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H10 塔布恩特海灘飯店的評分

4 out of 5
H10 塔布恩特海灘飯店
Calle de los Cancajos, 36, Brena Baja, La Palma

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；478 則評論中有 133 則" "
8 分，不錯哦；478 則評論中有 226 則" "
6 分，一般般；478 則評論中有 87 則" "
4 分，不太好；478 則評論中有 21 則" "
2 分，很糟糕；478 則評論中有 11 則" "

8.4/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Lc

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
地點不錯 近公車站 附近有超市方便
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2019年1月23日回覆
We are delighted that you have enjoyed our facilities and that your stay has been pleasant. We are looking forward to your next visit. Greetings from the entire H10 Taburiente Playa team.

6/10 一般般

THIERRY

喜歡：整潔度
於 2024 年 5 月住了 4 晚
Remedios Pérez 於 2024年5月17日回覆
Thank you Mr. Thierry

10/10 有夠讚

Michele

情侶出遊
Tutto sorprendente,molto bene
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2024年5月7日回覆
Gentile Sig. / Cara Signora Michele,Grazie per essere stato con noi. Prima di tutto, vogliamo ringraziarti per il tuo commento. Commenti come i tuoi ci incoraggiano a continuare a lavorare per dare il meglio di noi stessi e rendere la tua vacanza un momento indimenticabile.Siamo piacere che tu abbia apprezzato le nostre strutture e che il tuo soggiorno sia stato piacevole.Attendiamo con ansia la tua prossima visita.Saluti da tutto il team H10 Taburiente Playa.

8/10 不錯哦

María Teresa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
La habitación estándar tendrían que hacer una remodelación en el baño, la taza es demasiado baja y cambiar la bañera por plato de ducha. La restauración un poco regular y repetitiva
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2024年4月18日回覆
Gracias María Teresa por sus comentarios, estamos trabajando para resolver los problemas que nos comenta. Gracias una vez más pues son de gran ayuda para mejorar nuestras instalaciones y servicios.

8/10 不錯哦

Clara

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und gut gepflegt. Große Auswahl an Essen, das aber nie richtig gut war (Mal zu fade, mal zu salzig, der Bacon ein halber Zentimeter dick und nicht knusprig…). Kein Fitnessstudio vorhanden.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2024年3月25日回覆
Sehr geehrte Frau Clara, Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare, sowie über negative, da sie uns sehr helfen, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern.

10/10 有夠讚

Olli Pekka，Helsinki

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2024年3月25日回覆
Danke Schön H/F. Olli Pekka

8/10 不錯哦

Sarah

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Was good, noisy corridor outside room
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Remedios Pérez 於 2024年3月13日回覆
Dear Mrs. Sarah,We appreciate your positive comments, as well as negative ones as they are of great help to improve our services and facilities.

6/10 一般般

Stehanie

喜歡：員工素質
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2024年3月13日回覆
Thanks Mrs. Stefhanie

4/10 不太好

Diego

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Nice hotel if you dont matter a very close airport. Nice room and pools. Employees not too helpful and in one case cheeky if not reckless. Duty manager indefferent. Food: breakfast ok but go to one of the restaurants around in town for dinner.
於 2024 年 2 月住了 6 晚
Remedios Pérez 於 2024年2月12日回覆
Dear Mr. Diego,First of all, we want to thank you for your comment. We feel that you have not enjoy your stay to the fullest; We will try to solve the indicated problem. Thank you another once for your comment.

8/10 不錯哦

michel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
8 jours à La Palma
Très bon séjour à l'hôtel Taburiente, personnels agréables, attentionnés et disponibles. L'hôtel est propre et les infrastructures sont bien entretenues. La restauration est très convenable pour un établissement aussi grand.
於 2024 年 1 月住了 8 晚
Remedios Pérez 於 2024年2月12日回覆
Cher Monsieur Michel,Nous apprécions vos commentaires, en particulier envers notre personnel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable.Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.

2/10 很糟糕

Mark

團體旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Should not be a four star hotel , very dated, carpets ripped and stained, room furniture old room was smelled, fridge rust stained and the bed mattress was so hard i could feel the springs worst bed if you don't like extreme hard beds! No tea or coffee or kettle in the room just a coffee machine with no pods supplied. Overall i wouldn't stay there again and wouldn't recommended it to anybody.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2024年1月29日回覆
Dear Mr. Mark,First of all, we want to thank you for your comment. We feel that you have not enjoy your stay to the fullest; We will try to solve the indicated problem. Thank you another once for your comment.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
Ok
Lidt slidt, pool område var fint.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2024年1月22日回覆
Dear Guest, We appreciate your positive comments, as well as negative ones as they are of great help to improve our services.

10/10 有夠讚

Maria

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hermoso lugar
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2024年1月11日回覆
Muchas gracias María por la puntuación y por su comentario.

6/10 一般般

Regina Christa

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Nice view, spacious room, but in need of refurbishment. Staff under stress, friendly but unpersonal
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2024年1月11日回覆
We appreciate your positive comments, especially towards our staff, as well as negative ones as they are of great help to improve our services.

6/10 一般般

Tobias

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
In die Jahre gekommen....
Die Mitarbeiter bemühen sich nach Kräften, aber dieses Hotel braucht dringend Renovierung. Und etwas mehr Phantasie beim Essensangebot.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2024年1月11日回覆
Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare, insbesondere gegenüber unseren Mitarbeitern, sowie über negative, da sie uns sehr helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

6/10 一般般

Simon

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度
H10 is a large hotel about 5 min drive from the airport. On arrival the receptionist dealt with my booking whilst also talking on the phone to someone else (not very professional). My room was on the ground floor and could hear music from the bar area. Dinner and breakfast was average. Limited choice and the hot dishes were only warm. I was on half-board and surprised that no drinks were included for dinner.. not even water!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2023年11月28日回覆
Dear Mr. Simon,We appreciate your positive comments, as well as negative ones as they are of great help to improve our services.

10/10 有夠讚

Barbara

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2023年11月28日回覆
Thank you very much Mrs. Barbara

10/10 有夠讚

ELIZABETH

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo muy bien solo que me costo conseguir hielo en la noche y al mediodía porque estaba cerrado el bar y no había en ningún otro lado, del resto todo muy bien, muy buen hotel y la comida y los desayunos excelentes. Recomendado
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2023年11月28日回覆
Estimada Sra. Elizabeth,Agradecemos sus comentarios tanto positivos, como negativos pues son de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. Muchas gracias también por la puntuación. Saludos cordiales de todo el equipo humano de H10 Taburiente Playa

10/10 有夠讚

Noemi

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2023 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Jordan

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall great hotel
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Dpto. Reservas H10 Taburiente Playa 於 2023年9月15日回覆
Good afternoon , Thank you very much for your comments. It really help us to improve as Hotel .Kind regards from La Palma .

6/10 一般般

GIUSEPPE

家庭旅遊
Ok
Needs introverts to be a real 4* hotel
於 2023 年 8 月住了 9 晚
Remedios Pérez 於 2023年8月22日回覆
Dear Mr. Giuseppe,We appreciate your comments, even if they are negatives ones as they are of great help to improve our services.

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2023年8月22日回覆
Dear Mr./Mrs. Hyun Joo Lee,First of all, we want to thank you for your comment. We feel that you have not enjoy your stay to the fullest; Thank you another once for your comment.

6/10 一般般

Esther

喜歡：整潔度和員工素質
Bien situado pero necesita renovarse
El personal es muy simpatico y las onstalaviones muy buenas, el equipamiento de baño excelente. Muy bien situado con acceso a playas y carreteras centrales para ir en cualquier direccion. Las almohadas muy bien aunque habia de mas (tres). Pero los colchones necesitan renovarse, yo notaba un poco los muelles. Y los pasillos se nota que estan viejos, tienen que darles una nueva cara, y la comifa buffet vi mucho desperdicio.
於 2023 年 5 月住了 6 晚
Remedios Pérez 於 2023年6月1日回覆
Muchas gracias Esther por sus comentarios tanto positivos, en especial hacia nuestro personal, como negativos pues son de gran ayuda para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Saludos cordiales de todo el equipo humano de H10 Taburiente Playa

8/10 不錯哦

Vicente Andrés

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2023年6月1日回覆
Gracias Vicente Andrés

8/10 不錯哦

Thomas

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Das Hotel bietet eigentlich alles, was man für einen Urlaub benötigt, teilweise ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Man sieht aber auch, dass vieles schon saniert und restauriert wurde. Das Personal ist so freundlich, wie ich es selten in Hotels angetroffen habe. Die Verpflegung, ob Frühstück oder Abendessen sind gut. Für jeden etwas da. Sobald etwas nicht mehr verfügbar ist, wird es aus der Küche nachgeliefert. Schöne Poolanlage, schöne Lage. Meerblick, Zimmer wunderbar. Da wir Ende Februar da waren und die Nächte etwas kalt waren, hätte ich mir gewünscht, dass man die Klimaanlage auf warm stellen kann. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vier Sterne sind gerechtfertigt.
於 2023 年 2 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2023年3月7日回覆
Sehr geehrter Herr Thomas,Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare, insbesondere gegenüber unseren Mitarbeitern, sowie über negative, da sie uns sehr helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen genossen haben und dass Ihr Aufenthalt angenehm war.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Viele Grüße vom gesamten H10 Taburiente Playa Team.

10/10 有夠讚

Estrella

情侶出遊
Me gustó todo : muy bonito y cómodo , la comida excelente , el entorno ,divino ,las habitaciones muy limpias y con buen olor.Quiero destacar sobre todas las cosas la calidez del personal del hotel , quiero dignificar la esmerada atención del personal de la recepción en especial su jefe (juan Francisco y las camarerascamareras
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2023年2月27日回覆
Muchas gracias Estrella por la puntuación y por sus comentarios, en especial hacia el personal, son palabras que nos hacen seguir dando lo mejor de nosotros para que nuestros clientes pases unas vacaciones inolvidables.Saludos cordiales de todo el equipo humano de h10 Taburiente Playa

8/10 不錯哦

Terje

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Greit hotell
Dette var et stort hotell. Alle rommene hadde havsutsikt. Fine rom, rent og pent. Frokosten kunne blitt hektisk med så mange mennesker. Gratis parkering.
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2023年2月8日回覆
Dear Guest,We appreciate your positive comments, as well as negative ones as they are of great help to improve our services.

10/10 有夠讚

Helen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall good hotel
Pleasant staff. Good location very near airport- used public bus. Shops nearby. Handy for local buses to access different areas for walking routes. Spacious, clean and comfortable room. Nice hot shower. Varied meal options with buffet style dining. Only criticism is food not always very hot. Experienced this before on continent.
於 2023 年 1 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2023年2月3日回覆
Dear Mrs. Hellen, We waarderen uw positieve opmerkingen, vooral richting ons personeel, evenals negatieve, omdat ze een grote hulp zijn om onze diensten te verbeteren.We are delighted that you have enjoyed our facilities and that your stay has been pleasant.We are looking forward to your next visit.Greetings from the entire H10 Taburiente Playa team.

8/10 不錯哦

Romain

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2023年1月19日回覆
Gracias Romain

8/10 不錯哦

herve

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 4 晚
Remedios Pérez 於 2023年1月19日回覆
Thank you Herve

2/10 很糟糕

Trond

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2023年1月19日回覆
Es posible, por favor nos comente por qué nos ofrece una puntuación tan baja? Sería de gran ayuda para mejorar nuestros servicios.

10/10 有夠讚

Bertrand

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2023年1月19日回覆
Thank you very much Mr. Bertrand

10/10 有夠讚

Helmut

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2023年1月19日回覆
Danke Schön Herr Hermut

10/10 有夠讚

Michael

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2022年11月21日回覆
Muchas gracias Michael.Thank you very much Michael

10/10 有夠讚

Tina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es war ein sehr schönes Hotel

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bien en general
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Remedios Pérez 於 2022年9月29日回覆
Gracias por la puntuación que nos ha dado

10/10 有夠讚

STEPHANE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastique rapport qualite prix
En sejour all in. Superbe hotel avec piscines magnifiques. Buffet varié frais qui change regulierement. Rien a voir avec les resorts cantine de Tenerife. Chambre superbe avec cafetiere capsules remises 2 fois par jour. Staff aux petits soins hyper serviables. Pas de sono autour de la piscine donc parfait pour lire et se reposer. A 5min de l aeroport et commerces restaurants autour. Un regret...celui d avoir choisi l hacienda pour le reste du sejour.
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2022年9月29日回覆
Chère Madame Stephane,Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable.Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
July 2022
Great as always!
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2022年11月21日回覆
Thank you very much

6/10 一般般

Alexandra

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful hotel with horrible service
Check in was great, did an upgrade to a Suite, but the service has been terrible, we requested at 5:00 pm extra pillows and it’s already 12:30 and nothing yet, called The front desk 30 min ago and artillery nothing, My husband suffers from back pain and need the extra pillows to sleep, also only one garbage can on the bathroom, requested another and still waiting, this is a 5 star hotel but the pillow on the chair on the living room is all ripped….
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2022年11月21日回覆
Dear Alexandra, First of all, we want to thank you for your comment. We feel that you have not enjoy your stay to the fullest; We will try to solve the indicated problem. Thank you another once for your comment.

10/10 有夠讚

Cameron

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Booked last minute. Enjoyed ourselves, the closed proximity to the water, accessible beach and pathways. Would stay again
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2022年7月6日回覆
Dear Cameron, First of all, we want to thank you for your comment We are delighted that you have enjoyed our facilities and that your stay has been pleasant. We are looking forward to your next visit. Greetings from the entire H10 Taburiente Playa team.

8/10 不錯哦

Laura

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
La habitación era perfecta. No me gustó poca variedad de comida buffet
於 2022 年 6 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2022年7月6日回覆
Estimada Laura, agradecemos sus comentarios tanto positivos como negativos pues son de gran ayuda para nuestra mejora contínua. Gracias por enviarnos sus comentarios.

10/10 有夠讚

NIEVES

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
El hotel es magnífico, el personal muy amable. Se nota que está súper cuidado. Lo único la restauración, que ha bajado un poquito de nivel
於 2022 年 6 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2022年7月6日回覆
Estimada Nieves, agradecemos sus comentarios tanto positivos, en especial hacia nuestro personal como negativos pues son de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. Gracias un vez más por elegirnos y ayudarnos con sus comentarios.

8/10 不錯哦

Volker

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
La Palma
Gigantesque hôtel. Malheureusement la disposition de la chambre n’est pas superbe. La chambre à coucher se situe à l’entrée du côté couloir sans vue. Bonne expérience pour un cours séjour.
於 2022 年 6 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2022年6月13日回覆
Nous apprécions vos commentaires positifs, ainsi que les commentaires négatifs car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.

10/10 有夠讚

Patrick

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
One word: outstanding/una palabra: sobresaliente
The hotel is everything you can look for in a fantastic stay at a very reasonable rate. The room Is comfortable with lots of details (universal outlet, bottle opener, toiletries, lots of lighting, chairs, etc). The food was fantastic and extensive, the facilities are gorgeous and clean, and the staff is really accommodating. This hotel has it all and is a fabulous place to stay. Unfortunately, I got sick while here and the staff went above and beyond to care for me. Este hotel lo tiene todo. La habitación es cómoda y tiene muchos detalles (enchufe universal, abrebotellas, mucha iluminación, sillas, etc). La comida era fantástica y extensa, las instalaciones eran preciosas y muy limpias, y el personal es muy acogedor. Lamentablemente, me puse enfermo durante mi estancia y el personal cuidó de mí más de lo que se esperaba.
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Remedios Pérez 於 2022年6月13日回覆
Dear Mr. Patrick, First of all, we want to thank you for your comment. Comments like yours encourage us to continue working to give the best of ourselves and make your holiday an confortable moment. We are delighted that you have enjoyed our facilities and that your stay has been pleasant. We are looking forward to your next visit. Greetings from the entire H10 Taburiente Playa team.

8/10 不錯哦

Maurilia

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly place to stay with family and friends
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Remedios Pérez 於 2022年6月13日回覆
Thank you vey much Mrs. Maurilia

8/10 不錯哦

María Pilar

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bastante bien!
El personal es muy amable, las habitaciones son amplias y muy limpias. El baño muy bien. La piscina ok y la comida…parecida a los demás hoteles de este estilo. Lo recomiendo.
於 2022 年 5 月住了 7 晚
Remedios Pérez 於 2022年6月13日回覆
Gracias María Pilar por sus comentarios en especial hacia el personal. Saludos cordiales de todo el equipo humano de H10 Taburiente Playa

6/10 一般般

Natascha

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ligging is mooi. Eten is slecht. Steeds hetzelfde en weinig smaak aan.
於 2022 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Expedia

於 2022 年 4 月住了 3 晚
Remedios Pérez 於 2022年5月16日回覆
Muchas gracias por la puntuación

6/10 一般般

Oliver

喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體
In die Jahre gekommen...
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf unbedingt einer Auffrischung. Das Frühstück war gut, das Abendbrot schlecht, da alles zerkocht war und lauwarm
於 2022 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般般

Anna-Louise

於 2022 年 2 月住了 1 晚