clean, tidy and spacious. a good choice for business trip
Pik Ha Linda
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
iain
情侶出遊
2025 年 7 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and great staff
iain
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Jennifer,London
商務旅客
2025 年 7 月 24 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Loved the breakfast room, the staff and the neigbourhood, of this hotel! The interior is pleasant and has nice features. They clearly have a focus on the aesthetic.
Needed more attention to cleanliness and guest comfort- my room had a noisy panel that went off at random times with a loud electronic sound- maybe the boiler? The sink was blocked and the cups and glasses dirty with coffee stain and toothpaste residue. The staff did come and change the glasses immediately when I complained. They tried to unblock the sink but it was blocked again the next day.
Jennifer
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michelle
家庭旅遊
2025 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Second time staying at the Sonder and once again, really impressed.
A great spot in Chelsea at a very reasonable price in comparison. Staff are always helpful and the room has everything you need.
Michelle
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
Robert
2025 年 6 月 4 日
喜歡:整潔度
Robert
於 2025 年 6 月住了 2 晚
4/10 不太好
Sara Schaefer
家庭旅遊
2025 年 5 月 27 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Awful - massive rip-off for the price. Nasty and unhelpful staff (our room was ready at 3 pm but he said if we entered before 4 pm they would charge us $50, ridiculous at a $450/night hotel) He made us sit and watched the clock before he gave us the keys.
Then, the coffee maker was broken, the hook in the bathroom was very obviously broken and should have been fixed and we were kept awake all night by the guest in the room next door snoring — showing how cheap and flimsy the hotel was. Sonder is a RIP OFF - so many better hotels around London and Chelsea for the price.
Sara Schaefer
於 2025 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Shang
家庭旅遊
2025 年 5 月 23 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
We had to pay 35 pounds for earlier check in at 1:30 pm. Then at 3 pm, a fire alarm went off which interrupted our sleep. Room facilities were poor, which had only one small chair and desk. They don’t provide any cleaning at all. You have to ask for towels and toilet papers. No tissue box.
Shang
於 2025 年 5 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Sara
2025 年 5 月 19 日
We arrived at 3 pm and were told our room was ready, but that if we wanted to enter before 4 pm, we would have to pay an additional “early” check in fee of $30. Ridiculous. The man at the check in made us sit there for 1 hour watching the clock before he “allowed” to enter our room at 4 pm. 3 pm is hardly “early” check in and plus the room was ready - absolutely no effort was made to be accommodating, instead just to extort us for $30.
Sara
於 2025 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Rosamund
商務旅客
2025 年 5 月 15 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Everyone booking this hotel should be aware that they do not service the rooms during your stay. It is small, basic and ends up dirty if you stay longer than a night.
Rosamund
於 2025 年 5 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Jukka
2025 年 4 月 20 日
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Huono ja huonompi
Hyvää: sänky ja kylppäri. huonoa: meluisa ( 1 kerroksinen ikkuna!). Halusimme puolivälissä lomaa puhtaat pyyhkeet ja lakanat: juu, vaihtakaa itse. On kuin jostakin sketsistä.
Aamiainen: ei kinkkua, makkaraa, munia jne ja: yhtenä aamuna juustot ja muut oli loppu. Henkilökunta: "eilen oli tilanne vielä pahempi", ja mitään pranannusta ei tullut.
Lisäksi aamiaishuoneessa ei ollut kaikille syöjille edes kunnon istumapaikkaa. Tämä jo todella törkeää.
Hotelli sijaitsee melkein keskellä ei mitään, kaikki palvelut matkojen päässä. Onneksi on terveet ja hyväkuntoiset jalat.
Käsittämättömän huono koko hotelli muka tasoonsa nähden: Minun arvosana tasan "0"
Jukka
於 2025 年 4 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Magnus
家庭旅遊
2025 年 4 月 18 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Smutsigt och slitet
Att detta hotell har fyra stjärnor är bara en scam. Smutsigt, ingen städning, ingen service, värdelös frukost, slitet, ingen bar eller restaurang… men nära Harrods och Hyde Park. Spillde ut ett glas vatten på golvet och pappret var svart efter att ha torkat. Välj något annat så ni inte också blir besvikna.
Magnus
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般般
Joseph
情侶出遊
2025 年 4 月 12 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
The staff are not interested and look like they don’t want to be there. The door lock system is absolutely stupid. The room was clean and the bed was very nice. Breakfast was basic and no one could work out the coffee machine it was too complicated.
Joseph
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Stephen
2025 年 4 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location close to Chelsea Common, and an easy (and beautiful) walk to South Kensington, is just amazing. And the relatively low cost to stay, I'd say, was very compelling for the area. The simple breakfast was high quality and well done. The rooms were simple, bare but had what you needed, and most importantly, very well priced. Highly recommended.
Stephen
4/10 不太好
Rosamund
商務旅客
2025 年 4 月 10 日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I stayed for three nights and the room was not serviced once. I asked for fresh towels and they never arrived. Breakfast is poor. The area is quiet, perhaps a bit far to tube stops but great to get a real taste of Chelsea and the Kings Road.
Rosamund
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Claire
2025 年 4 月 7 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Superb location, great value for money, lovely accommodation - very comfortable
Claire
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Catrin
家庭旅遊
2025 年 3 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mycket för pengarna!
Superbra val för vår korta vistelse i London. Otroligt fin svit för bra pris. Bra läge, lugnt område men ändå centralt till västra delarna av London.
Catrin
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Joshua
商務旅客
2025 年 3 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Joshua
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Maya
2025 年 3 月 20 日
喜歡:整潔度和員工素質
Maya
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Susan
家庭旅遊
2025 年 3 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice room great staff. I needed a safety mat for a very slippery shower none provided. No instructions on how to use the oven in the kitchenette. Otherwise perfect for our stay and would return.
Susan
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Simon
2025 年 3 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Simon
於 2025 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般般
Tina
家庭旅遊
2025 年 3 月 7 日
Ok
Tina
於 2025 年 3 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Sabine
情侶出遊
2025 年 3 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
As I mentioned on another stay there, I think the floor in the rooms I stayed in (during my stays there) need a bit of TLC. They look old and dingy and well-worn, are getting grey, so it give the impression the room is not clean… Also it would be nice to get some tissues or cottons in the bathroom. This time around there was no cream in the bathroom either. Those are little things that goes a long way… We had a big room with sitting room and the bed is extremely confortable, the sofa bed is lumpy (we did not use the bed part of it). But the location is excellent, the staff very nice, the breakfast pretty good.
Sabine
於 2025 年 2 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Magnus
2025 年 3 月 4 日
Magnus
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Gabriel
商務旅客
2025 年 3 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gabriel
於 2025 年 2 月住了 3 晚
6/10 一般般
susanne
家庭旅遊
2025 年 2 月 18 日
Inte värt pengarna
Perfekt läge i South Kensington. Sköna sängar, fint badrum. Det som drar ner betyget är hur slitet och smutsigt alla tyger (soffa, fotpall, mattor) var. Fläckar och ofräscht. Det var dåligt städat på hyllor och gardinerna var trasiga med stora hål i, jag hade verkligen högre förväntningar. Hyrde en svit, rum 400. Trevlig personal. Slitet även i frukostrummet.