季節性室外游泳池,提供救生員

香港荃灣帝盛酒店的評分

4 out of 5
香港荃灣帝盛酒店
健全街 28 號, 葵涌, 葵涌

評論

8.0

非常好

10 分,有夠讚;1003 則評論中有 302 則" "
8 分,不錯哦;1003 則評論中有 447 則" "
6 分,一般般;1003 則評論中有 149 則" "
4 分,不太好;1003 則評論中有 71 則" "
2 分,很糟糕;1003 則評論中有 34 則" "

8.0/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

TSE WING

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Around is too far away from MTR station. The staffs are not professional
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Ide Leung, General Manager 於 2024年4月24日回覆
Dear TSE WING, Thank you for choosing Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong! We are so sorry to hear you were disappointed with our customer services. We will enhance training to all font line staff. Recommend you to take our in-town shuttle bus service to/from Hotel and shopping malls and MTR stations (Kwai Fong / Tsuen Wan West) facilitate you to a joyful experience of shopping and local delicacies at the mall. Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

4/10 不太好

Ho Wah Lawrence

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
雙床房跟大床房沒什麼分別
於 2024 年 3 月住了 2 晚
總經理 Ide Leung 於 2024年4月2日回覆
尊敬的Ho Wah Lawrence謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,給您帶來不便深感歉意。有關雙床房的建議,已交由相關部門檢討及改善。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

8/10 不錯哦

Jin Yu

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Ide Leung, General Manager 於 2024年4月2日回覆
Dear Jin Yu, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

10/10 有夠讚

KiFungVictor

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2024年2月5日回覆
尊敬的KiFungVictor,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

8/10 不錯哦

Chun Kong

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
價錢平,交通便利 清潔整齊
於 2024 年 1 月住了 5 晚
總經理 Ide Leung 於 2024年1月29日回覆
尊敬的Chun Kong ,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店優惠的價格及便捷位置,讓您享有十分愉快的住宿體驗。由酒店步行至大窩口港鐵站只須約8分鐘路程,酒店亦提供免費穿梭巴士從酒店往來區內三大商場及港鐵站(葵芳、荃灣西及荃灣西港鐵站),讓你可盡情享受購物樂趣。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

10/10 有夠讚

HO YIN,Kowloon Bay

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不錯
於 2024 年 1 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2024年1月9日回覆
尊敬的HO YIN,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

8/10 不錯哦

David

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Breakfast included only for one person but it was not clearly indicated in booking confirmation. Charged us $110 HK and the breakfast was terrible. Not worth the money.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2024年1月9日回覆
Dear David, Thank you for choosing Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong! We are so sorry to hear you were disappointed with our breakfast. We have followed up the issue with the concerned department respectively. Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

8/10 不錯哦

Au Yeung

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2024年1月29日回覆
Dear Au Yeung Thank you for rating us. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Hoi Tik

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月28日回覆
Dear Hoi Tik, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Yee Chung Victor

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月28日回覆
Dear Yee Chung Victor, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Mo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月5日回覆
Dear Mo, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Mui Kuen Joanna

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月5日回覆
Dear Mui Kuen Joanna, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

4/10 不太好

Kei Chun

不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月5日回覆
Dear Kei Chun, Thank you for choosing Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong! We are so sorry to hear you were disappointed with us. Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

8/10 不錯哦

Wong

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月5日回覆
Dear Wong, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Kit Ying

情侶出遊
喜歡:住宿環境和硬體
底層日間會比較嘈吵,隔音有點兒差,附近交通比較不方便
於 2023 年 10 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年11月1日回覆
尊敬的Kit Ying,謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,給您帶來不便深感歉意,由酒店步行至大窩口港鐵站只須約8分鐘路程,酒店亦提供免費穿梭巴士從酒店往來區內三大商場及港鐵站(葵芳、荃灣西及荃灣西港鐵站)。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。

6/10 一般般

Pak Fan Evelyn

Fair
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年11月1日回覆
Dear Pak Fan Evelyn, Thank you for choosing Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong! We are much concern your valuable comments and strive to do the best in the future. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

8/10 不錯哦

Kiosk

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
12樓清潔員態度有禮
於 2023 年 10 月住了 3 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年11月1日回覆
尊敬的Kiosk ,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店親切友禮的工作人員,讓您享有十分愉快的住宿體驗。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

10/10 有夠讚

HaoYan

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年12月5日回覆
Dear HaoYan, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

6/10 一般般

Ching Hung Crystal

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年10月19日回覆
Dear Ching Hung Crystal, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Ho Wa Kent

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年10月4日回覆
Dear Ho Wa Kent, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Winson Wan Hung

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年10月4日回覆
Dear Winson Wan Hung We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

10/10 有夠讚

KING YIN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
床鋪舒適,環境清靜,房間整體新淨 步行約5分鐘至葵興附近有許多食肆 酒店下便利商店營業至晚上11時 酒店內有自助洗衣,自動販賣機,價格合理
於 2023 年 9 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年9月26日回覆
尊敬的KING YIN,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店的便捷位置,讓您享有十分愉快的住宿體驗。酒店附近亦有個小社區名叫光輝圍,那裡有不同風味的地道美食,如港式茶餐廳、泰國/上海菜等,客人只須步行五至八分鐘便可到達。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝

10/10 有夠讚

Chung sing

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年9月26日回覆
Dear Chung sing , We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Kai Pong

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年9月19日回覆
Dear Kai Pong, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 一般般

YIU-CHEUNG

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年9月19日回覆
Dear YIU-CHEUNG, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 一般般

Ka Lee

於 2023 年 8 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年9月19日回覆
Dear Ka Lee, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常滿意upgrade到更大的房間,空間寬敞舒適。 酒店有一層設有自動洗衣及乾衣機,可隨時洗衣。另外早餐都不錯,有簡單西式早餐及咖啡
於 2023 年 7 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年8月14日回覆
尊敬的客人,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店完善的設施及寬敞舒適的房間,讓您享有十分愉快的住宿體驗。酒店設有24小時自助洗衣及提供不同房型如高級客房及豪華客房,更有三人房、家庭客房連沙發床及家庭套房連客廳等,滿足不同客戶群。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 總經理 Ide Leung

10/10 有夠讚

Chun Hin Andrew

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good experience
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年8月14日回覆
Dear Chun Hin Andrew, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comment. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon!

8/10 不錯哦

Tiffany

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年9月19日回覆
Dear Tiffany, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 很糟糕

Chunhai

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年8月14日回覆
Dear Chunhai, Thank you for choosing Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong! Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.Warmest regards, Ide LeungGeneral Manager

10/10 有夠讚

Chi Wang

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年7月18日回覆
Dear Chi Wang, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 不錯哦

Kin Ming

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
員工有禮貌
於 2023 年 7 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年7月14日回覆
尊敬的Kin Ming,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店親切友禮的員工,讓您享有十分愉快的住宿體驗。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

6/10 一般般

yungto

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年7月14日回覆
尊敬的yungto,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

8/10 不錯哦

Kwong ki Terence

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年7月3日回覆
Dear Kwong ki Terence, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments. We look forward to hearing from you again soon!

10/10 有夠讚

Ming Sze

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年6月13日回覆
Dear Ming Sze, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
酒店環境清潔👍
整體酒店清潔企理,酒店員工很親切,有禮貌,尤其是接駁巴士的工作人員。 酒店包早餐,食物可以再有改善空間! 周圍嘅環境清靜,沿路出去地鐵站方便,可以搭巴士到地鐵站。 最後Hotels,com網頁更新接駁巴士的路線時間,因為第一天在機場去酒店,機場鐵路去到青衣,但青衣沒有接駁巴士,結果都係要搭的士。應該都係可以有改善空間。
於 2023 年 5 月住了 15 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年6月7日回覆
尊敬的客人,謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,給您帶來不便深感歉意,酒店提供免費穿梭巴士從酒店往來區內三大商場及港鐵站(葵芳、荃灣西及荃灣西港鐵站);再次感謝你的惠顧,期待我們能再次為您服務。

8/10 不錯哦

Leng

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年6月7日回覆
Dear Leng, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 有夠讚

Angel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年5月22日回覆
Dear Angel,Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 不錯哦

L S barbara

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年5月22日回覆
Dear L S barbara,Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

4/10 不太好

Hiu ming

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年5月22日回覆
Dear Hiu ming,Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 很糟糕

Ho

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年5月8日回覆
Dear Ho, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 有夠讚

CHI TUEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年5月8日回覆
Dear CHI TUEN, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 很糟糕

YIU BUN

於 2023 年 3 月住了 3 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年3月27日回覆
Dear YIU BUN, Thank you for rating us! Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

8/10 不錯哦

Zhihui

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年2月22日回覆
Dear Zhihui, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 有夠讚

Meng Ieong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
會再次選擇入住
房間在香港不算太小,特別是廁所很大,整潔度也不錯,有穿梭巴士到地鐵站,性格比很高。
於 2023 年 2 月住了 1 晚
總經理 Ide Leung 於 2023年2月22日回覆
尊敬的Meng Ieong ,感謝閣下為香港荃灣帝盛酒店給予高度評價,尤其是酒店的便捷位置,讓您享有十分愉快的住宿體驗。由酒店步行至大窩口港鐵站只須約8分鐘路程,酒店亦提供免費穿梭巴士從酒店往來葵芳港鐵站和荃灣西港鐵站,讓你可盡情享受購物樂趣。酒店提供不同房型如高級客房及豪華客房,更有三人房、家庭客房連沙發床及家庭套房連客廳等,滿足不同客戶群。再次感謝閣下入住及誠意推介,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!

8/10 不錯哦

Man Yee

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 5 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年2月22日回覆
Dear Man Yee, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 不錯哦

wai ming

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年3月27日回覆
Dear wai ming, Thank you for rating us! Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 很糟糕

YukYingAngel

家庭旅遊
不喜歡:整潔度和員工素質
因自己屋企仔仔房裝修,訂咗12天給仔仔入住,入住先知沒有人清潔房間,如要毛巾,支裝水要申請的,浴室牆壁有屎,唔敢同個仔講,自己清洗乾淨就算,入住第一天見唔對板想退房又唔得,冇辦法住足咁多日呀
總經理 Ide Leung 於 2023年1月18日回覆
尊敬的YukYingAngel,謝謝您入住香港荃灣帝盛酒店,並透過點評讓我們知道不足之處,給您及您的家人帶來不便深感歉意,有關房內用整潔問題,已交由相關部門跟進及檢討;酒店現已恢復房間清潔服務,如需額外毛巾及支裝水,可向職員查詢。再次感謝你的惠顧,期待我們能再次為您服務。

10/10 有夠讚

Chun Yu

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Ide Leung General Manager 於 2023年1月3日回覆
Dear Chun Yu, Thank you for rating us!

6/10 一般般

Ty

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度