overall is good. The only bad thing about it is my shower room. The water was leaking every time when I used it.
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jing
2023 年 4 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
Jing
於 2023 年 3 月住了 3 晚
4/10 不太好
Laura
團體旅遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Was not impressed with the service and it was very difficult to get basic requests met. For example the hotel did not provide water throughout our stay and we were required to pay exorbitant amounts per bottle in the vending machine.
Laura
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Joy
團體旅遊
2025 年 7 月 8 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very good
Joy
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Tim
團體旅遊
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel rundum genossen. Besonders hervorheben möchte ich das ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Personal, das von Anfang an für eine entspannte Atmosphäre gesorgt hat.
Die Anlage ist modern und top gepflegt, das gesamte Hotel ist durchweg sehr sauber – vom Zimmer bis hin zu den öffentlichen Bereichen. Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, ruhig gelegen und mit einem tollen Blick – wir haben uns sofort wohlgefühlt.
Ein besonderes Highlight waren die mehreren, wunderschön gestalteten Pools, die nie überfüllt waren und zum Entspannen geradezu einluden.
Wer auf der Suche nach einem modernen, sauberen und gleichzeitig charmanten Hotel mit erstklassigem Service ist, ist hier genau richtig.
Wir kommen definitiv wieder!
Tim
於 2025 年 6 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Christian
情侶出遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen – es liegt ruhig, aber trotzdem zentral in El Arenal. Perfekt, um sich zu erholen und dennoch alles gut zu erreichen. Wir würden jederzeit wiederkommen und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.
Christian
於 2025 年 6 月住了 8 晚
10/10 有夠讚
Lars
團體旅遊
2025 年 7 月 5 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ruhig, gutes Frühstück, klasse Pools!
Lars
於 2025 年 6 月住了 4 晚
4/10 不太好
Zaya,Soisy-sous-Montmorency
家庭旅遊
2025 年 7 月 3 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Nul hôtel sale.
Les vacanciers vomissent dans les ascenseurs déjà insuffisant pour la capacité de l’hôtel.
Longue attente lorsque vous devez remonter dans votre chambre ou sortir.
De l’urine a été retrouvée derrière la porte de notre salle de bain.
La TV perdait régulièrement le réseau dans la chambre.
Le personnel ne parle pas français.
Les réceptionnistes sont très désagréables.
Je ne recommande pas cet hôtel pour des vacances paisibles c’est une beuverie !!!
Zaya
於 2025 年 6 月住了 4 晚
6/10 一般般
Martin
2025 年 7 月 3 日
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Zu wenig sauber
Martin
於 2025 年 6 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Thomas
團體旅遊
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top Unterkunft mitten in Arenal
Thomas
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Nerys
情侶出遊
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Had a fantastic stay at this hotel, would highly recommend.
Nerys
於 2025 年 6 月住了 4 晚
6/10 一般般
Selina
2025 年 6 月 21 日
Selina
於 2025 年 6 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Melisa
情侶出遊
2025 年 6 月 17 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel was GORGEOUS. Modern and luxurious. Rooms were great, pet peeve we booked an apartment and it was advertised as a double bed, however we got two single beds on wheels which was an absolute nightmare during the night. Cleanliness was top level. Buffett for breakfast and dinner was average. Amenities and facilities were great can’t fault them. Staff were hit and miss some very friendly and some standoffish and rude. Very close to the beach which is great. Would’ve expected 5* hotel to at least take us to the room when we first checked in, just got given directions, luckily the gentlemen standing at the door offered to take our luggage and showed us there. Also wouldve expected a show of the hotel, explaining where buffet was, where all the pools are located, where to get towels etc. For a 5* hotel these things are expected. Overall was a lovely stay as hotel itself was gorgeous
Melisa
於 2025 年 6 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Heather
情侶出遊, 家庭旅遊
2025 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Heather
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Julia
2025 年 6 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Julia
於 2025 年 4 月住了 7 晚
4/10 不太好
Thorsten
2025 年 6 月 9 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Thorsten
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Daniella
情侶出遊
2025 年 6 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful and modern property! Had multiple pools including one on the rooftop! Rooms were small, but very well organized, nicely equipped and had a balcony. Comforter was very comfortable 😌
Daniella
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Hazel
團體旅遊
2025 年 6 月 4 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff and hotel were fantastic
Breakfast was excellent
Hazel
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Marina
2025 年 6 月 3 日
Marina
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Robert
家庭旅遊
2025 年 6 月 3 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Super
Robert
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Benjamin Norbert
2025 年 6 月 2 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Benjamin Norbert
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2025 年 6 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Thomas
於 2025 年 5 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Bernhard Josef
2025 年 6 月 1 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
mega hotel
Bernhard Josef
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Bruno
情侶出遊
2025 年 5 月 28 日
Très bel hôtel avec du personnel sympa (@Pepe au restaurant).
Bruno
於 2025 年 5 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Thomas
團體旅遊
2025 年 5 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tolles 5* Hotel mitten in Arenal. Trotz der unmittelbaren Nähe zum Mega-Park und Bierkönig ist es im Hotel sehr ruhig und es wird auch sehr darauf geachtet, dass eine angenehme und ruhige Atmosphäre bleibt.
Mit mehreren Pools und ausreichend Liegen an den Pools, kann man zu jeder Zeit eine Liege bekommen.
Das Personal an den Poolbars ist sehr nett und freundlich.
Das Band zum Öffnen der Zimmer am Handgelenk kann man ändern, da man das nicht die ganze Zeit am Handgelenk tragen mag. Hier wäre die alt bewährte Zimmerkarte schon besser.