔が少なかったのが残念でした。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田 於 2023年9月16日回覆
この度はレフ松山市駅にご宿泊頂きまことにありがとうございます。クチコミのご協力も重ねてお礼を申し上げます。当ホテルではアメニティーが豊富です。大浴場の利用やご朝食などはご宿泊以外のお客様にもご利用が可能となっておりますので、是非松山にお越しの際はご利用ください。また、エレベーターやスタッフの笑顔が足りない件に関してお客様に不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。これからの改善として徹底させていただきます。貴重なご意見等ありがとうございました。

10/10 有夠讚

Kaori

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
快適に過ごせました。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内 於 2023年10月27日回覆
この度は数あるホテルのなかからレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。高評価のクチコミを頂戴し大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。当ホテルは朝食や大浴場をご宿泊のお客様のみならず外来のお客様でもご利用が可能でございます。ぜひまたお近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

10/10 有夠讚

Shintaro

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
朝食が美味しい。大浴場もあり、非常にコスパが高いと思う。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2023年8月31日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ご朝食や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルのご朝食は愛媛県の郷土料理を多数ご準備しておりまして、宇和島鯛めしや今治焼豚卵飯などの定番メニューから夏野菜カレーなどの季節限定日替わりメニュー等いつお越しいただいてもお楽しみいただけるご朝食となっております。ご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にも1名様あたり1800円でご利用いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お褒めのお言葉に甘んじず、今後とも全てのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後にはなりましたがお忙しいクチコミにご投稿いただきありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

10/10 有夠讚

tanaka

於 2023 年 8 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内 於 2023年8月30日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも現状に満足することなくより良いホテルを目指して精進してまいります。お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2023年8月29日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。クチコミへのご投稿や高い評価を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も全てのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

8/10 不錯哦

kenji

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡 於 2023年8月28日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。これからも全てのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 有夠讚

Tomoko

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room is not so big but updated very nicely, and clean. Everything is nice and clean. I like it very much. They have a great breakfast, great selection and reasonable price. The location is also very close of train station, bus stop and trolly stop. There is a big department store nearby, also lots of restaurants. Definitely I recommend this hotel!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部 於 2023年8月17日回覆
Thank you for staying at Ref Matsuyama City Station by Vessel Hotels.We are very happy to receive many compliments.Breakfast at our hotel is prepared in the form of a Japanese-Western buffet using local Ehime cuisine.In addition, as for the location, it is adjacent to Matsuyama City Station, so access to sightseeing spots such as Dogo Onsen is very good. We also have information on nearby restaurants, so please feel free to contact our staff.We would appreciate it if you could use our hotel when you come to Matsuyama.We are looking forward to seeing you again.Ref Matsuyama City Station by Vessel Hotels Watanabe

6/10 一般般

あさみ

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和設施服務
スタッフの方に笑顔がなく事務的であった。 人と接する仕事であるならば最低限の笑顔は必要だと思う。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 大道 於 2023年8月11日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスについて貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いようにスタッフに周知し、お越しいただいたお客様に笑顔になっていただけるように努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

10/10 有夠讚

Koji

於 2023 年 7 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 大道 於 2023年8月5日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけまして大変嬉しく思います。当ホテルは松山市の中心に位置しており、交通アクセスも良い為国内外から様々なお客様にお越しいただいております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

SOKI

於 2023 年 7 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本 於 2023年7月28日回覆
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。また、ご評価をいただきまして重ねてお礼申しあげます。今後ともご宿泊されましたお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 有夠讚

Shinkai

於 2023 年 7 月住了 1 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2023年7月26日回覆
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、高い評価をいただいたことお礼申し上げます。今後とも全てのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

10/10 有夠讚

YUNGI

於 2023 年 7 月住了 2 晚
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田 於 2023年7月26日回覆
Thank you for using REF Matsuyama City Station by VESSEL HOTELS. Thank you for your highly rated review. We will continue to make progress every day based on the voices of our customers, so we look forward to your next visit.