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巴黎魯瓦西戴高樂大洋洲飯店的評分

4 out of 5
巴黎魯瓦西戴高樂大洋洲飯店
34-36 rue de Paris, Le Mesnil-Amelot, Seine-et-Marne

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 439 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 332 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 97 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 72 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 60 則" "

8.8/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Jiajia

商務旅客
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
不推荐
酒店网络连接不了也不能帮助解决！20欧的早餐很差劲。房间餐食也很难吃。
於 2020 年 3 月住了 1 晚
anne-sarah 於 2020年4月14日回覆
Dear guest, Thank you for sharing your opinion following your recent stay in our hotel. We would like to apologize if your experience was not up to your expectations in that area. Be sure we will keep working on improving service and offer you the perfect experience each of our guests is entitled to during your next visit. Best regards,

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住了2晚，会每天给清洁房间，补寄咖啡，茶，糖之类的，还有一点挺好的是有送到机场的免费接驳车。附近有个大商场超市，需要打车过去，尽量自己打taxi或者uber会便宜些，酒店帮忙叫的taxi收费贵一些。
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Benoit de Mollerat 於 2019年12月11日回覆
Dear guest, First of all thank you for your reservation in the hotel Oceania Roissy CDG. Should you be planning another trip in the area, we would be delighted to welcome you back. Best regards, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

4/10 不太好

CHIHWEI

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
油膩的地板
地板非常油膩
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Benoit de Mollerat 於 2019年9月16日回覆
Dear guest, First of all we want to thank you for your recent reservation in our hotel. We are sorry if you are not satisfied at all with your stay. Looking forward to welcoming you back soon, Best regards, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

8/10 不錯哦

MIN-CHU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A bit remote but clean and cozy
The shuttle bus from CDG to the hotel takes about 10 minutes, which is quite convenient. There is a shopping mall, Aeroville, about 15 minutes away by taxi. The stuff is kind and we had early check-in. Overall the place is good for overnight stay.
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店房間令人十分滿意, 乾淨舒適. 小型泳池, 按摩池, 桑拿房和健身室都是免費. 離機場直線距離很近, 但如果走路的話路線很迂迴而且部份路段要走在車路上. 接駁巴士路程只需十分鐘左右, 但就由機場往酒店的接駁巴士不易找. 最大缺點是酒店晚飯選擇少. 暑假期間, 附近所有餐廳都閉門, 可能因為東主都放假去.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Louisa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

Shuttle bus 在T2 CDGVAL那裡，找有hotel bus的指標就可以慢慢找到了!提供給要從機場搭飯店接駁車至飯店的旅客們參考。
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Samuel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Luca

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Matthew，TORONTO

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Irma，Calgary

喜歡：員工素質
It is a place you can sleep or swim if you want to
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年4月15日回覆
Dear Irma,Thank you for your feedback.Don't hesitate to share more details with us about your stay.Best regards,Camilia

10/10 有夠讚

Madison

於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paolo

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Elodie 於 2024年4月10日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très belle note.Au plaisir de vous revoir bientôtCordialement

8/10 不錯哦

Pierre-Marc

Fine
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年3月21日回覆
Cher Pierre-Marc,Merci pour cette belle note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout autant réussi !Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Daphney，Stoughton

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
N/a
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Fayçal 於 2024年2月27日回覆
Chère Daphney,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous remercie pour votre retour d'expérience.Votre satisfaction est notre priorité absolue, votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Fayçal

8/10 不錯哦

Julien

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bon hôtel avant un vol matinal
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Valérie 1ère Réception 於 2024年2月24日回覆
Bonjour Julien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau quand vous le souhaitez.Cordialement

10/10 有夠讚

Kathy

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Très bien il manque juste un drap de lit pour ma fille
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年2月1日回覆
Chère Kathy,Nous tenons à vous remercier pour cette belle note ainsi que pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.En cas de manque, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre réception, nous sommes disponibles 24h/24.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

2/10 很糟糕

Ka'ran

情侶出遊, 商務旅客
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ALL AMERICANS!!! DO NOT GO HERE!!! I understand the 100 euro fee to check in to the room. That’s normal at any hotel to make a deposit. HOWEVERR!!! They charged me 16 euros TO LEAVE THE HOTEL!!! I was there for ONE NIGHT!! 16 euros isn’t a lot of money but it’s the principal of it all. As well, I was told it was called a “city tax” which okay is fine. However 16 euros for one night seems odd. Just don’t go here it’s not even that good of a hotel. It just has a nice lobby the roooms are pretty bad .
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年2月1日回覆
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us.For your information, this is a new law concerning a new city tax increasing to 8.13 per person per night (Art. L. 2531-18. - An additional tax of 200% to the tax is established residence tax or the flat-rate tourist tax collected in the Île-de-France region by the municipalities mentioned in article L. 2333-26 as well as by the public intermunicipal cooperation establishments mentioned in 1 to 3 of I of article L. 5211-21"This tax is therefore valid for many other establishments and is beyond our control.We hope to have the pleasure of seeing you again among us.Best regards,Camilia

4/10 不太好

Omar

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月26日回覆
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

4/10 不太好

Corinne

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
marketing mensongé
J ai effectué une réservation dans cet établissement avec mon fils surtout pour le coin piscine et spa. Mais à aucun moment l hôtel ni le tour operator m ont prévenu de la fermeture de la piscine pour une semaine semaine. J ai fait une réclamation par mail a l'hôtel aucune réponse de leur part. Un manque de professionnalisme certain. Cet hôtel n a rien d exceptionnel en dehors de sa piscine
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Elodie 於 2024年1月19日回覆
Bonjour,Depuis Septembre 2023, l'agence par laquelle vous avez réserver votre chambre était au courant que notre espace bien être allait être fermé pour cause de maintenance.Nous regrettons que vous n'en ayez pas été informé plus tôt.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

10/10 有夠讚

christele

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月19日回覆
Cher Hôte,Un grand merci pour votre note.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Really pleased with the family room size and set up. Food was pretty good and drinks good at the bar.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月8日回覆
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you had a great stay with us !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 一般般

Jean-Marie

Camilia 於 2024年2月9日回覆
Cher Jean-Marie,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager une note suite à votre séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous donner davantage de détails sur votre expérience, nous sommes à votre écoute !Bien cordialement,Camilia

8/10 不錯哦

Marc

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月26日回覆
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

2/10 很糟糕

Kevin

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月2日回覆
Cher Kevin,Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024.N'hésitez pas à nous faire part de davantage de détail concernant votre séjour.Nous sommes à votre écoute.Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Yrene

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Camilia 於 2024年1月2日回覆
Chère Yrene,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous adresse ses meilleurs vœux pour 2024 !Un grand merci pour cette très belle note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

2/10 很糟糕

Justice

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The inside of it look pleasing but the room was disgusting no rags , phone didnt work no heat it was terrible they don’t compensate you at all either it was bad
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Camilia 於 2023年12月14日回覆
Chère Justine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous allons investiguer.En espérant vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

4/10 不太好

Pierrick

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Camilia 於 2023年12月14日回覆
Cher Hôte,Merci pour votre note.N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour, nous sommes à votre écoute.Bien cordialement,Camilia

4/10 不太好

Isabelle

不喜歡：員工素質
Bad services
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年11月24日回覆
Dear Isabelle,Thank you for your feedback.Can you please let us more details about your stay ?Best regards,Camilia

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
Paris
A huge lack of English in a tourist area made communication very difficult. And who charges 9 Euro for a shot and then charges for the mixer as well. We had a drink that one night and switched to beer because of the ridiculous costs. the beds were great. The pool is warm and welcoming. Best one I've stayed in in Europe.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年11月16日回覆
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you appreciated our pool.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 不錯哦

Gerry

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Terrific warm pool which we did not use. Very quiet location only a 10 minute bus #701 ride from CDG.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年11月10日回覆
Dear Gerry,Thank you for your feedback !We look forward to see you again.Best regards,Camilia

2/10 很糟糕

Yannick

商務旅客
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和客房舒適度
Négatif
Pas de baignoire comme souhaité sinon l'hôtel réclamait un supplément de 80€. Rideau occultant défectueux donc pas d'obscurité totale donc impossible de dormir à cause de l'éclairage de hôtel en plein sur ma chambre et tête de lit, le rideau ne se fermant pas complètement. Il m'a fallu payer un supplément pour la navette aéroportuaire (5 minutes de trajet). Navette toutes les 30 minutes. Un distributeur de snacks et boissons uniquement et uniquement à pièces. Uniquement des boissons au bar de l'hôtel sinon il faut sortir et aller dans les restaurants aux alentours.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Camilia 於 2023年11月16日回覆
Cher Yannick,Merci pour votre retour.Nous prenons bonne note de vos remarques.Pour votre information, il existe également notre restaurant le Nautilus, à deux pas de notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Edward

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
I really enjoyed the pool/spa and look of the place. Good staff as well.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Valérie - 1ère de Réception 於 2023年10月31日回覆
Dear Edward,We thank you for your kind comments and the quotation.We feel really happy to read your entire satisfaction.Looking forward to welcoming you in the future, you are Welcome.Best regards

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Solo in Paris.
Very nice hotel , comfortable bed and pillow , beautiful Bathroom. The phone was not working ,so missed husband call. Nespresso machine water container was filthy with lime. Apart from that , stay was good.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年11月10日回覆
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed our stay.We look forward to seeing you again,Best regards,Camilia

10/10 有夠讚

heather

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The staff were very helpful. Rooms nice and clean. It had 3 BBC channels on tv
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年10月20日回覆
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 不錯哦

Edna

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年10月20日回覆
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 不錯哦

Jose

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buena ubicación, personal muy atento.
Camilia 於 2023年10月20日回覆
Dear Guest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Localisation proche du l’aéroport avec une navette possible. Équipement café dans la chambre était défaillant. La navette commandée pour 5:30 me propose de revenir me chercher 30 min plus tard. Personne n’était présent à l’accueil pour le check out, donc je n’ai pas pu récupérer ma facture. Expérience moyenne
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年10月13日回覆
Cher Client,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour fut mitigé. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'investiguer.Nous espérons vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

STEPHANE

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年10月13日回覆
Cher Stephane,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Patrick

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great stay
Very nice hotel!! Might not be in the greatest location, but it is close to the airport in Paris. Nice pool and very nice rooms.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Camilia 於 2023年10月13日回覆
Dear Patrick,Thank you for your feedback !We are delighted to read that you had a great stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 不錯哦

Hydouk

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Valérie - 1ère de Réception 於 2023年10月31日回覆
Thank you very much Hydouk ! Best regards

4/10 不太好

Marjan

團體旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度和員工素質
Mega uprofessionelt sted
Ikke pengene værd - fantastisk sted, med dejlig pool - men mega uprofessionelt, absolut IKKE service minded betjening. Ville trække for overnatningen, selvom den var alligevel betalt. Deres system virkede ikke, vi måtte vente over en time til at få et værelse, som vidste sig at det ikke var det, vi havde bestilt - måtte starte forfra med at vente til de fandt det rigtige. Mega skuffende oplevelse ;(
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年10月5日回覆
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Tatiana

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年9月28日回覆
Chère Tatiana,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 有夠讚

Juan

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Hot tub was excellent.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Camilia 於 2023年9月14日回覆
Dear Guest,A lot of thanks for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

10/10 有夠讚

Manon

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit mais nous avons adoré ! Nous avons profité de la navette pour nous rendre à l'aéroport et c'était parfait. Le petit déjeuner était très bon. Nous y retournerons lors de notre prochain voyage en France !
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年9月14日回覆
Chère Manon,Un grand merci pour cet excellent commentaire !Nous n'hésiterons pas à le partager à nos équipes.Au plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.Bien cordialement,Camilia

4/10 不太好

Adriano

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Schlechte Qualität und Service
Zimmer mit Doppelbett gebucht, erhalten haben wir ein kaputtes Schrankbett und das nach einem angeblichen Upgrade. Siehe Fotos. Dazu nehmen Sie 100.- Kaution auch wenn man nur ein paar Stunden bleibt und für solch ein Schrott. Als die Mitarbeiterin damit konfrontiert wurde, hat sie nur gleichgültig gesagt sie leitet es weiter
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年9月15日回覆
Dear Guest,Thank you for your feedback.Indeed, we should inform you that it was a room with a particular bed.Please known that we are sorry that it was broken.We should change your room to another one.The caution is noticed in the sales infomation on the website.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Valérie 1ère Réception 於 2023年9月4日回覆
Dear Anonymous,It would have been more constructive for us to get more details.Regards

8/10 不錯哦

Yohann

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Valérie 1ère Réception 於 2023年9月4日回覆
Bonjour YohannToute l'équipe Oceania Roissy CDG vous remercie de votre note. Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel.Au plaisir de vous recevoir dans le futur, vous êtes Bienvenu.Bien cordialement

10/10 有夠讚

Lori

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Fantastic spa and pool. Perfect after or before any journey
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Valérie 1ère Réception 於 2023年9月4日回覆
Dear Lori,All the Oceania Team thank you for your kind comment.We are happy to read your entire satisfaction.Looking forward to welcoming you in the future, you are welcome.Best regards

2/10 很糟糕

Anissa

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Camilia 於 2023年8月30日回覆
Chère Anissa,Merci pour votre retour.N'hésitez pas à nous indiquer plus de détails.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia