露台/庭院

北里爾瓦斯科哈爾康鉑飯店的評分

3 out of 5
北里爾瓦斯科哈爾康鉑飯店
Avenue de la Marne RN-350, Wasquehal, Nord

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;455 則評論中有 98 則" "
8 分,不錯哦;455 則評論中有 177 則" "
6 分,一般般;455 則評論中有 109 則" "
4 分,不太好;455 則評論中有 43 則" "
2 分,很糟糕;455 則評論中有 28 則" "

7.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

6.8/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

7.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

John

情侶出遊
喜歡:員工素質
Why when only a few people are staying are we all grouped together in a corner so that we have to listen to them while there smoking at 01.30
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 不太好

eric

商務旅客
不喜歡:住宿環境和硬體
Le site internet fait état d'un parking protégé. C'était la raison de mon choix de l'hôtel. En arrivant une pancarte indique "parking non gardé " C'est ce qu'on appelle de la publicité mensongère Cordialement
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2024年4月22日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons effectivement pas de "gardien" sur l'hôtel, mais comme précisé sur notre site, nous avons un "parking sécurisé" par des caméras de vidéo surveillance.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Axel

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年2月26日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Sandrine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年2月8日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Cecile

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un Merci à la personne qui nous a accueilli à l’accueil et au service du repas du soir ( 02/02/2024) très souriante et très agréable Le Nord ou j’ai ma famille ( un week end 👍) Après 6h de route où se trouve notre domicile
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2024年2月8日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Wilfrid

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年2月1日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Rini

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年2月1日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction

6/10 一般般

Jean Marie

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年1月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Raphaël

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Ich habe im Campanile übernachtet, da ich im nahegelegenen Marcq en Barœul meine Familie besucht habe. Das Hotel liegt an der A 22 sowie am Boulevard zwischen Tourcoing und Marcq en Barœul und ist somit gut zu erreichen. Das Hotel macht einen guten Eindruck, wenn auch die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind. Nichtsdestotrotz war das Zimmer sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Vielen Dank an dieser Stelle dafür. Die Dusche mit Badewanne ist in Ordnung und auch das Wasser ist angenehm heiß. Die Matratze des Bettes war zwar etwas hart, man konnte aber gut darauf schlafen. Bei geschlossenem Fenster lässt es sich gut schlafen, auch wenn man die Autos sowie das Brummen eines Generators hören kann. Das Frühstück hat meine Erwartungen übertroffen. Selten habe ich in einem Hotel dieser Kategorie ein derartiges Frühstück gesehen. Viel Auswahl am Buffet und auch sehr lecker! Da gibt es nichts zu beanstanden. Wer kein 4 Sterne Hotel sucht, günstig übernachten möchte und den Geräuschpegel der Autos und des Generators akzeptieren kann, findet mit dem Campanile in Wasquehal ein schönes und sauberes Hotel, welches ich mit der vollen Punktzahl sehr gerne weiterempfehlen kann. Ich jedenfalls werde bei meinem nächsten Besuch im Norden Frankreichs wieder dieses Hotel buchen.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Benjamin L. 於 2024年1月16日回覆
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Erick

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tres bon séjour
Nous avons passé 3 nuits au Campanile de Wesquehal nord. Facil d accès, hotel propre et confortable. Excellent sejour ! Je recommande !
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Benjamin L. 於 2024年1月16日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Morgane

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bonne accueille chambres sympa
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2024年1月16日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Sylvie

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年12月18日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

sarah

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Je ne recommande pas
Les lits sont confortables dommage qu'il y est des tâches dessus et que la couette soit jaune a la place d'être blanche la chambre est mal isolé avec les fenêtres et la porte d'entrée fait entrée le froid c'est pas agréable surtout pour les enfants vu que les lits sont dans le couloir l'état de la moquette laisse a désirer et la porte de la salle de bain ainsi que les WC devrait être refait
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年12月12日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons y remédier.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Cyrille

喜歡:員工素質
Bien mais a améliorer
Bon séjour dans cet hôtel quelques points négatifs cependant, une salle de bain avec un besoin de travaux ( paterne dans la salle de bain décroché du mur, flexible de la douche qui fuit). Vous êtes deux dans la chambre mais on ne vous met qu un seul sachet de café.. bref des petits détails à améliorer mais sinon le reste est positif
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年12月12日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Jacques

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年12月7日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Décevant
Vu le prix de la chambre, on s'attend à une quelque chose de simple, mais là c'est clairement peu convenable pour Campanile de proposer ce type de chambre, on ne reviendra pas. Matelas 1er prix, lit enfant à sortir du mur 😳, avec le velux qui suinte de condensation juste au-dessus, aucun espace entre le lit enfant et le lit adulte...lavabo bouché, une fin de rouleau de papier WC à notre arrivée, seulement 2 serviettes pour 3 , le sèche cheveux ne fonctionne pas ( il gèle à -2°c en ce moment !) , escalier extérieur pour accès chambre glissant et dangereux. Et le menu du restaurant proposé le soir n'est pas celui affiché à l'extérieur.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年12月5日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Alexandra

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年12月5日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

MICHAEL

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Chambre 102. Robinet baignoire a remplacer. Chasse d'eau défectueuse. Support mural papier toilette a remplacer
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年11月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons y remédier.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Christophe

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年12月18日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

2/10 很糟糕

Riccardo

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年11月16日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 不太好

Serge

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Il est urgent de rénover cette chambre ! La moquette au sol est excessivement sale ! C est bruyant ! Les wc sont entartrés et la poubelle rouillée Nous avons payé 83 € pour une nuit affreuse ! Prix exorbitant ! Seul le petit déjeuner était parfait
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月31日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

2/10 很糟糕

Christophe

商務旅客
不喜歡:員工素質
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月31日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Nicolas

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Merite quelques travaux
Il pleuvait lors de mon séjour et de l'eau sortait du sol, du coup, plutôt humide... Dans le restaurant, de l'eau coulait dunplafond
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月24日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire intervenir un technicien.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Evelyne

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
Bon accueil à la réception et petit déjeuner tout à fait satisfaisant. Par contre, la literie a besoin d’être changée ( creux dans le matelas) et la baignoire n’était pas propre : traces sur les côtés et présence de cheveux qui n’étaient pas les nôtres. Nous ne reviendrons pas
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月24日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons de suite intensifier nos contrôles.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

jean-Louis

商務旅客
喜歡:員工素質
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年10月23日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Bruno

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月23日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

2/10 很糟糕

Cyril

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Décevant, Bruyant. Une erreur à ne pas refaire.
Du Bruit, des femmes de ménages qui discutent entre elles à votre porte, le bruit des aspirateurs que l’on promènent. Au resto, des sachets de surgelés réchauffés au micro-onde a peine mangeable. le tout pour un exorbitant. Une Chambre vieillotte pas entretenue ( coup dans la porte, joints silicones moisis…etc) et j’en passe sur un bruit de turbine tout au long de la nuit, les voisins du dessus que l’on entends marcher a 3h du matin, et ceux qui descendent l’escalier avec leurs valises a 6h un samedi matin. Ne compter pas nous revoir.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年10月18日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques au cours de votre séjour, afin que l'on puisse trouver la meilleure solution possible.La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

pascal

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月18日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Timothy

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice little hotel
Clean, simple accommodation. Very good breakfast. Friendly staff. Handy for the tram into Lille.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Benjamin L. 於 2023年10月10日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Stéphane

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dommage que la chambre était placée a cite du grouoe électrogène ou générateur Trop bruyant.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年10月10日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, n'hésitez pas à demander le changement de chambre si celle qui vous est attribuée ne vous convient pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

jonathan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très satisfait de mon séjour et un grand merci au personnel pour leur professionnalisme. Avec certitude je reviendrai.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月2日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excellent
accès très facile avec parking réservation rapide
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月2日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Karin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月2日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Marie Pierre

商務旅客
Trop cher pour ce confort
Prix élevé pour le confort de cet hôtel. Je ne comprends pas l'augmentation des tarifs actuels. Chasse d'eau très difficile et robinetterie de la baignoire cassée. Bruyant car voie rapide très proche.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年10月2日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Philippe

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月20日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Nicolas

商務旅客
喜歡:員工素質和客房舒適度
不喜歡:整潔度
Toilettes manquant de propreté, et chasse deau qui coulait
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月20日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons de suite pris en considération vos remarques.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

jean-luc

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月20日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

4/10 不太好

CMZ

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Déçu
Petit bonbon et bouteille d'eau en arrivant, très apprécié.. en revanche gros problème, pas de bouilloire, poubelle pleine, douche pas nettoyé dommage
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月20日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

anne

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月20日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

Elisabeth

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月12日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Kim sung

商務旅客
不喜歡:整潔度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年9月12日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction

10/10 有夠讚

Marie

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年10月2日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

4/10 不太好

NATHALIE

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très moyen pour le prix
Chambre très humide et sentant la cigarette. Nous avons dû laver nos habits que nous n'avons pas utilisé. Trou dans le mur derrière la porte et dans la salle de bains et pour couronner le tout wc qui ne fonctionne pas. Le petit-déjeuner est bon par contre
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Benjamin L. 於 2023年9月6日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Sylvia

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bien
Personnel agréable. Bonne literie et tram à proximité qui dessert le centre de Lille.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月6日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

8/10 不錯哦

Lise

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Une nuitée tout à fait correcte dans ce campanile. Accueil sympathique et petit déjeuner copieux et gouteux, dont on peut profiter si on n'arrive pas trop tard (mais week end de la braderie donc possiblement exceptionnel) Petites réparations de seuil de porte à prévoir, changement de pile du système de clé à carte à prévoir avant l'arrivée des occupants. La chambre et globalement tout le site sont très propres
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月6日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Helene

於 2023 年 8 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年9月6日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

4/10 不太好

Da silva

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年9月6日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

6/10 一般般

Anuja

商務旅客
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lonely area. Poor security in terms not gated property.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年8月1日回覆
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 不錯哦

Charlotte

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Benjamin L. 於 2023年7月24日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.

10/10 有夠讚

frederic

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Benjamin L. 於 2023年7月12日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Benjamin L.Adjoint de direction.