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基加利塞雷娜飯店

5.0 星級住宿

Kigali Serena Hotel

奢華飯店，可直達會議中心，位於吉佳利，附設免費早餐。

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基加利塞雷娜飯店的相片集

室外游泳池
含每日吃到飽早餐
酒廊
接待櫃台
住宿正面

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 含早餐
  • Spa
  • 客房餐點服務
  • 健身房
目前的價格是 NT$4,936
總價 NT$5,973
含稅金和其他費用
7 月 31 日 - 8 月 1 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 5 間客房 (共 5 間)

顯示高級客房的所有相片

高級客房 | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級客房

特色

陽台
隔音客房
空調
電視
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
坐浴桶
  • 9.08 坪 (30 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張單人床

顯示豪華客房的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華客房

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
坐浴桶
吹風機
  • 9.08 坪 (30 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示標準客房的所有相片

標準客房 | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

標準客房

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
坐浴桶
吹風機
  • 7.56 坪 (25 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床 或 2 張單人床

顯示行政套房的所有相片

行政套房 | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政套房

特色

獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
電視
遮光窗簾
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房的所有相片

普通套房 | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

普通套房

特色

隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
坐浴桶
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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庭園

基加利 Four Points by Sheraton 飯店

Kigali
  • 游泳池
  • 歡迎寵物入住
  • 含停車
  • 免費無線上網
9.4 分，滿分 10 分，好極了，79 則評論
現在價格為 NT$5,300
總價 NT$6,726
含稅金和其他費用
8 月 23 日 - 8 月 24 日
基加利 Four Points by Sheraton 飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

附近景點

  • 尼亞米蘭博體育場 - 開車 4 分鐘 - 3.4 公里
  • 基加利屠殺紀念碑中心 - 開車 5 分鐘 - 4.5 公里
  • 吉佳利高地 - 開車 7 分鐘 - 4.2 公里
  • 基加利大學 - 開車 7 分鐘 - 4.2 公里
  • 吉佳利會議中心 - 開車 7 分鐘 - 5.3 公里

附近交通

  • 吉佳利國際機場 (KGL) - 開車 27 分鐘

餐廳

  • ‪Executive Lounge - ‬步行 4 分鐘
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬步行 20 分鐘
  • ‪DownTown - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Makfast - ‬步行 15 分鐘
  • ‪Fusion Restaurant - ‬步行 19 分鐘

住宿介紹

基加利塞雷娜飯店

奢華飯店，在吉佳利會議中心附近
基加利塞雷娜飯店提供免費吃到飽早餐、池畔酒吧和露台等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用三溫暖或蒸氣室，也可以去做個熱石按摩、腳底按摩或美體療程。住宿附設餐廳The Milima Restaurant，有早餐、午餐和晚餐。提供客房內免費無線上網，還有咖啡廳和花園。
其他設施服務：
  • 室外游泳池和兒童游泳池
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、快速退房、快速入住
  • 保母/托兒服務 (付費)、禮賓服務、多語服務人員
客房特色
全部 148 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、筆電工作空間等舒適享受，以及空調和浴袍等貼心設施服務。
更多設施/服務包括：
  • 坐浴桶、淋浴/浴缸二合一和免費盥洗用品
  • 42 吋電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、電熱水壺和每日客房清潔

使用語言

英語、法語、斯瓦希里語

類似的住宿

外觀

吉佳利拉迪薩麗笙藍標飯店及會議中心

  • 游泳池
  • Spa
  • 兒童泳池
  • 含停車
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，167 則評論
現在價格為 NT$5,115
總價 NT$6,453
含稅金和其他費用
8 月 2 日 - 8 月 3 日
吉佳利拉迪薩麗笙藍標飯店及會議中心

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 6:30 至 9:30
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 兒童游泳池
  • 健身房
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 會議室

室外

  • 花園
  • 露台

Spa

  • 2 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 加高馬桶座
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 客房內鋪設薄地毯
  • 降低高度的料理台和洗手台
  • 浴室有緊急拉繩
  • 馬桶旁扶手
  • 提供輪椅
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅無障礙通道

其他

  • 4 棟建築物
  • 5 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 42 吋電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：0:00
提供零接觸入住服務
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每晚 RWF150.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 RWF35
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (4至 12 歲) 單程 RWF18
  • 摺疊床費用：每晚 RWF150.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
住宿有滅火器和煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿登記編號 A505/06

其他須知

按摩服務需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

常見問題

基加利塞雷娜飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池和兒童游泳池。

基加利塞雷娜飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 27 日，於 2025 年 7 月 31 日入住基加利塞雷娜飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,936 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

基加利塞雷娜飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

基加利塞雷娜飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

基加利塞雷娜飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：0:00。

基加利塞雷娜飯店的退房時間是？

退房時間是 11:00。

基加利塞雷娜飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 RWF35 的費用，按每人計費。

基加利塞雷娜飯店位於何處？

這家奢華飯店位於吉佳利市中心，距離聯合貿易中心、恩塔拉馬教堂和坎特自然歷史博物館不到 2 公里。拉菲基俱樂部和尼亞米蘭博市場也在 3 公里內。

Kigali Serena Hotel的評論

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；135 則評論中有 94 則
8 分，不錯哦；135 則評論中有 25 則
6 分，一般般；135 則評論中有 8 則
4 分，不太好；135 則評論中有 8 則
2 分，很糟糕；135 則評論中有 0 則

9.4/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.0/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Wen Jie

於 2021 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Laura

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Marion

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jonathan

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great all the way around
於 2025 年 5 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Deborah，New York

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
於 2025 年 4 月住了 6 晚

4/10 不太好

Yakup

商務旅客
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andrea

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great customer service and beautiful pool and spa.
於 2025 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Emmanuel

於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

gail，Campbell

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SOMORIN AHMED

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Noel

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Very professional staff
於 2024 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Boubacar

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location
於 2024 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

Michel，Kalamazoo

情侶出遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
於 2024 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

DANIEL，Hong Kong

於 2024 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Priscilla

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
5 star quality service
於 2024 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Kevin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lovely lovely place
於 2024 年 3 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Charles

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great feeling
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Katherine

喜歡：整潔度和員工素質
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ELLENOR

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice outdoor pool.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Kentaro

於 2023 年 5 月住了 3 晚

4/10 不太好

Sarah，Toronto

情侶出遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

A bit out-of-date

The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
於 2023 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Greg

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 2 月住了 2 晚