「J'ai réservé via Hotel.Com. Suite à cela, l'hôtel en question m'a annulé ma réservation. J'appelle l’hôtel pour en savoir plus, la personne qui répond me dit que le responsable me recontactera. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que ma chambre est bien réservé, payé et non-remboursable. J'écris à l'hôtel 3 fois via l'email d'annulation, aucune réponse. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que la réservation est toujours d'actualité. J'appelle l'hôtel à nouveau et je tombe cette fois-ci sur...