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艾爾瑟利托公寓飯店的評分

3 out of 5
艾爾瑟利托公寓飯店
Urbanizacion El Cerrito, s/n, Los Cancajos, Brena Baja, La Palma

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；81 則評論中有 38 則" "
8 分，不錯哦；81 則評論中有 36 則" "
6 分，一般般；81 則評論中有 6 則" "
4 分，不太好；81 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；81 則評論中有 0 則" "

8.8/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Anne et Lilian

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Appartement spacieux, propre. Agréable terrasse avec jolie vue sur la mer.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Stéphane

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Très bien placé au sein de Los Cancaros, spacieux et propre. Les serviettes sont changées tous les 2 jours , mais forte odeur de javel et très usées . Sinon , dans l’ensemble très bonne expérience
於 2024 年 4 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Lilian

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Très bien. Bon accueil. Appartement spacieux, propre, belle terrasse avec jolie vue.
於 2024 年 4 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Sergi

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El apartamento estaba muy bien, muy amplio, nos tocó una terraza propia gigante con unas vistas muy chulas. Súper recomendable, y sin duda repetiría!
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Miriam

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Se encuentra a 10 minutos del aeropuerto y muy bien comunicado si quieren visitar la isla. Al estar en la costa el clima es muy bueno.
於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Laurence

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Pool is great. Made my stay.
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Thank you 於 2024年2月9日回覆
Thank you very much for your review!We hope to see you again very soon.Thank you also for your opinion about our pool!our best wishesThe Cerrito team.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Gracias 於 2024年2月9日回覆
¡Muchas gracias por su reseña!Esperamos volver a verle muy pronto.nuestros mejores deseosEl equipo Cerrito.

8/10 不錯哦

Michael Matthias

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 7 晚
El Cerrito 於 2024年2月9日回覆
¡Muchas gracias por su reseña!Esperamos volver a verle muy pronto.nuestros mejores deseosEl equipo Cerrito.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
Convenient. Reasonably priced.
於 2023 年 12 月住了 13 晚
El Cerrito 於 2024年2月9日回覆
Thank you very much for your review!We hope to see you again very soon.our best wishesThe Cerrito team.

10/10 有夠讚

Guadalupe

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
El Cerrito 於 2024年2月9日回覆
¡Muchas gracias por su reseña!Esperamos volver a verle muy pronto.nuestros mejores deseosEl equipo Cerrito.

10/10 有夠讚

Carmen

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Julio

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo perfecto. Sitio tranquilo y con parking. En Los Cancajos y en temporada alta, se agradece
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hauke Horst

於 2023 年 3 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Sandra

喜歡：整潔度和客房舒適度
Recomendable 100%
Todo estupendísimo. Ubicación estupenda, apartamento grande y espacioso con toda la equipación necesaria, limpio y cómodo. Muy recomendable por su relación calidad-precio.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Dirección. 於 2023年5月29日回覆
Muchas gracias, se lo trasmito al equipo, eso nos da ánimos a seguir. Esperamos verla pronto por aquí.

10/10 有夠讚

Encarna

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tranquilo y limpio
於 2023 年 3 月住了 5 晚
Apartamentos El Cerrito 於 2023年3月31日回覆
Muchas gracias por su comentario positivo. Esto nos ayuda a seguir mejorando.

10/10 有夠讚

Carolina

喜歡：整潔度
Genial
Todo perfecto, el apartamento es super grande, bien ubicado y limpio. Lo único que deberían cambiar son las almohadas, de resto todo genial.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Apartamentos El Cerrito 於 2023年3月31日回覆
Tomamos nota de sus observaciones y le agradecemos su comentantario positivo, nos ayuda a seguir mejorando en nustros servicios.

10/10 有夠讚

Gustavo

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Un sitio tranquilo, bien comunicado en un lugar estratégico. Muy recomendable por su calidad precio
於 2023 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Dorothee

團體旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Das Appartement war sehr geräumig mit großer Terrasse mit tollem Meerblick. Die Lage ist gut, in ein Paar Gehminuten sind 2 Supermärkte Restaurants, Apotheke und die schöne Promenade von Los Concajos. Die Rezeption ist nur bis 15h besetzt, aber immer telefonisch erreichbar. Der Checkin war unkompliziert. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel erfolgt alle 2 Tage. Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber zweckmäßig. Auf der Terrasse wäre ein Liegestuhl schön gewesen. Wir hatten eine tolle Woche und würden das El Cerrito wieder buchen.
於 2023 年 3 月住了 7 晚
Apartamentos El Cerrito 於 2023年3月19日回覆
Vielen Dank für all Ihre positiven Kommentare.Wir freuen uns zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns für Sie zufriedenstelland war. Wir hoffen, Sie in unseren Apartments wiederzusehen.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
La Isla Bonita IS the beautiful island
Lovely property with small pool. Layout and decor good. Only 10 minutes walk to a black sand beach. Quiet as we were off season. La Palma IS La Isla Bonita. Recommend hiring a car to explore. The capital Santa Cruz is delightful.
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ruben

喜歡：整潔度和客房舒適度
Excelente y tranquilo alojamiento.
Excelente trato con María. Zona muy cercana al aeropuerto y super tranquila. Muy cerca también de Santa Cruz de la Palma. Con un supermercado SPAR cerca, por si necesita comprar algo. Fácil aparcamiento. Sin dudarlo, repetiría de nuevo.
於 2023 年 3 月住了 8 晚
Apartamentos El Cerrito 於 2023年3月19日回覆
Muchas gracias por su comentario positivo. Esperamos verlos de nuevo con nosotros.

6/10 一般般

Daniel

喜歡：整潔度
於 2023 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Robert

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 21 晚
Dirección 於 2023年3月8日回覆
Muchas gracias por su comentario, se lo trasmito a mis compañeros. Nos hace mucha ilusión el reconocimiento y nos ayuda a seguir trabajando con entusiasmo.Gracias.

10/10 有夠讚

Juan carlos

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
La verdad todo fue muy bien...la atencion con la chica de recepción fue muy amable y muy atenta..repetiremos en el mismo lugar..pero con mas dias.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Dirección 於 2023年2月10日回覆
Muchas gracias por su comentario, nos hace ponerle más ilusión a nuestro trabajo. Se lo trasmito a los compañeros.

8/10 不錯哦

Reidun

喜歡：整潔度
不喜歡：客房舒適度
Leiligheten er forholdsvis stor og beliggenheten er grei i fht. å gå ut å spise. Sengene er for harde for oss som har vonde rygger.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Martin

喜歡：整潔度
Fine stay
Nice stay. Big apartments. Fine facilities. Bed was a bit used and hard, so we used the sofas instead. The area is an area were most of the turist hotels are concentrated. We stayed 4 nights.
於 2023 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Armando

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bueno en todos los apectos
Dirección 於 2023年1月3日回覆
Muchas gracias por tomarse su tiempo en el comentario, se lo trasmito al equipo para poder seguir trabajando con ilusión.Gracias nuevamente.

8/10 不錯哦

DAVID

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Dirección. 於 2023年1月3日回覆
Gracias por su valoración, se la trasmito al equipo.

8/10 不錯哦

Carmen

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Como en casa + piscina
Muy grandes comodidad garantizada .Recomendadisimos. buena limpieza
於 2022 年 10 月住了 2 晚
. 於 2022年12月7日回覆
Muchísimas gracias, nos hace mucha ilusión recibir estos comentarios que nos ayudan a seguir adelante. Se lo comento a mis compañeras. Gracias de nuevo.La direción.

8/10 不錯哦

María concepcion

寵物同遊, 團體旅遊
喜歡：設施服務
La tranquilidad, que hay a.pesar de ser una zona turistica
於 2022 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

José Alberto

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Fue perfecto
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ENCARNACION BERENGUER

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bien comunicado,cerca del aeropuerto, de la capital y como punto de dalida para ver cualquier lugar de la Isla. La atención muy bien. Llegamos tarde del aeropuerto y Fatima nos estaba esperando para darnos la llave del aeropuerto. Pedimos un apartamento con vistas al.mar y nos dieron uno de los áticos.con vistas al.mar y montaña.
於 2022 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

RAMON

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 20 晚

10/10 有夠讚

Olivia

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Miriam

喜歡：整潔度和客房舒適度
Excelente
Excelente estancia. Buen recibimiento , ubicación excelente, tranquilidad. Buena limpieza. Repetiremos sin duda. Gracias
於 2022 年 5 月住了 7 晚
Dirección 於 2022年5月18日回覆
Buenos días Miriam, Gracias, muchas gracias por tomarse su tiempo en escribir la reseña es importante para nosotros este reconocimiento y nos ayuda a seguir adelante con ánimo renovado. Se lo trasmito al equipo.

10/10 有夠讚

Ewelina

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Dirección 於 2022年5月18日回覆
Gracias por su reseña para nosotros es importante este reconocimiento. Se lo trasmito al equipo, esto nos da mucho ánimo para seguir adelante. Muchas gracias de parte de todos nosotros

4/10 不太好

Aránzazu

親子旅遊
不喜歡：整潔度
La calidad-precio está bien pero la limpieza dejó mucho que desear.
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Dirección 於 2022年4月17日回覆
Buenos días Aránzazu, Lamento mucho su mala experiencia, me hubiera gustado que nos lo dijera durante su estancia para así haber intentado complacerla. Ahora no tiene arreglo pero si vuelve por nuestro establecimiento no dude en preguntar por Dirección para poder atenderla personalmente. Un saludo,

8/10 不錯哦

Mar

喜歡：整潔度和客房舒適度
Muy limpio y cuidado
Buenísima la recepción. Atención permanente de nuestras necesidades
於 2022 年 4 月住了 5 晚
. 於 2022年4月10日回覆
Muchisimas gracias por su comentario. Nos hace mucha ilusión. Se lo trasmito a los compañeros. Gracias.

10/10 有夠讚

GERSON

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Maravilloso
Apartamentos enormes con todo lo necesario.
於 2022 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Manuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Muy amplio y cómodo.
Apartamentos muy amplios y cómodos, salvo el colchón que nos pareció muy duro. Terraza grande con buenas vistas. Está situado en una urbanización tranquila, al menos en invierno, cuenta con jardines y piscina. La zona tiene playa, y está cerca de la capital, aunque no cuenta con mucha oferta de servicios.
於 2022 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lior

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely apartments in a good location near the beach, it was overall clean and quiet - and the apartments are huge! Extra plus for the friendly service.
於 2022 年 1 月住了 2 晚
Apartamentos el Cerrito 於 2022年1月11日回覆
Thank you very much for your positive feedback.We hope to see you again soon with us. Besy regards The reception

10/10 有夠讚

Robert

喜歡：整潔度和客房舒適度
Conveniently located
Very conveniently located near the airport. Clean and fully equipped. Close to the natural parks. I recommend
於 2021 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Iago

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚
Apartamentos el Cerrito 於 2021年8月3日回覆
Gracias por su valoración!! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Muy cordialmente le saluda; La Dirección del Apartahotel El Cerrito

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
En La Palma
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Apartamentos el Cerrito 於 2021年6月15日回覆
Gracias por su valoración!!

8/10 不錯哦

Jorge Angel

喜歡：客房舒適度
Tranquilo y con encanto
Muy bien . Lugar tranquilo, y apartamento amplio y bien equipado
Vistas desde la terraza
於 2021 年 5 月住了 3 晚
Apartamentos el Cerrito 於 2021年6月4日回覆
Muchas gracias Jorge Ángel por su valoración. Celebramos haber cumplido con sus expectativas. De corazón esperamos recibirle nuevamente si decide volver a visitarnos. Muy cordialmente le saluda. María Tarrés Dpto. de Dirección

10/10 有夠讚

Sebastian

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
Apartamentos el Cerrito 於 2021年1月5日回覆
Thank you!!!

8/10 不錯哦

Jack，Stockport, England

團體旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Friendly helpful staff. Spacious apartment with good facilities.
於 2020 年 2 月住了 7 晚
Dear Sir; 於 2020年4月17日回覆
Thank you Sir for you comment; We will be delighted to receive you soon in our complex when the alert finish. With the best regards; The Reception.-

8/10 不錯哦

Phillip

喜歡：整潔度和員工素質
Good location, spacious , comfortable lounge but kitchen needs more equipment, scissors, sharp knife. Improved mattresses. Weak Wi Fi A heater , cool nights in January.
於 2019 年 12 月住了 7 晚
Dear customer; 於 2020年1月9日回覆
Dear Mr. Phillip; Thank your for your opinion! it counts a lots for us. We take note about all request to improve. But remember that we have one reception where you can ask for everything you can need. Sincerely we hope to see you back in the future. With the best regards; Reception.-

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Al estar los apartamentos a tope, nos alojaron en un apartamento de mayor calidad de la contrada sin coste adicional. Todo ha sido perfecto.
於 2019 年 7 月住了 7 晚