鹿野鄉溫泉飯店，旅行前必看！

「Very good and Thanks. Good Job.」

「首先是周六晚上電話打進去三次，按0轉總機就直接掛掉電話!! 晚班男服務人員態度消極，入住不主動解說，跟問他問題都不耐煩回答! 迎賓飲料、餅乾、爆米花都是空的! 保全不在門口，不引導停車跟管制地下室停車，躲在休閒中心櫃台滑手機是飯店規定的嗎?停車場車子亂停，還一堆住客在門口抽菸也不管! 下車一到大廳要辦理入住，同行親友就四個被蚊子叮， 餐廳跟游泳SPA池也是! 優點:房間不錯，乾淨明亮、床墊跟棉被枕頭都乾淨、好睡! 房門隔音不好! 半夜一點多其他房客在走廊打鬧講話，聲音很清楚，注重睡眠安靜品質要注意! SPA區有一半按鈕沖水設備壞掉! 淋水站立沖水區，水不夠! 水壓不足! 水池溫度也不夠!就一般溫水而已! 早餐八點要入場等了半小時，前面一堆人插隊，餐廳裡面親友吃完換人或是拉人進去加椅子，門口帶位只有一人，不管! 人太多也管不了! 後來經理看不下去，還沒換上制服也一起下來帶位! 餐廳服務員有一兩個很有禮貌很親切問候跟快速收碗盤，有幾個在那邊裝忙、摸魚慢慢來。 優點:早餐種類跟餐點還不錯!算是加分!海鮮粥很可以! 以6000元的價位來說，完全不及格! 不會再考慮!」

「位置比較偏離市區,但100公尺外就是山海線腳踏車道！但飯店單車居然18：00之後就不外借,完全是個傻眼貓咪！房間整潔度非常優，又有小點心/霜淇淋可享用！晚上8：00-10：00有提供小米粥！但純粹是清粥...連一樣配菜都沒有.真的也是另人匪夷所思！改到早上就很棒了！具有當地特色的早餐就令人印象非常深刻！」

「OK」

「床是加大雙人床，大寶一起睡雙人床完全不會擁擠，小嬰兒的用品也都很齊全，非常適合帶小小孩來住！」

「有」

「住宿4人但是只提供2條毛巾2條浴巾…不太專業，隔日收拾房間還是補不齊」