This is an expertly run hotel with an amazingly friendly, helpful and attentive staff who speak excellent English. A nice, safe resort that westerners will feel at home visiting.
jeffrey
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Valerie
商務旅客
2022 年 12 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lovely place, friendly staff, and the food especially the fish was amazing.
Valerie
4/10 不太好
Edgar
2022 年 9 月 26 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Music was blasting restaurant ( banquet going on ) we were in room 205 .. the party didn't stop until 2am
Then next morning the music started back at 7am
Edgar
於 2022 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Boureima
2022 年 7 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boureima
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Valerie
2022 年 5 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great value for your money and very serene
Valerie
於 2022 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Daniel
商務旅客
2022 年 2 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Amazing
Daniel
於 2022 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Jecinter,RENTON
2021 年 10 月 12 日
Jecinter
於 2021 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客
2021 年 2 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Front desk staff were excellent, check in and out were seamless. Waitstaff in the dining room are inattentive and preoccupied
真實旅客
於 2021 年 2 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2019 年 12 月 27 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Hotel staff are horrible with managers being the redeeming entities. Without the managers, the staff(specifically front desk staff) run rogue, quoting different prices for the same room and coming up with stay rules on the fly. Disappointing to say the least.
Horrible customer service , mediocre food and terrible rooms. The air conditioning did not work and the hot water was spotty. The rooms have no outdoor facing windows. Windows face indoor corridor. Horrible. I would not recommend this hotel.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客
2019 年 10 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff and facilities - location a bit far from Kisumu but peaceful.
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Lutta
2019 年 8 月 22 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
My First Stay at the Kisumu Grand Royal
Overall comfortable. Our meeting was facilitated very well.
Lutta
於 2019 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Markus
2019 年 8 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Markus
於 2019 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Andrew
2019 年 7 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
GREAT TRIP
Andrew
於 2019 年 7 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊, 親子旅遊
2019 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Check in was slow. It took me over 30min to check in. The property is great and a good place to relax. However, the pool is at the conference area and one might not enjoy the swim if there is a meeting in progress, which means swimming is limited to evenings after most meetings are done
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Alex,salisbury, Wiltshire UK
2019 年 2 月 2 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Secure hotel in attractive grounds. Rooms are large and well appointed. Staff helpful and friendly. Occupancy seemed low though which detracted from the ambience.
Alex
於 2019 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
親子旅遊
2019 年 1 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I lost a smart phone, a power bank and international socket adapter
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Mark
2018 年 8 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Luxury in Kisumu
The Grand Swiss Hotel is a taste of luxury at a good price.
Mark
於 2018 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andrew
2018 年 4 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
They went out of their way to ensure that you are comfortable.
Similar to a 4 star hotel in the USA.