4/10 不太好CHIH FENG2019年9月7日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度非常不好的住宿體驗夜間櫃檯服務人員態度超差。 房間內沒有吹風機,要使用吹風機需到櫃檯借且限用一小時,晚上10點左右過去借,當時櫃檯小姐說別人借走了,待其他人歸還後會通知我,等到晚上11點多都沒接到通知,當下直接前往櫃檯再借一次,此時櫃檯已換了一位胖胖的男服務生,跟他說要借吹風機,他居然說櫃檯晚啊11:00就close了,不提供服務了,我說剛剛上一位小姐說等其他人歸還後會通知我,他說那位小姐下班了不關他的事,我說渡假村的櫃檯哪有close這回事,如果有人半要才到渡假村要check in呢?你要怎麼處理,他就說晚上11點後就只提供check in服務,當下聽了他的回答看他那副嘴臉真的令超不爽的,飆了一句WTF Service 後就帶著非常不爽的感覺離開櫃檯了,真心不推薦這家渡假村, 下次不會再住這家渡假村了!CHIH FENG於 2019 年 9 月住了 3 晚0
2/10 很糟糕真實旅客2016年6月27日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度脏!差!!除了是在珍南海滩边上以外,这家酒店简直一无是处!!前台态度差!房间味道大!最重要的是…脏得没法住!!!!没有被套!!床单枕头上一块一块的黄印记!!厕所出来的水是黄的,洗手池的水是咸的!!总是绝不会有下一次!!!真實旅客1
8/10 不錯哦Ava,Taiwan2016年1月29日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度在沙灘旁的飯店從房間內可以看到海,附近有很多店,地理位置方便,WIFI速度快,在沙灘上也有訊號。房間內的窗軟硬適中,下次再訪蘭卡威,還是會選擇這裡。Ava1
2/10 很糟糕kirkrage2013年10月9日不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度服务很差办入住的时候 我们提出想出二楼 前台说一间空房都没有了 后来住的一层 一进屋子 一股非常重的烟味 去前台要求换房 他们说烟味没事 我说你可以去闻闻 前台拒绝 说没房间了 然后提出用空气清新剂喷喷就可以了 我拒绝 坚持换房 提出找经理投诉 最后在他们及其不情愿的情况下 换了一件还是一层的房间 进去虽然没有烟味了 但是还是隐约有股下水道的味道 只好开窗通风 早餐也很次 价格还特贵 转换插头也不提供 WIFI也没有 只能在前台5米的距离蹭着用kirkrage0