View from room
Check availability

Reviews of Grichting Hotel & Serviced Apartments

3 out of 5
Grichting Hotel & Serviced Apartments
13 Kurparkstrasse, Leukerbad, VS

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 67 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Mark

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel was a great value for the money (at least in terms of Swiss prices :). The staff spoke enough English and allowed us to store our bags there till checkin. All the facilities were clean and the room was quite modern. They also have a free sauna and pool which were very relaxing. The Leukerbad bus drops you off just a 5min walk from the hotel. Because of the walkability of the town, everything is nearby. The room didn't have an iron, fridge, fan/A/C, or microwave - all of which would have been nice. I also never found out where the laundry room was. Besides that it was great - would recommend.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Cindy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Merci enormement, nous vous attendons l'année prochaine.

8/10 Good

Pim

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Merci et à tout bientôt

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The personnel was friendly and flexible with having an oversize dog against their rules (checked in advance if possible). The room was clean and silent, and the breakfast was good. The bed was too small for two friends (for couples it could be kind of ok). There is no parking place by the hotel, we had to park at a local parkhouse for daily fees cca. 5 minutes away from the hotel.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from réception Grichting on 2023/6/24
un grand merci

10/10 Excellent

Martina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfect
Response from Martin on 2022/11/30
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New start
Hotel has new ownership and rooms are nicely refurbished. Friendly service and good breakfast.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Regula

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit Zum Abschied erhilten wir eine Flasche Wein was uns sehr freute und überraschte. Wir kommen wieder Regula und Werner Kneubühler
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

4/10 Poor

Josef

Stayed 3 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location and service but needs some improvs
The hotel is well located. It includes a sauna and an internal pool. The pool’s water should be warmer. Temperature of hot water at shower is not working stable . Th sheeting is general for the building and cannot be regulated at the room. With these improvements can be afear place .
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Marc

Traveled with partner
Kann man machen, sicherlich kein High-End Hotel aber für ein Wochenende ok. Die Lage könnte besser nicht sein
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

oleg

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Lilia

Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Schimmel an den Fenstern. Nicht sauber Zimmer
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guter Aufenthalt, Gerne wieder
+ Das Hotelpersonal war sehr freundlich und geduldig. + Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker. Man hat auch einen Blick auf die schneebedeckten Berge. + Es gibt eine Infrarot-Sauna und einen coolen Pool, die man kostenlos benutzen kann. + Das Restaurant vom Hotel hat leckeres Abendessen. + In unserer Buchungsanzeige steht, dass das Classic-Doppelzimmer Badewanne und Dusche hat (vielleicht sollte man das in der Zimmerbeschreibung korrigieren). Es gibt aber keine Badewanne im Doppelzimmer. Auf Nachfrage hat uns eine Mitarbeiterin ein größeres Appartementzimmer gegeben. + Leukerbad ist ein toller Ort für einen Erholungsurlaub. - Im ursprünglichen Doppelzimmer gibt es keine Deckenlampe, so dass der Raum nur durch den Tisch und die Stehlampe beleuchtet wird (ein bisschen zu dunkel). Man wundert sich auch, warum die Lichtschalter an der Wand keine Wirkung zeigen. - Unser Apartmentzimmer ist nicht so gut belüftet. Im Bad scheint es auch keine funktionierende Lüftung zu geben. - Vielleicht sollte man die Zimmerbeschreibungen auf hotels.com aktualisieren.
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Bahar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Barbara

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Roman

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

claudio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
UbicazioneTOP! Bella struttura
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Mario

Schlechtes Wlan.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Katia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Marianne

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Madeleine

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Susan Elany

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Tasmin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rund um gut
Es war rund um gut. Das Personal war sehr freundlich und für einen Wochenendausflug perfekt. Für einen längeren Aufenthalt würde ich mich über einen funktionierenden TV und einem wasserkocher im zimmer erfreuen.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Gerald

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Martin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super gsi
Tip top
Stayed 6 nights in Sep 2023

8/10 Good

SUSANA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Manuela

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gemütliches Zimmer, ruhige Lage, zentral schöne Aussicht. Gerne kommen wir wieder.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Vielen Dank, Sie sind immer willkommen

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Einmal und nie wieder…
Hotel ist in die Jahre gekommen, Fenster war kaputt, Toilettenspühlung lief die ganze Zeit. Frühstück war sehr dürftig. Leider konnte niemand Deutsch.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Hotels in den Bergen sind aus der damaligen Zeit, es ist nicht möglich, hier ein Sheraton zu bauen. Was das Frühstück betrifft, so ist es wunderbar, alles ist da: Speck, Eier, hausgemachte Patisserie, 5 verschiedene Säfte, Croissants, Kuchen... Was die Sprache betrifft, so können wir in der Tat keine deutschsprachigen Personen finden, die am Wochenende inmitten der Berge arbeiten wollen...

4/10 Poor

Rolf

Traveled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Nie mehr Grichting
Empfang und freundlichkeit kennt dieses Hotel nicht Personal nicht Profesionel kann nicht mal die Schweizer Sprachen. Es wird nur Englisch gesprochen ich dachte ich wäre in England und nicht im Deutsch Wallis im Leukerbad. Positiv die Zimmer waren sehr schön.
Das verkauft man für 7 Franken und man darf dem Kunden noch ins Gesicht sagen das sei sowie so kein gutes Bier, das würde man nicht drinken. Wo man sagte das man das ja im Denner ein 10 Pack für 12 Franken kriegt hat er nicht mal eine Antwort.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Hallo, wir haben große Schwierigkeiten, deutschsprachiges Personal zu finden, da sie nicht gerne am Wochenende und in einer kleinen Stadt in den Bergen arbeiten. Wenn Sie welche haben, wären wir Ihnen sehr dankbar. Grüße

10/10 Excellent

Camille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/26
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Marino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Martin on 2023/8/7
Merci beaucoup

2/10 Terrible

René

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Martin on 2023/8/4
Bonjour, pourriez-vous nous dire ce que vous n'avez pas appreciez s'il vous plaît ? il est difficile de s'améliorer sans votre retour d'experience.Merci / La directoin

4/10 Poor

Myrta

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Die guten Zeiten sind vorbei
Das Zimmer war in der Dépendence und ganz anders als abgebildet. Schrecklich in die Jahre gekommen. Das Bad muss mehr als 30 Jahre alt sein. Der Empfang war nur auf Englisch. Schade, das ist doch Leukerbad. Positiv: Hier hat es grosses Verbesserungspotenzial. Wir vergeben einen Stern.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Martin on 2023/8/4
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Hotel wurde kürzlich übernommen und wird seit zwei Jahren kontinuierlich verbessert. Was das Personal angeht, so gibt es in Leukerbad nicht genügend deutschsprachige Arbeitskräfte.

8/10 Good

isabelle

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sonia and Andy on 2023/7/28
Thank you so much for your rating !Have a nice day !

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schön und zentral gelegen
Alles super, sehr nettes Personal
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Sonia and Andy on 2023/7/28
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir würden uns freuen, Sie wieder im Grichting Hotel begrüßen zu dürfen!Bis bald !

8/10 Good

Francesco

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Martin on 2023/8/4
Merci beaucoup

8/10 Good

Daniel

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from réception Grichting on 2023/6/24
Merci

8/10 Good

Daniel, Konolfingen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Eine Anregung: Das Hotel hat ein Bad. Stellen Sie sicher, dass Bademäntel, Badetücher und Finken auf dem Zimmer sind. Service und Personal waren freundlich
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Martin on 2023/3/13
danke, wir werden aufpassen

4/10 Poor

Pia

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Olivier

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Martin on 2023/1/24
thank you !

8/10 Good

Géraldine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Martin on 2023/1/24
Thank you !

4/10 Poor

Yolanda

Traveled with family and small children, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Ich habe extra vor dem Buchen angerufen und gefragt, ob wir den Pool nutzen können - mir wurde versichert, dass wir alle Benefits des Hotels nutzen können. Der Pool war aber nicht beheizt und konnte nicht benutzt werden. Dazu kommt, dass wir im Hotel die Übernachtung bezahlt haben - uns aber dann noch der ganze Betrag auf der Kreditkarte abgebucht wurde! Jegliche Kontaktaufnahme mit dem Hotel war dann nicht möglich. Niemand gibt an das Telefon, niemand hat auf unsere Mails geantwortet.
Response from Grichting on 2023/1/8
Guten Tag, wir machen es weiter.

10/10 Excellent

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Martin on 2022/12/21
thank you !

10/10 Excellent

claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima location
Ottima location! Molto pulito hotel e camera. Palestra non molto funzionale.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Martin on 2022/12/21
Thank you

6/10 Okay

Gian Luca

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Hotel discreto camera appena sufficiente Bagno insufficiente........poi al prezzo bisogna aggiungere 16 fr. al giorno di parcheggio perché la struttura non ha un parcheggio proprio
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Martin on 2023/1/24
Salve,Il Comune non ci permette di costruire parcheggi nei nostri locali. È lo stesso caso di Zermat... Mi dispiace, se vogliamo rispettare la montagna dobbiamo fare qualche concessione.Saluti