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帕薩迪納 - 科羅拉多大道智選假日套房飯店 - IHG 旗下飯店的評分

2.5 out of 5
帕薩迪納 - 科羅拉多大道智選假日套房飯店 - IHG 旗下飯店
3500 E Colorado Blvd, Pasadena, CA

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；1001 則評論中有 582 則" "
8 分，不錯哦；1001 則評論中有 283 則" "
6 分，一般般；1001 則評論中有 66 則" "
4 分，不太好；1001 則評論中有 32 則" "
2 分，很糟糕；1001 則評論中有 38 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

QIANJIE，fremont

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pretty good
於 2024 年 3 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年3月5日回覆
Thank you for staying with us

8/10 不錯哦

LAU RODNEY

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for choosing us

8/10 不錯哦

Zhi Jin，elk grove

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
wifi信号不好整体还可以
於 2022 年 5 月住了 1 晚
HIE PASADENA 於 2022年5月9日回覆
Thank you for your feedback

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和設施服務
For this brand, I paid for a double bed room. After I arrived at the hotel, I gave me a small bed room. After communicating with me, I changed the room. The room was cleaner, but the service was not good. I feel the discrimination and will not patronize again
於 2021 年 7 月住了 1 晚
HIE PASADENA 於 2021年7月24日回覆
We appreciate your feedback and feel free to contact the management team regarding your concerns. Thank you for staying with us.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2021 年 5 月住了 1 晚
HIE PASADENA 於 2021年6月11日回覆
We appreciate your stay with us!

10/10 有夠讚

HSIU MAN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
溫暖親切的住宿
這次住宿很感謝櫃檯的小姐的幫助, 讓我們一家大人小孩都住得很舒適, 關於房間跟磅秤的問題, 都很迅速地幫我們處理好了! 態度親切且溫和, 對小孩子很是照顧, 謝謝給了我們在這裡的快樂回憶!
於 2020 年 2 月住了 2 晚
HIE PASADENA 於 2020年2月9日回覆
Thank you for your stay

10/10 有夠讚

SHIH-CHIEH

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鄰近市區，交通便利！
於 2019 年 9 月住了 1 晚
hiepasadena 於 2019年9月18日回覆
Thanks for your stay!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 6 月住了 2 晚
hie pasadena 於 2019年6月8日回覆
Thanks for your stay!

10/10 有夠讚

George

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lance

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
The staff at this Holiday Inn was extremely nice and helpful. When staying in Pasadena, I would prefer to stay downtown but prices were really extreme during this weekend and this hotel had a good rate. The room was clean and everything worked great.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
HIE Pasadena Team 於 2024年5月13日回覆
Thank you for choosing our hotel and taking your time to give us a review! We really appreciate you! Hope to have you with us again when you are out in the Pasadena area. Have a great day!

8/10 不錯哦

josephine

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月29日回覆
Thank you for your stay

10/10 有夠讚

Jesus

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly check in, clean room and hotel and easy parking.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月26日回覆
Thank you for choosing to stay with us

8/10 不錯哦

Elizabeth

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The rooms were very clean and updated. I was surprised they charged for parking. Did not notice they were going to charge me for parking when I booked the hotel.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月15日回覆
Thank you for choosing to stay with us,

6/10 一般般

Maria

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Staff very helpful
於 2024 年 3 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月9日回覆
Thank you for your stay with us

4/10 不太好

Marilyn

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
There were ants crawling up the wall the morning of our check-out. When I notified the front desk she said she would notify maintenance. That's it. It took another agent to step in and say that she would comp us $25 for our stay. Will not return to this establishment.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月9日回覆
We apologized for any inconvenienced encountered. We will look into the issues mentioned,. Thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

Crystal

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and staff was friendly
於 2024 年 3 月住了 1 晚
HIE Pasadena 於 2024年4月4日回覆
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

10/10 有夠讚

Maria

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quiet , loves that. Breakfast was good. In the rooms you get Dove shampoo, Dove conditioner ,in dispensers ,good to know next time I won’t pack shampoo , Conditioner or bodywash
於 2024 年 3 月住了 3 晚
HIE Pasadena 於 2024年4月4日回覆
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

2/10 很糟糕

Pamela

於 2024 年 3 月住了 2 晚
HIEPASADENA 於 2024年4月18日回覆
Thank you for staying with us

2/10 很糟糕

Mireya

親子旅遊
喜歡：員工素質
We went to a swim meet , to stay in the hotel to sleep between prelims and finals. , I couldn’t sleep because the cleaning person was vacuum all the time between 2-3 pm that it was the time for us to rest , then at night couldn’t sleep because the guest from upstate was stomping too much . I report this incident .
於 2024 年 3 月住了 2 晚
HIEPASADENA 於 2024年3月21日回覆
Thank you for your feedback and your recent stay with us.

10/10 有夠讚

Rebecca

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年3月21日回覆
Thank you for your stay

10/10 有夠讚

Cory

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved everything about this hotel. The staff were very friendly and professional. If I were being really particular, the shower water pressure was pretty weak, but otherwise, we had a wonderful time visiting Pasadena! So many places to walk!
於 2024 年 3 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年3月12日回覆
We truly appreciate your stay with us. Thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

martine a

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HIE Pasadena 於 2024年2月19日回覆
Thank you the great review! We really appreciate you :)

10/10 有夠讚

Edward

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
HIE Pasadena 於 2024年2月19日回覆
Thank you the great review! We really appreciate you :)

8/10 不錯哦

Lauren

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Property was okay. The A/C unit under the window had a sign that said “do not touch, use thermostat on wall to adjust air” but there was not a thermostat on the wall so that was confusing. Even after figuring it out, the bathroom did not have any A/C so even though it was only February, it was warm and stuffy in the bathroom. The bathroom only had 1 towel hook and 0 towel bars so that was annoying. Also, I saw a huge rat right outside the main entrance.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月23日回覆
Thank you for your feedback. We will look into the mentioned issues. Thank you for choosing us.

8/10 不錯哦

Desiree

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Aside from the hallways and my room having a weird smell (my room was fine after a day), overall it was a very nice hotel. The room was great, I loved the bathroom, and the complementary breakfast was very good. Would definitely say here again.
於 2024 年 2 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月15日回覆
Thank you for staying with us and for your great feedback.

10/10 有夠讚

Becky

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月13日回覆
Thank you for your stay

10/10 有夠讚

Lupe

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is clean, in a safe environment, and near our favorite Mexican restaurant in Pasadena. Staff is friendly and parking is easy and at a low cost.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年3月21日回覆
Thank you for choosing to stay with is and for giving us your honest feedback.

10/10 有夠讚

Ralph

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Love this place
Very comfortable stay at this Holiday Inn Express. Great reception upon check in. Delicious hot breakfast. Friendly, professional check out by Pricilla. She anticipates needs and delivers. She should be Employee of the Year. This was one of several stays at this hotel. We will definitely book this hotel again when we come to Pasadena.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月13日回覆
We appreciate your stay and we thank you for your great feedback.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for your stay

8/10 不錯哦

Susana Araceli

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Breakfast wasn't good enough for having it more than one day.
於 2024 年 1 月住了 5 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
We appreciate your stay and your feedback

8/10 不錯哦

rozar

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
It’s ok
於 2023 年 12 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thanks for your stay

10/10 有夠讚

Elijah

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The breakfast buffet was fitting for the level of service we expected at this hotel price. The fitness room and pool were clean and well kept. Rooms were nice and spacious. Overall, would stay at again
於 2023 年 12 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for choosing to stay with us

10/10 有夠讚

Znar

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thanks for staying with us

10/10 有夠讚

JUAN T

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo excelente muy bien ubicada
於 2024 年 1 月住了 3 晚
HIE Pasadena 於 2024年1月18日回覆
Thank you! We appreciate your great review!

10/10 有夠讚

Leticia

於 2024 年 1 月住了 1 晚
HIE Pasadena 於 2024年1月18日回覆
Thank you! We appreciate your review!

6/10 一般般

Molly

於 2024 年 1 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thanks for your stay

10/10 有夠讚

Shawn

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for your recent stay

8/10 不錯哦

MaryAnn E

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Hotel itself is older but very clean. Staff was friendly and very eager to do anything asked of them. Hotel offers a nice complimentary breakfast, but does not have any restaurants on site. Neighborhood does not offer many restaurant choices either since it is mostly retail stores. Metro train is within walking distance and is easy to use to get to Old Town Pasadena.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
We appreciate your feedback and we thank you for your stay

8/10 不錯哦

Jeffry S

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a good place to stay near Sierra Madre Station which gets to Old Pasadena and anywhere else you would like to go around LA. Shopping mall close across the highway and Amazon Fresh within walking distance. Right on Route 66 Colorado Boulevard if you want to drive into Old Pasendena. Overall excellent location. Breaskfast was good. Rooms were a little old. A few maintenance issues like shower plunger hard to pull up and door release had to push really hard to get door to open. Overall a good stay.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Your stay is much appreciated. Thank you for choosing us

10/10 有夠讚

David

於 2023 年 12 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for choosing us

8/10 不錯哦

Gloria

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thanks for your stay

10/10 有夠讚

Tuan

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
於 2023 年 12 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for staying with us

10/10 有夠讚

Li

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for your stay

8/10 不錯哦

Michael

於 2023 年 12 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
Thank you for your recent stay

10/10 有夠讚

Walter

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2024年2月7日回覆
We appreciate your stay

10/10 有夠讚

James

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was great property was clean
於 2023 年 11 月住了 2 晚
HIEPASADENA 於 2023年12月5日回覆
We appreciate your stay with us.

10/10 有夠讚

Masaki

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とてもファミリーな雰囲気で落ち着いて過ごせる
於 2023 年 11 月住了 6 晚
HIEPASADENA 於 2023年12月4日回覆
Thank you for your stay with us

8/10 不錯哦

Rogelio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Would stay at this hotel again. For the price it’s very good.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
HIEPASADENA 於 2023年11月21日回覆
Thank you for choosing to stay with us

10/10 有夠讚

John，Charlotte

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Clean and friendly staff
於 2023 年 11 月住了 3 晚
HIEPASADENA 於 2023年11月13日回覆
Thanks for your stay

4/10 不太好

Pearlyvene

不喜歡：員工素質
於 2023 年 11 月住了 1 晚
HIEPASADENA 於 2023年11月7日回覆
Thanks for your stay