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內魯魅力飯店的評分

2.5 out of 5
內魯魅力飯店
Calle Tarifa 9, León, León

評論

9.6

好極了

10 分，有夠讚；100 則評論中有 84 則" "
8 分，不錯哦；100 則評論中有 10 則" "
6 分，一般般；100 則評論中有 4 則" "
4 分，不太好；100 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；100 則評論中有 1 則" "

9.8/10

整潔度

9.8/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.8/10

住宿環境和硬體

9.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A very nice small hotel. Location is perfect. Parking is nearby.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Recepción Hotel Neru con Encanto 於 2020年3月1日回覆
Muchisimas gracias por habernos elegido y le estamos muy agradecidos por su puntuación. Seguiremos intentando mejorar cada dia más. Esperamos poder volover a verles muy pronto. Reciban un caluroso saludo de todo el Equipo del Hotel Neru. Atentamente Yolanda

10/10 有夠讚

Jessica，Brea

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great, modern, and clean in a convenient location to the city center.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
NERU team. 於 2024年5月8日回覆
Dear Jessica. Thank so much for your comments and valorations. We are happy to know that stay was great. We hope to see you in the future if you ever decide to comeback to León. Kind regards. NERU team.

10/10 有夠讚

Bonaventura

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Moderno y funcional. Muy céntrico.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
. 於 2024年3月11日回覆
Estimado Bonaventura,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verles si deciden pasar de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU

10/10 有夠讚

Patrick

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
NERU team 於 2024年1月15日回覆
Dear Patrick, thank you for your valoration. We are happy to know that your stay was nice. We hope to see you again in the future if you ever decide to come back to León. Kind regards,

10/10 有夠讚

Jason

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Camino stay
It was not the easiest to find, but once I found it I was so happy about how nice, clean and comfy it was. And when I needed sleep badly, and only a couple hundred yards from the Cathedral.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
NERU team 於 2024年1月15日回覆
Dear Jason. Thank you for taking some time to review us. We are very glad to know that your stay was comfort. We hope to see you again if you ever come back to León. Kind regards,

10/10 有夠讚

juan

於 2023 年 10 月住了 2 晚
. 於 2023年10月21日回覆
Estimado Juan, muchas gracias por su valoración. Significa mucho para nosotros saber que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verle si decide pasar de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU.

10/10 有夠讚

SYLVIA

於 2023 年 10 月住了 2 晚
. 於 2023年10月20日回覆
Dear Sylvia. Thank you your positive valoration. We are very happy to know that your stay with us was comfortable. We hope to see in the future if your ever decide to come back to León. Best regards, NERU team

10/10 有夠讚

Fernando

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
. 於 2023年10月11日回覆
Estimado Fernando. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido agradable. Esperamos volver a verle si deciden pasar de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU

2/10 很糟糕

Eva maria

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nos equivocamos de fecha y nos presentamos en el hotel. Contando el problema insitu y no quisieron darnos solución ninguna, supuestamente me llaman d vuelta y aun sigo esperando una respuesta. Mala reseña y mala experiencia. Nunca lo recomemdare
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Equipo Neru 於 2023年10月7日回覆
Estimada Eva, en relación con lo sucedido comentarle que como usted indica llegaron a nuestro establecimiento en una fecha equivocada, ese día el hotel no tenía habitaciones disponibles. El personal en todo momento les comentó que, a pesar del fallo, si hubieran tenido disponibilidad en ese instante les hubieran dado una habitación. Se les ofreció ayuda para buscar otro alojamiento para esa misma noche y se les comunicó que si en ese día el hotel tuviera alguna cancelación se les avisaría con la mayor brevedad posible, pero no fue el caso.Un cordial saludo.

10/10 有夠讚

PAUL

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚
. 於 2023年10月11日回覆
Dear Paul. Thank you for your positive valoration. We are very happy to know that your stay was pleasant. We hope to see again if you ever come back to León. Best regards, NERU team

10/10 有夠讚

Gladys

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent everything
於 2023 年 9 月住了 1 晚
. 於 2023年9月29日回覆
Dear Gladys. Thank you for taking some time to review us. We are very happy to know that your stay was excellent and you were comfort. We hope to see you again if you ever decide to come back to León.Best regards, NERU team

10/10 有夠讚

Jovian

情侶出遊
Great location for enjoying all the restaurants and nightlife in old town Leon. Hotel is new and very stylish.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
NERU TEAM. 於 2023年9月24日回覆
Dear Jovian. Thank you for your positive comments and valorations. We are very happy to know that your stay with us was comfort and pleasant. We hope to see you again in the future if your ever decide to come back to León. Kind regards.

10/10 有夠讚

Mark

於 2023 年 9 月住了 2 晚
. 於 2023年9月22日回覆
Dear Mark. Thank you so much for your valoration. We are very happy to know that your stay with us was that positive. We hope to see you again in the future if you ever decide to come back to León. Best regards, NERU team.

10/10 有夠讚

JORGE

於 2023 年 9 月住了 1 晚
. 於 2023年9月22日回覆
Estimado Jorge. Muchas gracias por su valoración, significa mucho para nosotros saber que su estancia ha sido tan positiva. Le estaremos esperando si decide pasar de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU.

10/10 有夠讚

Ian

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lovely hotel, clean and with excellent service and close to old town
於 2023 年 9 月住了 2 晚
NERU team. 於 2023年9月16日回覆
Dear Ian. Thank you for your comments and valorations. We are very happy to know that your stay with us was nice and comfort. We hope to see again if you ever decide to come back to León. Kind regards.

4/10 不太好

Ignacio

於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
. 於 2023年9月17日回覆
Gracias por su puntuación. Esperamos verla en futuras ocasiones. Reciba un saludo de todo el equipo NERU.

8/10 不錯哦

Laszlo

於 2023 年 9 月住了 2 晚
. 於 2023年9月9日回覆
Dear Laszlo. Thank you for taking some time to valorate us. We are happy to know that your stay was positive. We hope to see again if you ever come back to León. KInd regards, NERU team

10/10 有夠讚

Rubén

於 2023 年 9 月住了 1 晚
. 於 2023年9月7日回覆
Estimado Rubén. Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verle si pasan de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU

10/10 有夠讚

Diego

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hotel muy céntrico, funcional y confortable.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
. 於 2023年8月20日回覆
Estimado Diego. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha cumplidos sus espectativas y han estado cómodos. Esperamos volver a verles de nuevo si pasan por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU.

10/10 有夠讚

Ana Cristina

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Neru 於 2023年8月3日回覆
Buenos días, muchas gracias por su estancia, estamos encantados de que haya sido de su agrado.Esperamos verle en futuras visitas a León. Un saludo de todo el equipo Neru.

10/10 有夠讚

Nancy，Longmont

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great hotel, nice location, very much enjoyed our stay
於 2023 年 7 月住了 2 晚
NERU team 於 2023年7月16日回覆
Dear Nancy. Thank you for your valoration and nice comments. We are glad to know that your stay was so positive. We hope to see you again if you ever come back to León. Kind regards,

10/10 有夠讚

Cheryl

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Loved this place. Roman ruins with glass covering as part of the floor. Fun. Easy walking distance to almost any shopping and/or tourist attraction. Great staff. Parking was challenging as I used public parking. It was both expensive and difficult to get in and out of.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
. 於 2023年7月8日回覆
Dear Cheryl. Thank you for taking some time to review us. We are very glad that your stay was comfort. We hope to see again if you ever come back to León. Kind regards, NERU team

10/10 有夠讚

gareth

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Neru Team 於 2023年6月29日回覆
Dear Gareth, thank you so much for leaving us a positive feedback. We hope you had a great time in our city. We hope to see you in your next trip to León. Regards.

10/10 有夠讚

Luis

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Equipo NERU 於 2023年6月14日回覆
Estimado Luis. Muchas gracias por su valoración. Significa mucho para nosotros. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria. Esperamos volver a verles de nuevo si pasan por León. Reciba un cordial saludo,

10/10 有夠讚

Denis

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Neru 於 2023年6月12日回覆
Dear Denis, thank you so much for taking your time to write your valoration; We are glad that your stay was comfortable. We hope to see you again if you ever come back to León. Kind regrds, NERU Team.

6/10 一般般

JOSE

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Neru 於 2023年6月8日回覆
Buenas tardes D. Jose, todo el equipo Neru le da las gracias por haber elegido nuestro Hotel. Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a León.Un saludo equipo Neru.

10/10 有夠讚

Beth

於 2023 年 6 月住了 2 晚
. 於 2023年7月7日回覆
Estimada Beth. Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verles de nuevo si pasan por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU

10/10 有夠讚

Carlos

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The hotel is very new, with a beautiful, minimalistic decoration. Excellent beds, pillows, and linen. The see-through floor that presents a 2,000 year-old Roman wall is a very special detail. Management and personnel friendly, professional, helpful, great for providing indications. Right at the edge of the Old Town, and one block away fron the Plaza Mayor Parking, very well located. Excellent breakfast! If visiting Leon, you must stay ay Hotel Neru!!!
於 2023 年 6 月住了 1 晚
NERU team 於 2023年6月6日回覆
Dear Carlos. Thank you so much for taking your time to write us such a nice review. Your comments and valorations are very meaningful for us. We are glad that your stay was comfortable. We hope to see you again if you ever come back to León. Kind regrds

10/10 有夠讚

Dolores

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Equipo NERU 於 2023年6月5日回覆
Estimada Dolores. Muchas gracias por su valoración. Significa mucho para nosotros saber que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verles de nuevo si pasan por León. Reciba un cordial saludo,

10/10 有夠讚

Euikyoung

於 2023 年 5 月住了 1 晚
NERU team 於 2023年6月2日回覆
Dear Euikyoung: Thank you so much for your valoration. It means a lot to us to know that your stay in the hotel was pleasant. We hope to see again if you come back to León. Best regards,

10/10 有夠讚

Esther

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy bien situado. El personal muy amable
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Neru 於 2023年5月26日回覆
Buenas tardes Esther muchas gracias por su puntuación, Esperamos verla de nuevo en su próxima visita a León Un saludo de todo el equipo Neru.

10/10 有夠讚

Michael，Winnipeg

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff, clean, great decor, comfortable. Less than 5 minutes walk from the Plaza Mayor.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
HOTEL NERU 於 2023年5月27日回覆
Dear Michael. Thank you so much for your comment and valorations. It was a pleasure to have you in our hotel. We hope to see you again. Kind regards.

6/10 一般般

Michael

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Equipo NERU 於 2023年5月27日回覆
¡Muchísimas gracias por alojarse en nuestro hotel y por tomarse unos minutos para valorarnos! La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros.Un saludo.

10/10 有夠讚

LUIS

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Right next to the casco antiguo, without the noise or crowds. Modern hotel with dual pane windows and great amenities.
於 2023 年 4 月住了 2 晚
NERU team 於 2023年4月22日回覆
Dear Luis. Thank you so much for your comments and valorations. It was a pleasure to have you in our hotel. We hope to see you again if you come back to León. Kind regards.

10/10 有夠讚

ANTONIO

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Hotel NERU con encanto 於 2023年4月22日回覆
¡Muchísimas gracias por alojarte en nuestro hotel! La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Milagros

於 2023 年 4 月住了 1 晚
. 於 2023年4月19日回覆
Estimada, Milagros. Muchas gracias por tomarse un tiempo en valorar su estancia en Hotel Neru. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y esperamos volver a verla pronto si pasa de nuevo por León. Reciba un cordial saludo de todo el equipo NERU.

10/10 有夠讚

Gian Carlo

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Hotel Neru con Encanto León 於 2023年4月3日回覆
Buenas tardes Gian Carlo, le agradecemos enormemente su puntuación, para nosotros es muy importante, nos ayuda a esforzarnos y mejorar más día a día. Nos alegra que su estancia haya sido de su agrado.Muchas gracias, un saludo de todo el equipo Neru.

10/10 有夠讚

Hugo

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean and quiet. The staff was very friendly.
於 2023 年 3 月住了 5 晚
NERU team 於 2023年3月29日回覆
Dear Hugo,Thank you so much for your comments and valorations. They are very meaningful for us. We are very glad that your stay here was pleasant. We hope to see you again. Kind regards,

6/10 一般般

Martin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Habitaciones grandes, cama cómoda, buena atención. Recomendable
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Equipo Neru 於 2023年1月29日回覆
Estimado Martin, le agradecemos enormemente el tiempo dedicado en dejarnos un comentario y en valorar su paso por Hotel Neru. Nos hace muy felices conocer que se han sentido cómodos durante su estancia con nosotros. Esperamos volver a verles en su próxima visita a León. Reciban un cordial saludo

10/10 有夠讚

Rubén

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Hotel Neru con Encanto 於 2023年1月30日回覆
Buenas tardes Rubén, muchas gracias por valorar hotel Neru, nos alegra que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos verles de nuevo si deciden volver a León.

8/10 不錯哦

María

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gustó mucho la limpieza, el tamaño de la habitación y la cama que era muy cómoda. No me gustó que nuestra habitación estuviera en la planta baja al lado de la recepción, ya que se oía absolutamente todas las conversaciones de la recepcionista con los huéspedes.
Equipo NERU 於 2023年1月15日回覆
Estimada María. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Estamos trabajando para mejorar el problema que nos comenta de esa habitación. Aun así, esperamos que su estancia haya sido agradable y esperamos volver a verles de nuevo habiendo solucionado el problema. Reciba un cordial saludo.

10/10 有夠讚

Luis

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel con Encanto de verdad
Hotel pequeño en el pleno Centro Histórico de León, todo a pie, genial, buena cama, el parking es en zona azul, no hay parking gratis, el hotel cuenta con un convenio con un parking privado, la atención genial y muy cordiales, me ha gustado mucho...le pondría una observación: si tienes una hab en la planta baja pierdes toda la privacidad porque es una calle algo transitada y solo tiene un medio barrote, en conclusión no puedes dormir con la ventana abierta y si la abres pues todo el que pase te saluda y todo !!!
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Equipo Neru 於 2022年10月21日回覆
Estimado Luis, nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado y que ha disfrutado con nuestros servicios. Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado en valorar el hotel y en dejarnos un comentario. Esperamos volver a verles de nuevo si vuelven a León. Un cordial saludo.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super moderne hotel, utrolig venlig betjening.
於 2022 年 10 月住了 2 晚
Neru Team 於 2022年10月7日回覆
Dear guest, thank you so much for your comments and feedback, we really appreciate them. We feel so pleased that your stay was nice. We hope to see you again if you come back to León. Regards

10/10 有夠讚

Joshua

於 2022 年 9 月住了 1 晚
HOTEL NERU 於 2022年10月4日回覆
Buenas tardes Joshua, muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar el Hotel Neru, estamos felices de que su estancia haya sido de su agrado. Si decide volver a León estaremos encantados de recibirle. Un saludo de todo el equipo Neru.

10/10 有夠讚

María Belén

於 2022 年 9 月住了 2 晚
HOTEL NERU 於 2022年10月4日回覆
Buenas tardes María Belén, le estamos muy agradecidos por sus comentarios y valoraciones. Esperamos volver a verla en su próxima visita a León. Un saludo de todo el equipo Neru

8/10 不錯哦

Hilda

團體旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
la limpieza
於 2022 年 9 月住了 1 晚
El equipo Neru 於 2022年10月1日回覆
Buenos días, Hilda. Muchas gracias por su valoración. Esperamos que haya estado a gusto y nos alegra que esté satisfecha con la limpieza. Ponemos mucha energía para que todo esté perfecto. Reciba un cordial saludo.

10/10 有夠讚

Robert

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location and right at the edge of the Old Town, so perfect for visitors to Leon to walk around and see the sights. Not far from the main train station. Easy to walk if you don't have heavy luggage. Otherwise it's a 10 min cab ride. Rooms are clean and staff are very friendly and helpful.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
Neru Team 於 2022年9月20日回覆
Dear Robert, thank you for your feedback and comments, we really appreciate them. We are so pleased to know that your stay has been nice. Hope to see you again in your next trip to Leon. Best Regards

8/10 不錯哦

Marcial

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo correcto, personal amable.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Equipo Neru 於 2022年9月17日回覆
Buenos días Marcial, le agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones, nos alegra saber que la estancia en el hotel ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle si decide visitar de nuevo León. Un cordial saludo.

10/10 有夠讚

Eric

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Hotel Neru con Encanto 於 2022年9月16日回覆
Querido Eric,Muchísimas gracias por la valoración de su estancia en el Hotel Neru con Encanto.Esperamos verles de nuevo pronto.Un saludo,Equipo Neru