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瓦爾德巴斯飯店的評分

4 out of 5
瓦爾德巴斯飯店
Mas Can Trona S/N, La Vall d'en Bas

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；77 則評論中有 38 則" "
8 分，不錯哦；77 則評論中有 32 則" "
6 分，一般般；77 則評論中有 5 則" "
4 分，不太好；77 則評論中有 2 則" "
2 分，很糟糕；77 則評論中有 0 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

9.0/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Joaquim

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marc

於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ove

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dejligt sted på landet 😎
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pablo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen sitio para descansar,con piscina y sitio para pasear
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ofer，Yehud

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

karen

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

Ana

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：客房舒適度
June stay
Check in was great, we were greeted and shown to our room by a very welcoming and friendly receptionist. Pool and garden areas were lovely and peaceful with amazing views of the mountains. The food at the restaurant was good and very reasonably priced, also the waiter who served us was helpful and polite. Unfortunately we found the beds to be rather uncomfortable and the en suite bathroom to be tired and in need of updating/deep cleaning. Overall you are paying for the views and the area, however if some small updates were made this would be a bargain. Another slight disappointment which is not a fault of the hotel was when we returned to our car in the private basement parking area, to find that someone had left and Apple core on the roof of our car.
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ronald

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Hotel Vall de Bas 於 2022年4月27日回覆
Thank for you review!

10/10 有夠讚

Stephen

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Recepción 於 2022年3月29日回覆
¡Estamos muy contentos que no hayan puesto una nota tan alta! ¡Muchas gracias por todo!

10/10 有夠讚

virginia

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un sitio muy bonito y muy cómodo
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Recepción 於 2022年3月15日回覆
¡Ha sido un placer haberla tenido alojada en nuestro hotel y que haya tenido una buena estada con nosotros!

8/10 不錯哦

ana

於 2022 年 2 月住了 1 晚
Recepción 於 2022年3月29日回覆
¡Muchas gracias por su puntuación y esperamos que hayan tenido una buena estada con nosotros!

10/10 有夠讚

Roc

於 2022 年 1 月住了 1 晚
Hotel Vall de Bas 於 2022年1月22日回覆
Ha estat un plaer tenir allotjat amb nosaltres al senyor Bosch!

10/10 有夠讚

Rhina

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Estuvimos muy a gusto en este hotel. Son muy atentos, las instalaciones están muy cuidadas y limpias. La habitación ideal para familias.
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Hotel Vall de Bas 於 2022年1月11日回覆
¡Muchas gracias por su comentario y estamos encantados que hayan tenido una agradable estada con nosotros!

8/10 不錯哦

marc

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
HOTEL TRES SYMPA
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Joan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
於 2021 年 9 月住了 1 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2021年10月6日回覆
gracias por sus comentarios y valoraciones Francesc (direccion)

10/10 有夠讚

Ralf

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Das Zimmer ist toll und gut geschlafen in einem perfekten Bett. Frühstück ist eine Wucht. Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Für mich sind das 5 Sterne.
於 2021 年 8 月住了 1 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2021年10月6日回覆
gracias por sus comentarios y valoraciones Francesc (direccion)

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
mejorable
insonorizacióm habitaciones insuficiente, ropa manchada (almohada). em desayuno memorable!
於 2021 年 8 月住了 1 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2021年8月31日回覆
Buenos dias Cristian , gracias por sus comentarios , la ropa de cama se canvia a diario incluso si su estancia es de mas de varios dias,i si sre nos informa que hay algo que nosea de su agrado , se hace todo lo posible para asi satisfacer su estancia francesc bigas ( direccion)

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
worth the money. very friendly
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Michael

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Schönes Zimmer, gepflegter Garten
Das Zimmer war wunderschön gelegen mit Balkon auf eine gepflegte Gartenanlage. Leider ging in der Nacht zweimal ein Alarm los, der unseren Schlaf empfindlich gestört hat
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2021年1月3日回覆
gracias por susu comentarios les esperamos en breve

8/10 不錯哦

Maria L

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 2 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2020年12月1日回覆
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y ESPERAMOS PODER RECIBIRLES EN BREVE

10/10 有夠讚

BASILIO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rosa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
muy recomendable, paz tranquilidad y belleza
todo bien excepto que la ducha no estaba bien sellada y se salía un poco el agua al ducharte, lo demás super bien
於 2020 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Antonio

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
LUGAR IDEAL PARA DESCONECTAR Y RELAJARSE. ATENCION POR PARTE DEL SR. FRANCESC MUY AMABLE. VOLVEMOS A REPETIR EL DIA 29 NOS GUSTO MUCHO LA ESTANCIA EN ESTE HOTEL RURAL.
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Antoni

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomanable
Un hotel molt bo en un lloc excepcional.
於 2020 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Josep Anton

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excelente
Excelente hotel, buenas instalaciones, desayuno muy muy bueno. Lo “peor” es la ubicacion, que se necesita coche
於 2020 年 1 月住了 1 晚
assistant manager 於 2020年2月21日回覆
Gracias por sus comentarios Francesc

8/10 不錯哦

XAVIER

喜歡：整潔度和員工素質
Buen hotel para una escapada
Un hotel con encanto pero un poco anticuado, necesita una actualización de las instalaciones. Dentro de la habitación hacía frío, no pudieron solucionar este problema, la temperatura era algo justa.Por lo demás bastante bien , el desayuno era correcto para un 4 estrellas, sin más.
於 2020 年 1 月住了 2 晚
assistant manager 於 2020年1月17日回覆
buenos dias Xavier gracias por sus comentarios i valoraciones ,en cuanto a la gestion de la calefaccio estamos mejorando Francesc

10/10 有夠讚

XAVIER

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Me ha gustado mucho, no conocia la zona volcànica dd Olot
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Francesc (Assistant Manager) 於 2020年1月6日回覆
Estamos encantados que haya disfrutado de nuestro hotel y del entorno donde estamos situados, un lugar excelente para disfrutar y desconectar de la rutina. ¡Esperamos volverle a ver pronto!

8/10 不錯哦

dhouha

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon hôtel chambre spacieuse service impeccable dommage un peu loin de Gérone 70km De Jonquera 72km
於 2019 年 12 月住了 1 晚
assistant manager 於 2020年1月6日回覆
buenos dias desde mi posicion lamento que su estancia no fuese del todo faborable ,si me huviese gustado poder ayudarles un poco mas pero la informacion al chek out poco puedo hacer par una mejora de su estancia si que para el nuevo cliente ja esta solucionado. lespido disculpas por enesima vez i espero poder tenerles entre nosotros de nuevo francesc

8/10 不錯哦

Josep

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Buen hotel pero pasamos frío en la habitación
El hotel es bonito y está muy bien situado, con un acceso fácil y cerca de todo. El principal problema fue que pasamos frío por la noche. La cama solo tiene una sábana fina y una manta también fina. Y la calefacción se paraba a media noche (era centralizada no podías escoger la temperatura tu). Pasamos dos noches, después de la primera hablamos con la chica de recepción para decirle que habíamos pasado frío y nos dijo q lo mirarían (no miraron nada) La segunda noche fue exactamente igual. Al irnos hablamos con el director del hotel y se lo comentamos, y nos dijo q había unas cuantas habitaciones que tenían ese problema. No nos pareció una gran respuesta. Le dijimos que si ya saben que pasa al menos podrían dejar un par de mantas más para que durmiendo no tengas frío. Nos parecieron poco proactivos a ayudar. En el desayuno escuchamos que varias parejas se quejaron de lo mismo. Calidad-precio nos pareció caro sobretodo por el problema de la calefAcción. El desayuno está muy bien, con productos de la zona y variedad.
於 2020 年 1 月住了 2 晚
ASSISTANT MANAGER 於 2020年1月9日回覆
Buenos dias sr. JOSEP ,gracias por sus reseñas i comentarios , que tanto nos ayudan ha poder mejorar les pido dis culpas por la faltqa de profesionalidad , desde mi persona .Esperando poder recibirles de nuevo en nuestro hotel FRANCESC ( ASSISTANT MANAGER )

10/10 有夠讚

carmen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
assistant manager 於 2020年1月9日回覆
BUENOS DIAS CARMEN MUCHAS GRACIAS POR CONFIAR DE NUEVO EN NOSOTROS ,ESPERAMOS RECIBIRLES EN BREVE FRANCESC (assistant manager)

6/10 一般般

Javier

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
El hotel es muy bonito, en una zona bastante buena y con muy buena localización. Desayuno exquisito y gran variedad. El único fallo fue la calefacción, pasamos mucho frío...
於 2020 年 1 月住了 1 晚
assistant manager 於 2020年1月5日回覆
buenas tardes , lamentamos esta incidencia ojala la hubiese podido solucionar en el instante les pido disculpas FRANCESC (assistant manager)

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel espectacular, personal muy atento. Desayuno buffet muy variado, productos locales. Mejoraría el servicio del restaurante y algunos aspectos de la limpieza de la habitación. Está muy bien situado y es muy tranquilo.
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
El entorno en donde esta ubicado el hotel es increible
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Alexander

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Recepción 於 2019年5月27日回覆
¡Muchas gracias por su positiva puntuación!

10/10 有夠讚

Carlos

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Estancia explendida.
Hotel fabuloso,con trabajadores encantadores y muy buena ubicacion para visitar la zona.
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Recepción 於 2019年6月13日回覆
¡Muchas gracias por su comentario y esperamos verles pronto!

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El entorno del hotel nos encantó. El hotel muy bonito y acogedor. El personal muy amable y atento. Ideal para descansar.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Recepción 於 2019年4月29日回覆
Muchas gracias por haber podido ofreceros esta satisfacción.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sencillamente fabuloso , el hotel es fantàstico sólo lo supera la atención y profesionalidad del servicio. Estubimos también en Enero y la cocina que era su asignatura pendiente a mejorado muchísimo , ya esta casi a la altura de la simpatia del maitre y ese es un listón muy alto . Volveremos seguro
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Recepción 於 2019年4月29日回覆
Nuestros propósitos han sido llegar a mejorar y poder satisfacer a nuestros clientes, y creemos por su parte que lo estamos consiguiendo.

10/10 有夠讚

PERE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendable 100%
Excelente hotel con un muy buen trato por parte del personal. La habitación perfecta y la comida también
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Recepción 於 2019年3月19日回覆
¡Muchas gracias por su crítica! Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Recepción 於 2019年4月1日回覆
¡Gracias por su puntuación!

8/10 不錯哦

Andreu，Barcelona

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
Personal del hotel excelente, la limpieza de la habitacion deja mucho que desear, la nuestra por ejemplo hacia mucho tiempo que no la limpiaban.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un hotel muy agradable en un lugar ideal para disfrutar de un paseo agradable
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Recepción 於 2019年3月19日回覆
Muchas gracias por su comentario. Ha sido un placer tenerle alojado en nuestro hotel.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen hotel, del qual, con poco más de lo que tiene podrían sacar más partido: nevera en la habitación. alguna silla más... Personal amable y atento, aunque un poco escaso (especialmete a la hora del desayuno). Ubicación adecuada para realizar excursiones por la zona.
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Alicia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Andre

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Great staff
Great staff. Hotel mainained in order but nor fantastic.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度
El hotel esta muy bien,pero la limpieza de la habitación era realmente mejorable havia polvo por todas partes. Por lo demás, todo correcto. El personal muy amable.
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚