根據 489 則旅客真實評論

4.3 /5
84% 旅客推薦
4.5 客房整潔度
4.4 服務與員工
4.3 客房舒適度
4.2 飯店狀況
Expedia 智遊網 旅客真實評論
5/5 分
由真實旅客所發表 來自Madrid

發表日期:2019年12月30日 在 Expedia 上
Encantados con nuestra estancia alli. Fácil acceso al centro de Marbella. Hotel muy agradavle y acigedor. Personal amable y eficaz.
來自飯店管理人員的意見
2020年1月7日,由 Fernando Al-Farkh, Director General 所發表,飯店管理人員
Estimada Berta, Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Los Monteros 5*GL. Sin duda, sus palabras nos animan a continuar trabajando para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable. Nuestro equipo espera poder darle la bienvenida en breve con el fin de que vuelva a disfrutar de la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Estaremos encantados de volver a ser su elección en Marbella. Cordialmente,
5/5 分
由真實旅客所發表 來自Albacete

發表日期:2019年12月13日 在 Expedia 上
La atención del personal y todo en general es excelente volveremos
來自飯店管理人員的意見
2019年12月16日,由 Fernando Al- Farkh 所發表,飯店管理人員
Estimado Sr. Camilo: Es un placer leer sus gratas palabras sobre su reciente estancia con nosotros. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en el Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL. Reciba un cordial saludo, Fernando Al- Farkh Director General
5/5 分
由真實旅客所發表

發表日期:2019年12月1日 在 Expedia 上
來自飯店管理人員的意見
2019年12月16日,由 Fernando Al-Farkh 所發表,飯店管理人員
Dear Guest: Thank you for your feedback. It is very important for us, as it helps us to improve our services and facilities. We look forward to welcoming you once more at Los Monteros in the near future. Kind regards from sunny Marbella, Fernando Al-Farkh General Manager
4/5 分
由真實旅客所發表 來自Madrid

發表日期:2019年11月30日 在 Expedia 上
El aspecto de las habitaciones eda sensación de abandono. Tapizados antiguos y algun enchufe suelto, da sensación de dejadez.
來自飯店管理人員的意見
2019年12月16日,由 Fernando Al- Farkh 所發表,飯店管理人員
Estimado David: Gracias por dedicar su tiempo en compartir su reciente estancia en Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL. Sus palabras son muy importantes, pues nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios e instalaciones. Sobre la renovación del hotel, podemos confirmarle que actualmente estamos llevando a cabo un plan para renovar todas nuestras habitaciones y suites, además del área del restauración. De hecho, en los últimos años, hemos renovado por completo el Restaurante Flamingo, el Edificio Mirador y el Edificio Recepción. Antes de su próxima visita, le rogamos contacte con nosotros con el fin de asignarle una habitación que se ajuste a sus gustos y preferencias. ¡Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto para que pueda cambiar sus impresiones! Reciba un cordial saludo, Fernando Al- Farkh Director General
5/5 分
由真實旅客所發表

發表日期:2019年11月8日 在 Expedia 上
Beautiful property, friendly and accommodating staff, amazing buffet breakfast, comfortable beds, and best shower I had in Spain!
來自飯店管理人員的意見
2019年11月8日,由 Fernando Al- Farkh 所發表,飯店管理人員
Dear Guest, We would like to thank you for choosing us for your recent stay in Marbella. We appreciate your kind comments about the courtesy of our staff. Your warm words are always welcome. We are proud to hear that our facilities and services have exceeded your expectations, as our main aim is our guests’ satisfaction. We look forward to welcoming you soon in Marbella. Yours sincerely, Fernando Al- Farkh General Manager
5/5 分
由真實旅客所發表

發表日期:2019年11月2日 在 Expedia 上
Tout est bien dans cet hôtel. Mais ce qui m’a marqué le plus c’est la gentillesse l’accueil , la disponibilité et la délicatesse du personnel : les receptionnistes, les serveurs , le spa , les femmes de chambres sans oublier les personnes qui vous transportent les bagages et qui vous accompagnent. Agréablement surprise de les voir parler bien français. Je recommande vivement
來自飯店管理人員的意見
2019年11月5日,由 Fernando Al-Farkh 所發表,飯店管理人員
Cher Client, C'est un privilège de lire vos observations positifs sur votre récent séjour à l'Hôtel Los Monteros Spa & Golf Resort 5 * GL. Nous informerons notre équipe de vos aimables commentaires pour continuer à nous battre jour après jour afin de devenir meilleur. Notre objectif principal est d'offrir un séjour agréable à tous nos clients. Nous sommes donc fiers de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Cordialement, Fernando Al-Farkh Directeur Général
5/5 分
由真實旅客所發表

發表日期:2019年11月2日 在 Expedia 上
來自飯店管理人員的意見
2019年11月4日,由 Fernando Al-Farkh 所發表,飯店管理人員
Dear Guest, Thank you for your feedback. It is very important for us, as it helps us to improve our services and facilities. We look forward to welcoming you once more at Los Monteros in the near future. Kind regards from sunny Marbella, Fernando Al-Farkh General Manager
5/5 分
由真實旅客所發表 來自Clent

發表日期:2019年10月30日 在 Expedia 上
Very beautiful hotel, great service, kept well, they would make more money if they made the dinners and drinks more affordable
來自飯店管理人員的意見
2019年10月30日,由 Fernando Al- Farkh, General Manager 所發表,飯店管理人員
Dear Guest, We are grateful for your kind words about your stay at Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL. It is very gratifying for us to read your review about our facilities. We are proud to hear that we have exceeded your expectations. We would be delighted to welcome you very soon in our Hotel in order to offer you once more the best service. Yours faithfully,
5/5 分
由真實旅客所發表 來自Lanzarote

發表日期:2019年10月24日 在 Expedia 上
Everything ......EVERYTHING .....how many times can I say it? Rhetorical question “What was there NOT to like” It is (quite rightly) a 5* gran lujo complex and worthy of a ‘revisit’
來自飯店管理人員的意見
2019年10月24日,由 Fernando Al- Farkh 所發表,飯店管理人員
Dear Guest: It is a pleasure for us to read your review about your recent experience at Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL. We are pleased to hear that you have experienced a wonderful vacation. Thank you for your kind words. We are looking forward to welcoming you in our establishment very soon. Yours sincerely, Fernando Al- Farkh General Manager
4/5 分
由真實旅客所發表

發表日期:2019年10月14日 在 Expedia 上
來自飯店管理人員的意見
2019年10月14日,由 Fernando Al- Farkh, General Manager 所發表,飯店管理人員
Dear Guest, We are grateful for your score about your stay at Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL. We would be delighted to welcome you very. Yours faithfully,