走廊
查看供應情況

帝王普款山渡假村的評分

3.5 out of 5
帝王普款山渡假村
99 Moo 14, Phitsanulok-Lomsak Rd, Campson, Khao Kho, Phetchabun

評論

7.4

不錯哦

10 分，有夠讚；146 則評論中有 34 則" "
8 分，不錯哦；146 則評論中有 60 則" "
6 分，一般般；146 則評論中有 33 則" "
4 分，不太好；146 則評論中有 12 則" "
2 分，很糟糕；146 則評論中有 7 則" "

7.2/10

整潔度

7.8/10

員工素質

6.4/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Kai Lun

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月6日回覆
Dear Khun KAI We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
A bit far from the shops
The staff only can speak few English and hard to communicate.

8/10 不錯哦

Erik

情侶出遊
Exellent location
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Saranya 於 2024年1月21日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Guest Service Manager

8/10 不錯哦

kittiya

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
ดีน่ะถูกแต่ห้องพักเก่าไปหน่อย บริเวนโดยรอยสวย อากาศเย็นสบายดี บริเวนกว้างขว้าง อาหารเช้าทั่วไป
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kelsey，Atlanta

於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

kantawit

喜歡：整潔度和員工素質
สภาพ และเครื่องใช้ในห้องพัก เป็นสไตล์รุ่นเก่าไปนิดนึง ส่วนที่เหลือ ก็ดีหมดครับ
於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Supavadee

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
ห้องพักกว้าง อาจจะดูเก่าหน่อย แต่โดยภาพร่วมยังดูดี บรรยากาศดี วิวสวยมากๆๆ อาหารเช้าหลากหลาย อร่อย
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sandra

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
👍
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Saranya 於 2023年3月9日回覆
thank you very much

8/10 不錯哦

Pornpilas

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Saranya 於 2023年3月9日回覆
thank you very much

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
สภาพแวดล้อมดูร่มรื่น ห้องพักกว้าง แต่ภายในห้องพักค่อนข้างเก่า ปลั๊กไฟเป็นแบบเก่า 2 รู แอร์แบบเก่าไม่มีรีโมท มีมดในห้องน้ำ น้ำไม่ค่อยร้อนพอที่จะแช่น้ำในอ่าง ถ้าเทียบกับราคาถือว่าค่อนข้างแพง
於 2022 年 12 月住了 2 晚
Hotel Manager 於 2023年1月12日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

6/10 一般般

William

於 2022 年 11 月住了 2 晚
Hotel Manager 於 2023年1月12日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

4/10 不太好

Hataitip

於 2022 年 10 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Tomas

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Mycket saknades
Tvättservice saknades även fast det skulle finnas. Poolen hade inget vatten och internet fungerade inte
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hebe

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 2 晚

4/10 不太好

philip

於 2022 年 4 月住了 1 晚
Hotel Manager 於 2022年6月24日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

8/10 不錯哦

Maddie

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a great stay, the views were amazing. And the staff was super helpful.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Hotel Manager 於 2022年6月24日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

2/10 很糟糕

APICHART

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No good
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Hotel Manager 於 2022年6月24日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

10/10 有夠讚

Thannont

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ห้องสะอาดกว้าง อากาศดี
於 2021 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

Peter

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bettwäsche hatte Flecken, ebenso wie die Handtücher. Beides roch unangenehm, definitiv nicht frisch gewaschen. Auch die Zimmer sind in die Jahre gekommen und hatten einen schlechten Geruch. Das Frühstück ist nicht zu empfehlen, es gab zwar Büfett, jedoch wurde nichts warmgehalten.
於 2021 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

Colin

情侶出遊
喜歡：員工素質
It is a beautiful location. When built 20 years ago it was to a very high standard. Safely it is getting very tired. We had a luxury bungalow with access via step and very irregular steps. The sanitary ware was deteriorating and the surface of the sink and bath having dark surface defects. The mechanical plug in the bath had parts missing and replaced with a chained plug. Water was Luke warm.
於 2021 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Peter，Herrliberg

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very quiet property in a beautiful environment!
於 2021 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jens Christer

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
fin udsigt
dejlugt sted med en fin udsigt til en billig pris
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful location; view is not as spectacular as other, nearby, locations, but rooms are very large and comfortable. Staff is polite, professional, courteous, and responsible. Pool and restaurant were closed as a result of Covid.
於 2021 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Burakorn

團體旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
โซฟาเก่า สกปรก แอร์ไม่เย็น ไม่เหมาะกับผู้พิการ หรือ สูงอายุ ข้อดี พนักงานน่ารัก อาหารเช้าอร่อย ห้องกว้าง ราคาไม่แพง
於 2020 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cozy stay
Very nice resort, big room, very confortable bed, big bathroom (although a bit old), very cozy. Breakfast not too interesting.
於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Håkan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2020年2月14日回覆
Dear My Guest ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

6/10 一般般

Theeratat

喜歡：員工素質和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
ห้องพักกว้างขวางมาก ห้องพักสภาพเก่า ห้องน้ำมีสภาพเก่า ควรปรับปรุง เเอร์เสียงดังมาก
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2020年2月12日回覆
Dear Khun Theeratat ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น โดยได้แจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางแผนกแม่บ้านของโรงแรมรับทราบ เพื่อดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนการตรวจสอบห้องพักอย่างทันท่วงที ทั้งนี้ขอเรียนให้ท่านได้รับทราบ ทางโรงแรมมีนโยบายที่จะทำการการปรับปรุงในเร็วๆนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้บริการของท่านในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

6/10 一般般

Hong Eng

團體旅遊
喜歡：員工素質
The room is big, the view is good, but a bit old and not up keep.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2020年1月9日回覆
Dear Khun Hong Eng We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it. On the same note, we would also like to inform you that the hotel is planning for a renovation soon, where we hope we will have a better product to offer to our guests in the future. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2020年1月9日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2020年1月9日回覆
Dear My Guest We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

2/10 很糟糕

yeoh wee

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Old resort with little facilities
Hotel service very very poor..rms are old n bed with mites..stay 3nites there..was beaten by the mites all over my 2 legs..order rm service for tuna sandwich..took 2hrs to reach the rms...rms are far fm hotel lobby with limited buggy...great disappointment
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Krairung Yamkam 於 2020年1月2日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

4/10 不太好

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月28日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

Jariyaporn

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
โรงแรมตั้งอยู่บนเขา วิวสวย แต่ห้องพักที่ได้ มองไม่เห็นวิว แต่บรรยากาศดี โรงแรมอาจจะเก่าไปหน่อย แต่ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ วันที่เข้าพัก มีการเตรียมห้องพักไว้ แต่ไม่ได้มีการเช็คก่อนเข้าพัก ฝุ่นเยอะมาก เดินบนพื้นแล้วหยาบเท้ามาก โดยรวมก็ถือว่าดี เงียบสงบ
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月24日回覆
Dear Khun Jariyaporn ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

8/10 不錯哦

gracy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Enjiyable stay
We enjoyed the stay every much. The bed was very comfortable. The only setback is that it is not elderly friendly as there is no lift to service the rooms.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月18日回覆
Dear Khun Gracy We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

10/10 有夠讚

AlexandraYap

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Overall experience is great, and it is time to perform some maintenance room facilitiy
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月8日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月10日回覆
ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2019年12月6日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

4/10 不太好

Jazz，Singapore

團體旅遊
不喜歡：員工素質和設施服務
old property, room is big but lacking in amenties.
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Krairung Yamkam 於 2019年11月28日回覆
Dear Khun Jazz We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

10/10 有夠讚

Pirun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
บรรยากาศดีมาก ห้องพักอยู่บนเนินเขา ห้องเก่าไปนิดแต่กว้างและโปร่ง
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年11月28日回覆
Dear Khun Pirun We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

Wei Ping Serene

家庭旅遊
不喜歡：整潔度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Krairung Yamkam 於 2019年11月22日回覆
Dear Khun Wei Ping We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：員工素質
Service was terrible.food and drink orders took an hour to arrive. Breakfast was poor. Accessibility is non/existent with many steps and stairs to access rooms and facilities
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Krairung Yamkam 於 2019年11月16日回覆
Dear Khun Guest We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

6/10 一般般

CHEE KUN

團體旅遊
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Krairung Y. 於 2019年11月4日回覆
Dear Khun Chee Kun We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

2/10 很糟糕

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It is quite surprise me when we pay for 3 person prices per room,what we get everything only for 2 persons eg: bed towel,water and breakfast...Is that the third person is transparent? And also not suitable for elder to stay bcoz of the walkway to room up,down & uneven.the worst is walkway to room no light.When we walk at day & night we use our PHONE TORCH to light up the walkway. 😰It's really very dark feel like stay inside the jungle.
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Krairung Y. 於 2019年10月22日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2019年10月22日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Nice View. Windy Place, Economy price, Fair Breakfast, Little Dust in Room
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Krairung Yamkam 於 2019年10月19日回覆
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 不錯哦

Somsak

喜歡：員工素質
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Krairung Y. 於 2019年10月1日回覆
Dear Khun Somsak We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

10/10 有夠讚

Jakob Morten

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Krairung 於 2019年9月19日回覆
Dear Khun Jakop We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

2/10 很糟糕

真實旅客

情侶出遊
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Le lieu est super , les chambres sont fatiguées, Si vous avez des problèmes de dos alors fuyez, litterie deplorable ...
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Krairung 於 2019年9月9日回覆
Dear my guest We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

2/10 很糟糕

Pannathat

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
เสีความรู้สึก
เก่ามาก สกปรก ไม่มีแปรงหรือของใช้ให้ ราคานี้ต้องดีระดับนึงแล้วแบบนี้ราคา300พอไหวอะ
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hotel Manager 於 2019年8月20日回覆
Dear Sir / Madam, Thank you for your feedback, we do appreciated your comments for improving in the future. Hotel Manager