The hotel room is very small and the bathroom can't turn around. There is a musty smell
Huiqiong
於 2023 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Dominique
情侶出遊
2024年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the stay very nice place
Dominique
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Luis
2024年4月29日
喜歡:整潔度和設施服務
Great service
Luis
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cesar,Indio
2024年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Y
Cesar
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jennifer
2024年4月27日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jennifer
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Edward
商務旅客
2024年4月18日
Friendly staff. Ricky and Jonny were exceptional.
Edward
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Cassidy G. 於 2024年4月29日回覆
We are so glad you enjoyed your stay with us, Edwrd! Hope to see you again soon.
10/10 有夠讚
Julian,Jackson
2024年4月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location
Julian
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Deborah
家庭旅遊
2024年4月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Incredible property and the staff were fantastic
Deborah
於 2024 年 4 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Lindsay
2024年4月16日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
There was a rooftop event that had a DJ playing until 4am. My room vibrated from the loudness of the music. It was very disappointing to get no sleep with a 7hr drive home the next day. When I called the front desk nothing was done.
The beds were very hard, no fan in the bathroom, AC faced the window so did not cool the room. Overall, would not recommend staying here.
Lindsay
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Cassidy G. 於 2024年4月16日回覆
Hi Lindsay, Thank you so much for providing us with your feedback regarding your recent stay. To provide the best service to our customers, we are trying to figure out when the event took place as our hotel does not have a rooftop. Your comments have been shared with the team.
10/10 有夠讚
Glynda
2024年4月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This had to be the friendliest staff of any hotel. I’ve stayed at in a very long time.
Glynda
於 2024 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
William o
情侶出遊
2024年4月15日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
No transportation from the airport
William o
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jack
2024年4月15日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Jack
於 2024 年 3 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Alex
2024年4月15日
Alex
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Robert
情侶出遊, 家庭旅遊
2024年4月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We love this property, we have stayed multiple time here and it never disappoints.Great location close to shopping, pier, restaurants, and beach. Staff always friendly, rooms are comfortable and clean.
Robert
於 2024 年 4 月住了 3 晚
4/10 不太好
Emily
家庭旅遊
2024年4月14日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The rooms need a makeover. Bathroom was okay. Carpets walls and trim beat up and dirty. Lack staff it seems, those on property were friendly and helpful. The food took an hour from the market fpr chicken tenders... elevators were slow, the surrounding area hatbors lots of drig addicts. The nightly price was not worth it. Expedia was offering the hotel for a 3rd of the cost the night we left... that wouldve been accurate.
Emily
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Cassidy G. 於 2024年4月29日回覆
Hi Emily, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comments have been shared with the team.
10/10 有夠讚
Amber,Yucaipa
團體旅遊, 家庭旅遊
2024年4月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice and clean very convenient if you have to attend an event at the convention center!
Amber
於 2024 年 4 月住了 1 晚
4/10 不太好
Kledion
2024年4月11日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Kledion
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Sabra
團體旅遊, 家庭旅遊
2024年4月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Walking distance to shopping and dining
Sabra
於 2024 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Salila
2024年4月9日
Salila
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Amy
商務旅客
2024年4月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay!
Amy
於 2024 年 3 月住了 1 晚
6/10 一般般
Rebecca
商務旅客
2024年4月6日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
It was fine.
Rebecca
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jorge
2024年4月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly staff , we had a great time
Jorge
於 2024 年 3 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Stephen
情侶出遊
2024年4月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful view and great room.
Stephen
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jason
2024年4月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jason
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Gabriel
商務旅客
2024年4月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Everything was good except for my room wouldn’t get over 70 degrees while I was there. The food was okay. I was expecting better quality.
Gabriel
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Phil
2024年4月2日
Phil
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Elsa
親子旅遊
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect location, amazing hotel and staff. Will definitely visit again.
Elsa
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Cassidy G. 於 2024年4月4日回覆
Elsa, We're delighted you had a great stay, and we hope to see you again soon.
10/10 有夠讚
Mauricio
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything good
Mauricio
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ross
情侶出遊, 商務旅客
2024年3月31日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Things were good
Ross
於 2024 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般般
Trevor
2024年3月31日
Trevor
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sheri
情侶出遊
2024年3月31日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The location is great and close to many things to do. The staff was very friendly and helpful. The room was very clean and comfortable.
Sheri
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Cassidy G. 於 2024年4月1日回覆
Hi Sheri, Thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to seeing you again.
6/10 一般般
Robert,McLean
商務旅客
2024年3月31日
喜歡:整潔度
Property next to convention center which is great if you are attending a conference but not so good for single business needs.
Robert
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Joe
情侶出遊, 商務旅客
2024年3月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Needs easier access to Convention Center. Also, the sheets were super stiff and the pillows were flat. Very nice view from our 5th floor room.
Joe
於 2024 年 3 月住了 2 晚
4/10 不太好
Bob
2024年3月30日
Bob
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Brayan
2024年3月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
Brayan
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Gayan
家庭旅遊
2024年3月29日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The property was excellent and an ideal location with harbour view. Staff was friendly, but would have been nice if they explain the resort features and complementary services, to the guest what they can benefit by paying the resort fee. Overall we had a great experience.
Gayan
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
David
情侶出遊
2024年3月26日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The amenities in the room , the location and the staff were exceptional
David
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Rajinder
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good 4 stars
Rajinder
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Josh
家庭旅遊
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A great hotel that I would highly recommend. Wonderful amenities. Wish we could have stayed longer. But, you know. Money.
Josh
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Evan
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Our room was clean and well presented, but I paid more attention to staff. The 2 front desk attendants I dealt with were warm and personable, which I appreciate highly. My family and I will definitely book here again.
Evan
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Cassidy G. 於 2024年4月4日回覆
Hi Evan, Thanks for taking the time to share your experience with us. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.
10/10 有夠讚
Mary,Visalia
商務旅客
2024年3月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The customer service was exceptional! Every member of the staff was accommodating and friendly. The facility itself was superb with a stunning view, making every moment enjoyable.
Mary
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Cassidy G. 於 2024年4月4日回覆
Hi Mary, Thank you so much for sharing your experience. We are so glad you enjoyed your stay!
10/10 有夠讚
Talin
情侶出遊
2024年3月24日
Superb location, great clean hotel. We’ll definitely be back again.
Talin
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Michele
商務旅客, 團體旅遊
2024年3月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was very easy to find very clean and The Swan ride. That was available. Looked very easy access to Long Beach convention center.
Michele
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Ron
家庭旅遊
2024年3月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Liked walking to the marina and shops near the water.
$45 USD for guest parking is outrageous
Ron
於 2024 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Mia
團體旅遊
2024年3月23日
喜歡:員工素質和設施服務
不喜歡:整潔度
Room had not been vacuumed and the rooms seemed old and run down.
Mia
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andréa,Mesa
家庭旅遊
2024年3月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the facility
Andréa
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Elizabeth,Eden prairie
家庭旅遊
2024年3月20日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Great area. Lots of walkable dining and shopping options. Wonderful pool and hot tub.
Elizabeth
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Cassidy G. 於 2024年4月4日回覆
We are so glad you had a great experience with us, Elizabeth!